NielsenIQ Ebit দ্বারা প্রকাশিত Webshoppers রিপোর্ট অনুসারে, ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স শুধুমাত্র বছরের প্রথমার্ধে 18% এর বেশি টার্নওভার বাড়িয়েছে, R$ 160 বিলিয়ন মার্ক অতিক্রম করেছে। অতএব, 2024 উত্সবগুলির জন্য সেগমেন্টের একটি দৃঢ় প্রত্যাশা রয়েছে, যা এই সময়ের মধ্যে ভাল ফলাফল অর্জনের জন্য অধিগ্রহণের মতো অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াগুলি মেনে চলার জন্য বেশ কয়েকটি সংস্থাকে একত্রিত করছে।.
এর সিইও ফেলিপ নেগ্রির মতে পিনব্যাঙ্ক, আর্থিক সমাধানের সম্পূর্ণ ইকোসিস্টেম সহ ওয়ান-স্টপ-ব্যাঙ্ক-প্রদানকারী (একজন অধিগ্রহণকারী হিসাবে সহ), এই বিকল্পটি ক্রিসমাস এবং নববর্ষের বিক্রয়ের জন্য একটি কৌশলগত পার্থক্য, যেখানে ভার্চুয়াল স্টোরগুলি ট্র্যাফিক এবং চাহিদার শীর্ষে রয়েছে। “মৌসুমী তারিখগুলি বিক্রয়ে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি ঘটায়, কিন্তু এই সময়ের মধ্যে অফার এবং বিজ্ঞাপনের উচ্চ পরিমাণের কারণে, বিক্রয় সম্ভাবনা উপলব্ধি করার জন্য অর্থপ্রদানের পর্যায়ে একটি উচ্চ রূপান্তর হার গুরুত্বপূর্ণ, এটি শুধুমাত্র তখনই ঘটে যখন ব্র্যান্ড ভোক্তাদের দক্ষতার সাথে পরিবেশন করার জন্য শক্তিশালী প্রযুক্তি রয়েছে”, তিনি বলেছেন।.
“ও পিনব্যাঙ্ক এই মাসে মাস্টারকার্ড থেকে অ-বর্তমান কার্ডে (ই-কমার্স) অনুমোদনের হার এবং জালিয়াতি বিভাগে শীর্ষ পুরস্কার পেয়েছে, যা অফার করার অভিজ্ঞতায় উচ্চ-ভলিউমট্রি, কম-প্রভাবিত বাজারগুলি পরিবেশন করার জন্য একজন অধিগ্রহণকারী হিসাবে তার ক্ষমতা প্রদর্শন করে। জালিয়াতির বিরুদ্ধে অনুমোদনের হার নিরাপত্তার মধ্যে সর্বোত্তম অনুপাত”, সিইও বলেছেন।.
গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা (CX)
ফেস্টাসের মতো একটি জটিল সময়ে ই-কমার্সের জন্য অধিগ্রহণের প্রধান পার্থক্য হল চটপটে লেনদেন প্রচারের সম্ভাবনা৷ “এটি এমন একটি সমাধান যা কোম্পানিকে বিভিন্ন কার্ডের মাধ্যমে প্রচুর পরিমাণে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করে, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি নিয়ে আসে এবং মানুষের ব্যর্থতা ছাড়াই৷ ”, ফিনটেক এক্সিকিউটিভ ব্যাখ্যা করেন।.
এই গতিশীলতার কারণে, গ্রাহকরা তাদের কেনাকাটা কম ছেড়ে দেওয়ার প্রবণতা রাখে, যেহেতু বেমার্ড ইনস্টিটিউট প্রকাশ করে যে জটিল এবং দীর্ঘ চেকআউটের কারণে প্রায় 17% কার্ট পরিত্যাগ ঘটে। ইনস্টিটিউট আরও উল্লেখ করে যে এই বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে ক্রিয়াকলাপগুলি গড়ে 70% তোলার কারণ হয়। 2023 সালে।.
তত্পরতা ছাড়াও, নেগ্রি যোগ করেছেন যে কৌশলগত অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করার ক্ষমতার কারণে আরও ভাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রচারে অবদান রাখে৷ “কোম্পানিগুলি লেনদেন-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে পারে, যা ব্র্যান্ডগুলির বাজারের প্রবণতা এবং নতুন ভোক্তাদের অভ্যাসের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার উপায়গুলি দেখায়৷ ”, সে যোগ করে।.
জালিয়াতি হ্রাস
অধিগ্রহনকারী পরিষেবাগুলির আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা হল অনলাইন জালিয়াতির প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে সুরক্ষা৷ নেক্সাসের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত ডেটাসেনাডোর একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষা ই-কমার্সের জন্য এই চ্যালেঞ্জকে তুলে ধরেছে যে প্রকাশ করে যে 12 মাসের মধ্যে চারজনের মধ্যে একজন ব্রাজিলিয়ান ডিজিটাল স্ক্যামের শিকার হয়েছিল৷।.
“অপ্টিমাইজ করা ছাড়াও, অধিগ্রহণ হল এমন একটি পদ্ধতি যা নিরাপদ থাকার জন্য জনসাধারণ এবং কোম্পানিগুলির গ্রহণযোগ্যতার উচ্চ হার নিয়ে আসে”, পিনব্যাঙ্কের সিইওকে শক্তিশালী করে৷ “ব্র্যান্ডগুলির জন্য এমন একটি যুগে ভাল পারফর্ম করার জন্য যখন বাজার অত্যন্ত উগ্র, তারা প্রয়োজন, প্রথমত, ভোক্তাদের আস্থা অর্জন করতে এবং তাদের কাছে প্রমাণ করতে হবে যে ডিজিটাল পরিবেশের মধ্যে তাদের দৃঢ় আর্থিক ব্যবস্থাপনা রয়েছে”, তিনি উপসংহারে বলেন।.

