প্রযুক্তিগত বিবর্তন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT) এর বিকাশের দ্বারা লিভারেজ, দৈনন্দিন জীবনকে পরিবর্তন করে চলেছে। এই পরিবর্তনগুলির দ্বারা সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত হওয়া ক্রিয়াকলাপগুলির মধ্যে একটি হল বাণিজ্য, বিশেষ করে খুচরা দোকানগুলি যেগুলি একটি ফিজিটাল বাজারে প্রতিযোগিতা করার জন্য মানিয়ে নিতে চায়৷।.
ফিজিক্যাল স্টোরগুলি ক্রমবর্ধমান সংখ্যক স্মার্ট টুল গ্রহণ করছে যা তাদের অনলাইন কেনাকাটার সুবিধা প্রদান করতে দেয়, যেমন স্ব-পরিষেবা টোটেম, অ্যাপ্রোচ পেমেন্ট এবং ক্যাশলেস স্টোর। এই অগ্রগতিগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে, সেইসাথে অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করে, ছোটদের অনুমতি দেয়। ব্যবসা ই-কমার্স জায়ান্টদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে।.
এই রূপান্তরটি মানুষের খাওয়ার অভ্যাসের একাধিক পরিবর্তন ঘটায়, যা ঐতিহ্যগত কেনাকাটার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে। বর্তমানে, স্টোরগুলি স্মার্ট ডিভাইসগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে নতুন গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে তাদের প্রচেষ্টা চালাচ্ছে৷ তবে, পালো অল্টো নেটওয়ার্ক সাইবার নিরাপত্তার জন্য উদ্ভূত ঝুঁকি সম্পর্কে সতর্ক করে৷।.
স্থায়িত্বের সাথে উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি: IoT-ভিত্তিক সমাধান
প্রযুক্তি, কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে স্ট্রিমলাইন করার পাশাপাশি, অপারেটিং খরচ কমায়, গ্রাহকের আনুগত্য প্রচার করে এবং সন্তুষ্টি বাড়ায়। উপরন্তু, অটোমেশন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট উন্নত করে, আরও চটপটে পুনরায় পূরণ, আরও দক্ষ গ্রাহক পরিষেবা এবং স্ব-পরিষেবা সিস্টেমগুলিকে অনুমতি দেয় যা লেনদেনকে ত্বরান্বিত করে, উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করে।.
IoT-ভিত্তিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা চুরির বিরুদ্ধে নজরদারি জোরদার করে, যখন আলো এবং সরঞ্জামের অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে শক্তির ব্যবহার হ্রাস করা হয়। ক্ষতি প্রতিরোধ প্রযুক্তিগুলিও বর্জ্য এবং অতিরিক্ত উত্পাদন কমাতে সাহায্য করে, স্থায়িত্ব প্রচার করে।.
খুচরা নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলনের উপর স্টারফ্লিট রিসার্চের তথ্য অনুসারে, 68% কোম্পানি ইতিমধ্যেই বুদ্ধিমান গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া, রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং ডিজিটাল অপারেশন সিস্টেমের বিকাশকে ত্বরান্বিত করতে এই প্রযুক্তিটি প্রয়োগ করেছে।.
উৎপাদনশীলতা একটি আরও টেকসই মডেল চালায়, যা বৈশ্বিক বাণিজ্য প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এছাড়াও, 58% খুচরা বিক্রেতারা IoT-ভিত্তিক শক্তি ব্যবস্থাপনা সমাধান যেমন আন্তঃসংযুক্ত আলো ব্যবস্থা এবং জল পর্যবেক্ষণ অ্যাপ্লিকেশন বাস্তবায়ন করছে, ব্যবসাগুলিকে পরিবেশগত দায়িত্ব পালনে সহায়তা করছে।.
বাণিজ্য রূপান্তরে সাইবার নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জ
সংযুক্ত ডিভাইসের বিস্তার সাইবার আক্রমণ এবং ডেটা লঙ্ঘনের সম্ভাব্য ঝুঁকির পৃষ্ঠকেও বাড়িয়ে তোলে। অনুপ্রবেশ কৌশল বৃদ্ধি IoT ডিভাইসগুলিকে বিশেষভাবে দুর্বল করে তুলেছে। খুচরা প্রতিবেদনে শীর্ষ-পারফর্মিং সংস্থাগুলির IoT নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসারে, শুধুমাত্র 2022 সালে র্যানসমওয়্যার আক্রমণগুলি আগের বছরের তুলনায় 67% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা শিল্পের মুখোমুখি চ্যালেঞ্জগুলি তুলে ধরে।.
বিশ্বজুড়ে সরকারগুলি এই ক্ষেত্রে নিরাপত্তার উন্নতির জন্য ডিজাইন করা প্রবিধানগুলির সাথে সাড়া দিচ্ছে, যেমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে IoT সাইবারসিকিউরিটি ইমপ্রুভমেন্ট অ্যাক্ট এবং ইউরোপীয় ইউনিয়ন সাইবারসিকিউরিটি অ্যাক্ট৷।.
কিভাবে খুচরা নিরাপত্তা বৃদ্ধি
এন্টারপ্রাইজগুলিতে ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্য এবং স্মার্ট ডিভাইসের পরিমাণ মোতায়েন করার সাথে সাথে তাদের প্রতিটির সঠিক ট্র্যাকিং গুরুত্বপূর্ণ। এই দৃশ্যমানতা অননুমোদিত ডিভাইস সনাক্ত করে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে, নিশ্চিত করে যে ব্যবসায়ীরা তাদের নেটওয়ার্কগুলিকে সম্ভাব্য হুমকি থেকে রক্ষা করতে পারে।.
ব্রাজিলের পালো অল্টো নেটওয়ার্কের কান্ট্রি ম্যানেজার মার্কোস অলিভেইরা বলেছেন, ডিভাইসের দুর্বলতা কাজে লাগানোর আগে সম্ভাব্য হুমকি শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে AI এবং উন্নত মেশিন লার্নিং ব্যবহার করা অপরিহার্য: “একটি সক্রিয় পদ্ধতি ডেটা লঙ্ঘনের ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে এবং নিশ্চিত করে সিস্টেম নিরাপদ থাকে”।.
“একটি কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা প্রয়োজন যেখানে প্রস্তুতকারক বা অপারেটিং সিস্টেম নির্বিশেষে সমস্ত ডিভাইসে শক্তিশালী নিরাপত্তা নীতি প্রয়োগ করা যেতে পারে। একইভাবে, এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা ব্যবসার জন্য অগ্রাধিকার হওয়া উচিত, কারণ আক্রমণকারীরা সহজেই তাদের আটকাতে এবং শোষণ করতে পারে।”.
খুচরা খাতে ডিজিটাইজেশন এবং অটোমেশনের সম্ভাবনা প্রচুর এবং বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের জন্য নতুন সুযোগ প্রদান করে। যাইহোক, কোম্পানিগুলি পর্যাপ্তভাবে সুরক্ষিত না হলে প্রতিশ্রুতি উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি বহন করে৷ প্রযুক্তির বিকাশের সাথে সাথে, সুরক্ষা সমাধানগুলি অবশ্যই বজায় রাখতে হবে, হুমকিগুলি হ্রাস করতে হবে যা কোনও সংস্থার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপকে আপস করতে পারে, তার আকার নির্বিশেষে৷ উপরন্তু, ব্যবহারকারী এবং গ্রাহকের ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক৷ ডিসেম্বর উদযাপনের মতো দুর্দান্ত বাণিজ্যিক আন্দোলনের সময়কালে, নিজেকে একটি কঠিন উপায়ে প্রত্যাশা করা এবং রক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷।.

