ব্রাজিলিয়ান ডেলিভারি মার্কেট বর্তমানে একটি কাঠামোগত পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে যা নতুন অ্যাপ্লিকেশনের প্রবেশ বা পুরানো প্ল্যাটফর্মের পুনঃসূচনাকে ছাড়িয়ে গেছে। যা ঘটে তা হল প্রতিযোগিতামূলক, প্রযুক্তিগত এবং আচরণগত পরিকল্পনাগুলির একটি গভীর পুনর্বিন্যাস যা উদ্বোধন করে যাকে আমরা “হাইপারকনভেনিয়েন্স বর্ধিত” যুগ বলতে পারি।.
এই চ্যানেলের বৃদ্ধির মাত্রা কিতার আগমন, 99 এর ত্বরণ এবং iFood প্রতিক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত কারণগুলির সংমিশ্রণ দ্বারা একটি নতুন এবং আকর্ষণীয় দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে।.
এটি একটি বড় কুকুরের লড়াইয়ে পরিণত হয়েছে যার প্রভাবগুলি খাদ্য বা খাদ্য পরিষেবা বিভাগের বাইরে চলে গেছে, যেহেতু একটি বিভাগ, চ্যানেল বা বিভাগের অভিজ্ঞতাগুলি ভোক্তাদের আচরণ, আকাঙ্ক্ষা এবং প্রত্যাশাগুলিকে আরও ব্যাপকভাবে আকার দিতে সহায়তা করে।.
Gouvea ইন্টেলিজেন্সের ক্রেস্ট সমীক্ষা দেখায় যে 2025 সালের প্রথম 9 মাসে ডেলিভারি ব্রাজিলের মোট খাদ্য পরিষেবা বিক্রয়ের 18% প্রতিনিধিত্ব করে, মোট R$ 30.5 বিলিয়ন ভোক্তাদের দ্বারা ব্যয় করা হয়েছে এবং 2024 সালের একই সময়ের মধ্যে 8% বৃদ্ধির সাথে, এটি সবচেয়ে বড় বৃদ্ধি। এই সেক্টরে চ্যানেল।.
গড় বার্ষিক বৃদ্ধির পরিপ্রেক্ষিতে, 2019 সাল থেকে ডেলিভারি গড়ে 12% এর সম্প্রসারণ হয়েছে যখন খাদ্য পরিষেবা, সামগ্রিকভাবে, বার্ষিক 1% বৃদ্ধি পেয়েছে। ডেলিভারি চ্যানেল ইতিমধ্যেই 2024 সালে প্রায় 1.7 বিলিয়ন লেনদেনের সাথে সমস্ত জাতীয় খাদ্য পরিষেবা ব্যয়ের 17% প্রতিনিধিত্ব করে, যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, শুধুমাত্র তুলনা করার জন্য, এর অংশ হল 15%। পার্থক্যটি আংশিকভাবে দুটি বাজারের মধ্যে নেওয়ার শক্তি দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়েছে যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উল্লেখযোগ্যভাবে বড়।.
বছরের পর বছর ধরে সেক্টরটি কম বাস্তব প্রতিযোগিতা এবং কয়েকটি বিকল্পের সাথে বসবাস করেছে। এটি কিছুর জন্য একটি দক্ষ মডেলের দিকে পরিচালিত করেছে এবং অনেকের জন্য সীমিত, যেখানে iFood এর ঘনত্ব 85 এবং 92% এর মধ্যে অনুমান করা যেতে পারে, যা আরও পরিপক্ক বাজারে যুক্তিকে অস্বীকার করে। iFood এর যোগ্যতা সহ একটি ফলাফল।.
ডেলিভারি স্টার্টআপ হিসাবে 2011 সালে প্রতিষ্ঠিত, iFood অপারেশনটি Movile-এর অংশ এবং অ্যাপ, লজিস্টিকস এবং ফিনটেকের ব্যবসার সাথে প্রযুক্তি জড়িত। আজ, iFood লাতিন আমেরিকার বৃহত্তম খাদ্য বিতরণ প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে এবং তার মূল প্রস্তাবের বাইরে প্রসারিত হয়েছে, সুপারমার্কেট, ফার্মেসি, পোষা প্রাণীর দোকান এবং অন্যান্য চ্যানেলগুলিকে সংযুক্ত করেছে, একটি সুবিধার বাজার হিসাবে কাজ করছে এবং আরও বিস্তৃতভাবে, একটি ইকোসিস্টেম হিসাবে, কারণ এতে আর্থিকও জড়িত। সেবা।.
তারা 360 হাজার নিবন্ধিত ডেলিভারিম্যান সহ 55 মিলিয়ন সক্রিয় গ্রাহক এবং প্রায় 380 হাজার অংশীদার প্রতিষ্ঠান (রেস্তোরাঁ, বাজার, ফার্মেসি ইত্যাদি) উল্লেখ করেছে। এবং তারা প্রতি মাসে 180 মিলিয়ন অর্ডার ছাড়িয়ে যেত।.
99 একটি পরিবহন অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে এর কার্যক্রম শুরু করেছে এবং 2018 সালে দিদি দ্বারা কেনা হয়েছিল, চীনের বৃহত্তম ইকোসিস্টেমগুলির মধ্যে একটি যা পরিবহন অ্যাপ্লিকেশন সহ তাতুয়াও। এটি 2023 সালে 99টি ফুড অপারেশন বন্ধ করে এবং এখন 2025 সালের এপ্রিলে একটি উচ্চাভিলাষী বিনিয়োগ পরিকল্পনা এবং অপারেটর তহবিল সংগ্রহের মাধ্যমে কমিশন মওকুফ, আরও প্রচার এবং স্কেল ত্বরান্বিত করার জন্য কম ফি দিয়ে ফিরে এসেছে।.
এছাড়াও এখন আমাদের কাছে Meituan/Keeta-এর আগমন রয়েছে, একটি চীনা-ভিত্তিক ইকোসিস্টেম যা এশিয়া এবং মধ্যপ্রাচ্যের বিভিন্ন দেশে কাজ করে এবং চীনে প্রায় 770 মিলিয়ন গ্রাহকদের সেবা করে, 98 মিলিয়ন দৈনিক ডেলিভারি সহ রিপোর্ট করে। কোম্পানিটি ইতিমধ্যেই ব্রাজিলে তার বাজার বিজয় অপারেশনের জন্য US$ 1 বিলিয়ন বিনিয়োগের ঘোষণা করেছে।.
Meituan/Keeta এর আগমনের সাথে, 99Food পুনরায় চালু করা এবং নিঃসন্দেহে, iFood-এর প্রতিক্রিয়া, ইতিমধ্যেই কাজ করছে এমন অন্যান্য খেলোয়াড়দের চলাচলের পাশাপাশি, দৃশ্যকল্পটি আমূল এবং কাঠামোগতভাবে পরিবর্তিত হয়।.
আজ এই সেক্টরটি সম্পূর্ণ প্রতিযোগিতার একটি পর্যায়ে রয়েছে, পর্যাপ্ত পুঁজি, সংস্থান, প্রযুক্তি এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষা সহ পুরো গেমটিকে নতুনভাবে ডিজাইন করতে এবং ভোক্তাদের আচরণ ছাড়াও অন্যান্য অর্থনৈতিক খাতকেও প্রভাবিত করতে।.
এই পুনর্বিন্যাস চারটি প্রত্যক্ষ এবং তাৎক্ষণিক প্রভাব তৈরি করে:
^আরো প্রতিযোগিতামূলক মূল্য এবং অনেক বেশি আক্রমনাত্মক প্রচার ^ মূল্য হ্রাস, নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রবেশ চক্রের বৈশিষ্ট্য, ডেলিভারি অ্যাক্সেসের বাধা হ্রাস করে এবং চাহিদা প্রসারিত করে।.
(বিকল্প এবং আরও অ্যাপের গুণ, প্লেয়ার এবং বিকল্পগুলির অর্থ হল আরও রেস্তোরাঁ, আরও বিভাগ, আরও ডেলিভারি রুট এবং আরও অফার৷ যত বেশি সম্ভাবনা, প্রচার এবং অফার, সদস্য সংখ্যা তত বেশি, বাজারের আকার নিজেই প্রসারিত করা৷।.
99 ত্বরান্বিত উদ্ভাবন (কীটা/মেইটুয়ান এন্ট্রি iFood-এর সাথে প্রতিযোগিতা করে এবং অ্যালগরিদমিক দক্ষতা, অপারেশনাল গতি এবং স্থানীয় পরিষেবাগুলির সমন্বিত দৃষ্টিভঙ্গি সহ চীনা “সুপার অ্যাপ” এর যুক্তি নিয়ে আসে।.
^আরো সরবরাহ বৃহত্তর চাহিদা তৈরি করে 2 বর্ধিত সরবরাহের সাথে, চাহিদা প্রসারিত হবে এবং হাইপার সুবিধার কাঠামোগত বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করবে।.
এখানে কেন্দ্রীয় থিসিসটি সহজ এবং ইতিমধ্যেই বিভিন্ন বাজারে প্রমাণিত, কারণ যখন আরও সুবিধা এবং আরও প্রতিযোগিতামূলক দামের সাথে সরবরাহে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি হয়, তখন বাজার বৃদ্ধি পায়, প্রসারিত হয় এবং প্রত্যেকের জন্য ইতিবাচক এবং নেতিবাচক প্রভাব তৈরি করে। কিন্তু সেক্টরের আকর্ষণে একটি স্বাভাবিক এবং প্রমাণিত বৃদ্ধি রয়েছে। এবং সুবিধার গুণক প্রভাবের সাথে এর অনেক কিছু করার আছে:
- অর্ডারের উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি সহ আরও বিকল্প এবং প্রচার
- আরো ব্যবহারের উপলক্ষ সঙ্গে কম দাম
- খরচ সম্প্রসারণ সঙ্গে আরো বিভাগ
- আরও গতি এবং পূর্বাভাসযোগ্যতা সহ নতুন লজিস্টিক মডেল
কারণগুলির এই সেটটি নির্ধারণ করে যে ব্রাজিলের বাজারে হাইপারকনভেনিয়েন্সের এই যুগটি উন্নত হয়েছে, যখন ভোক্তা আবিষ্কার করেন যে তিনি ডিজিটাল থেকে দৈনন্দিন জীবনের আরও অনেক কিছু সমাধান করতে পারেন। এবং শুধুমাত্র খাবারের জন্য নয়, পানীয়, ওষুধ, স্বাস্থ্য, ব্যক্তিগত যত্ন, পোষা প্রাণী এবং আরও অনেক কিছুর মতো অন্যান্য বিভাগে বিস্তৃত হচ্ছে।.
এবং যখন সুবিধা এই স্তরে পৌঁছায়, আচরণ পরিবর্তন হয়। ডেলিভারি অভ্যাস থেকে বিরত থাকে এবং রুটিন হয়ে যায়। এবং নতুন রুটিন একটি নতুন বাজার তৈরি করে, বৃহত্তর এবং আরও গতিশীল, প্রতিযোগিতামূলক এবং সম্ভাব্য লাভজনক যারা পুঁজি করতে জানেন।.
অপারেটররা পছন্দের স্বাধীনতা এবং নতুন মডেলের সাথে জয়ী হয়
যদি দীর্ঘদিন ধরে রেস্তোরাঁ এবং অপারেটররা একটি একক প্রভাবশালী অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভরতা সম্পর্কে অভিযোগ করে, এখন দৃশ্যকল্পটি পুনরায় ভারসাম্যপূর্ণ। প্রতিযোগিতামূলক পুনর্বিন্যাস আলোচনাযোগ্য ব্যবসায়িক অবস্থা, আরও সুষম কমিশন, আরও প্রচার এবং অফার এবং গ্রাহক বেস প্রসারিত করে আরও সম্ভাব্য অংশীদারদের নিয়ে আসবে
এই দিকগুলির থেকে অনেক এগিয়ে, প্রতিযোগিতামূলক চাপ অপ্টিমাইজ করা মেনু, আরও ভাল প্যাকেজিং, পুনর্বিবেচনা লজিস্টিক এবং অন্ধকার রান্নাঘরের নতুন মডেল, পিক-আপ এবং হাইব্রিড অপারেশন সহ অপারেটরদের অপারেশনাল বিবর্তনকে ত্বরান্বিত করে।.
জনসাধারণের আলোচনা প্রায়শই ডেলিভারিম্যানকে শুধুমাত্র অনিশ্চয়তার লেন্সের মাধ্যমে দেখে, তবে একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক গতিশীলতা রয়েছে, কারণ এই পরিস্থিতিতে কার্যকলাপের সাথে জড়িত ক্রমবর্ধমান সংখ্যক পেশাদারদের সাথে আরও ভাল কাজের পরিস্থিতি তৈরি করা হয়।.
আরও অ্যাপ এবং ব্র্যান্ডগুলি স্থানের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার সাথে অনিবার্যভাবে অর্ডারের সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে, আরও প্ল্যাটফর্মের বিকল্প, আরও প্রণোদনা এবং এই সমস্ত ব্যক্তিগত উপার্জনের উন্নতি হবে।.
প্রতিযোগীদের মধ্যে বিরোধের দ্বারা বাজারকে পুনরায় কনফিগার করার সাথে সাথে খুচরা বিক্রেতা, রেস্তোরাঁ, ডেলিভারিম্যান, ফিনটেক, লজিস্টিক সরবরাহকারী এবং হাইব্রিড অপারেশন, সেইসাথে আর্থিক পরিষেবা জড়িত এই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটির একটি ত্বরান্বিত হবে।.
এই বর্ধিত প্রেক্ষাপটে, হাইপারকনভেনিয়েন্স একটি প্রবণতা থেকে বিরত থাকে এবং বাজারের পুনর্বিন্যাস করার জন্য একটি নতুন মডেল হয়ে ওঠে।.
ভোক্তারা আরও পছন্দ, আরও প্রতিযোগিতামূলক দাম, অপারেশনাল দক্ষতা, গতি এবং পছন্দের বিকল্পগুলি অর্জনের সাথে চেইনের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য ডেলিভারি আরও ভারসাম্যপূর্ণ, বহুত্ববাদী এবং স্মার্ট পর্বের সূচনা করে।.
অপারেটরদের আরও বিকল্প, ভাল ফলাফল এবং প্রসারিত ভিত্তি রয়েছে, যখন ডেলিভারি সংস্থাগুলির অ্যাপগুলির মধ্যে আরও বেশি চাহিদা, বিকল্প এবং স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতা রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, বাজার সামগ্রিকভাবে প্রসারিত হয়।.
এটি হাইপারকনভেনিয়েন্সের যুগের সারমর্ম, যা ইকোসিস্টেম দ্বারা উন্নত করা হয়েছে আরও খেলোয়াড়, আরও সমাধান এবং বৃহত্তর মান জড়িত, বাজারের সম্প্রসারণ এবং পুনঃডিজাইন নির্ধারণ করে।.
ডেলিভারি সেক্টরে এই রূপান্তরের ব্যাপ্তি, মাত্রা, গভীরতা এবং গতি উপলব্ধি করতে যে সময় নেবে সে খাবে।।
মার্কোস গউভা ডি সুজা তিনি Gouvea ইকোসিস্টেমের প্রতিষ্ঠাতা এবং সাধারণ পরিচালক, পরামর্শ, সমাধান এবং পরিষেবাগুলির একটি ইকোসিস্টেম যা ভোক্তা, খুচরা এবং বিতরণ খাতের সমস্ত ফ্রন্টে কাজ করে। 1988 সালে প্রতিষ্ঠিত, তিনি তার কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি, ব্যবহারিক পদক্ষেপ এবং সেক্টরের গভীর বোঝার জন্য ব্রাজিল এবং বিশ্বব্যাপী একটি রেফারেন্স। আরও জানুন: https://gouveaecosystem.com

