ব্রাজিলিয়ান খুচরা বিক্রেতার রেকর্ড ভাঙার সাথে, খুচরা বিক্রয়ের পরিমাণ জানুয়ারির তুলনায় ফেব্রুয়ারি 2025-এ 0.5% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ঐতিহাসিক সিরিজের (2000-2025) সর্বোচ্চ স্তরে পৌঁছেছে। গত 12 মাসে, বৃদ্ধি ছিল 3.6%, এপ্রিল মাসে প্রকাশিত মাসিক ট্রেড সার্ভে (PMC/IBGE) থেকে পাওয়া তথ্য অনুসারে, উদ্যোক্তারা একটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন: একটি সংগঠিত উপায়ে এবং আর্থিক স্বাস্থ্যের সাথে, ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ, নগদ এবং গ্রাহক সম্পর্কের দৃষ্টিশক্তি না হারিয়ে। এই পরিবেশে, ইআরপি (এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং) সিস্টেমগুলি কেবলমাত্র ব্যবস্থাপনা সিস্টেম হিসাবে বন্ধ হয়ে গেছে এবং খুচরা বোর্ডে কৌশলগত অংশের ভূমিকা গ্রহণ করেছে।.
ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার কোম্পানি (ABES) অনুসারে, ইআরপি সলিউশন সহ ব্রাজিলিয়ান সফ্টওয়্যার বাজার 2025 সালে 9.5% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা বিশ্বব্যাপী 8.9% এর গড় ছাড়িয়ে যাবে। উপরন্তু, গবেষণা প্যানোরামা মার্কেট সফটওয়্যার 2024 এটি নির্দেশ করে যে 33.3% ব্রাজিলিয়ান সংস্থাগুলি আগামী দুই বছরে তাদের ERP সিস্টেমগুলি অর্জন বা প্রতিস্থাপন করতে চায়।.
এবং এখনও, অনুযায়ী ইআরপি সমাধানের সাথে খরচ, মূল, সরবরাহ চেইন, অপারেশন এবং উত্পাদন অ্যাপ্লিকেশন বিবেচনা করে, 2025 সালে ব্রাজিলে US$4.9 বিলিয়ন পৌঁছাবে, গত বছরের তুলনায় 11% বেশি।.
যদি আগে ERP-কে “ডেটা সেফ” বা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টিং টুল হিসাবে দেখা হত, তাহলে আজ তারা ইন্টিগ্রেটেড প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে যা রিয়েল টাইমে বিক্রয়, ইনভেন্টরি, ফিনান্স, অর্ডার এবং গ্রাহকের তথ্যকে কেন্দ্রীভূত করে, একই কাঠামোতে ভৌত এবং ভার্চুয়াল স্টোর, মার্কেটপ্লেস এবং পেমেন্ট পদ্ধতিকে সংযুক্ত করে। “এই পরিবর্তনটি ভোক্তার আচরণের সাথে থাকে, যারা একটি চটপটে এবং ঘর্ষণহীন অভিজ্ঞতার আশা করে, তা দোকানের কাউন্টারে হোক বা শপিং অ্যাপে”, বলেছেন ক্রিস্টিয়ান স্ক্যানরফেলা, ইরাহ টেকের ব্যবসার প্রধান, স্মার্ট রিটেইল সলিউশনের বিশেষজ্ঞ৷.
কোম্পানি কিগির সাথে এই বিবর্তনের একটি উদাহরণ। প্ল্যাটফর্মটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে নতুন ইআরপিগুলি বর্তমান বাজারের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ: মাল্টি-চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন, রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি কন্ট্রোল, স্বয়ংক্রিয় চালান ইস্যু এবং ক্রয়ের সিদ্ধান্ত এবং প্রচারগুলিকে গাইড করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ।.
“আজ, একটি দক্ষ ইআরপি আর শুধু নিবন্ধন নয়, ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার বিষয়ে। তাকে দোকানদারকে ক্রয় আচরণ বুঝতে সাহায্য করতে হবে, বাড়াবাড়ি ছাড়াই ইনভেন্টরি পরিকল্পনা করতে হবে, অফার কাস্টমাইজ করতে হবে এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ না হারিয়ে বিক্রয় স্কেল করতে হবে”, তিনি বলেন।.
ধারণাটি সহজ কিন্তু শক্তিশালী: দোকানদারের কাছে গুরুত্বপূর্ণ সবকিছুকে কেন্দ্রীভূত করা — বিক্রয়, স্টক, নগদ, চালান, অর্থ এবং অর্ডার — এক জায়গায়, শারীরিক এবং ভার্চুয়াল স্টোরের মধ্যে একটি স্বজ্ঞাত এবং সমন্বিত উপায়ে। ফলাফল? চূড়ান্ত ভোক্তার জন্য আরও দৃঢ় সিদ্ধান্ত, বাস্তব মাপযোগ্যতা এবং আরও তরল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা।.
উপরন্তু, গতিশীলতা নিয়ম হয়ে গেছে, ব্যতিক্রম নয়। কিগির ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, একটি অ্যাপ্লিকেশন উদ্যোক্তাকে দূরবর্তীভাবে তার ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করতে, মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি নিরীক্ষণ করতে এবং রিয়েল টাইমে সামঞ্জস্য করতে দেয়, যা কয়েক বছরের জন্য অকল্পনীয় কিছু।.
“প্রযুক্তিগত অগ্রগতিও এই সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেসকে গণতান্ত্রিক করেছে। পূর্বে বৃহৎ নেটওয়ার্কগুলিতে সীমাবদ্ধ, ইআরপি সিস্টেমগুলি এখন ছোট এবং মাঝারি আকারের খুচরা বিক্রেতাদের নাগালের মধ্যে রয়েছে, যারা এই সমাধানগুলিতে এই সেক্টরে জায়ান্টদের সাথে প্রতিযোগিতা করার, সংস্থানগুলি অপ্টিমাইজ করা এবং চর্বিহীন অপারেশন বজায় রাখার একটি উপায় খুঁজে পায়”, ইরাহের প্রধান ব্যাখ্যা করেছেন।.
খুচরা উচ্চ এবং ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে, ERPs আর একটি খরচ নয় এবং যারা স্বাস্থ্য, বুদ্ধিমত্তা এবং নিয়ন্ত্রণের সাথে স্কেল করতে চান তাদের জন্য একটি কৌশলগত বিনিয়োগ হয়ে উঠেছে। দোকানদারদের জন্য, প্রক্রিয়াগুলিকে একীভূত করা এবং কেন্দ্রীভূত ডেটা থাকা হল এমন একটি বাজারে টিকে থাকার এবং উন্নতির জন্য নতুন মুদ্রা যা বিকশিত হতে থাকে।.


