যখন একটি ব্র্যান্ড থেকে সরাসরি একটি বার্তা আসে, এটি ইতিমধ্যেই সন্দেহের মধ্যে জন্মগ্রহণ করে 'DO এবং আমি এই কথাটি বলছি না। ইউনিলিভারের সিইও হিসাবে ফার্নান্দো ফার্নান্দেজ তার প্রথম সাক্ষাত্কারে বিজ্ঞাপনের যুক্তিতে মানসিকতার পরিবর্তনের প্রতীক শব্দগুলি বলেছিলেন। টাইমস, এক্সিকিউটিভ একটি নতুন কৌশল ঘোষণা করেছেন যা ব্র্যান্ড, সংস্থা এবং বাজার পেশাদারদের মধ্যে বিতর্কের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে: ফার্নান্দেজের অধীনে, বহুজাতিক ভোগ্যপণ্য কোম্পানি ব্র্যান্ডের তৈরি বিজ্ঞাপনে বিনিয়োগ কমিয়ে দেবে এবং 20 গুণ বৃদ্ধি করবে। প্রভাবশালীদের জন্য বাজেট।
সমস্যাটি বিশ্ববাজারে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছে কারণ এটি শুধুমাত্র একটি ব্র্যান্ডকে দৃশ্যমানতা দেওয়ার উপায়ে একটি বিশাল রূপান্তরকে প্রতিনিধিত্ব করে না, তবে এটি ভোক্তাদের আচরণ পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া। যদি তারা ঐতিহ্যবাহী বিজ্ঞাপনের প্রতি সন্দিহান হয়, তাহলে জনসাধারণ ইতিমধ্যে উপেক্ষা করতে শিখেছে এমন প্রচারাভিযানে অর্থের নদী বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়া কী লাভ?
আমি বুঝতে পারি যে লোকেরা যদি তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ব্র্যান্ডগুলিকে আর এতটা বিশ্বাস না করে, তবে এই লিঙ্কটিকে অন্যভাবে প্রতিষ্ঠা করার প্রয়োজনীয়তা স্পষ্ট। আশ্চর্যের কিছু নেই, ইউনিলিভারের সিইও "সামাজিক-প্রথম" এর নতুন কৌশলকে বাপ্তিস্ম দিয়েছেন, জনসাধারণের সাথে প্রধান ইন্টারফেস হিসাবে সামাজিক চ্যানেল এবং মানুষের কণ্ঠকে অগ্রাধিকার দিয়েছেন।
এর মানে এই নয় যে, ইউনিলিভারের আকারের ব্র্যান্ডগুলি এখন শুধুমাত্র প্রভাবশালী বিপণনের শক্তি আবিষ্কার করছে। এই আলোকে সংবাদ বিশ্লেষণ করা সম্পূর্ণ নির্বোধ এবং ভুল হবে। প্রশ্ন, আসলে, স্কেল উদ্বেগ। মহান কুখ্যাতি বা এক ডজন বিখ্যাত মুখপাত্রের কয়েকটি যানবাহনে অর্থ কেন্দ্রীভূত করার পরিবর্তে, বিভিন্ন ভোক্তাদের সাথে কথোপকথন করে বিভিন্ন স্থানে উপস্থিত থাকতে চাওয়ার আন্দোলন রয়েছে।
আমার মূল্যায়নে, এই ধরনের পরিবর্তনের সাথে এই সচেতনতার সম্পর্ক রয়েছে যে অত্যধিক ক্যাশের মেগা সেলিব্রিটি সত্যিই একটি সর্বজনীন "”" নয়। অর্থাৎ, এটি বিভিন্ন কুলুঙ্গির সাথে প্রকৃত সংযোগ তৈরি করে না, বা এটি গড় ভোক্তাদের প্রতিনিধিত্ব করে না। ইতিমধ্যেই একজন প্রভাবশালী নির্দিষ্ট শ্রোতাদের সাথে কথোপকথন করতে পারে কারণ এটি তার অনুসারীদের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক গড়ে তোলে, তার শ্রোতাদের জানে এবং বৈধতা, প্রসঙ্গ এবং সহানুভূতির সাথে কথা বলে। এটি ঠিক এই ধরনের সংযোগ যা ইউনিলিভার এই বলে চাইছে যে এটি প্রতিটি পৌরসভায় কমপক্ষে একজন প্রভাবশালী থাকতে চায় 100টি। এটি স্থানীয় কণ্ঠস্বর, সম্প্রদায়ের ক্ষুদ্র নেতাদের সম্পর্কে, যারা বিশ্বব্যাপী স্রষ্টা এবং একটি কার্যকর ভাষার সাথে কথা বলে।
যারা আমাকে চেনেন তারা জানেন যে আমি সবসময় এই পয়েন্টের উপর জোর দিই: ব্র্যান্ডের কৌশল এই প্রোফাইলটিকে মূল্য দিতে হবে। এবং এটি এই সহজ সত্যের জন্য যে মাইক্রো এবং ন্যানো নির্মাতারা অনেক বেশি নিযুক্ত এবং বিশ্বাসের ঘনিষ্ঠ সম্পর্কের সাথে সম্প্রদায় গঠন করতে প্রমাণিত। হ্যাঁ, এমন বিশ্বাস যে ইউনিলিভারের সিইও উদ্ধার করতে চান।
ব্র্যান্ডলাভারদের সাম্প্রতিক সমীক্ষার ফলাফলে এর প্রমাণ পাওয়া যায়: মাইক্রো ক্রিয়েটরদের মধ্যে বিতরণ করা R$1 মিলিয়নের একটি প্রচারাভিযান R$0.11 (9.1 মিলিয়ন ভিউ) এর ভিউ প্রতি গড় খরচ পেয়েছে, যখন ম্যাক্রো ক্রিয়েটরদের সাথে একই পরিমাণ R$0 হয়েছে।31 প্রতি ভিউ (3.2 মিলিয়ন ভিউ)। অর্থাৎ, মাইক্রোস ব্যবহার করে বিনিয়োগ করা ডলার প্রতি 65% বেশি।
এই ডেটা উপেক্ষা করা যা বাজেট না বাড়িয়ে একটি প্রচারাভিযানের নাগালের সর্বাধিকতা দেখায় শুধুমাত্র পুরানো মডেলের সাথে একটি সংযুক্তি দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে 'এর সংযুক্তি যা প্রযুক্তি ব্যবহারের কিছু প্রতিরোধের মধ্যেও নিজেকে প্রকাশ করে।
আমি জানি যে ব্র্যান্ডের বেশ কয়েকটি সফল কেস রয়েছে যেগুলি তাদের বিপণন কৌশলে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডেটা বুদ্ধিমত্তাকে অন্তর্ভুক্ত করেছে। যাইহোক, আমি সাহস করে বলতে পারি যে বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ এখনও ঐতিহ্যের পোশাক পরিহিত অপারেশনাল অপেশাদারিত্বে ভুগছে, যা একটি সমস্যা বিবেচনা করে যে প্রভাবক বিপণন ভালভাবে সম্পন্ন করা এমন একটি যা প্রভাবশালীদের সংখ্যাবৃদ্ধির বাইরে যায়। এটি প্রথমত, বুদ্ধিমত্তাকে বহুগুণ করতে চায়। বিচ্ছিন্ন সেলিব্রিটিদের উপর ম্যানুয়াল নির্বাচন এবং বাজি ধরার পুরানো পদ্ধতিগুলি ইতিমধ্যেই প্রচুর অদক্ষতা সহ ক্লান্তির স্পষ্ট লক্ষণ দেখায়, যাতে ভবিষ্যত তাদেরই হয় যাদের ডেটা, প্রযুক্তি এবং মানব সৃজনশীলতা একত্রিত করে নির্মাতাদের একটি অত্যন্ত কার্যকর মিডিয়াতে রূপান্তরিত করা যায়।
ইউনিলিভার বাজারে ইঙ্গিত দিচ্ছে যে গেমটি বদলে গেছে। যাইহোক, বড় প্রশ্ন হল: কয়টি ব্র্যান্ড কৌশলগতভাবে এই পদক্ষেপটি কীভাবে করতে হবে তা জানবে? নির্মাতাদের বিনিয়োগের সম্প্রসারণ শুধুমাত্র তখনই বোধগম্য হয় যদি এটি অপারেশনাল দক্ষতা, পূর্বাভাসযোগ্যতা এবং রিয়েল-টাইম পরিমাপের সাথে থাকে। এটি ছাড়া, আমরা খারাপভাবে বিতরণ করা অর্থ দিয়ে একটি বাজারকে স্ফীত করছি।
প্রযুক্তি ছাড়া স্কেলিং প্রভাব বিপণন ফোনের মাধ্যমে প্রোগ্রাম্যাটিক মিডিয়া কেনার চেষ্টা করার মতো: টিকিয়ে রাখা অসম্ভব। শুধুমাত্র এমন প্ল্যাটফর্মের সাথে যা নির্বাচন, সক্রিয়করণ এবং পরিমাপ স্বয়ংক্রিয় করে (যেমন আমরা ডিজিটাল বিজ্ঞাপন 'ODI'-তে বছরের পর বছর ধরে করে আসছি আমরা পরিমাপযোগ্য ROI সহ একটি মাপযোগ্য, দক্ষ চ্যানেলে প্রভাব রূপান্তর করতে পারি।
আমাদের একবার এবং সর্বদা বুঝতে হবে যে বড় পার্থক্য হল কে তাদের বিপণন কৌশলে বেশি ব্যয় করে তা নয়। পরিবর্তে, হাইলাইট ফলাফলটি একটি ব্র্যান্ডের প্রযুক্তি ব্যবহার করার ক্ষমতা থেকে আসে যাতে প্রভাবে বিনিয়োগ করা প্রতিটি ডলার সত্যিকারের প্রভাবে রূপান্তরিত হয়। এর জন্য একটি নতুন মানসিকতা প্রয়োজন: যা ডেটা, সত্যতা এবং স্মার্ট কৌশলগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়।

