ইন্টিগ্রেড লোজার সিইও ২০২৫ সালে বিক্রয় তীব্র রাখার জন্য ৪টি কৌশল উপস্থাপন করেছেন

ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের আকর্ষণীয় অফারের মাধ্যমে বিক্রয় বাড়ানোর পাশাপাশি, খুচরা বিক্রেতাদের জন্য এটি ছিল তাদের অপারেশন পুনর্মূল্যায়ন, প্রচারাভিযানের ফলাফল বিশ্লেষণ এবং বছরের শেষের বিক্রয় এবং পরবর্তী বছরের অফার পরিকল্পনা করার একটি কৌশলগত সুযোগ। ই-কমার্সের জন্য স্বয়ংক্রিয়করণ ও ডেটা বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে একটি নেতৃস্থানীয় প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, লোজা ইন্টিগ্রাদা অনুভব করে যে ই-কমার্সের গতিশীলতা অপারেশনের দক্ষতার জন্য স্মার্ট সমাধানে অবিরাম বিনিয়োগের দাবি করে।

বছরের শেষ সময় হলো সরবরাহকারীদের পুনর্মূল্যায়ন, ব্যবসায়িক শর্তাদি সমন্বয় এবং বাজারে বৃহত্তর মার্জিন এবং প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার জন্য কৌশল বাস্তবায়নের জন্য একটি আদর্শ সময়, বলেছেন লাজো ইন্টিগ্রেডারের সিইও, ভিক্টর পপার।

২০২৪ সালে, শুক্রবারের মাত্র একদিনের অনলাইন বিক্রয়ে ব্ল্যাক ফ্রাইডে R$ ৪,২৭ বিলিয়ন টাকার ব্যবসা করেছে, যা আগের বছরের তুলনায় ৮.৪১TP3T শতাংশ বেড়েছে, নেওট্রাস্ট কনফির তথ্য অনুসারে। ডিজিটাল খরচ বৃদ্ধির সাথে সাথে, দোকানদাররা তাদের গ্রাহকদের প্রোফাইল সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য পেয়ে থাকে, যেগুলি ব্যবহার করে তারা ব্যক্তিগতকৃত এবং স্থায়ী প্রচারণা তৈরি করতে পারে। "ধারাবাহিক ছাড়, ব্যক্তিগতকৃত বার্তা, উচ্ছেদ হয়ে যাওয়া কার্ট পুনরুদ্ধার এবং বিশেষ অবস্থাগুলি ক্লায়েন্ট ভিত্তি শক্তিশালী করতে এবং ই-কমার্সে অবিচ্ছিন্ন বিক্রির প্রবাহ বজায় রাখতে সাহায্য করে," বলে উল্লেখ করেছেন ভিক্টর।

নিচে চারটি কৌশল দেওয়া হল যা আগামী বছরে বিক্রি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে, ইন্টিগ্রেড লোজের মতে:

1. ধাপে ধাপে ছাড়ের ব্যবস্থা গ্রহণ

ক্রমাগত ছাড়গুলি গড় টিকিটের পরিমাণ বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের জড়িত করার জন্য একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম হিসেবে আত্মপ্রকাশ করে। এই কৌশলটি গ্রাহককে আরও বেশি কেনাকাটা করতে উৎসাহিত করে, যার ফলে তুলনামূলকভাবে বেশি ছাড় বা বিশেষ শর্তগুলির মতো সুবিধা পাওয়া যায়।

উদাহরণ: ৫১টিপি৩টি ১০০ রিয়েল টাকার উপরে ক্রয়ের জন্য, ১০১টিপি৩টি ২০০ রিয়েল টাকার উপরে ক্রয়ের জন্য এবং ১৫১টিপি৩টি ৩০০ রিয়েল টাকার উপরে ক্রয়ের জন্য। একটি গবেষণা অনুসারে, অ্যাক্টিভক্যাম্পেইনক্রমবর্ধমান ছাড়ের মাধ্যমে, প্রতিটি অর্ডারের গড় মূল্য (AOV) উৎসাহজনক অর্ডারের তুলনায় ৫০১টিপি৩টি পর্যন্ত বৃদ্ধি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। মুনাফা বৃদ্ধির পাশাপাশি, এই পদ্ধতিটি বছরের বাকি থাকা স্টক সরবরাহ করার এবং ক্রেতাদের জন্য পুরস্কারমূলক কেনাকাটা অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য আদর্শ। 

2. ব্যক্তিগতকৃত বার্তা, যা ভোক্তার আচরণের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে

কাস্টমাইজড মেসেজিং টুলস ব্যবহার করে ক্রেতার ক্রয় আচরণ এবং ব্রাউজিংয়ের উপর ভিত্তি করে ওয়াটসঅ্যাপ বা ইমেল পাঠানো সম্ভব, যা গড়ে ওঠা সম্পর্কের মাধ্যমে রূপান্তরের সম্ভাবনা বৃদ্ধি করে। ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ক্রয় করার জন্য এক্সক্লুসিভ অফার যেমন বিনামূল্যে শিপিং অথবা বিশেষ ছাড়, গ্রাহকদের আবার ফিরে আসার এবং নতুন পণ্য আবিষ্কার করার জন্য আহ্বান জানাতে পারে। 

অনুবাদ: **৩. পরিত্যক্ত শপিং কার্ট পুনরুদ্ধার**

কালো শুক্রবার ই-কমার্সের একটি প্রধান চ্যালেঞ্জ প্রকাশ করেছে: পরিত্যক্ত কার্ট। ২০২৪ সালে, বেয়ামার্ড ইনস্টিটিউটের একটি জরিপে দেখা গেছে যে গ্লোবালভাবে গড় কার্ট পরিত্যাগের হার ৭০১টিপি৩টিতে পৌঁছেছে। এই সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য, লোজা ইন্টিগ্রাদা কেনাকাটা সম্পন্ন না হওয়া অর্ডার পুনরুদ্ধারের একটি বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ করছে যা শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় স্মরণিকা নয়, কার্টে যোগ না করেও পণ্যে আগ্রহ দেখানো ক্লায়েন্টদেরও কাছে পৌঁছে। ২০২৪ সালে, এই টুল লোজিস্টিকদের ৩০ মিলিয়ন এর বেশি আর১টিপি৪টি টাকা বিক্রি পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করেছে।

4. বিশিষ্ট গ্রাহকদের জন্য বিশেষ শর্তাবলী

বিশেষ প্রচার কেবলমাত্র মৌসুমী হতে হবে না। গরম রাখার জন্য, দোকানদাররা পুনরাবৃত্তি কেনাকাটা বা বিশ্বস্ততা প্রোগ্রামের জন্য সুবিধা দিতে পারেন, যেমন কেনাকাটায় পয়েন্ট অটোমেটিক্যালি জমা হয়ে পুরস্কারের জন্য বিনিময় করে দেওয়া। এই গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ আরও ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে, যেমন জন্মদিনের উপহার, দোকান সম্পর্কে মতামত, বন্ধুদের সুপারিশ ইত্যাদি উপলক্ষে।

স্বয়ায়তন প্রযুক্তির মাধ্যমে, দোকানের মালিকরা ব্যবসায়িক কার্যকলাপ সর্বাধিকতর করতে পারে এবং সংস্পর্ক বৃদ্ধির কৌশলগুলিতে মনোযোগ দিতে পারে। অপরদিকে, তথ্যের মাধ্যমে আরও সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব, প্রচারণা থেকে শুরু করে, ক্যাম্পেইনের বিভাজনের পর্যন্ত। এই সংমিশ্রণ স্থায়ীভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের সাথে আস্থা জন্মাতে সাহায্য করে, উল্লেখ করলেন ভিক্টর পপার।