ব্রাজিল এমন একটি দেশ যা তার সৃজনশীলতা এবং স্থিতিস্থাপকতার জন্য গর্বিত, কিন্তু যখন এটি অপারেশনাল দক্ষতার ক্ষেত্রে আসে, তখনও অনেক দূর যেতে হবে। সমস্ত আকারের কোম্পানিগুলি স্বয়ংক্রিয় হতে পারে এমন কাজগুলিতে দ্বিগুণ শক্তি ব্যয় করতে থাকে, বিশেষত বিতরণ খাতে, যেখানে ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলিতে হারিয়ে যাওয়া প্রতি মিনিট লক্ষ লক্ষ অপচয়ের প্রতিনিধিত্ব করে। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ইন্টিগ্রেশন যেমন OLIST এবং ই-কমার্স B2B আর বিলাসিতা বা পাসিং প্রবণতা নয়; এটি এমন একটি লাইন যা একটি চর্বিহীন অপারেশনকে একটি ভারী অপারেশন থেকে আলাদা করে এবং শেষ পর্যন্ত বাজারে কোম্পানির বেঁচে থাকা।.
ABAD/NielsenIQ 2025 অনুসারে, পরিবেশকরা ইতিমধ্যেই এমন একটি বাজারে কাজ করে যা বার্ষিক R$ 400 বিলিয়ন ছাড়িয়ে যায়। এই প্রসঙ্গে, অপারেশনাল দক্ষতা শুধুমাত্র কাম্য নয়; এটা একেবারে অপরিহার্য। যাইহোক, অনেক কোম্পানি এখনও তাদের বিক্রয় চ্যানেলগুলিকে বিচ্ছিন্ন দ্বীপ হিসাবে বিবেচনা করে, অদৃশ্য খরচ তৈরি করে যা তাদের মার্জিনকে ক্ষয় করে এবং তাদের প্রতিযোগিতার সাথে আপস করে। যখন এই প্ল্যাটফর্মগুলি একত্রিত হয় না, ফলাফল হল পুনরায় কাজ, অন্তহীন স্প্রেডশীট এবং মানুষের ত্রুটির জন্য ক্রমবর্ধমান মার্জিন। Olist এবং B2B ই-কমার্সের মধ্যে যোগাযোগের অনুপস্থিতি একটি সহজ এবং দক্ষ প্রক্রিয়াকে একটি অপারেশনাল দুঃস্বপ্নে পরিণত করে।.
একটি Deloitte সমীক্ষা দেখায় যে যে কোম্পানিগুলি ডিজিটাল ইন্টিগ্রেশন গ্রহণ করে তারা ট্রান্সক্রিপশন এবং অর্ডার চেকিংয়ের সাথে যুক্ত অপারেটিং খরচ 30% পর্যন্ত কমিয়ে দেয়৷ এর মানে হল যে Olist এবং B2B ই-কমার্সকে একীভূত করার মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি ডেটা কেন্দ্রীভূত করতে পারে, ইনভেন্টরি পুনরায় পূরণকে ত্বরান্বিত করতে পারে এবং ব্যর্থতা কমাতে পারে৷ বিলিং এবং লজিস্টিকস। এটি এমন একটি দক্ষতা যা টেকসই বৃদ্ধিতে অনুবাদ করে, কোম্পানিগুলিকে দলকে স্ফীত না করেই স্কেল অর্জন করতে দেয়।.
উপরন্তু, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি পরিষেবাতে আরও নির্ভুলতা, স্টক পুনরায় পূরণে তত্পরতা এবং লজিস্টিক এবং বিলিংয়ে ব্যর্থতার কম ঝুঁকি নিশ্চিত করে। ফলাফল হল একটি অপারেশন যা শুধুমাত্র টিকে থাকে না, কিন্তু ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে টেকসইভাবে বৃদ্ধি পায়। পছন্দটি Olist বা B2B ই-কমার্সের মধ্যে নয়, বরং একটি খণ্ডিত বা সমন্বিত উপায়ে কাজ করার মধ্যে।.
প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে সংযোগের অভাব অদৃশ্য খরচ তৈরি করে যা মার্জিনকে ক্ষয় করে এবং বাজারে প্রতিক্রিয়ার গতিতে আপস করে। যে কোম্পানিগুলি এই একীকরণকে উপেক্ষা করে তারা অপারেশনাল বাধাগুলির সম্মুখীন হয় যা সম্প্রসারণ এবং উদ্ভাবনকে বাধা দেয়। বিপরীতে, এই আন্দোলন তাদের দলকে স্ফীত করার প্রয়োজন ছাড়াই ক্রিয়াকলাপ স্কেল করতে, প্রক্রিয়াগুলিতে ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে এবং সঠিক ডেটার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তগুলিকে ত্বরান্বিত করতে দেয়।.
Olist এবং B2B ই-কমার্সের মধ্যে একীকরণ হল দক্ষতা এবং বেঁচে থাকার মধ্যে সূক্ষ্ম রেখা, এবং যে কোম্পানিগুলি এটি বোঝে এবং এটিকে তাদের কৌশলের একটি মৌলিক অংশ হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করে তারা ব্রাজিলের বিতরণ বাজারের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে এবং ক্রমবর্ধমানভাবে উন্নতি করতে প্রস্তুত হবে। প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ।.
*রাফায়েল ক্যালিক্সটো একজন B2B বিক্রয় বিশেষজ্ঞ যার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আধুনিকীকরণ, বিক্রয় প্রযুক্তি একীকরণ, স্কেলে B2B বিক্রয়ের জন্য ইন্টেলিজেন্ট অর্ডার এজেন্ট (AIP) সহ সমাধান নির্মাতা এবং Zydon-এর CEO-এর ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে।.
