ভোক্তা দিবসে খাদ্য ও পানীয় সবচেয়ে বেশি চাওয়া আইটেমগুলির মধ্যে রয়েছে

মূল্যস্ফীতি বৃদ্ধির সাথে সাথে, 15 মার্চ ভোক্তা দিবসের প্রচারে খাদ্য ও পানীয়গুলি ইতিমধ্যেই সর্বাধিক চাওয়া পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে, ব্লিং (ইআরপি), ট্রে (ই-কমার্স) এবং অক্টাডেস্ক (অক্টাডেস্ক) প্ল্যাটফর্ম দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা নির্দেশ করে। পরিষেবা), LWSA এর অন্তর্গত। যাইহোক, স্মার্টফোন, ইলেকট্রনিক্স, ফ্যাশন এবং সৌন্দর্য এখনও ক্রেতাদের পছন্দের তালিকায় এগিয়ে আছে। 

ক্রেতাদের আকৃষ্ট করে এমন সুবিধাজনক ডিসকাউন্টের সাথে, ভোক্তা সপ্তাহ খুচরা বিক্রয়ের জন্য একটি ক্রমবর্ধমান কৌশলগত তারিখ হয়ে উঠেছে। ট্রে-র পরিচালক থিয়াগো মাজেটোর মতে, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে কনজিউমার উইক বছরের প্রথম ইভেন্ট হিসাবে গুরুত্ব পেয়েছে যা খুচরা বিক্রয়ে একটি লিভারেজের অনুমতি দেয়। "বছরের শুরুতে, ভোক্তাদের ছুটির মরসুমের হ্যাংওভার থাকে এবং বছরের শুরুর প্রতিশ্রুতি সহ IPVA, IPTU এবং স্কুল সরবরাহ এবং এটি অবশ্যই কিছু সেক্টরের বিক্রয়কে প্রভাবিত করে৷ ভোক্তা দিবসের সাথে আমাদের বছরের শুরুতে এক ধরণের কালো শুক্রবার রয়েছে যা বিক্রয়ের অগ্রগতির অনুমতি দেয়, ব্যাখ্যা করে"। 

অনলাইন এসএমই, যা ট্রে এবং ব্লিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কাজ করে, 2023 সালের একই সময়ের তুলনায় মার্চ 2024-এ বিক্রিতে 18.3% বৃদ্ধি পেয়েছে। ভোক্তা দিবস, সেইসাথে বাণিজ্যের অন্যান্য মৌসুমী তারিখ, বিক্রয় সম্ভাবনার সর্বাধিক ব্যবহার করার জন্য সতর্ক প্রস্তুতির প্রয়োজন, ব্লিং-এর পরিচালক মার্সেলো নাভারিনি মূল্যায়ন করেন।

গত বছরের মার্চ মাসে, মালবাহী প্ল্যাটফর্ম, বেস্ট শিপিং, উদ্যোক্তাদের পাঠানো 1.8 মিলিয়ন অর্ডারের পরিমাণ রেকর্ড করেছে। 

সময়ের মধ্যে সর্বাধিক কেনা পণ্যগুলি দেখুন: 

• যন্ত্রপাতি 2 জেলেটার, চুলা এবং ওয়াশিং মেশিন;
• ইলেকট্রনিক্স : স্মার্টফোন, নোটবুক এবং টেলিভিশন;
• পোশাক, পাদুকা এবং আনুষাঙ্গিক 2 জামাকাপড়, ব্যাগ, গয়না এবং ঘড়ি;
• খাদ্য পানীয়;
• ফার্মেসি, সৌন্দর্য এবং সুগন্ধি আইটেম 2 প্রসাধনী, পারফিউম এবং ব্যক্তিগত যত্ন পণ্য।

অনলাইন কেনাকাটা স্থান লাভ করে এবং খুচরা বিক্রেতার অভিযোজন প্রয়োজন

আরেকটি সমীক্ষা, অক্টাডেস্কের সিএক্স ট্রেন্ডস 2025, হাইলাইট করে যে ব্রাজিলিয়ান গ্রাহকদের 77% অনলাইনে কিনতে পছন্দ করে, যেখানে ফিজিক্যাল স্টোরের পছন্দ গত বছরের তুলনায় 3 শতাংশ পয়েন্ট কমেছে, 64%-এ রয়ে গেছে।

CX Trends 2025 সমীক্ষা প্রকাশ করে যে, ব্যবহারিকতা ছাড়াও, বিনামূল্যে শিপিং (62%), পণ্যের গুণমান (56%) এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য (53%) এর মতো বিষয়গুলি ক্রয় চ্যানেলের পছন্দের জন্য নির্ধারক। অধিগ্রহণের প্রধান উপায়গুলির মধ্যে রয়েছে অনলাইন স্টোর (68%), মার্কেটপ্লেস (66%), WhatsApp (30%) এবং Instagram (28%)।

এছাড়াও, কেনাকাটার অভিজ্ঞতার ব্যক্তিগতকরণ একটি অপরিহার্য ভূমিকা পালন করেছে৷ দশজনের মধ্যে ছয়জন ভোক্তা বলেছেন যে ব্যক্তিগতকরণ এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে৷ "আজ, গুণমান বা দক্ষতা ছাড়াও, ভোক্তা এমন একটি অভিজ্ঞতা চায় যা বোঝে এবং সংযোগ করে৷ তাদের প্রয়োজনে। প্রযুক্তিকে মানবসেবা বাড়ানোর জন্য সহযোগী হিসেবে ব্যবহার করা উচিত, এটিকে প্রতিস্থাপন করা নয়", অক্টাডেস্কের প্রতিষ্ঠাতা ও সাধারণ পরিচালক রদ্রিগো রিকোকে হাইলাইট করেছেন।