开始文章B2B营销中转化与实际商机生成之间的差异...

B2B টেক মার্কেটিংয়ে রূপান্তর এবং আসল সুযোগ সৃষ্টির মধ্যে পার্থক্য

Quando o assunto é marketing B2B, especialmente no mercado de tecnologia, muitas vezes eu noto confusões no entendimento de alguns profissionais entre conversões com oportunidades reais de negócio. Essa situação pode gerar relatórios inflados, mas pouco eficazes. 

Assim, é essencial que gestores de marketing compreendam a diferença e ajustem suas expectativas e métricas para que o investimento em campanhas seja realmente eficaz.

O que é uma conversão?

As conversões representam interações ou ações realizadas por um usuário em resposta a um estímulo de marketing, tais como:

  • Download de conteúdo rico, como ইবুক 电子书或指南;;
  • Preenchimento de formulários em 着陆页;
  • 上的表单; ওয়েবিনার ou vídeo;
  • 或视频;.

Embora essas ações demonstrem engajamento, elas não necessariamente indicam intenção de compra. Como o especialista de marketing Mark Ritson bem destaca:

“O marketing que gera atividade, mas não leads qualificados, é apenas um exercício de vaidade.”

Considere este caso extraído de um formulário (dados anonimizados):

  • 请参考以下从表单中提取的案例(数据已匿名化): 标识符: 
  • 联系人 válido
  • 有效 (11) 99999-9999 
  • Razão social: 公司名称: 
  • abc科技 Olá, gostaria de conhecer o serviço de tecnologia. Consegue uma agenda com os responsáveis? 
  • 您好,我想了解这项技术服务。能否安排与相关负责人会面? [“on”]. 
  • মূল: busca orgânica | google

Este tipo de conversão é um bom exemplo de interesse genuíno, mas muitos relatórios apresentam interações  menos relevantes como se fossem oportunidades reais.

O que é uma oportunidade real?

Uma oportunidade real vai além da interação superficial. É o momento em que um নেতৃত্ব apresenta sinais claros de interesse em resolver um problema que sua solução pode resolver. Algumas características típicas são:

  • Contato direto solicitando mais informações sobre o produto ou serviço;
  • Demonstração de alinhamento com o Perfil do Cliente Ideal (ICP);
  • Pedido para agendar uma reunião com decisão clara de compra no horizonte.

Compartilho o caso retirado de um formulário que mostra um নেতৃত্ব mais avançado no funil (dados anonimizados):

  • 请参考以下从表单中提取的案例(数据已匿名化): 标识符: 
  • 联系人 válido
  • 有效 (31) 88888-888
  • Razão social: 我分享一个从表单中提取的案例,展示了 
  • abc科技 Olá, trabalho para uma consultoria e meu cliente viu o seu caso de sucesso com a empresa X. Gostaria de conhecer quais soluções vocês adotaram para esse projeto. 
  • 您好,我想了解这项技术服务。能否安排与相关负责人会面? [“on”]. 
  • মূল: busca orgânica | google

Aqui, temos um interesse real e contextual, indicando um estágio mais avançado no funil de compra.

Onde as conversões enganam os relatórios?

Os relatórios tradicionais muitas vezes mascaram a verdadeira performance ao apresentarem números como:

  • Números inflados de downloads de materiais ricos;
  • Crescimento em visualizações de páginas e cliques;
  • 虚高的有价值材料下载量; 页面浏览量和点击量的增长;.

源自付费活动或搜索引擎优化(SEO)的 নেতৃত্ব gerados por campanhas B2B não estão prontos para comprar, enquanto apenas 5% estão no momento ideal de busca por soluções.

Isso significa que muitas das conversões apresentadas como sucesso em reuniões podem ser de pessoas que:

  • Demand Gen Report的一项研究显示,B2B活动产生的 ইবুক 线索;
  • 中有95% ওয়েবিনার 尚未做好购买准备,而仅有5%正处于寻找解决方案的理想时机。;
  • Interagiram com um post por pura curiosidade, sem nenhuma intenção de compra.

Como identificar a intenção real no mercado B2B Tech?

Para diferenciar as conversões superficiais das oportunidades reais, considere os seguintes indicadores:

  1. 仅是觉得主题有趣;
  • 观看;
  • Razão social da empresa bem definida.
  1. Mensagem proativa com contexto de negócio
  2. 与帖子互动纯粹出于好奇,并无任何购买意图。
  • Origem clara como busca orgânica com intenções transacionais;
  • Histórico de interações consistentes e relevantes;
  1. Ciclo de decisão do mercado B2B
  • 自愿提供的姓名和联系方式; নেতৃত্ব está no momento de compra é crítico para separar os curiosos dos compradores.

Como melhorar a qualidade dos relatórios?

1. 按销售漏斗阶段细分 নেতৃত্ব por estágio do funil

  • Topo do funil: interesse genérico;
  • Meio do funil: explorando opções;
  • 漏斗底部:决策准备阶段。.

2. Adote métricas de qualidade de leads, como:

  • Taxa de agendamento de reuniões;
  • Percentual de 虚高的有价值材料下载量; 市场合格线索(MQL)占比;;
  • Taxa de conversão de 虚高的有价值材料下载量; 市场合格线索向 虚高的有价值材料下载量; 销售合格线索(SQL)的

转化率.

Portanto, diferenciar a conversão da oportunidade real é o que separa campanhas de 因此,区分实际商机转化与普通转化,正是使 marketing que geram valor das campanhas que apenas geram números bonitos em relatórios. O mercado B2B Tech, com seus ciclos longos de decisão, exige que os gestores de marketing não apenas atraiam, mas também qualifiquem com precisão.

E você, como está diferenciando suas métricas?

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