IRRAH Tech发布集成器，实现AI代理与CRM、ERP等数千款软件对接

人工智能已不再是承诺，而成为专业工作中不可分割的一部分。无论是在客户服务、数据管理还是消费者体验方面，AI已不再扮演辅助角色，而是流程的核心驱动力。根据Gartner预测，到2026年超过80%的企业将在生产环境中使用生成式AI应用编程模型，这一趋势将加速该技术在运营中的全面融合。.

实践中，这已开始改变我们与服务和产品的交互方式。用户可通过WhatsApp直接租赁房产，在单一虚拟体验中接收照片、视频、解说音频和PDF文档。在企业端，医疗机构可利用患者陈述训练AI助手，提供治疗前后对比视频，甚至附上完整的商业演示方案。.

然而，这种动态只有在AI能够流畅连接现有系统时才成为可能，而正是在这个关键节点上，一项被称为“分水岭”的创新应运而生。GPT Maker平台开发商IRRAH Tech宣布推出模型上下文协议（MCP），这一集成标准可简化并扩展AI助手与企业软件间的通信。.

“GPT Maker业务负责人Jenifer Calvi表示：”这无疑是我们历史上最具意义的更新之一。MCP能够实现AI与CRM、ERP、客服平台等的无缝对接。这意味着集成过程流畅简单，没有技术和行政障碍。我们正赋予企业完全自由扩展其自动化能力的力量。".

本次更新不仅扩展了与8000多个系统和平台的兼容性，还消除了复杂编程需求，使不同规模的企业都能实现集成。新功能包括：配备定制指标的重构仪表板、支持AI助手训练的多媒体素材（视频/音频/文档），以及能提供更精准情境化回复的智能搜索功能。.

“Jenifer Calvi补充道：”此外，MCP还具备复核历史服务记录的能力，这意味着AI助手能够从过往对话中学习，识别模式并优化未来交互。".

实际影响已体现在多个领域：客户关系方面集成Hubspot、RD Station和Pipedrive；技术支持领域通过Zendesk和Intercom实现；工作流自动化则连接Make、N8N和Zapier以消除重复任务。.

不仅是技术升级，MCP更回应了高速扩张市场中的战略挑战。根据Grand View Research数据，AI助手领域预计在2030年达到503.1亿美元规模，年增长率超45%。专家认为，像MCP这样的通用协议是支撑这一发展的关键。.

“GPT Maker业务负责人分析指出：”AI的未来不仅在于回答问题，更在于企业情境中智能行动，连接他们日常使用的系统。这正是MCP加速实现的转型。".

总部位于巴拉那州并覆盖70多个国家的IRRAH Tech坚信，集成标准化将使AI助手成为企业生产力的核心驱动力，使其更接近正在形成的数字转型新标准。Jenifer Calvi总结道：“我们正在见证人类、流程与智能机器的深度融合。”.