ব্রাজিলের জনসংখ্যার বার্ধক্য এবং আয়ু প্রায় 75 বছর বৃদ্ধির সাথে, IBGE তথ্য অনুসারে, 60+ জনসাধারণ ভোক্তা বাজারে একটি ক্রমবর্ধমান উল্লেখযোগ্য এবং প্রভাবশালী অংশ হয়ে উঠেছে। গেটুলিও ভার্গাস ফাউন্ডেশন (FGV) দ্বারা নির্দেশিত হিসাবে এই গোষ্ঠীর শুধুমাত্র যথেষ্ট ক্রয় ক্ষমতাই নেই, তবে এটি আগের চেয়ে ভোক্তা পরিবেশে আরও বেশি সংযুক্ত এবং সংহত। অতএব, এই শ্রোতাদের চাহিদা এবং পছন্দগুলি মেটাতে খুচরা নির্দিষ্ট বিক্রয় কৌশল বিকাশ করা অপরিহার্য।.
বিপণন এবং ব্যবসায়িক কৌশল বিশেষজ্ঞ, ফ্রেডেরিকো বুরলামাকির মতে, জনসাধারণের জন্য বিক্রয় কৌশলগুলিতে বিনিয়োগ করা 60+ শুধুমাত্র একটি ব্যবসায়িক সুযোগ নয়, বর্তমান বাজারে প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করার প্রয়োজন। “ জনসাধারণের জন্য 60+ চিন্তা করার কৌশলগুলি আজ মৌলিক, এর মধ্যে রয়েছে পরিষেবার উন্নতি, পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিকাশ এবং প্রচারাভিযান তৈরি করা যা এই গোষ্ঠীর স্বার্থ এবং মূল্যবোধের সাথে সরাসরি সংলাপ করে৷ উপরন্তু, বয়স্ক জনসাধারণের মধ্যে বৈচিত্র্য বোঝা এবং সম্মান করা, স্টেরিওটাইপগুলি এড়িয়ে চলার ফলে আরও সন্তোষজনক ভোক্তা অভিজ্ঞতা এবং এই গ্রাহকদের সাথে একটি শক্তিশালী এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি হতে পারে।.
ফ্রেডেরিকো বলেছেন যে 60+ জনসাধারণের মূল্যবোধ ব্যক্তিগতকৃত এবং মানবিক যত্ন, পরিষেবা দলের জন্য প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ করা এবং এই দর্শকদের জন্য একচেটিয়া চ্যানেল তৈরি করা অপরিহার্য করে তোলে৷ “এই ধরনের পদ্ধতি বয়স্ক ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার সমস্ত পার্থক্য করতে পারে, বৃহত্তর সন্তুষ্টি এবং আনুগত্য প্রচার। উপরন্তু, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেসযোগ্যতার উপর ফোকাস করে বিকাশ করা উচিত। বৃহত্তর অক্ষর এবং স্বজ্ঞাত ডিজাইন সহ ওয়েবসাইটগুলি থেকে অভিযোজিত ফিজিক্যাল স্টোর পর্যন্ত, এই বিবরণগুলি বয়স্ক গ্রাহকদের প্রতি শ্রদ্ধা এবং বিবেচনা দেখায়, নিশ্চিত করে যে তাদের চাহিদাগুলি কার্যকরভাবে এবং অন্তর্ভুক্তিমূলকভাবে পূরণ করা হয়েছে”৷।.
ডিজিটাল চ্যানেল
Hype60+ দ্বারা তৈরি করা একটি সমীক্ষা অনুসারে, যা এই দর্শকদের অভ্যাস ম্যাপ করেছে, 60 বছরের বেশি বয়সী গ্রাহকরা প্রথমে ডিজিটাল, এবং কম্পিউটারের চেয়ে মোবাইল বেশি ব্যবহার করে। সোশ্যাল মিডিয়াও ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়, হোয়াটসঅ্যাপ তালিকায় প্রথম স্থানে রয়েছে, তারপরে ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব। গবেষণায় আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে গুগলে পরিপক্কদের দ্বারা সবচেয়ে বেশি অনুসন্ধান করা কুলুঙ্গিগুলি হল খাদ্য, সৌন্দর্য এবং ফ্যাশন সম্পর্কিত পরিষেবা৷ “জনসাধারণের কাছে 60+ পৌঁছানোর জন্য ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতে বিনিয়োগ বর্তমান পরিস্থিতিতে মৌলিক গুরুত্ব, যেখানে প্রযুক্তি ক্রমবর্ধমানভাবে উপস্থিত হয়৷ মানুষের দৈনন্দিন জীবনে।.
ফ্রেডেরিকো ব্যাখ্যা করেছেন যে 60+ শ্রোতাদের জন্য অভিযোজিত ডিজিটাল চ্যানেল তৈরির সাথে ওয়েবসাইটগুলিতে নেভিগেশন সহজীকরণ, বড় অক্ষর এবং স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস সহ ব্যক্তিগতকৃত অনলাইন সহায়তা প্রদান করা জড়িত। “এছাড়াও, লক্ষ্যযুক্ত ডিজিটাল বিপণন প্রচারাভিযান এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু পরিপক্ক ভোক্তাদের ব্যস্ততা এবং বিশ্বাস বাড়াতে পারে৷ টিউটোরিয়াল এবং ওয়ার্কশপের মাধ্যমে ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তি প্রচার করাও একটি মূল্যবান কৌশল, সিনিয়রদের নিরাপদে এবং সহজে অনলাইন টুল ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রদান করে৷ ডিজিটাল চ্যানেলে বিনিয়োগ শুধুমাত্র কোম্পানির নাগালের প্রসারিত করে না, বরং এমন দর্শকদের সাথে সম্পর্ককে শক্তিশালী করে যা ক্রমবর্ধমান সুবিধা এবং সংযোগকে মূল্য দেয়”।.
জনসাধারণের কাছে 60+ পৌঁছানোর জন্য দাদা-দাদি দিবসের সুবিধা কীভাবে নেওয়া যায়
1 সংবেদনশীল বিপণন প্রচারাভিযানের উপর ফোকাস করুন: বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করুন যা দাদা-দাদীকে উদযাপন করে এবং সম্মান করে, তাদের গল্প এবং পরিবারে তাদের গুরুত্ব তুলে ধরে। ভিডিও, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট এবং বিজ্ঞাপনগুলি ব্যবহার করুন যা দর্শকদের হৃদয় স্পর্শ করে, সনাক্তকরণ এবং ব্যস্ততা তৈরি করে৷।.
2 ^ একচেটিয়া প্রচার এবং ডিসকাউন্ট করুন: 60+ জনসাধারণের জন্য এবং যারা তাদের দাদা-দাদীকে উপহার দিতে চান তাদের জন্য বিশেষ প্রচার এবং একচেটিয়া ডিসকাউন্ট অফার করুন৷ কাস্টম উপহার কিট, উল্লেখযোগ্য ছাড় সহ পণ্য এবং বিশেষ অফারগুলি আরও গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে৷।.
3 ইভেন্ট এবং কর্মশালা অফার করুন: বয়স্কদের জন্য আগ্রহের ইভেন্ট এবং কর্মশালার আয়োজন করুন, যেমন প্রযুক্তি ক্লাস, নৈপুণ্য কর্মশালা, স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার উপর বক্তৃতা ইত্যাদি। এই ইভেন্টগুলি শুধুমাত্র 60+ জনসাধারণকে আকর্ষণ করে না, তবে মিথস্ক্রিয়া এবং আনুগত্যের সুযোগও তৈরি করে।.
4 এবং কাস্টমাইজড পণ্য: বিশেষভাবে বয়স্কদের চাহিদা এবং পছন্দ পূরণ করে এমন পণ্য বিকাশ করুন। আরামদায়ক আইটেম, অভিযোজিত প্রযুক্তি, স্বাস্থ্য এবং সুস্থতা পণ্যগুলি চমৎকার বিকল্প। এছাড়াও উপহারগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করার সম্ভাবনা অফার করে, সেগুলিকে আরও বিশেষ করে তোলে।.
5 60+ অ্যাক্সেসযোগ্য যোগাযোগ: নিশ্চিত করুন যে সমস্ত যোগাযোগ, ফিজিক্যাল স্টোর বা অনলাইনে, জনসাধারণের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। বড় অক্ষর, পর্যাপ্ত বৈসাদৃশ্য এবং স্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করুন। মানবিক এবং রোগীর যত্ন প্রদানের জন্য আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন।.
6 'কৌশলগত অংশীদারিত্ব রয়েছে: ডিজিটাল প্রভাবশালী এবং সেলিব্রিটিদের সাথে অংশীদার যারা বয়স্ক দর্শকদের কাছে জনপ্রিয়। এই অংশীদারিত্বগুলি আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে আরও কার্যকরভাবে এবং প্রামাণিকভাবে প্রচার করতে সাহায্য করতে পারে৷।.
7 প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু তৈরি করুন: জনসাধারণের জন্য দরকারী এবং আকর্ষণীয় সামগ্রী তৈরি করুন এবং ভাগ করুন 60+৷ স্বাস্থ্য টিপস, সুস্থতা, অবসর ক্রিয়াকলাপ এবং অনুপ্রেরণামূলক গল্পগুলি এমন সামগ্রীর উদাহরণ যা এই গোষ্ঠীকে আকর্ষণ করতে এবং জড়িত করতে পারে৷।.
8 উপভোগ্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করুন: ফিজিক্যাল স্টোর এবং অনলাইন উভয় ক্ষেত্রেই একটি আনন্দদায়ক এবং আরামদায়ক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করুন। সিনিয়রদের তাদের যা প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে এবং তাদের কেনাকাটার সর্বাধিক সুবিধা নিতে সহায়তা করার জন্য বিশেষজ্ঞ সহায়তা এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা অফার করুন।.

