অনলাইনে জন্ম নেওয়া ব্যবসা: বাজারের কৌশল নাকি বিপরীত দিক?

যখন অনেক কোম্পানি তাদের অফিস-ভিত্তিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করছে, তখন উদ্যোক্তাদের একটি নতুন ঢেউ ঠিক তার বিপরীত পথে চলেছে: তারা সম্পূর্ণ ডিজিটাল হিসেবে যাত্রা শুরু করছে। এটি কোন পিছন-মুখী সিদ্ধান্ত নয় বরং এর পিছনে রয়েছে মানুষের জীবনযাত্রায় পরিবর্তন এবং ব্রাজিলীয় ক্ষুদ্র ব্যবসায় প্রযুক্তিগত রূপান্তর।

সেব্রাইয়ের (Sebrae) গবেষণা অনুসারে, ২০২৫ সালে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের মধ্যে ৭৬% তাদের কার্যক্রমে কম্পিউটার ব্যবহার করছে, যা গত দশকে সর্বোচ্চ হার এবং ২০২২ সালের তুলনায় ৬ শতাংশ বেড়েছে। এছাড়া, ৪৭% ইতিমধ্যেই ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার এবং অ্যাপ ব্যবহার করে, যা ২০১৮ সাল থেকে ২০ শতাংশ বেড়ে গেছে। এই পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে, ডিজিটালাইজেশন কেবলমাত্র নীতিমালা না হয়ে বরং প্রতিযোগিতার কৌশলগত স্তম্ভে পরিণত হয়েছে।

যদিও সাধারণ বাজারে এখনও হাইব্রিড মডেলের দিকে ঝোঁক রয়েছে, এই পরিস্থিতিতেই স্পেসক্লাসের মতো মডেলগুলি আবির্ভূত হচ্ছে, যা ২০২২ সালে প্রতিষ্ঠিত ভাষা শেখার বিশেষায়িত ফ্র্যাঞ্চাইজি নেটওয়ার্ক। সম্পূর্ণ ডিজিটাল এবং সরাসরি ক্লাসসহ, কোম্পানিটি ব্রাজিলে ইংরেজি শেখার ধারণাকে নতুন করে সংজ্ঞায়িত করার প্রস্তাব নিয়ে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। কথোপকথনে মনোনিবেশিত পদ্ধতি এবং একটি অ্যালগরিদমের সাথে যা একই ধরনের পেশাদার প্রোফাইল এবং আগ্রহের ক্ষেত্র সহ শিক্ষার্থীদের সংযুক্ত করে, ব্র্যান্ডটি তিন বছরের মধ্যে সাবলীলতা অর্জনের প্রস্তাব দেয়।

কম খরচ, বেশি সময়;

অনলাইন ফরম্যাটটি কেবল কার্যকরই নয়, বরং প্রসারযোগ্যও প্রমাণিত হয়েছে: ২০২৪ সালে স্পেসক্লাস ফ্র্যাঞ্চাইজি হয়ে উঠেছে, বর্তমানে যার ৩৭টি শাখা রয়েছে এবং ২০২৫ সালের মধ্যে ব্রাজিলের ভেতরে ও বাইরে ১০০টি ফ্র্যাঞ্চাইজি প্রতিষ্ঠার লক্ষ্য রয়েছে। 

“1001টিপি3টি ডিজিটাল মডেলটি আমাদের ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা ছাড়াই বৃদ্ধি পেতে সক্ষম করে, মানসম্মত এবং মানসম্পন্ন পরিষেবা দিচ্ছে, খরচ কমিয়েছে, সেইসাথে দৈনন্দিন জীবনে মানুষের প্রযুক্তি এবং শিক্ষার সাথে সম্পর্ক স্থাপনের সাথে সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সক্ষম হচ্ছে,” স্পেসক্লাসের সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা রাফায়েল ব্রিটো বিশেষভাবে উল্লেখ করেছেন।

ডিজিটালে জন্ম নেওয়া ব্যবসাগুলি সময়ের ক্ষেত্রে সর্বাধিক অপ্টিমাইজেশন এবং নতুন সরঞ্জামগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে দ্রুততা অর্জন করে, সেইসাথে স্থানের ভাড়ার মতো স্থায়ী ব্যয় হ্রাস করে এবং ব্র্যান্ডকে প্রসারিত করার আরও বেশি সম্ভাবনা রাখে, যেমন স্পেসক্লাস, যার বর্তমানে ব্রাজিলের সাতটি রাজ্যে যুক্তরাষ্ট্র এবং ফিনল্যান্ডে ফ্র্যাঞ্চাইজি রয়েছে:

"দূরবর্তী বিন্যাসটি শুধুমাত্র মানুষের জীবনের সাথে তাল মিলিয়েই চলেনি, বরং আরও শক্তিশালী হয়ে উঠেছে এবং তাদের যা রুটিনের সাথেও একীভূত হয়েছে। মানুষেরা বর্তমানে সর্বত্র সংযুক্ত থেকে অনেক কাজ করে, আবার সংবাদও জানতে পারে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে। সময়ের বেশ নমনীয়তা থাকায় এবং যেকোনো জায়গা থেকে শিখতে পারার কারণে ছাত্র-ছাত্রীরা খুব সহজেই আগ্রহ দেখাতে শুরু করেছে। বিশেষ করে অন্য ভাষা শেখার ক্ষেত্রে অনলাইনে ক্লাস করা অনেক সুবিধাজনক, এতে একই মানের শিক্ষার্থীদের দল করে একই সাথে শেখানো সম্ভব। এটি সামনে এগিয়ে যাওয়ার গক্কেও বাড়িয়ে দেয়," সিইও একথা জানিয়েছিলেন।