যদিও ডেলিভারি পরিষেবাগুলি দিনে আরও সুবিধা নিয়ে আসে, স্ক্যাম এবং ডেটা ফাঁস ব্যবহারকারীদের আতঙ্কিত করেছে। অ্যাপ্লিকেশনে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের রিপোর্ট, ডুপ্লিকেট পেমেন্ট এবং মিথ্যা ট্র্যাকিং লিঙ্কগুলি লক্ষণীয়; কিন্তু এর কোনটির মানেই আদেশ ত্যাগ করা উচিত নয়। যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করা হলে, মানসিক শান্তির সাথে এই আরাম উপভোগ করা সম্ভব।
"একটি সক্রিয় ভঙ্গি বজায় রাখার জন্য প্রধান ঝুঁকিগুলি জানা অপরিহার্য। সুতরাং, সরকারী চ্যানেলের বাইরে প্রতিষ্ঠানের সাথে কথোপকথন এড়ানো এবং পর্যায়ক্রমে অর্থপ্রদানের তথ্য আপডেট করার মতো সহজ ব্যবস্থাগুলি মেনে চলা, ক্ষতি এড়াতে সমস্ত পার্থক্য করতে পারে" মন্তব্য ভিনিসিয়াস ভ্যালে, গাউডিয়ামের বিপণন সমন্বয়কারী, গতিশীলতার জন্য প্রযুক্তিতে বিশেষায়িত একটি সংস্থা এবং বিতরণ।
এটি মাথায় রেখে, ভ্যালে নিজেকে স্ক্যাম থেকে রক্ষা করার জন্য কিছু তথ্য শেয়ার করে, তা সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যাপে হোক বা রেস্তোরাঁয় সরাসরি অর্ডার হোক
তথ্য ফাঁস
ডেলিভারি অ্যাপগুলি ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অর্থপ্রদানের ডেটার মতো সংবেদনশীল তথ্য সঞ্চয় করে, যা তাদের ঘন ঘন সাইবার আক্রমণের লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত করে। অতএব, ব্যবহারকারীদের অবশ্যই নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে, যার প্রধানটি হল প্রতিটি পরিষেবার জন্য শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করা।
উপরন্তু, অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে সরাসরি সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করা এড়ানো এবং আরও নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নেওয়া, যেমন ভার্চুয়াল কার্ড বা মাল্টিফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সহ সিস্টেম, এক্সপোজার এবং ডেটা চুরির ঝুঁকি হ্রাস করে।
ট্র্যাকিংয়ের জন্য জাল লিঙ্ক
স্ক্যামাররা এসএমএস বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সমান্তরাল কথোপকথনে প্রতারণামূলক বার্তা পাঠাতে পারে যাতে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা চুরি করার লক্ষ্যে দূষিত ওয়েবসাইটগুলিকে টার্গেট করার জন্য প্রতারণা করা যায়৷ এই বার্তাগুলি, প্রায়শই অর্ডার বা অফার বিজ্ঞপ্তিগুলি অনুকরণ করে, এমন লিঙ্ক থাকে যা জাল পৃষ্ঠাগুলির দিকে পরিচালিত করে যেখানে অপরাধীরা পাসওয়ার্ড পাওয়ার চেষ্টা করে এবং ব্যাংকিং তথ্য।
ভিনিসিয়াস সতর্ক করেছেন যে ডেলিভারি অ্যাপ্লিকেশনগুলি সাধারণত বার্তার মাধ্যমে লিঙ্ক পাঠায় না। "নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, এটি সুপারিশ করা হয় যে ভোক্তারা তাদের অর্ডারগুলিকে একচেটিয়াভাবে অফিসিয়াল অ্যাপ্লিকেশন বা কোম্পানির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ট্র্যাক করে, অযাচিত বার্তাগুলির দ্বারা প্রাপ্ত লিঙ্কগুলি অ্যাক্সেস করা এড়িয়ে যায়", তিনি বলেছেন৷।
অযৌক্তিক চার্জ
আরেকটি ঘন ঘন কেলেঙ্কারীতে অতিরিক্ত পরিমাণের অনুপযুক্ত সংগ্রহ জড়িত। এই ক্ষেত্রে, দূষিত কুরিয়ারগুলি বিভিন্ন ন্যায্যতার অধীনে অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের অনুরোধ করে, যেমন অপ্রত্যাশিত ফি, অর্ডারে সামঞ্জস্য বা আবেদনের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের সমস্যা।
জালিয়াতি এড়াতে, প্ল্যাটফর্মের সমর্থনে সরাসরি অনুরোধের বৈধতা নিশ্চিত না করে ব্যবহারকারীদের কখনই অতিরিক্ত স্থানান্তর বা অর্থপ্রদান করা উচিত নয়। "এই যাচাইকরণটি অ্যাপ্লিকেশনের অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে করা যেতে পারে, যেমন চ্যাট, ফোন বা ইমেল, চার্জ করা যেকোনো পরিমাণ সঠিক এবং অনুমোদিত তা নিশ্চিত করা। এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় আরও নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে", ভিনিসিয়াস ভ্যালে উপসংহারে বলেছেন।