ব্রাজিলিয়ান ইলেকট্রনিক কমার্স অ্যাসোসিয়েশন (ABComm) অনুমান করে যে 2026 সালের মধ্যে ব্রাজিলে অনলাইন ক্রেতার সংখ্যা 100 মিলিয়ন ছাড়িয়ে যাবে। উপরন্তু, ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্সের 2028 সালে R$ 277 বিলিয়ন আয়ের পূর্বাভাস রয়েছে। এই অনুমানগুলি একটি ঊর্ধ্বমুখী গতিপথ উপস্থাপন করে গড় টিকিটের বৃদ্ধি যা একটি সময়ের মধ্যে বিক্রয়ের গড় মূল্য।.
ই-কমার্সে অনুকূল গতিশীলতার সাথে, উদ্যোক্তাদের বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতার প্রধান প্রবণতার দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত। “এটি এমন একটি ঐতিহাসিক মুহূর্ত যেখানে আমরা ভবিষ্যতের প্রত্যাশা করার সম্ভাবনা বেশি, অন্যান্য দেশে উদ্ভূত প্রবণতাগুলি পর্যবেক্ষণ করে এবং শেষ পর্যন্ত ব্রাজিলকে প্রভাবিত করে। ব্রাজিলের ভোক্তা নতুন প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনী অনুশীলনে অত্যন্ত নিযুক্ত, বিশেষ করে ডিজিটাল পরিবেশে”, মার্লন ফ্রেইটাসকে হাইলাইট করেছেন, Agilize অনলাইন অ্যাকাউন্টিং-এর প্রতিষ্ঠাতা এবং CMO, ব্রাজিলের এই সেক্টরে অগ্রগামী৷।.
ফ্রেইটাস আরও উল্লেখ করেছেন যে ই-কমার্সের বিবর্তনের জন্য গ্রাহকের আনুগত্য অপরিহার্য। “আমরা একটি অস্থির বিশ্বে বাস করি যেখানে ফ্যাশন উত্থিত হয় এবং দ্রুত অদৃশ্য হয়ে যায়। এই প্রেক্ষাপটে, অনেক খুচরা বিক্রেতা তাদের গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তুলতে বিনিয়োগ করছে, প্রযুক্তির মাধ্যমে একটি মানবিক এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করছে। সৃজনশীলতা ব্যবহার করে, প্রতিটি ভোক্তার প্রয়োজনের সাথে পরিষেবাটিকে খাপ খাইয়ে নেওয়া সম্ভব, একটি ঘনিষ্ঠ এবং অর্থপূর্ণ সংযোগ তৈরি করা” ব্যাখ্যা করেন উদ্যোক্তা৷।.
ডিজিটাল পরিবেশ ভোক্তাদের জন্য অসংখ্য সুবিধা প্রদান করে, যেমন বাড়ি ছাড়াই কেনাকাটার সুবিধা, বিস্তৃত পণ্য এবং দ্রুত এবং কার্যকরভাবে দাম তুলনা করার সম্ভাবনা। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে বিভিন্ন পেমেন্ট সলিউশনের সাথে একত্রিত হচ্ছে, যেমন ডিজিটাল ওয়ালেট এবং সহজলভ্য কিস্তি, যা বিভিন্ন পারফরম্যান্সের জন্য ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।.
ব্রাজিলীয় পরিস্থিতিতে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল বিক্রয় চ্যানেল হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপের ব্যবহার। “বেশ কয়েকটি দোকানে, হোয়াটসঅ্যাপ ইতিমধ্যেই মিথস্ক্রিয়া এবং বিক্রয় বন্ধ করার প্রধান মাধ্যম হিসাবে ঐতিহ্যগত পদ্ধতিগুলিকে ছাড়িয়ে গেছে৷ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত ডিভাইস ইতিমধ্যেই উপলব্ধ; কাঙ্খিত ফলাফল অর্জনের জন্য এটি সৃজনশীল এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করা উদ্যোক্তার উপর নির্ভর করে”", ফ্রেইটাস যোগ করেন।.
কিভাবে ঋতু মোকাবেলা করতে হয়
বেশ কিছু ই-কমার্স সেক্টর সারা বছর চাহিদার তারতম্যের সম্মুখীন হয়, বিশেষ করে মৌসুমী সময়কালে, যেমন স্মারক তারিখ। অতএব, ঋতুতা অনেক কোম্পানির বিলিং-কে সরাসরি প্রভাবিত করে এবং পরিকল্পনার কৌশলগুলিতে বিবেচনা করা উচিত। “খুচরা বিক্রেতাকে তার জ্ঞান প্রসারিত করতে হবে, সঠিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে হবে এবং ভাল অংশীদার বেছে নিতে হবে যা টেকসইভাবে বৃদ্ধি পেতে সহায়তা করে। এই প্রাকৃতিক বাজারের গতিবিধির সাথে ভালভাবে মোকাবিলা করা অপরিহার্য”, তিনি উল্লেখ করেন
Agilize CMO-এর জন্য, এই বৈচিত্রগুলির জন্য প্রস্তুতির মধ্যে রয়েছে সঠিক পরিকল্পনা, শক্তিশালী নগদ প্রবাহ এবং এই সময়ের মধ্যে উদ্ভূত সুযোগগুলির সনাক্তকরণ। সঠিক প্রস্তুতি হতাশা এড়ায় এবং নিশ্চিত করে যে উদ্যোক্তা উচ্চ চাহিদার সময়কালের সর্বাধিক ব্যবহার করতে পারে, নির্বাহী উপসংহারে।.

