অ্যাপের মাধ্যমে পুশ নোটিফিকেশনে উদ্ভাবন ই-কমার্সে বিক্রিতে সহায়তা করে

ব্যক্তিগতকরণ এবং পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির কৌশলগত ব্যবহার ই-কমার্সে বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য একটি ক্রমবর্ধমান শক্তিশালী সমাধান হিসাবে একত্রিত করা হয়েছে।.

পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলিতে যোগাযোগের রক্ষণাবেক্ষণ, বিক্রয় প্রচার, অর্থপ্রদানের তথ্য এবং পরিষেবার স্থিতি আপডেটের জন্য অনুস্মারক জড়িত।.

2025-এর জন্য টুলটির একটি দুর্দান্ত খবর হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর সাথে এর একীকরণ, যা অ্যাপ বা কোম্পানির ওয়েবসাইটের মধ্যে ভোক্তাদের রুচি এবং অভ্যাসের ম্যাপিংয়ের অনুমতি দেয়, উদাহরণস্বরূপ। এইভাবে, এটি নিশ্চিত করা হয় যে বার্তাগুলি সঠিক সময়ে এবং প্রতিটি ভোক্তার স্বার্থের জন্য উপযুক্ত বিষয়বস্তু সহ পৌঁছায়। অর্থাৎ, ব্র্যান্ড বার্তাটি সেই সময়ে ভোক্তার কাছে পৌঁছানোর প্রবণতা থাকে যখন তিনি অ্যাপ্লিকেশন বা কোম্পানির ওয়েবসাইট খোলার, পড়ার এবং সংযুক্ত থাকার সম্ভাবনা বেশি থাকেন। এটি প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা বাড়ায়, বিক্রয় বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।.

কিন্তু, এটি এই প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত খবরগুলির মধ্যে একটি মাত্র। কোম্পানি, আমার দৃষ্টিতে, পরের বছরের জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তির ছয়টি প্রধান প্রবণতা:

1 ^^^ মিডিয়া ব্যবহার (GIF, ছবি এবং ভিডিও): GIF, ছবি এবং ভিডিওর মতো মাল্টিমিডিয়া বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করার জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সাধারণ তথ্যপূর্ণ পাঠ্যের বাইরে বিকশিত হচ্ছে। এটি ব্যবহারকারীর জন্য আরও আকর্ষক অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যোগাযোগ করা পণ্য বা পরিষেবাকে হাইলাইট করে এবং বিজ্ঞপ্তিটিকে আরও ইন্টারেক্টিভ এবং আকর্ষণীয় করে তোলে, যা 45% পর্যন্ত অ্যাক্সেস করার সম্ভাবনা বাড়ায়, এইভাবে নিজেকে জড়িত করার একটি শক্তিশালী চ্যানেল হিসাবে একত্রিত করে।.

2 ^^^ ইন্টারেক্টিভ বোতাম: বোতাম যুক্ত করার সাথে, পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সরাসরি অ্যাকশন বিকল্পগুলি অফার করে যেমন “এখন কিনুন”, “আরো জানুন”, “হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মিথ্যাবাদী” বা “কার্টে যোগ করুন” এই পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ করার পদক্ষেপের সংখ্যা হ্রাস করে ব্র্যান্ডের সাথে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়াকে সহজ করে। একটি ক্রিয়া যেমন একটি ক্রয় করা বা একটি অফার অ্যাক্সেস করা। এই বোতামগুলি এখনও মাল্টিমিডিয়া বিষয়বস্তু যেমন GIF এবং চিত্রগুলির সাথে কাস্টমাইজযোগ্য, উচ্চ রূপান্তর হার তৈরি করে৷।.

3 ^^^ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা: পুশ বিজ্ঞপ্তিতে এআই ইন্টিগ্রেশন একটি প্রভাবশালী প্রবণতা হয়ে উঠছে। AI সেরা গ্রাহক যোগাযোগের চ্যানেল সনাক্ত করতে পারে, যেমন WhatsApp, পুশ, ইমেল বা Sms, এবং পূর্ববর্তী মিথস্ক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে প্রচারাভিযানের লক্ষ্যমাত্রা অপ্টিমাইজ করতে পারে৷ উপরন্তু, AI বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য সর্বোত্তম সময় নির্ধারণ করে, যোগাযোগ খোলার সম্ভাবনা বৃদ্ধি করে, প্রতিক্রিয়া জানায় এবং আকর্ষক।.

4 ^^^ গ্রুপ দ্বারা বিভাজন: উন্নত সরঞ্জামগুলি আচরণগত ডেটা, জনসংখ্যা এবং ব্যক্তিগত পছন্দগুলি ব্যবহার করে গ্রাহক প্রোফাইলগুলির আরও সুনির্দিষ্ট বিভাজনের অনুমতি দেয়। এটি ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট বিভাগে গ্রুপ করা সম্ভব করে, যেমন কেনার অভ্যাস, আগ্রহ, মিথস্ক্রিয়াগুলির ইতিহাস এবং এমনকি ভৌগলিক অবস্থান। এই বিভাজনের সাথে, পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সঠিক প্রসঙ্গে এবং সবচেয়ে উপযুক্ত সময়ে পাঠানো হয়, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।.

5'' Criptografia: এনক্রিপ্ট করা পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং আদান-প্রদান করা তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। এই প্রযুক্তি যোগাযোগ প্রক্রিয়া জুড়ে ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক লেনদেনের মতো সংবেদনশীল তথ্য রক্ষা করে। এই বৈশিষ্ট্যটি আর্থিক খাতে ব্যাঙ্ক এবং কোম্পানিগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করে, এনক্রিপ্ট করা পুশ দিয়ে SMS-এর মতো চ্যানেলগুলি প্রতিস্থাপন করে৷।.

6'' একটি “গ্রাহক যাত্রা” এর মাধ্যমে যোগাযোগের কেন্দ্রীকরণ: একটি কোম্পানির শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগের চ্যানেলগুলির স্বয়ংক্রিয়তা, একীকরণ এবং কেন্দ্রীকরণ উদীয়মান প্রবণতা। একটি একক প্ল্যাটফর্মে এই সম্পূর্ণ প্রবাহের একীকরণ ব্র্যান্ডগুলিকে বিশেষ সুবিধাপ্রাপ্ত তথ্য, ডেটা ক্রসিং এবং গ্রাহকের নিকটবর্তী কৌশলগুলি গ্রহণ করার অনুমতি দেয়, যার ফলে পুশের মাধ্যমে প্রচারমূলক বার্তাগুলিকে আরও বেশি আনুগত্য করা হয়।.

7- পুনঃলক্ষ্য নির্ধারণ: হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার একই যুক্তি, কিন্তু ধাক্কা, এবং উভয় অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবে ওয়েবসাইট দ্বারা হতে পারে।.

বিশেষ করে যোগাযোগের কেন্দ্রীকরণ সম্পর্কে। সাইটে চেকআউটের পরে, গ্রাহক হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেলে একটি বার্তা পেতে পারেন, এমনকি কোম্পানির সিইও-এর একটি অডিও ধন্যবাদ জানাতে পারেন। এটি সন্তুষ্টি তৈরি করে। পরবর্তীকালে, একটি প্রচারমূলক পুশ বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সময়, গ্রাহকের খোলার সম্ভাবনা বেশি থাকবে। এই সমাধানটি একটি একক প্ল্যাটফর্মে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহক যাত্রার সম্পূর্ণ প্রবাহকে একীভূত করে।.

উপসংহারে, এই উদ্ভাবনগুলি বৈশ্বিক পরিস্থিতিতে প্রযুক্তির ক্রমবর্ধমান প্রভাব প্রদর্শন করে, বিভিন্ন সেক্টরের কোম্পানিগুলি ভার্চুয়াল পরিবেশে বিক্রয়ের জন্য আরও দক্ষ এবং ব্যক্তিগতকৃত সমাধান খুঁজছে। এই ধরনের প্রতিযোগিতামূলক বাজারের মুখোমুখি, দৃঢ় এবং দক্ষ যোগাযোগ একটি সিদ্ধান্তমূলক পার্থক্য, এবং এই ধরনের প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রযুক্তিগত সংস্থান অপরিহার্য।.