ব্ল্যাক ফ্রাইডে 2024: অপ্টিমাইজেশান, পারফরম্যান্স এবং নিরাপত্তা হল বিক্রয় সর্বাধিক করার কৌশল

ব্ল্যাক ফ্রাইডে বছরের সবচেয়ে বড় বিক্রয়ের সুযোগগুলির মধ্যে একটি, তবে এটি এমন কোম্পানিগুলির জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ তৈরি করে যেগুলিকে উচ্চ পরিমাণে ট্র্যাফিক, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং পণ্য ও পরিষেবাগুলির বর্ধিত চাহিদা মোকাবেলা করতে হবে৷।  

গত বছর, 2022 সালের তুলনায় বিক্রয়ে 15.1% হ্রাস পেয়েছে, Neotrust এবং ClearSale দ্বারা পরিচালিত সমীক্ষা অনুসারে, চূড়ান্ত ফলাফল ই-কমার্সে R$ মার্ক 5.23 বিলিয়ন বিক্রয়ে পৌঁছেছে। “2024-এর জন্য প্রত্যাশা বেশি এবং কোম্পানিগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে আগাম প্রস্তুতি নিচ্ছে, গ্রাহকদের নিরাপত্তা, স্থিতিশীলতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতার সাথে ভাল ফলাফল নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, সর্বদা একটি সন্তোষজনক অভিজ্ঞতা প্রচার করে, যা ক্রয় এবং আনুগত্য প্রক্রিয়ার অংশ”, পাঙ্কটুয়া স্টেনিও ভিভেইরোস, কিগোর গুণমান পরামর্শদাতা।

গ্লোবোর জন্য পিনিঅন দ্বারা করা একটি সমীক্ষা অনুসারে, আনুষ্ঠানিকভাবে 29 নভেম্বর অনুষ্ঠিত হওয়া ইভেন্টটির ইতিমধ্যেই একটি ভাল দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে, যেখানে 39% গ্রাহকরা দেখিয়েছেন যে তারা তারিখে কিনতে চান৷ এছাড়াও, ন্যাশনাল কনফেডারেশন অফ শপকিপারস (CNDL) এবং ক্রেডিট প্রোটেকশন সার্ভিস (SPC Brazil) বলে যে আগ্রহীদের সংখ্যা নভেম্বর পর্যন্ত বাড়তে হবে, যেহেতু 2023 সালে, ব্রাজিলিয়ানদের 87% শুধুমাত্র অক্টোবর থেকে আগ্রহ দেখিয়েছিল।

সম্ভাব্য ভবিষ্যত সমস্যা এড়াতে বাজারের চাহিদার প্রত্যাশা করে, স্টেনিও কোম্পানিগুলিকে প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং প্রচারের মৌসুমের সর্বাধিক ব্যবহার করতে সহায়তা করার জন্য কৌশলগুলি উপস্থাপন করে৷।

কর্মক্ষমতা পরীক্ষা এবং প্রক্রিয়া অটোমেশন: সাফল্যের একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ

ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর আগে একটি বিশাল আয়তনের অধীনে সিস্টেমগুলির প্রতিক্রিয়াশীলতা মূল্যায়ন করতে এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি যাতে ড্রপ বা ব্যর্থতার শিকার না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করা অপরিহার্য। "এটি শক্তিশালী পরীক্ষার সমাধান অফার করা গুরুত্বপূর্ণ, বাধাগুলি এবং অপ্টিমাইজেশনগুলি চিহ্নিত করা যা শেষ ভোক্তার জন্য একটি তরল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে," কার্টে পরিত্যাগ এড়িয়ে যায়৷, স্টেনিয়াস।

অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপগুলি নির্বিঘ্নে প্রবাহিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করা একটি কার্যকর উপায়। অপারেশনের সাফল্য নিহিত এমন সরঞ্জামগুলির বাস্তবায়নের সাথে কাজ করা যা প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণরূপে অপ্টিমাইজ করে: গ্রাহক পরিষেবা থেকে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত, দলগুলিকে প্রকৃতপক্ষে কী গুরুত্বপূর্ণ তার উপর ফোকাস করতে সক্ষম করে: বিক্রয় চালানো।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিংয়ের মতো ডেটা বিশ্লেষণ প্রযুক্তিগুলিকে একীভূত করার মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি ব্যক্তিগতকৃত প্রচার এবং "শিকার কেনার আচরণের আরও দৃঢ় ভবিষ্যদ্বাণী দিতে সক্ষম হয়৷, স্টেনিও উল্লেখ করেছেন যে আরও লক্ষ্যযুক্ত প্রচারাভিযান এবং স্মার্ট কৌশলগুলি ই-কমার্সে রূপান্তর এবং আরও গ্রাহক ধরে রাখার সম্ভাবনা বাড়ায়। 

নিরাপত্তা এবং মাপযোগ্যতা

ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ট্রাফিক বৃদ্ধির সাথে সাথে, ডেটা নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের মাপযোগ্যতা অগ্রাধিকার, বিশেষ করে গ্রাহকদের জন্য যাদের নিরাপদ বোধ করতে হবে। "সুপারিশটি হল যে নিরাপত্তা অডিট করা উচিত, এমন সমাধান প্রদান করা উচিত যা তথ্যের অখণ্ডতার গ্যারান্টি দেয়, সেইসাথে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সাথে আপস না করে অ্যাক্সেসের বৃদ্ধিকে সমর্থন করে।", কিগোর চিফ সাইবারসিকিউরিটি কনসালটেন্ট জোনাথন আরেন্ড শেষ করেছেন। 

ক ক্রিপ্টোগ্রাফি এটি কোম্পানি এবং ভোক্তা উভয়ের কাছ থেকে ইন্টারনেটে ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য একটি সংস্থান হিসাবে হাইলাইট করা হয়েছে। যদি আক্রমণ করার কোনো প্রচেষ্টা থাকে, সিস্টেমটি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করে, তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখে এবং নিশ্চিত করে যে কোনও অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা কোনও ডেটা অ্যাক্সেস করা হয় না। 

"প্রযুক্তি ই-কমার্স লেনদেন থেকে সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, এটি নিশ্চিত করে যে এটি গোপনীয় এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়৷ এতে ট্রানজিট এবং বিশ্রাম উভয় ক্ষেত্রেই শক্তিশালী অ্যালগরিদম এবং সুরক্ষিত এনক্রিপশন কীগুলির সাথে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন জড়িত৷ উপরন্তু, ডিজিটাল সার্টিফিকেট এবং নিরাপত্তা প্রোটোকলের ব্যবহার যেমন TLS (ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি) ক্লায়েন্ট এবং "সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগের অখণ্ডতা এবং সত্যতা নিশ্চিত করে, নির্বাহী ব্যাখ্যা।

একটি তৈরি করুন সাইট ব্যাকআপ এটি ডিসকাউন্ট সিজনের জন্য মানসিক শান্তিও নিয়ে আসে। একটি ব্যাকআপ হল একটি INSTANT” “ আপনার প্ল্যাটফর্মের সমস্ত প্রধান উপাদান যেমন ফাইল এবং কোড, ডাটাবেস, ছবি, ভিডিও ইত্যাদির অনুলিপি। নিরাপত্তা ব্যবস্থা তথ্য সংরক্ষণ করে এবং জালিয়াতির ক্ষেত্রে ডেটা পুনরুদ্ধারের সুবিধা দেয়। 

“অবশেষে, ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে সম্ভাব্য হুমকির কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে সু-সংজ্ঞায়িত নিরাপত্তা প্রোটোকল সহ একটি সু-প্রশিক্ষিত ঘটনা প্রতিক্রিয়া দল বজায় রাখার জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়। এতে স্পষ্ট ভূমিকা এবং দায়িত্ব অর্পণ করা, বিশদ আকস্মিক পরিকল্পনা তৈরি করা এবং নিয়মিত ঘটনা সিমুলেশন পরিচালনা করা জড়িত। কর্মীরা যে কোনো নিরাপত্তা পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য প্রস্তুত তা নিশ্চিত করার জন্য অনুশীলন। সাইবার নিরাপত্তা বিক্রেতাদের সাথে সহযোগিতা উদীয়মান হুমকি এবং সর্বোত্তম নিরাপত্তা অনুশীলনের উপর আপ-টু-ডেট থাকার জন্যও উপকারী হতে পারে, বিশেষজ্ঞ বলেছেন।