ব্ল্যাক ফ্রাইডে, 28 নভেম্বরের জন্য নির্ধারিত, খুচরা বিক্রেতার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তারিখগুলির মধ্যে একটি। উচ্চ চাহিদার সুবিধা নিতে, পরিকল্পনা প্রয়োজন: একটি নিরাপদ, দ্রুত এবং দক্ষ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করা ভোক্তাদের উপর জয়লাভ করার পার্থক্য হতে পারে।.
根据Stefanini集团旗下Gauge & W3Haus进行的一项调查,, 2025-এর জন্য প্রত্যাশা হল আগের বছরের তুলনায় 16.5% রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য, যা R$13.6 বিলিয়নে পৌঁছেছে।. এছাড়া, আহ দশজনের মধ্যে নয়জন ভোক্তা পরবর্তী ব্ল্যাক ফ্রাইডে ক্রয়ের অভিপ্রায় প্রদর্শন করেন. অ এই সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: 50% এর উপরে ছাড়, বিনামূল্যে শিপিং, দ্রুত ডেলিভারি এবং নমনীয় পেমেন্ট বিকল্প, উপাদান যা জনসাধারণকে জড়িত করার জন্য দুর্দান্ত আকর্ষণ হিসাবে দাঁড়িয়েছে।.
为帮助商家做好准备,, মায়েরা নোগুইরা, গ্রাহক সন্তুষ্টি সুপারিনটেনডেন্ট Getnet, ফিনটেক গ্লোবাল পেমেন্টস অফ দ্য স্যান্টান্ডার গ্রুপ, পাঁচটি ব্যবহারিক কৌশল তালিকাভুক্ত করে:
- ব্ল্যাক ফ্রাইডে সম্পর্কে যোগাযোগের পূর্বাভাস দিন: আপনার ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা বাড়ানোর জন্য, লক্ষ্যযুক্ত প্রচারাভিযানে বিনিয়োগ করুন যা প্রতিটি গ্রাহকের প্রোফাইলে প্রাসঙ্গিক বার্তা প্রদান করে, সঠিক সময়ে এবং অফারগুলির সাথে যা সত্যিই আগ্রহ জাগিয়ে তোলে। এই কৌশলটি বাস্তবে প্রয়োগ করার জন্য, সেগমেন্টেড যোগাযোগ, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে কৌশলগত বিষয়বস্তু এবং অন্যান্য ক্রিয়াগুলির উপর বাজি ধরুন যা আপনার ব্র্যান্ডকে একটি বুদ্ধিমান এবং কার্যকর উপায়ে গ্রাহকের সাথে সংযুক্ত করে।.
- 确保电商平台能承受访问峰值: সাইটটি অপ্টিমাইজ করা, প্রতিক্রিয়াশীল এবং মোবাইল ডিভাইসে ভাল পারফরম্যান্স সহ কিনা তা পরীক্ষা করুন, যেহেতু বেশিরভাগ অ্যাক্সেস স্মার্টফোনের মাধ্যমে ঘটে। নিরাপত্তাও একটি অগ্রাধিকার হওয়া উচিত: গ্রাহকের ডেটা এবং অপারেশনের অখণ্ডতা উভয়ই রক্ষা করতে রিয়েল টাইমে অ্যান্টি-ফ্রড টুল ব্যবহার করুন এবং লেনদেন নিরীক্ষণ করুন।.
- 实现支付方式多元化: চেকআউটের জন্য বিভিন্ন বিকল্প অফার করুন। ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড, ডিজিটাল ওয়ালেট এবং পিক্স ইতিমধ্যেই গ্রাহকদের দ্বারা প্রত্যাশিত। পেমেন্ট লিঙ্কটি হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক বা ইমেলের মাধ্যমে অনলাইন বিক্রয়ের জন্য একটি চটপটে এবং দক্ষ সমাধান।.
- সমন্বিত পরিষেবা ভিন্ন: একটি একক প্ল্যাটফর্মে অর্ডার, অর্থপ্রদান এবং ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ সংগ্রহ করে, ডুপ্লিকেট চার্জ বা পণ্যের অভাবের মতো অপারেশনাল ত্রুটিগুলি এড়ানো সম্ভব। এই ইন্টিগ্রেশনটি সারি হ্রাস করতে এবং পরিষেবার গতি বাড়াতেও অবদান রাখে, যেহেতু প্রক্রিয়াটির সমস্ত পর্যায় আরও দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করা হয়।.
- দক্ষ লজিস্টিক উপর বাজি: যখন মালবাহী রিয়েল টাইমে গণনা করা হয়, তখন ভোক্তার খরচ এবং ডেলিভারির সময় সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতা থাকে, যা দ্রুত এবং আরও নিরাপদ ক্রয়ের সিদ্ধান্তে অবদান রাখে। এছাড়াও, যাদের পণ্যটি জরুরীভাবে প্রয়োজন তাদের জন্য এক্সপ্রেস ডেলিভারি বিকল্পগুলি নির্ণায়ক হতে পারে, পরিষেবাতে মূল্য যোগ করে।.
“ব্ল্যাক ফ্রাইডে একটি দুর্দান্ত সুযোগ, তবে খুচরা বিক্রেতার জন্যও একটি চ্যালেঞ্জ। ভোক্তা আরও বেশি চাহিদাপূর্ণ এবং ক্রয় যাত্রা জুড়ে সুবিধা, নিরাপত্তা এবং তত্পরতা খোঁজে। অতএব, দোকানদারদের জন্য এটি অপরিহার্য যে অর্থপ্রদানের উপায়গুলি প্রত্যাশা করা, বৈচিত্র্য করা, প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করা এবং ঘর্ষণ ছাড়াই একটি অভিজ্ঞতার নিশ্চয়তা দেওয়া। যারা পরিকল্পনা করে এবং সম্পূর্ণ সমাধানের প্রস্তাব দেয় তারা এগিয়ে আসে”, মায়রা সম্পূর্ণ করে।.

