ক আরেজো, ব্রাজিলের ফ্যাশন খুচরা সবচেয়ে বড় রেফারেন্স এক, এর উদ্ধৃতি বাস্তবায়নের মাধ্যমে তার লজিস্টিক অপারেশন এবং তার গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত বুদ্ধিমান মালবাহী ইন্টেলিপোস্ট, এই পদক্ষেপের ফলে মালবাহী রূপান্তর প্রায় 20% বৃদ্ধি পেয়েছে, ডেলিভারির সময় গড়ে দুই দিনের হ্রাস পেয়েছে এবং ভোক্তা সন্তুষ্টির উপর ইতিবাচক প্রভাব পড়েছে।.
কার্যকারিতা বাস্তবায়নের আগে, আরেজো মালবাহী নিলাম প্রক্রিয়ায় চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল, যা একচেটিয়াভাবে সর্বনিম্ন খরচকে অগ্রাধিকার দিয়েছিল, এমন ক্ষেত্রে বিবেচনা না করে যেখানে একটি ছোট অতিরিক্ত বিনিয়োগ উল্লেখযোগ্যভাবে ভাল ডেলিভারি সময় নিশ্চিত করতে পারে।.
“ জানুয়ারী 2025-এ, এই কৌশলটি 12 হাজার অর্ডারকে প্রভাবিত করেছে, গড় মেয়াদ দুই দিন কমিয়েছে এবং কিছু ক্ষেত্রে, প্রতি অর্ডারে শুধুমাত্র R$0.66 গড় বিনিয়োগের সাথে সাত দিনের হ্রাসে পৌঁছেছে। আমরা একটি উচ্চতর নিশ্চিত করতে এই খরচ নিয়েছি ডেলিভারি অভিজ্ঞতা, আমাদের শ্রেষ্ঠত্বের SLA বজায় রাখা এবং আমাদের NPS” উন্নত করা, তিনি মন্তব্য করেন পেড্রো আব্রেউ, আরেজোর ওয়েব লজিস্টিক কো-অর্ডিনেটর.
আরেজো ডিস্ট্রিবিউশন সেন্টার ক্যারিয়াসিকা (ES) এ অবস্থিত এবং বিভিন্ন ভোক্তা প্রোফাইল পরিবেশন করে। পূর্ববর্তী মডেলের সীমাবদ্ধতা বিক্রয় রূপান্তর এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উভয়কেই প্রভাবিত করেছে।.
“দেশে লজিস্টিক নেটওয়ার্কের জটিলতা মালবাহী বিকল্পগুলির উপর ঘনিষ্ঠভাবে নজর দেওয়ার দাবি করে, যার অর্থ সর্বদা সর্বনিম্ন মান সর্বোত্তম সিদ্ধান্ত নয়। স্মার্ট ফ্রেইট উদ্ধৃতি এই বাধা পূরণ করে, কারণ আমাদের বাজারে 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি ডাটাবেস তৈরি করা হয়েছে। এইভাবে, এই তথ্যের বিশ্লেষণ সর্বদা বৃহত্তর দক্ষতা এবং ভাল খরচ-সুবিধা সহ ডেলিভারি বিকল্প উপস্থাপন করে”, তিনি মন্তব্য করেন রস সারিও, ইন্টেলিপোস্টের সিইও।
স্মার্ট ফ্রেইট কোটেশনের উল্লেখযোগ্য ফলাফলের পরিপ্রেক্ষিতে, আরেজো ইন্টেলিপোস্টের সাথে অংশীদারিত্বে নতুন কৌশলগুলিও অধ্যয়ন করছে যাতে কম সময়সীমার অফারকে আরও অপ্টিমাইজ করা যায়, বিনিয়োগের ভারসাম্য বজায় রাখা যায় এবং দ্রুত ডেলিভারিতে অ্যাক্সেস প্রসারিত করা যায়।.

