এমন এক পৃথিবীতে যেখানে প্রতিদিন হাজার হাজার নতুন ব্যবসার আবির্ভাব হচ্ছে, সেখানে আপনার অনন্য সম্ভাবনা খুঁজে বের করা উদ্যোক্তাদের টিকে থাকার বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে। দামের উপর প্রতিযোগিতা করার চেয়েও বেশি, আধুনিক উদ্যোক্তাদের তাদের দর্শকদের সাথে প্রকৃত সংযোগ তৈরি করতে হবে এবং অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদান করতে হবে। কিন্তু কীভাবে আপনি প্রতিযোগিতা থেকে কার্যকরভাবে আলাদা হতে পারেন?
গ্লোবাল এন্টারপ্রেনারশিপ মনিটর (GEM 2024) এর সাম্প্রতিক সংস্করণের তথ্য অনুসারে, ব্রাজিলের উদ্যোক্তাদের ভূদৃশ্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। বর্তমানে, প্রায় 47 মিলিয়ন ব্রাজিলিয়ান উদ্যোক্তা কর্মকাণ্ডে নিযুক্ত, তা আনুষ্ঠানিক হোক বা অনানুষ্ঠানিক। 2024 সালে, উদ্যোক্তাদের হার 33.4% এ পৌঁছেছে, যা গত চার বছরের মধ্যে সর্বোচ্চ হার, যা দেশের উদ্যোক্তা সংস্কৃতির শক্তিশালীকরণকে প্রতিফলিত করে।
ব্রাজিলের বৃহত্তম বিক্রয় সম্প্রদায়, সেলস ক্লাবের অংশীদার এবং পরামর্শদাতা রাফেল ল্যাস্যান্সের মতে, প্রথম পদক্ষেপ হল আপনার লক্ষ্য দর্শকদের গভীরভাবে বোঝা। "আপনার গ্রাহককে জানা জনসংখ্যার বাইরেও বিস্তৃত। আপনাকে তাদের আকাঙ্ক্ষা, অসুবিধা এবং ভোগের অভ্যাস বুঝতে হবে," তিনি বলেন।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো অবস্থান নির্ধারণ। যেসব ব্র্যান্ড তাদের মূল্য প্রস্তাব স্পষ্টভাবে এবং খাঁটিভাবে প্রকাশ করে, তারা গ্রাহকদের সাথে আরও শক্তিশালী বন্ধন তৈরি করে। সুগঠিত ব্র্যান্ডিং, একটি ধারাবাহিক ডিজিটাল উপস্থিতির সাথে মিলিত হওয়া, নিজেকে আলাদা করার অন্যতম প্রধান হাতিয়ার।
তদুপরি, পণ্য, পরিষেবা বা ব্যবসায়িক মডেল যাই হোক না কেন, ক্রমাগত উদ্ভাবনে বিনিয়োগ করাও একটি কার্যকর কৌশল। প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা হওয়ার জন্য ল্যাস্যান্স কিছু ব্যবহারিক টিপস তালিকাভুক্ত করেছে:
- গ্রাহক অভিজ্ঞতায় বিনিয়োগ করুন: পরিষেবা, বিক্রয়োত্তর সেবা এবং সহায়তা শক্তিশালী পার্থক্যকারী উপাদান;
- একটি শক্তিশালী উদ্দেশ্য তৈরি করুন এবং তা খাঁটিভাবে জানান;
- আপনার সুবিধার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করুন: অটোমেশন, ব্যক্তিগতকরণ এবং ডেটা বিশ্লেষণ অ্যাক্সেসযোগ্য এবং কার্যকর সরঞ্জাম;
- বিশেষ বাজারের উপর মনোযোগ দিন: প্রায়শই, সকলকে খুশি করার চেষ্টা করার চেয়ে একটি নির্দিষ্ট অংশের উপর মনোযোগ দেওয়া বেশি সুবিধাজনক হতে পারে।
উদ্যোক্তা হওয়া একটি ধ্রুবক চ্যালেঞ্জ, কিন্তু একই সাথে অনন্য কিছু তৈরির সুযোগও বটে। বিকল্প সমৃদ্ধ বাজারে, যারা প্রকৃত মূল্য প্রদান করে এবং তাদের নিজস্ব পরিচয় থাকে তারাই প্রকৃত গুরুত্বপূর্ণ স্থানটি অর্জন করে: ভোক্তাদের পছন্দ।
