ক্যালেন্ডারে সবচেয়ে প্রতীক্ষিত সময়ের আরেকটি বছরে, ক্রিসমাস একটি ক্রমবর্ধমান ভোক্তা যাত্রার একত্রীকরণ নিশ্চিত করে।‘ফিগিল’, যেখানে ডিজিটাল উদ্দীপনা এবং শারীরিক অভিজ্ঞতা ক্রয়ের সিদ্ধান্তে একে অপরের পরিপূরক। তারিখটি, খুচরা ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে বিবেচিত এবং এটি বেশ কয়েকটি ভোক্তা প্রবণতাকে একত্রিত করে, নতুন অভিজ্ঞতার সন্ধানে ক্রমবর্ধমানভাবে একজন সচেতন এবং চাহিদাসম্পন্ন ভোক্তাকে নিয়ে আসে।.
ক্যারোলিন ফেরারির জন্য, অক্টোপাসের নতুন কর্পোরেট ব্যবসার পরিচালক, একটি বিজ্ঞাপন এবং বিজ্ঞাপন সংস্থা, এই বছরের ক্রিসমাস সর্বচ্যানেল খুচরা পরিপক্কতা তুলে ধরে। ভোক্তা বাধাগুলি লক্ষ্য না করে, ডিজিটাল সুবিধা, তুলনা এবং প্রভাব খুঁজে না পেয়ে এবং বিক্রয়ের সময়ে বিশ্বাস, তাত্ক্ষণিকতা এবং তারিখটি যে অভিজ্ঞতা প্রদান করে তা লক্ষ্য না করে ক্লিক এবং শারীরিক মধ্যে চলে যায়।.
“ডিজিটাল বিজ্ঞাপন অভিপ্রায়ের ট্রিগার হয়ে উঠেছে। গ্রাহক প্রভাবিত হয়, ব্রাউজ করা হয়, দামের তুলনা করে এবং শুধুমাত্র তখনই অনলাইনে বা ব্যক্তিগতভাবে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করে। যোগাযোগের ভূমিকা হল এই যাত্রাটি ক্রমাগত এবং ঘর্ষণ ছাড়াই নিশ্চিত করা”, তিনি মন্তব্য করেন। পেশাদারের মতে, এই ডিজিটাল উদ্দীপনা এবং শারীরিক অভিজ্ঞতার মধ্যে মিলন এই বছর খুচরা কর্মক্ষমতা বাড়াতে হবে।.
ডিজিটাল এবং শারীরিক মধ্যে এই ভোক্তা নেভিগেশন সম্প্রতি গবেষণায় উপস্থাপন করা হয়েছে ভোক্তা অন্তর্দৃষ্টি 2025, UOL থেকে, এবং নির্দেশ করে যে ইন্টারনেট উদ্দেশ্য গঠনের একটি কেন্দ্রীয় উপাদান হিসাবে অব্যাহত রয়েছে, 41% ভোক্তাদের উল্লেখ করে যে ওয়েবসাইট এবং পোর্টালগুলিতে বিজ্ঞাপনগুলি সরাসরি পছন্দের প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে, যখন 39% স্বীকার করে যে এই পরিবেশগুলি নির্ধারণ করে যে কোন ব্র্যান্ড বা স্টোরগুলি তাদের সম্ভাবনার তালিকায় রয়েছে৷ ডেটা এই যাত্রার জন্য একটি সূচনা বিন্দু হিসাবে ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের কৌশলগত ভূমিকাকে শক্তিশালী করে, যা প্রভাব এবং অনলাইন গবেষণার মাধ্যমে শুরু হয়, কিন্তু একাধিক চ্যানেল, মার্কেটপ্লেস, নিজস্ব ই-কমার্স, ফিজিক্যাল স্টোর এবং বিশেষ করে শপিং মলে উদ্ভাসিত হয়।.
“মহান চ্যালেঞ্জটিও ভোক্তাদের মনোযোগের মধ্যে রয়েছে, সৃজনশীলতা, ডেটা এবং দক্ষতাকে একত্রিত করতে সক্ষম প্রচারাভিযানের প্রয়োজন। ডিজিটাল আবিষ্কারের পর্যায়ে প্রাধান্য পায়, যখন মল এবং মার্কেটপ্লেসগুলিকে রূপান্তর পরিবেশ হিসাবে শক্তিশালী করা হয়, প্রতিটি ক্রয় বাস্তুতন্ত্রে একটি পরিপূরক ভূমিকা পালন করে”, ফেরারি যোগ করে।.
ক্যারোলিন হাইলাইট করেছেন যে এই বছরের ক্রিসমাস এবং খুচরা ক্যালেন্ডারের আসন্ন গুরুত্বপূর্ণ তারিখগুলির জন্য বড় প্রবণতাগুলি পরিপক্ক ওমনিচ্যানেল, একটি ডিজিটাল মিডিয়া আবিষ্কারের ভিত্তি হিসাবে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে, মনোযোগের জন্য প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি, মল এবং মার্কেটপ্লেস যা যাত্রা এবং দক্ষতার জন্য চাপকে পরিপূরক করে।.
“এই বছরের ক্রিসমাস ভোক্তারা কোথায় কিনবেন তা নিয়ে নয়, তবে এটি চ্যানেলগুলির মধ্যে কীভাবে চলে তা নিয়ে। যে ব্র্যান্ডগুলি এই তরল যাত্রা বোঝে তারা একই সময়ে বাজারের শেয়ার এবং ব্র্যান্ডের মূল্য ক্যাপচার করবে”, বিশেষজ্ঞ উপসংহারে বলেছেন।.


