আমেরিকান একটি বিতরণ করতে প্রস্তুত কালো শুক্রবার 2025 ঐতিহাসিক এবং চার দ্বারা গুণিত। প্রচারাভিযানটি 3 নভেম্বর থেকে 4 ডিসেম্বর পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হবে, এমন কর্মের সাথে যা পুরো সময়ের জন্য ইভেন্টের গতি বজায় রাখে: “ব্ল্যাক সেস্টাস” প্রতিদিন বিশেষ ছাড় সহ এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে মূল্যের চারটি শুক্রবার, একটি বিশেষ নির্বাচনের উপর 80% পর্যন্ত ছাড় সহ পণ্যের।.
ইভেন্টের জন্য বাণিজ্যিক কৌশলটি সময়ের জন্য প্রত্যাশিত উচ্চ চাহিদার প্রত্যাশা করে। “এটি নতুন বৃদ্ধির পর্যায়ে আমাদের প্রথম বড় ইভেন্ট, একটি ভোক্তা-কেন্দ্রিক কৌশল যা আরও তরল, সম্পূর্ণ এবং জটিল ক্রয় যাত্রা খুঁজে পাবে” লুইজ বলেছেন টাভারেস, আমেরিকানাসের অপারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট।.
বছরের সবচেয়ে বড় কেনাকাটার মরসুমের জন্য, কোম্পানিটি স্টক এবং দলকে শক্তিশালী করেছে, প্রায় 5 হাজার অস্থায়ীভাবে আটটি বিতরণ কেন্দ্রে এবং 1,500টি ফিজিক্যাল স্টোরে ব্রাজিলের রাজ্য জুড়ে কাজ করেছে৷ এটি কিস্তিটিকে 24 পর্যন্ত প্রসারিত করেছে৷ গ্রাহকের সাথে আগ্রহ ছাড়াই বার একটি কার্ড এবং অনলাইন অর্ডার সরবরাহের পরিষেবা প্রসারিত করেছে, ব্র্যান্ডের ফিজিক্যাল ইউনিট থেকে 7 কিমি ব্যাসার্ধ বাড়িয়ে 10 কিমি করেছে, স্টোরগুলিতে প্রত্যাহারের সম্ভাবনা ছাড়াও৷।.
স্ব-পরিষেবা বাক্সগুলির সাথে অভিজ্ঞতাটি আরও চটপটে এবং স্বায়ত্তশাসিত হবে, যা ইতিমধ্যেই 40% দোকানে চূড়ান্তকরণের প্রতিনিধিত্ব করে যেখানে তারা উপলব্ধ রয়েছে, সারি হ্রাস এবং ভোক্তা সন্তুষ্টি বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।.
30 মিলিয়নেরও বেশি পণ্যের বাক্স দোকানে পাঠানো হচ্ছে, 40 টিরও বেশি বিভাগে লক্ষ লক্ষ পণ্য সরবরাহ করছে, বোম্বোনিয়ার, ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি, গৃহস্থালীর জিনিসপত্র, খেলনা, পোশাক এবং স্টেশনারি থেকে শুরু করে উচ্চতর মূল্য সংযোজন পণ্য যেমন যন্ত্রপাতি এবং ”প্রযুক্তি", Tavares ব্যাখ্যা।.
কোম্পানিটি বিক্রয় এবং ব্যস্ততার দুটি গুরুত্বপূর্ণ লিভার নিয়ে বছরের মূল ইভেন্টে আসে: ক্রেডিট কার্ড গ্রাহক ক.।, ব্ল্যাক বাস্কেটের সময় সুদ ছাড়াই 24x পর্যন্ত ক্রয় এবং কিস্তিতে একচেটিয়া সুবিধা সহ; এবং গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম চালু।.
“একজন মানুষ মানুষের জীবন সমাধান করতে এবং ব্রাজিলিয়ানরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করে এমন সবকিছু অফার করতে পছন্দ করে, কিন্তু আমরা আরও এগিয়ে যেতে চাই। কাস্টমার লয়্যালটি প্রোগ্রাম a। এর মাধ্যমে, আমরা প্রতিটি ক্রয়কে একটি পুরস্কারের সুযোগে পরিণত করি, আরও সুবিধাজনক, মজাদার এবং ব্যক্তিগতকৃত” অভিজ্ঞতা তৈরি করে, Tavares কে শক্তিশালী করে।.
নতুন গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম ক
The ক্লায়েন্ট ক।. এটি আমেরিকানাসের নতুন লয়্যালটি প্রোগ্রাম যা ঝুড়ির প্রতিটি আইটেমকে পয়েন্টে রূপান্তরিত করে এবং ডটজের অংশীদারিত্ব রয়েছে। আমেরিকান গ্রাহকের সাথে সম্পর্ক জোরদার করতে এবং অপারেশনের লাভজনকতা বাড়াতে বিকশিত, গ্রাহক পয়েন্ট জমা করার চারটি উপায় অফার করে:
· কাস্টমাইজড মিশন গ্রাহক প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে একচেটিয়া সুবিধা সহ, প্রোগ্রাম অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা হয়;
· পণ্য প্রতি স্কোর, R$25 থেকে কেনাকাটায়, প্রতিটি ঝুড়ি আইটেমের জন্য 1 পয়েন্ট জমা করা, 20 পয়েন্টে সীমাবদ্ধ;
· মাসের দ্বিতীয় ক্রয়, যে গ্রাহকরা দোকানে ফিরে আসবেন এবং R$50 থেকে কেনাকাটা করবেন তারা প্রোগ্রাম লঞ্চের সময়কালে 100 অতিরিক্ত পয়েন্ট পাবেন, যা একটি অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য বাড়ানো যেতে পারে।.
· নির্বাচিত পণ্যের উপর পয়েন্ট (উদাঃ: “ড্রায়ার ব্রাশ কিনুন এবং 10” পয়েন্ট অর্জন করুন), যা পরে প্রোগ্রামে প্রয়োগ করা হবে।.
অংশগ্রহণের জন্য, Android এবং iOS-এর জন্য একচেটিয়া এবং ইতিমধ্যে উপলব্ধ ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনে নিবন্ধন করুন এবং ক্রয়ের সময় CPF-এর সাথে সনাক্ত করুন৷ নিবন্ধন 20 স্বাগত পয়েন্টের গ্যারান্টি দেয় এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স, ক্রয় বিবৃতি এবং মিশনগুলি পর্যবেক্ষণ করার অনুমতি দেয়। গ্রাহকদের ব্ল্যাক ফ্রাইডে কেনাকাটায় পয়েন্ট সংগ্রহ করার জন্য 31 অক্টোবর থেকে দেশের সমস্ত আমেরিকান ফিজিক্যাল স্টোরে গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম ইতিমধ্যেই চালু থাকবে।.
এআই সরবরাহ এবং লজিস্টিক বহর বৃদ্ধি
দোকানে পণ্যের প্রাপ্যতা বাড়ানোর জন্য, আমেরিকান কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে রিলেক্স প্ল্যাটফর্ম গ্রহণের মাধ্যমে তার সরবরাহ শৃঙ্খলের ডিজিটাল রূপান্তরকে তীব্র করে চলেছে। টুলটি ইতিমধ্যেই অগ্রাধিকার আইটেমগুলিতে 50%-এ ইনভেন্টরি ব্রেকডাউন রেট কমিয়েছে এবং কৌশলগত সরবরাহকারীদের সাথে একীভূত করা হচ্ছে। কী, কখন এবং কতটা কিনতে হবে সে সম্পর্কে আরও সুনির্দিষ্ট সিদ্ধান্তের সাথে, প্রযুক্তিটি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলিকে প্রতিস্থাপন করে এবং সরবরাহে আরও তত্পরতা এবং দৃঢ়তা নিয়ে আসে, দক্ষতার সাথে অপারেশনের লিঙ্কগুলিকে সংযুক্ত করে।.
লজিস্টিক ফ্রন্টে, কোম্পানিটি 115%-এ তার বহর প্রসারিত করেছে এবং 60% দ্বারা চালানের ফ্রিকোয়েন্সি বাড়িয়েছে, নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালিত বিতরণ কেন্দ্রগুলির সাথে সরবরাহের একটি অবিচ্ছিন্ন প্রবাহ নিশ্চিত করেছে। বুদ্ধিমান রাউটিং সমাধানগুলিতে বিনিয়োগ, যা রিয়েল-টাইম ডেটা যেমন ট্র্যাফিক এবং যানবাহনের ক্ষমতা ব্যবহার করে, এছাড়াও পূর্বাভাসযোগ্যতা এবং অপারেশনাল দক্ষতা বৃদ্ধি করে, বিশেষ করে পিক পিরিয়ডে।.
বিনামূল্যে শিপিং সহ বজ্রপাতের অফার বৃদ্ধি এবং একই দিনে দ্রুত ডেলিভারি সহ প্রচারমূলক কর্মের ঘোষণার সাথে, যেমন “কমপ্রো, পৌঁছেছে”, কোম্পানি ডেলিভারিম্যানদের মেঘকে প্রসারিত করেছে এবং প্রবাহে 200% পর্যন্ত বৃদ্ধির পূর্বাভাস দিয়েছে ক্রয়ের সময়কালে ডেলিভারিম্যান এবং স্টোরের মধ্যে বার্তা দ্বারা যোগাযোগের।.

