Tiago Vailati “চ্যাট কমার্স” চালু করেছেন, কথোপকথন বিক্রয়ের নতুন যুগে নিবেদিত প্রথম ব্রাজিলিয়ান বই

বিক্রির উপায় পরিবর্তিত হয়েছে এবং কথোপকথন কেনার অভিজ্ঞতার কেন্দ্রে ফিরে এসেছে Tiago Vailati, খুচরা এবং প্রযুক্তিতে একীভূত কর্মজীবনের উদ্যোক্তা এবং এর সিইও লুপিয়া, বর্শা বাণিজ্য চ্যাট, প্রথম ব্রাজিলিয়ান বইটি একচেটিয়াভাবে থিমের জন্য নিবেদিত। কাজটি কীভাবে ব্র্যান্ডগুলি কথোপকথনগুলিকে বাস্তব ব্যবসায়িক ফলাফলে রূপান্তর করতে পারে, গ্রাহক পরিষেবায় নৈকট্য, বুদ্ধিমত্তা এবং স্কেলকে একত্রিত করতে পারে তা নিয়ে আলোচনা করে।.

খুচরো সবসময় কথোপকথন তৈরি করা হয়েছে এই ধারণা থেকে শুরু করে, ভাইলাটি দেখায় যে কীভাবে প্রযুক্তি, বিশেষ করে ডিজিটাল পরিবেশে, কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত এবং দক্ষ উপায়ে শোনার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা ফিরিয়ে দিয়েছে৷ এমন একটি পরিস্থিতিতে যেখানে নতুন প্রজন্ম কেনার সময় সংলাপকে অগ্রাধিকার দিন, লেখক উপস্থাপন করেন চ্যাট পদ্ধতি, যা প্রসঙ্গ, মানবীকরণ, সক্রিয়করণ এবং প্রযুক্তিকে স্তম্ভ হিসাবে একত্রিত করে পরিষেবাকে সত্যিকারের রাজস্ব ইঞ্জিনে রূপান্তরিত করে।.

“একটি বিক্রয় বিশ্বাসের কাজ হতে থামেনি। কথোপকথনের বিন্যাস কি পরিবর্তন হয়েছে। আজ, যে ব্র্যান্ডগুলি আরও ভাল শুনতে পারে, প্রসঙ্গ সহ প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে এবং দ্রুত কাজ করতে পারে তারা শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করে এবং আরও বিক্রি করতে পারে”, তিনি বলেছেন জেমস ভাইলাটি।.

পুরো বই জুড়ে, লেখক ব্যবহারিক শিক্ষা, এই আন্দোলনের আগে থাকা ব্র্যান্ডগুলির উদাহরণ এবং কৌশলগতভাবে চ্যাট কমার্স প্রয়োগ করার উপায়গুলি, অপারেশনাল পরিষেবার বাইরে গিয়ে এবং বিক্রয় এবং আনুগত্যকে চালিত করে এমন বিশ্বাসের সম্পর্ক তৈরি করে শেয়ার করেছেন৷ একটি প্রবণতার চেয়েও বেশি, চ্যাট কমার্সকে ব্র্যান্ড এবং ভোক্তাদের সংযোগের পদ্ধতিতে কাঠামোগত পরিবর্তন হিসাবে উপস্থাপন করা হয়।.

বাণিজ্য চ্যাট এটি উদ্যোক্তা, বিপণন, বিক্রয় এবং পরিষেবা নেতাদের জন্য একটি ব্যবহারিক নির্দেশিকা যারা খরচের এই নতুন যুক্তি বুঝতে এবং ক্রমবর্ধমান কথোপকথন-চালিত বাজারের জন্য প্রস্তুত করতে চান।.

সেবা

বই: বাণিজ্য চ্যাট
作者： জেমস ভাইলাট্টি
বিষয়: কথোপকথনমূলক বিক্রয়, ডিজিটাল খুচরা, ভোক্তা অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসা-প্রয়োগিত প্রযুক্তি
বিন্যাস: মুদ্রিত এবং ডিজিটাল
কোথা থেকে কিনতে পারি: আমাজন
লিঙ্ক: লিঙ্ক