২০২০ সালে চালু হওয়ার পর থেকে, পিক্স ব্রাজিলের আর্থিক বাজারে বিপ্লব সৃষ্টি করেছে, লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে প্রিয় পদ্ধতিতে পরিণত হয়েছে। এর প্রধান সুবিধা হল সরলতা এবং দ্রুততা: এটি প্রতিদিন ২৪ ঘন্টা সময়ের মধ্যে অর্থ স্থানান্তরের সুবিধা দেয়, যার জন্য কোনও মেশিন বা নগদ অর্থের প্রয়োজন নেই। শুধুমাত্র একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং একটি পিক্স চাবি, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা ফোন নম্বর, থাকলেই ব্যবহার শুরু করা যায়। এই সুবিধা বিশেষত যারা অর্থ প্রাপ্তি করে, যেমন ছোট ব্যবসায়ী এবং স্বাধীন শ্রমিকদের জন্য উপকারী হয়েছে, যারা কোনও অতিরিক্ত খরচ বা কৌশলগত জটিলতা ছাড়াই কাজ করতে পারে।
তবে, তার জনপ্রিয়তার জন্য, পিক্স এখনও সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার জন্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে। যারা অর্থ প্রদান করে তাদের জন্য একটি স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস প্রয়োজন, যা বৃদ্ধ, কম শিক্ষিত ব্যক্তি বা গ্রামীণ এলাকার বাসিন্দাদের জন্য একটি বাধা হতে পারে। যদিও স্মার্টফোন ব্যবহার এবং ইন্টারনেট কভারেজ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, এই গ্রুপগুলির অন্তর্ভুক্তির জন্য এখনও প্রচেষ্টা দরকার, যেমন ডিজিটাল শিক্ষা অভিযান এবং যোগাযোগের অবকাঠামোর উন্নতি। অফলাইন লেনদেন সম্ভব করে তোলার জন্য সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করা, ক্রিপ্টোগ্রাফি এবং টোকেনাইজেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, অ্যাক্সেস বাড়ানোর একটি উপায় হতে পারে। গুগল পে এবং অ্যাপল পে মতো সিস্টেমগুলি ইতিমধ্যে তা করছে, অর্থ প্রদানকারীর সক্রিয় সংযোগ ছাড়াই অর্থ প্রদান শুরু করার অনুমতি দেয়, প্রাপকের ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে।
অনুবাদ: নিরাপত্তাও একটি স্থায়ী উদ্বেগ। তাত্ক্ষণিক ট্রান্সফার সহ অপহরণ এবং ডাকাতির প্রথম কেসগুলি থেকে শুরু করে, কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্কটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেখিয়ে, রাতের লেনদেনের জন্য সীমাবদ্ধতা আরোপ করেছে। এবং এই মাসে ব্যাঙ্কের অ্যাপ্লিকেশনে এখনও অনুমোদিত হিসাবে নথিভুক্ত নতুন ডিভাইসগুলির জন্য R$ 200 লিমিটটি চালু করা হয়েছে (এটি শুধুমাত্র 01/12/2024 এর আগে ব্যবহার হচ্ছিল না এমন ডিভাইসগুলির জন্য প্রযোজ্য হবে)। যদিও এই ব্যবস্থাগুলি অপরাধের ঘটনাগুলি কমিয়েছে, তারা বৈধ ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে এমন বিধিনিষেধ চাপিয়েছে। নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য ব্যবহারযোগ্যতাকে ত্যাগ না করে সমাধানগুলি খুঁজে বের করা একটি চ্যালেঞ্জ হিসাবে অব্যাহত রয়েছে।
অন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল অগ্রিম পরিশোধ সম্পর্কিত ঘোটালো, যেখানে জালিয়াতিকারীরা অর্থটি পান এবং প্রতিশ্রুতি দেওয়া পণ্য বা পরিষেবার বিনিময়ে অদৃশ্য হয়ে যায়। বিশেষ প্রত্যর্পণ প্রক্রিয়া (MED) এটি এই ধরনের অবস্থানগুলি মোকাবিলার জন্য তৈরি করা হয়েছে, যা জালিয়াতির প্রমাণিত ক্ষেত্রে অর্থ প্রত্যাহারের সুযোগ দেয়। যদিও এখনও খুব কম ব্যবহৃত হয়, মেড একটি গুরুত্বপূর্ণ অগ্রগতি উপস্থাপন করে, ক্রেডিট কার্ড অর্থ প্রত্যাহারের সিস্টেমের অনুপ্রেরণায়, এবং ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জনের জন্য অধিক প্রচারের প্রয়োজন।
একটি সমাধান যা পরিস্থিতি আরও বেশি পরিবর্তন করতে পারে হলো "এস্ক্রো" বা মধ্যস্থতা দিয়ে অর্থপ্রদান ব্যবহার করা। এই মডেলে, বিক্রেতার কাছে অর্থ শুধুমাত্র ক্রেতার দ্বারা ডেলিভারি নিশ্চিত করার পরেই মুক্তি দেওয়া হবে। এটি উভয় পক্ষের জন্য আরও নিরাপত্তা আনবে এবং অনলাইন লেনদেনে বিশেষভাবে উপকারী হবে। এছাড়াও, লেনদেনে টোকেনাইজেশনের ব্যবহার বিস্তৃত করা অর্থহীন তথ্য সুরক্ষিত রাখবে, অফলাইন পরিবেশেও, একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করবে।
পিক্সের ভবিষ্যতের জন্য অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং নিরাপত্তার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বায়োমেট্রিক্স, টোকেনাইজেশন এবং ইন্টারমিডিয়েশনের মতো প্রযুক্তিগুলি নিয়ে গঠিত সমাধানগুলি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষাকে বিপন্ন করে তোলার ছাড়াই সিস্টেমের পরিসীমা বাড়ানোর সম্ভাবনা বহন করে। ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তিকরণ, অন্যদিকে, জালিয়াতি কমাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নেয়, চেতনা বাড়ায় এবং আরও বেশি মানুষকে পিক্স নিরাপদভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম করে।
দূরদর্শী ভিত্তিতে, পিক্স এখনও অনেক কিছু দেওয়ার জন্য রয়েছে। স্পর্শ দিয়ে পরিশোধ, কিস্তি এবং স্বয়ংক্রিয় ডেবিট ব্রাজিলে উন্নয়নাধীন এবং ভারতের ইউপিআই এবং সিঙ্গাপুরের পেইনো মতো নামকরা ব্যবস্থার মধ্যে ইতিমধ্যে চালু রয়েছে। আন্তর্জাতিক অন্তর্ভুক্তিও একটি সম্ভাবনা, যার মধ্যে রয়েছে আন্তর্জাতিক নিষ্পত্তি ব্যাঙ্ক (বিআইএস) থেকে প্রকল্প নেক্সাস একটি বহুজাতিক ইন্টারফেস মডেল প্রস্তাব করা হচ্ছে যা বিশ্বব্যাপী অর্থ প্রেরণকে সহজতর করবে।
পিক্স ইতিমধ্যে উদ্ভাবন এবং দক্ষতার একটি উদাহরণ, কিন্তু নেতৃত্ব অব্যাহত রাখতে, এটি নিরন্তর উন্নতি করতে হবে। নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করা, কম সংযুক্ত অঞ্চলগুলিতে অ্যাক্সেস বাড়ানো এবং নিরাপত্তা শক্তিশালী করা এমন অপরিহার্য ধাপ যা সকল ব্রাজিলীয়রা তাদের সুবিধাগুলি বিশ্বাস এবং শান্তির সাথে উপভোগ করতে পারে তা নিশ্চিত করতে হবে।
