কাউন্টার থেকে ক্লাউড পর্যন্ত: কীভাবে ডিজিটাল রূপান্তর ব্রাজিলে ফার্মাসিউটিক্যাল খুচরাকে নতুনভাবে ডিজাইন করছে

ডিজিটাল রূপান্তর বিশ্বব্যাপী, ফার্মাসিউটিক্যাল সেক্টরের অপারেশনাল এবং কৌশলগত ভিত্তিগুলিকে পুনরায় কনফিগার করেছে। ব্রাজিলে, এই আন্দোলন বিশ্বব্যাপী প্রবণতা অনুসরণ করে, কিন্তু বিশেষত্ব বহন করে যার জন্য গভীর অভিযোজন প্রয়োজন। জাতীয় ফার্মাসিউটিক্যাল চেইনের ডিজিটালাইজেশন শুধুমাত্র প্রয়োগকৃত প্রযুক্তিই নয়, প্রক্রিয়া, পাবলিক পলিসি এবং ঐতিহাসিকভাবে একত্রিত ব্যবসায়িক মডেলের পুনর্বিন্যাসও দাবি করে।

ফার্মেসি, ডিস্ট্রিবিউশন এবং লজিস্টিক অপারেশনগুলিতে প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রহণের সাথে ডিজিটালাইজেশনের অগ্রগতি দক্ষতার একটি লাফের চেয়েও বেশি প্রতিনিধিত্ব করে: এটি একটি আরও সমন্বিত, প্রতিক্রিয়াশীল এবং আঞ্চলিকভাবে অন্তর্ভুক্তিমূলক স্বাস্থ্য ব্যবস্থার দিকে একটি কাঠামোগত রূপান্তর। যাইহোক, প্রক্রিয়াটির জন্য সমন্বয় প্রয়োজন প্রযুক্তি সরবরাহকারী, স্টার্টআপ, স্বাধীন নেটওয়ার্ক এবং রাষ্ট্র নিজেই একটি নিয়ন্ত্রক এবং উদ্ভাবনের প্রবর্তক হিসাবে শিল্প থেকে বিক্রয়ের বিন্দু পর্যন্ত চেইনের বিভিন্ন লিঙ্কের মধ্যে।

দ্বারা দ্বিতীয় রিপোর্ট গবেষণা ও বাজার (2021), বিশ্বব্যাপী ফার্মাসিউটিক্যাল বাজার 2028 সালের মধ্যে US$ 957.59 বিলিয়নে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা 2020 সালে রেকর্ড করা প্রায় দ্বিগুণ, একটি চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হার (CAGR) 11.34%। এই তথ্যটি জনসংখ্যার বার্ধক্য, দীর্ঘস্থায়ী রোগের বর্ধিত প্রবণতা এবং স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলিতে বৃহত্তর জনসংখ্যার অ্যাক্সেসের মতো কারণগুলির দ্বারা চালিত একটি ক্রমবর্ধমান খাত প্রকাশ করে।

উদ্ভাবন ইকোসিস্টেমে স্বাস্থ্য প্রযুক্তির উত্থানও এই রূপান্তরের একটি প্রাসঙ্গিক ভেক্টর হয়েছে। ডিস্ট্রিটো প্ল্যাটফর্মের তথ্য অনুসারে, ব্রাজিল শুধুমাত্র 2020 সালে এই সেক্টরে স্টার্টআপগুলিতে বিনিয়োগের জন্য US$ 27.3 মিলিয়ন নিবন্ধিত করেছে, যা ইঙ্গিত করে যে স্বাস্থ্যের লক্ষ্যে প্রযুক্তিগত উদ্যোগের জন্য বাজার এবং পুঁজির ক্ষুধা রয়েছে। যাইহোক, এই উদ্ভাবনের এখনও সাংস্কৃতিক এবং অপারেশনাল ভাঙতে হবে। যে বাধা সেক্টর খণ্ডিত।

ফার্মাসিউটিক্যাল ডিজিটাইজেশনের প্রধান বাধাগুলির মধ্যে রয়েছে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, ডিমান্ড প্ল্যানিং এবং রিয়েল টাইমে অ্যাকশনেবল ডেটা জেনারেট করার ক্ষমতা। এই চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে অনেকগুলি ঐতিহাসিকভাবে অ্যানালগ, কম সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন সহ বিকেন্দ্রীভূত অপারেশন মডেল থেকে উদ্ভূত। এই পরিবেশকে ডিজিটাইজ করা শুধুমাত্র ফার্মেসিগুলিকে একটি অ্যাপ্লিকেশন বা ই-কমার্সের সাথে সংযুক্ত করা নয়, বরং একটি প্রযুক্তিগত এবং নিয়ন্ত্রক অবকাঠামো তৈরি করা যা ক্রমাগত, আন্তঃপরিচালনাযোগ্য এবং নিরীক্ষণযোগ্য তথ্য প্রবাহকে সমর্থন করে।

এই পরিস্থিতিতে, ডিজিটাল ফার্মাসিউটিক্যাল ইকোসিস্টেমগুলি আরও সমন্বিত চেইন গঠনের জন্য কার্যকর বিকল্প হিসাবে একত্রিত হতে শুরু করেছে। একটি প্রাসঙ্গিক উদাহরণ হল ডিজিটাল ফার্মেসি (গ্রুপোএসসির ইকোসিস্টেম), যা একটি নেটওয়ার্কে 4,000 টিরও বেশি ফার্মেসিকে সংযুক্ত করে যা শুধুমাত্র লেনদেনই করে না, কিন্তু ডেটা বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে কাজ করে। ইনভেন্টরি কন্ট্রোল, রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্স সিস্টেম এবং লজিস্টিকসের মধ্যে ইন্টিগ্রেশন “লাস্ট মাইল" সরবরাহের ব্যাঘাত, চাহিদার পূর্বাভাস বৃদ্ধি এবং ট্রেসেবিলিটি নিশ্চিত করে, স্বাস্থ্য নিরাপত্তা এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ের জন্য একটি অপরিহার্য উপাদান।

এই ইকোসিস্টেমগুলির একটি বড় পার্থক্য হল ফার্মেসিগুলিকে সংযুক্ত করার ক্ষমতা, প্রায়শই প্রযুক্তিগত এবং লজিস্টিক দৃষ্টিকোণ থেকে বিচ্ছিন্ন, সেক্টরের ডিজিটাল পরিবেশের সাথে। এই আন্দোলন স্বাস্থ্য সমাধানের অ্যাক্সেসকে গণতন্ত্রীকরণে অবদান রাখে, আঞ্চলিক বৈষম্য প্রশমিত করে এবং প্রাথমিক যত্নে অপরিহার্য ইউনিট হিসাবে ফার্মেসির ভূমিকাকে শক্তিশালী করে। প্রযুক্তি, এই প্রেক্ষাপটে, উত্পাদনশীল অন্তর্ভুক্তির একটি প্রক্রিয়া হয়ে ওঠে, লজিস্টিক প্রবাহকে পুনর্গঠন করে এবং চেইন বরাবর অপারেশনাল বুদ্ধিমত্তা পুনর্বন্টন করে।

ডিস্ট্রিবিউটর, ফার্মাসিউটিক্যাল ইন্ডাস্ট্রি, হেলথটেক, ইউনিভার্সিটি এবং রেগুলেটরি বডি IO হিসাবে সেক্টর io-এর এজেন্টদের মধ্যে একীকরণ একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্য মডেলের একীকরণের জন্য নির্ধারক হবে যা ব্রাজিলের ভূখণ্ডের জটিলতাকে বিবেচনা করে।

একটি প্রবণতার চেয়েও বেশি, ফার্মাসিউটিক্যাল সেক্টরে ডিজিটাল রূপান্তর প্রতিযোগিতামূলকতা নিশ্চিত করার জন্য একটি কৌশলগত প্রয়োজনের প্রতিনিধিত্ব করে, ওষুধের অ্যাক্সেস প্রসারিত করে এবং একটি স্বাস্থ্যসেবা মডেলকে একীভূত করে যা সংযুক্ত সমাজের চাহিদার সমসাময়িক।