NRF (ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন), বিশ্বের বৃহত্তম খুচরা ইভেন্ট, একটি ঘোষণার দৃশ্য ছিল যা বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল বাণিজ্যের অবকাঠামো পুনরায় সেট করার প্রতিশ্রুতি দেয়। Google, Shopify-এর সাথে অংশীদারিত্বে, আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করেছে ইউনিভার্সাল কমার্স প্রোটোকল (UCP), “এজেন্টিক বাণিজ্য” নিয়ন্ত্রণের জন্য যুদ্ধে একটি নতুন পর্বের উদ্বোধন - একটি মডেল যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অ্যালগরিদমগুলি গ্রাহকদের পক্ষে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেয়৷.
আন্দোলন একটি সরাসরি প্রতিক্রিয়া Agentic Commerce Protocol, OpenAI, Stripe এবং Shopify দ্বারা গঠিত একটি কনসোর্টিয়াম দ্বারা মাস আগে উপস্থাপিত। দৃশ্যকল্পটি টেক জায়ান্টদের মধ্যে একটি ভয়ঙ্কর বিরোধকে শুধুমাত্র অনুসন্ধানেই নয়, আবিষ্কার থেকে অর্থপ্রদান পর্যন্ত সম্পূর্ণ লেনদেন প্রবাহে আধিপত্য বিস্তার করে।.
চেকআউটের জন্য যুদ্ধ
জেনভিয়ার ব্যবসার ভাইস প্রেসিডেন্ট গিলসিনি হ্যানসেন এবং জেনভিয়ার এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক পরিচালক লেটিসিয়া ডি'অ্যাঞ্জেলোর একটি বিশ্লেষণ অনুসারে, UCP-এর সাথে Google-এর লক্ষ্য হল তার বর্তমান ডোমেন প্রসারিত করা। বাস্তবায়নের সাথে ওহ মোড অনুসন্ধানে, কোম্পানি ইতিমধ্যে আবিষ্কার পর্যায়ে নেতৃত্ব দেয়. নতুন প্রোটোকলের লক্ষ্য অনুসন্ধান, ভার্চুয়াল সহকারী এবং অর্থপ্রদানের মধ্যে একীকরণকে মানসম্মত করা, একটি তরল “চ্যাট কমার্স” তৈরি করা যেখানে লেনদেনটি AI-এর সাথে মিথস্ক্রিয়ায় সঞ্চালিত হয়।.
অন্যদিকে, OpenAI এর কৌশল মার্কেটপ্লেস এবং চেকআউট সিস্টেমের সাথে সরাসরি একীকরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আমাজন, মারকাডো লিভার, মেটা এবং টিক্টকের মতো খেলোয়াড়রা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে তা বাজারে বড় অজানা রয়ে গেছে: যদি তারা তৃতীয় পক্ষের প্রোটোকল গ্রহণ করবে বা মালিকানা মান দিয়ে বাজারকে খণ্ডিত করবে।.
খুচরা প্রভাব এবং অনিবার্য খণ্ডিতকরণ
বিশেষজ্ঞরা উল্লেখ করেছেন যে একটি “ওপেন প্যাটার্ন” এর প্রতিশ্রুতি খুব কমই নিরপেক্ষতার গ্যারান্টি দেয়। সফ্টওয়্যার বিকাশকারী এবং সংস্থাগুলির জন্য সম্ভাব্য দৃশ্যকল্পটি বাস্তববাদী এবং কঠিন: প্রাসঙ্গিকতা নিশ্চিত করতে একাধিক প্রোটোকলের সাথে একীভূত করার বাধ্যবাধকতা।.
খুচরা জন্য, পরিবর্তন কাঠামোগত. এনআরএফ-এ উপস্থিত বৃহৎ ব্রাজিলিয়ান কোম্পানির নির্বাহীরা, যেমন ম্যাগালু এবং ইফুড, শক্তিশালী করেছেন যে প্রযুক্তিটি গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা প্রদান করা উচিত, কিন্তু দৃশ্যমানতার একটি নতুন বাস্তবতা সম্পর্কে সতর্ক করে।.
“এটি আর কেবল উইন্ডোজ বা ঐতিহ্যবাহী এসইওতে অবস্থান সম্পর্কে নয়, তবে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তগুলি ফিড করে এমন ডেটাবেসে উপস্থিতি সম্পর্কে। যদি অ্যালগরিদম চিহ্নটি ‘পড়তে’ না হয় তবে এটি অদৃশ্য হয়ে যায়।” জেনভিয়া এক্সিকিউটিভদের সতর্ক করুন।.
এটি বিশ্বস্ততার যুক্তি পরিবর্তন করে। সুগঠিত ডেটা সহ ছোট ব্র্যান্ডগুলি জায়ান্টদের তুলনায় একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে যারা নতুন অ্যালগরিদমিক রিডিং প্রোটোকলের সাথে খাপ খায় না।.
মানব ফ্যাক্টর
অটোমেশনের অগ্রগতি সত্ত্বেও, ঘটনাটি মানব সংযোগের গুরুত্ব তুলে ধরে। ম্যাক্সিমাস এজেন্সির প্রতিষ্ঠাতা রায়ান রেনল্ডস তার বক্তৃতায় উল্লেখ করেছেন যে “সংযোগ বাজেটের চেয়ে বেশি”। প্রধান দৃষ্টিভঙ্গি হল যে AI সক্রিয় শ্রবণ এবং ব্যক্তিগতকরণকে উন্নত করা উচিত, জেনেরিক অটোমেশন এড়ানো যা ভোক্তাকে দূরে সরিয়ে দেয়।.
সেক্টরের ভবিষ্যত
গুগল এবং ওপেনএআই-এর মধ্যে বিরোধ ই-কমার্সের পরবর্তী দশককে রূপ দেবে। ব্রাজিলের বাজারের জন্য, প্রবণতা গ্রহণের তত্পরতার জন্য স্বীকৃত, চ্যালেঞ্জটি তিনগুণ হবে: নতুন প্রোটোকলের প্রযুক্তিগত প্রভাবগুলি আয়ত্ত করা, এআই এজেন্টদের দ্বারা পড়ার জন্য ডেটা গঠন করা এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, বিশ্বাস এবং ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্য তৈরিতে ফোকাস বজায় রাখা।.

