এর শতবর্ষ উদযাপনের প্রাক্কালে, টেকা, ব্রাজিলের টেক্সটাইল সেক্টরের অন্যতম ঐতিহ্যবাহী ব্র্যান্ড, তার মালিকানাধীন ই-কমার্স চালু করার সাথে সাথে তার আধুনিকীকরণ কৌশলে একটি সিদ্ধান্তমূলক পদক্ষেপ নিয়েছে। এই উদ্যোগের লক্ষ্য হল ভোক্তাদের অভ্যাসের বিবর্তন অনুসরণ করা এবং জাতীয় অঞ্চল জুড়ে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি সম্পর্কের একটি চ্যানেল স্থাপন করা।.
এই পদক্ষেপটি অবশ্যই কোম্পানিটিকে ডিজিটাল রূপান্তরের যুগে সন্নিবেশিত করে, একটি শক্তিশালী অনলাইন অপারেশনের সাথে তার ঐতিহ্যবাহী বিক্রয় চ্যানেলগুলির পরিপূরক। প্রকল্পটি প্রায় চার মাসের মধ্যে সম্পাদিত হয়েছিল, কৌশলগত পরিকল্পনা থেকে শুরু করে অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের সাথে একীকরণ এবং কর্মক্ষমতা পরীক্ষা পর্যন্ত।.
প্রযুক্তি এবং মাপযোগ্যতা
নতুন অপারেশন সমর্থন করার জন্য, Teka বেছে নিয়েছে VTEX একটি প্রযুক্তিগত অংশীদার হিসাবে। প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তটি নিরাপত্তার মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে এবং প্রধানত, মাপযোগ্যতার উপর ভিত্তি করে, নিশ্চিত করে যে সাইটটি অ্যাক্সেস এবং বিক্রয়ের পরিমাণে অনুমানিত বৃদ্ধির সাথেও স্থিতিশীলতা বজায় রাখে।.
ব্র্যান্ডের ই-কমার্সের জন্য দায়ী ফ্যাবিয়ানা গেরাইগিরের মতে, নতুনত্ব নতুন সময়ের সাথে কোম্পানির অভিযোজন প্রতিফলিত করে:
“আমরা টেকাতে একটি নতুন মুহূর্ত বাস করছি, যেখানে আমাদের প্রক্রিয়া এবং চ্যানেলগুলির আধুনিকীকরণ মৌলিক। আমাদের নিজস্ব ই-কমার্স আমাদের ডিজিটাল উপস্থিতিকে শক্তিশালী করে এবং আমাদেরকে চূড়ান্ত ভোক্তার আরও কাছাকাছি নিয়ে আসে”, নির্বাহী বলেছেন।.
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করুন (UX)
বিকাশের কেন্দ্রীয় স্তম্ভগুলির মধ্যে একটি ছিল গ্রাহক যাত্রা। প্ল্যাটফর্মটি স্বজ্ঞাত নেভিগেশন, বুদ্ধিমান অনুসন্ধান ফিল্টার এবং একটি সরলীকৃত চেকআউট, সেইসাথে ডেলিভারিতে তত্পরতা নিশ্চিত করার জন্য লজিস্টিক ইন্টিগ্রেশন সরবরাহ করে।.
এই লঞ্চ পর্যায়ে, পণ্যের মিশ্রণ ওয়েবসাইটে উপলব্ধ (www.teka.com.br) ব্র্যান্ড পোর্টফোলিও থেকে সবচেয়ে আইকনিক আইটেম নিয়ে আসা প্রধান বিছানা, টেবিল এবং স্নানের লাইনগুলির একটি কিউরেশনের উপর ফোকাস করে।.
পরবর্তী ধাপ
অপারেশনের প্রথম মাসগুলির জন্য Teka-এর কৌশল হল কাঠামোকে একীভূত করা এবং অনলাইন ক্রয় আচরণের ডেটা বিশ্লেষণের উপর ফোকাস করা। কোম্পানী ত্বরান্বিত বৃদ্ধির প্রজেক্ট করে এবং ইতিমধ্যেই ক্রমাগত আপডেটের একটি সময়সূচী রয়েছে, যা নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির ধীরে ধীরে বাস্তবায়ন এবং পণ্যের ভাণ্ডার সম্প্রসারণের জন্য প্রদান করে।.

