বছরের পর বছর ধরে, সোশ্যাল মিডিয়া সর্বদা এই ধারণাটিকে চ্যাম্পিয়ন করেছে যে ব্যবহারকারীর তৈরি সামগ্রী, যা UGC নামে পরিচিত, ডিজিটাল ব্যস্ততার প্রাণ হবে। প্রকৃত গ্রাহকরা ব্র্যান্ড পৃষ্ঠাগুলিকে প্রমাণীকরণ করবে এবং অনুগত সম্প্রদায়গুলি তৈরি করবে এই ধারণাটি প্রায় একটি বিপণন ঐক্যমত ছিল৷ তবে, একটি ফটোরুমের নতুন সমীক্ষা, একটি নেতৃস্থানীয় AI ইমেজ এডিটিং প্ল্যাটফর্ম, প্রকাশ করে যে এই বিশ্বাস আর ধারণ করে না।.
সমীক্ষা অনুসারে, শুধুমাত্র 7% ব্র্যান্ডগুলি এখনও UGC-কে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির একটি প্রধান এনগেজমেন্ট ইঞ্জিন হিসাবে বিবেচনা করে, যদিও প্রায় এক তৃতীয়াংশ ই-কমার্স পৃষ্ঠাগুলিতে এটি ব্যবহার করে চলেছে৷ সমীক্ষাটি আরও ইঙ্গিত করে যে 77% কোম্পানিগুলি তাদের যোগাযোগের কিছু সময়ে UGC অন্তর্ভুক্ত করে, যেমন পণ্য তালিকায় (30%), বিপণন সম্পদে (21%) এবং উভয়ই (26%), কিন্তু 10% এর কম মূল্যায়ন করে যে এটি নেটওয়ার্কগুলিতে মিথস্ক্রিয়াতে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখে।.
ফটোরুমের সিইও ম্যাট রুইফের জন্য, ব্র্যান্ডের উপলব্ধি সবসময় UGC-এর বাস্তব প্রভাবের সাথে মিলে না। “UUser-উত্পাদিত বিষয়বস্তু ইতিমধ্যেই সত্যতার সমার্থক হয়েছে, কিন্তু নেটওয়ার্কগুলি স্যাচুরেটেড এবং এমনকি অপেশাদার ফটোগুলিও স্ক্রিপ্টেড বলে মনে হতে পারে৷ এর মানে এই নয় যে এটি মূল্য হারিয়েছে, বরং এটিকে সঠিক প্রেক্ষাপটে ব্যবহার করা দরকার, ভিজ্যুয়াল মানের সাথে যা পণ্যটিকে মূল্য দেয়”, তিনি উল্লেখ করেছেন।.
কার্যকারিতা হ্রাস বিষয়বস্তুর অতিরিক্ত স্যাচুরেশন এবং জনসাধারণের প্রত্যাশার পরিবর্তনের সাথে যুক্ত। সহস্রাব্দ এবং জেনারেশন জেডের মতো অল্প বয়স্ক ভোক্তারা এত বেশি ফর্ম্যাটের সংস্পর্শে এসেছেন যে তারা আর ইউজিসিকে স্বতঃস্ফূর্ত কিছু হিসাবে দেখেন না। উপরন্তু, অপেশাদার চিত্রগুলি প্রায়শই দেখায় না পণ্যগুলি তাদের সেরা কোণে, একটি চাক্ষুষ বাধা তৈরি করে যা ক্লিক এবং মিথস্ক্রিয়াকে নিরুৎসাহিত করে।.
সমীক্ষাটি প্রকাশ করে, তবে, UGC নির্দিষ্ট সেক্টরে প্রাসঙ্গিকতা বজায় রাখে, যেমন সৌন্দর্য এবং ত্বকের যত্ন, যেগুলি এমন বিভাগ যেখানে এটি রূপান্তর চালিয়ে যাচ্ছে। এই ক্ষেত্রে, ভোক্তারা টেক্সচার, আসল রঙ এবং ব্যবহারিক ফলাফল দেখতে মূল্য দেয়, অর্থাৎ, গ্রাহকের ফটোগুলি স্টুডিও ইমেজের চেয়ে ভাল দেখায়। বিপরীতে, গয়না এবং আনুষাঙ্গিকগুলির মতো কুলুঙ্গিগুলি পেশাদার চিত্রের উপর নির্ভর করে, কারণ ভোক্তাদের বিশদ মূল্যায়ন এবং শেষ করার জন্য উচ্চ রেজোলিউশনের প্রয়োজন হয়।.
ছোট খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, UGC একটি কৌশলগত এবং সাশ্রয়ী মূল্যের সম্পদ হিসাবে রয়ে গেছে। অনেকে ফটোগ্রাফি বা পেশাদার প্রচারণার জন্য বাজেট কমিয়েছে এবং পণ্যের প্রচারের জন্য একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে গ্রাহকদের পাঠানো ফটোগুলির সুবিধা গ্রহণ করে।.
Rouif বলেছেন যে, ছোট খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিবেদন অনুসারে, গ্রাহকের ফটো পর্যালোচনাগুলি ক্লিক এবং ক্রয়ের অভিপ্রায় বাড়ায়। স্টুডিও ফটোগুলির সাথে মিলিত হলে, এই ছবিগুলি গ্রাহকদের পণ্যে নিজেদের দেখতে এবং রূপান্তরে অবদান রাখতে সহায়তা করে৷ তিনি যোগ করেন যে AI-ভিত্তিক ফটো এডিটরগুলির সাথে, এমনকি ছোট স্টোরগুলিও পৃষ্ঠা এবং প্রচারাভিযান জুড়ে ভিজ্যুয়াল সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে এই ফটোগুলির আকার পরিবর্তন এবং মান সামঞ্জস্য করতে পারে।.
2015 এবং 2020 এর মধ্যে, এটি জানা যায় যে Instagram আরও বিস্তৃত এবং নান্দনিক চিত্রের পক্ষে ছিল, যখন TikTok ছোট এবং কাঁচা ভিডিওগুলিকে জনপ্রিয় করেছে, যা আরও খাঁটি বলে বিবেচিত হয়েছে। মহামারী চলাকালীন, উদাহরণস্বরূপ, ইউজিসি-র ব্যবহার বৃদ্ধি পায় যখন ব্র্যান্ডগুলি বাজেট এবং অপারেশনাল সীমাবদ্ধতা মেটাতে এটিকে অবলম্বন করে। এটি দেখায় যে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রীর গুরুত্ব প্ল্যাটফর্ম, সাংস্কৃতিক প্রবণতা এবং বাজারের অবস্থা অনুসারে দোদুল্যমান।.
ফটোরুমের বিশ্লেষণ আরও শক্তিশালী করে যে, এমনকি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে প্রাধান্য হারানোর পরেও, UGC বিশ্বাস তৈরি করতে, ক্রয়ের বাধাগুলি কমাতে এবং ছোট ব্র্যান্ডগুলিকে শক্তিশালী করার জন্য একটি কার্যকর সংস্থান হিসাবে রয়ে গেছে, বিশেষ করে যখন ফটো এডিটিং সরঞ্জামগুলির সাথে মিলিত হয় যা সত্যতার সাথে আপস না করে ভিজ্যুয়াল গুণমান উন্নত করে৷।.
পদ্ধতি
প্রতিবেদনটি দুটি ডেটা উত্সের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে: ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি অভ্যন্তরীণ ফটোরুম সমীক্ষা এবং ছোট ব্যবসার মালিক এবং শিল্প পরিচালকদের মধ্যে একটি বাহ্যিক সমীক্ষা৷ ফটোরুম 5 ডিসেম্বর, 2024 থেকে 13 জানুয়ারী, 2025 পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং ব্রাজিলের 1,131 জন ব্যবহারকারীর একটি প্যানেলে গ্রাহকদের সাথে সমীক্ষাটি পরিচালনা করেছে। 12 ডিসেম্বর, 2024 থেকে 1,575 পেশাদারদের একটি প্যানেলে সেন্টিমেন্টের মাধ্যমে বাহ্যিক সমীক্ষাটি পরিচালিত হয়েছিল। 31 ডিসেম্বর, 2024।.

