এই বছরের ব্ল্যাক ফ্রাইডে শুধুমাত্র ঐতিহ্যবাহী পণ্যের উপর ডিসকাউন্ট নিয়ে আসে না, বরং অ্যাপ্লিকেশনের প্রচারের জন্য জায়গাও খুলে দেয়, যা কোম্পানিগুলির প্রতিযোগিতা অর্জন এবং বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য বাজারে ক্রমবর্ধমান অপরিহার্য।
ক Br24, লাতিন আমেরিকার Bitrix24 এর প্রতিনিধি, এই আন্দোলনের উপর বাজি ধরে, প্রচারাভিযান শুরু করা কোম্পানিগুলির মধ্যে রয়েছে৷ রকেট নভেম্বর 2024, যা ব্রাজিলের বৃহত্তম Bitrix24 সম্প্রদায় PowerBot এবং B24 ক্লাব সহ প্ল্যান এবং পরিষেবাগুলিতে 50% পর্যন্ত ছাড় দেয়, যা কার্যকর গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে সক্ষম সরঞ্জাম। Br24 সিইও ফিলিপ বেন্টো বলেছেন, "এই অফারগুলি আমাদের গ্রাহকদের শুধুমাত্র এই ব্ল্যাক ফ্রাইডে নয়, সারা বছর জুড়ে অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তারিখেও বিক্রয় সর্বাধিক করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷।
The পাওয়ারবট, উদাহরণস্বরূপ, এটি এমন একটি প্রযুক্তি যা গ্রাহক পরিষেবাকে স্ট্রীমলাইন করে, দ্রুত এবং রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়ার অনুমতি দেয়, উচ্চ চাহিদার সময় বর্ধিত দক্ষতা প্রদান করে। আরও চটপটে ক্রিয়াকলাপ এবং মানবিক ভার্চুয়াল সহায়তার সাথে, প্রথম যোগাযোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, সমাধানটি হোয়াটসঅ্যাপকে Bitrix24 এর সাথে সংযুক্ত করে, একটি একক প্ল্যাটফর্মে অটোমেশন এবং কথোপকথন পরিচালনার অনুমতি দেয়।
টেক্সট মেসেজ ছাড়াও, এখন আপনার গ্রাহকদের সন্দেহ দূর করার জন্য বিভিন্ন ফরম্যাটে ডকুমেন্ট, ভিডিও টিউটোরিয়াল বা উপকরণ প্রোগ্রাম করা যেতে পারে। একটি ইন্টারফেসের সাথে যার জন্য কয়েকটি কমান্ডের প্রয়োজন, পাওয়ারবট এমন গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যাদের আইটি এলাকায় কোন অভিজ্ঞতা নেই।
"এটি মানবিক পরিষেবা সহ একটি চ্যাটবট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে সম্ভব৷ পাওয়ারবটকে একটি ব্যবসায়িক ত্বরণকারী হিসাবে কনফিগার করা হয়েছে, কোম্পানিগুলিকে তাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও বেশি তত্পরতা এবং উত্পাদনশীলতা প্রদান করে, যা বাস্তবে, ফলাফলের অর্থ হল" Br24-এর সিইও ফিলিপ বেন্টোর উপর জোর দেয়৷।
Br24-এর বাজারে চ্যাটবট প্রয়োগের বিশেষ কেস রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে ইমবিতুবা (SC) এর গ্রাম প্রিয়া ডো রোসা, যেখানে পাওয়ারবট বাস্তবায়নের পর রাজস্ব 130% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা বিক্রয়ের উপর এর সরাসরি প্রভাব প্রমাণ করে।
বিক্রয়ের উপর আরেকটি পণ্য হল B24 ক্লাবের, ব্রাজিলের Bitrix24-এর বৃহত্তম সম্প্রদায় কোথায়, যেটি Bitrix24-এর বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ প্রদান করে, একটি সিস্টেম যা 35টি অটোমেশন এবং প্রক্রিয়া পরিচালনার সরঞ্জাম, কাজ এবং প্রকল্প, CRM এবং বিপণনকে একত্রিত করে, ব্যবসার 360° ভিউ প্রদান করে। B24 ক্লাবের লক্ষ্য হল ব্যবসা এবং ক্যারিয়ার বৃদ্ধি করা। "এই প্রশিক্ষণ পেশাদারদের সুযোগ সনাক্ত করতে, সক্রিয়ভাবে কাজ করতে এবং বাণিজ্যিক কার্যক্রমের রিটার্ন বাড়াতে সাহায্য করে" বেন্টোকে হাইলাইট করে। “ যোগাযোগের সরঞ্জাম, বিক্রয় এবং টাস্ক ম্যানেজমেন্ট আয়ত্ত করার মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি সময়কে আরও ভালভাবে সংগঠিত করতে পারে এবং এমন ক্রিয়াকলাপগুলিতে ফোকাস করতে পারে যা সত্যিই বিক্রয়কে প্রভাবিত করে, সম্পূর্ণ।
উপরন্তু, কোম্পানি যে বার্ষিক পরিকল্পনা জন্য চয়ন টেক+ এবং ফুল পাস br24 থেকে, 31 নভেম্বর পর্যন্ত, তারা মার্কেটপ্লেস অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে 40% পর্যন্ত ছাড় পায় এবং ক্রমাগত প্রযুক্তিগত সহায়তার অ্যাক্সেস পায়, যা দ্রুত অপারেশনাল সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে। "এই সংস্থানগুলির সাহায্যে, আমরা কোম্পানিগুলিকে তাদের প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করতে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ফলস্বরূপ, ফিলিপ বেন্টোকে হাইলাইট করে, এর বিক্রয়ের পরিমাণ বাড়াতে সক্ষম করি৷।

