নতুন প্রযুক্তি, ভোক্তাদের আচরণ এবং ব্যস্ততার ধরনগুলি দ্রুত গতিতে আবির্ভূত হয়, এমন দক্ষতার সাথে পেশাদারদের চাহিদা তৈরি করে যা সম্প্রতি পর্যন্ত, এমনকি বিদ্যমান ছিল না। 8 মে পালিত এই বিপণন পেশাগত দিবসে, এলজিএল কেসের সিইও এবং ডিজিটাল কৌশলগুলিতে বিশেষজ্ঞ গুস্তাভো কস্তা, যে পেশাগুলি শান্তভাবে প্রবণতায় পরিণত হয়েছে এবং কেন তারা ব্র্যান্ডগুলি তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের পদ্ধতিতে বিপ্লব ঘটাচ্ছে তা নির্দেশ করে৷।.
গ্রোথ হ্যাকার: বৃদ্ধির আলকেমিস্ট
ঐতিহ্যগত বিপণন থেকে ভিন্ন, গ্রোথ হ্যাকার এটা শুধু একক প্রচারণার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। এটি বিপণন, প্রযুক্তি এবং ডেটা বিশ্লেষণের সংযোগস্থলে কাজ করে, কম খরচে ব্যবসা স্কেল করার জন্য দ্রুত পরীক্ষা, অটোমেশন এবং সৃজনশীল কৌশল ব্যবহার করা।.
“অনেক কোম্পানি এখনও গ্রোথ হ্যাকিংকে শুধুমাত্র স্টার্টআপের জন্য একটি কৌশল হিসাবে মনে করে, কিন্তু এটি ইতিমধ্যেই একটি প্রয়োজনীয়তা এমনকি বড় কর্পোরেশনগুলিতেও”“ গুস্তাভো ব্যাখ্যা করেন। ”এসইও এবং পেইড মিডিয়া থেকে প্রোগ্রামিং ধারণার ক্ষেত্রে পেশাদার আধিপত্য বিস্তার করে, কারণ তিনি বোঝেন যে আজ বৃদ্ধি নির্ভর করে ক্রমাগত পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং ডেটা-ভিত্তিক অপ্টিমাইজেশানের উপর।”
তার মতে, গুগল অ্যাডস এবং মেটার মতো প্ল্যাটফর্মগুলি এতটাই বিকশিত হয়েছে যে জেনেরিক প্রচারাভিযানগুলি আর যথেষ্ট নয়৷ “ও গ্রোথ হ্যাকার জানে কীভাবে বিশ্লেষণ থেকে অন্তর্দৃষ্টি বের করতে হয়, রিয়েল টাইমে ফানেলগুলি সামঞ্জস্য করতে হয় এবং এমনকি প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করার জন্য অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম তৈরি করতে হয়৷ এটি একটি বিরল প্রোফাইল, কিন্তু এটি বাস্তব ROI” তৈরি করে, এলজিএল-এর সিইও বলেছেন৷।.
চিফ এক্সপেরিয়েন্স অফিসার (CXO): গ্রাহক যাত্রার অভিভাবক
সিএমও (চীফ মার্কেটিং অফিসার) আকর্ষণের দিকে মনোনিবেশ করলে, দ্য সিএক্সও ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য এটি দায়ী শীর্ষ অগ্রাধিকার হিসাবে গ্রাহকের অভিজ্ঞতার সাথে, এই অবস্থানটি খুচরা, SaaS এবং আর্থিক পরিষেবাগুলির মতো শিল্পগুলিতে আকর্ষণ অর্জন করেছে।.
“ও ভোক্তা আর খারাপ অভিজ্ঞতা সহ্য করে না। একটি CXO শুধুমাত্র যাত্রার মানচিত্রই করে না, কিন্তু ব্যথার পূর্বাভাস দিতে এবং প্রতিটি টাচপয়েন্ট কাস্টমাইজ করতে AI এবং রিয়েল-টাইম ফিডব্যাক ব্যবহার করে।” “Amazon এবং Netflix-এর মতো কোম্পানিগুলি বছরের পর বছর ধরে এইভাবে কাজ করছে, কিন্তু এখন SMB-এর এমন একজনের প্রয়োজন যে একই” কৌশলের অধীনে UX, পরিষেবা এবং ডেটা একত্রিত করে।.

জেনারেটিভ এআই বিশেষজ্ঞ: নতুন গল্পকার
চ্যাটজিপিটি, মিডজার্নি এবং সিন্থেসিয়ার মতো সরঞ্জামগুলির বিস্ফোরণ একটি চাহিদা তৈরি করেছে পেশাদার যারা বিপণনে নৈতিকভাবে এবং দক্ষতার সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ করতে জানেন. । এই বিশেষজ্ঞ মৌলিক বিষয়ের বাইরে যান: এটি উন্নত প্রম্পট বোঝে, কর্মপ্রবাহে API-কে একীভূত করে এবং বিষয়বস্তুকে হাইপার-পার্সোনালাইজ করতে AI ব্যবহার করে.
“একটি জেনারেটিভ এআই শুধুমাত্র পোস্ট বা ছবি দ্রুত তৈরি করা নয়। এটি, উদাহরণস্বরূপ, স্বয়ংক্রিয় A/B পরীক্ষার জন্য হাজার হাজার বিজ্ঞাপনের বৈচিত্র তৈরি করতে বা এমনকি বিভিন্ন শ্রোতাদের চাহিদা অনুযায়ী ভিডিও তৈরি করতে দেয়”, গুস্তাভো বলেছেন। “কিন্তু চ্যালেঞ্জ হল সত্যতা এবং সত্যতার সাথে অটোমেশনের ভারসাম্য বজায় রাখা এবং তাই ভবিষ্যতের পেশাদারদের একই সাথে সৃজনশীল এবং বিশ্লেষণাত্মক দৃষ্টিভঙ্গি থাকা দরকার৷”৷”
কমিউনিটি কোঅর্ডিনেটর (কমিউনিটি ম্যানেজার 2.0)
সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলি আর শুধু প্রচারের চ্যানেল নয়, সম্প্রদায় নির্মাণের জায়গা কমিউনিটি ম্যানেজার আধুনিক, দ্বিতীয় কস্তা, দ্বিতীয়, উদীয়মান প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনাকে সংযম থেকে শুরু করে ব্যস্ততার কৌশল পর্যন্ত সবকিছু আয়ত্ত করতে হবে (ডিসকর্ড এবং টুইচের মতো), প্লাস মেম্বারশিপ মেট্রিক্স বিশ্লেষণ করা শুধু পৌঁছায় না।.
“অনুগত সম্প্রদায়গুলিতে বিনিয়োগকারী ব্র্যান্ডগুলির ছোট মন্থন এবং বৃহত্তর অ্যাডভোকেসি রয়েছে৷ এই পেশাদারটি প্রায় ‘ডিজে অফ’ সম্পর্কের: শ্রোতাদের দীর্ঘমেয়াদে নিযুক্ত রাখতে বিষয়বস্তু, মিথস্ক্রিয়া এবং এক্সক্লুসিভিটি মিশ্রিত করা”, তিনি তুলনা করেন৷।.
কেন এই পেশা এখানে থাকার জন্য? গুস্তাভো ব্যাখ্যা করেছেন যে এই অবস্থানের উত্থান তিনটি মেগাট্রেন্ড প্রতিফলিত করে:
- কাঁচামাল হিসাবে ডেটা: “ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ এবং সঠিক অ্যাট্রিবিউশন ছাড়া, বিপণন একটি দীর্ঘ শট হয়ে ওঠে।”
- অভিজ্ঞতা > বিজ্ঞাপন: “গ্রাহক ইউটিলিটি চায়, শুধু সুন্দর বার্তা নয়।”
- বুদ্ধিমান অটোমেশন: “যে AI ব্যবহার করতে জানে না সে প্রতিযোগীদের জন্য দক্ষতা হারাবে।”
“2024 সালে, বিপণনকারীকে একটি সুইস-নির্মিত হতে হবে‘: ডেটা বোঝার জন্য যথেষ্ট প্রযুক্তিগত, কিন্তু ’নৈপুণ্য” প্রযুক্তিকে মানবিক করার জন্য যথেষ্ট সৃজনশীল, উপসংহারে। “এই নতুন ফাংশন কোন ফ্যাড নয়। এগুলি এমন একটি বাজারের উত্তর যার জন্য গতি, কাস্টমাইজেশন এবং পরিমাপযোগ্য” ফলাফল প্রয়োজন, এলজিএল কেসের সিইও উপসংহারে বলেছেন।.

