ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স 2024 সালে R$ 225 বিলিয়ন রাজস্বের ঐতিহাসিক চিহ্নে পৌঁছেছে, যা আগের বছরের তুলনায় 14.6% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং গত পাঁচ বছরে 311%-এর লাফিয়েছে, খুচরা ডিজিটালাইজেশনকে কোনো রিটার্নের পথ হিসাবে একীভূত করেছে। যাইহোক, এই ত্বরান্বিত সম্প্রসারণ সেক্টরের সবচেয়ে বড় অপারেশনাল চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটিকে আলোকিত করেছে: শেষ মাইল লজিস্টিকস। চূড়ান্ত পদক্ষেপ, যা ভোক্তাদের সাথে বিতরণ কেন্দ্রকে সংযুক্ত করে, একটি জটিল বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে, কৌশলগত সমাধানের দ্রুত, নিরাপদ এবং নমনীয় ডেলিভারির ক্রমবর্ধমান চাহিদার কারণে, লকারগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে একটি স্মার্ট প্রবাহ হিসাবে অপ্টিমাইজ করে।.
শেষ মাইলের জটিলতার মধ্যে রয়েছে উচ্চ পরিবহন খরচ, সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস এলাকায় সরবরাহ করতে অসুবিধা এবং ব্যর্থ প্রচেষ্টার সমস্যা, যা প্রাপক বাড়িতে না থাকলে ঘটে। এই কারণগুলি শুধুমাত্র কোম্পানিগুলির জন্য অপারেটিং খরচ বাড়ায় না, কিন্তু ভোক্তাদের মধ্যে অসন্তোষও তৈরি করে, যারা সুবিধা এবং তত্পরতা আশা করে। এই সমীকরণের সমাধানকারী বিকল্পগুলির অনুসন্ধান স্ব-পরিষেবা প্রযুক্তি গ্রহণকে চালিত করেছে, এবং স্মার্ট ক্যাবিনেটগুলি তাদের দক্ষতার জন্য আলাদা।.
“আধুনিক ভোক্তা আর ডেলিভারি উইন্ডোর কাছে জিম্মি হতে চায় না। তিনি স্বায়ত্তশাসন এবং নিরাপত্তা চান এবং লকার প্রযুক্তি ঠিক এটাই প্রদান করে,”, মিউ লকারের সিইও গ্যাব্রিয়েল পেইক্সোটো বলেছেন। “খুচরা বিক্রেতা এবং বাহকদের জন্য, সুবিধাটি দ্বিগুণ: আমরা প্রথম ডেলিভারি প্রচেষ্টায় 100% সাফল্যের হারের গ্যারান্টি দিই, যা রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করে এবং নাটকীয়ভাবে অপারেটিং খরচ এবং আরও প্রচেষ্টার সাথে যুক্ত কার্বন পদচিহ্ন হ্রাস করে৷ আমরা শেষ মাইলটিকে পরিণত করছি লজিস্টিক্যাল বটলনেক সুবিধা এবং দক্ষতার একটি বিন্দুতে।”
স্বয়ংক্রিয় এবং নিরাপদ পিক-আপ পয়েন্ট হিসাবে কাজ করা, গ্যাস স্টেশন, সুপারমার্কেট এবং পাতাল রেল স্টেশনগুলির মতো কৌশলগত অবস্থানগুলিতে ইনস্টল করা, লকারগুলি গ্রাহককে সবচেয়ে সুবিধাজনক সময়ে, দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন তাদের অর্ডার নিতে দেয়৷।.
ক্যারিয়ার এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, প্রযুক্তিটি ডেলিভারি রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করে, একাধিক প্যাকেজকে একক পয়েন্টে একত্রিত করে এবং পুনরায় চেষ্টা করার খরচ দূর করে৷ আরও স্বায়ত্তশাসন এবং নিরাপত্তা প্রদানের মাধ্যমে, স্মার্ট লকারগুলি শুধুমাত্র একটি লজিস্টিক সমস্যার সমাধান করে না, বরং একটি প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্যকারীও হয়ে ওঠে, সরাসরি মিলিত হয়৷ আধুনিক ভোক্তাদের চাহিদা এবং দেশে ই-কমার্সের ক্রমাগত বৃদ্ধি বজায় রাখা।.
