Lost sales? Technologies help reverse the situation in e-commerce

কানাডিয়ান ফিনটেক পেমেন্ট সলিউশন নুভেই-এর একটি সমীক্ষায় উল্লেখ করা হয়েছে যে ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স 2027 সালে US$ 585.6 বিলিয়ন বিক্রিতে পৌঁছাতে হবে, যা 2024 সালে প্রাপ্ত ফলাফলের তুলনায় 70%-এর সর্বোচ্চ।.

সম্ভাবনাগুলি ইতিবাচক এবং দেখায় যে বাজারে প্রচুর বৃদ্ধির সম্ভাবনা রয়েছে। অবশ্যই, এর মানে হল যে ইতিমধ্যে যা করা হচ্ছে তা উন্নত করা সম্ভব। সর্বোপরি, অনলাইন স্টোরের পরিচালকদের মধ্যে একটি প্রধান অনুসন্ধান বিক্রয় রূপান্তর হারের শতাংশ বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।.

রূপান্তরের এই বৃদ্ধিতে কোন কারণগুলি বাধা হিসাবে উপস্থিত হয় তা যাচাই করা অপরিহার্য। বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে সমস্যাটি মৌলিক কারণগুলির কারণে হয়, যেমন অনলাইন স্টোর নেভিগেট করতে অসুবিধা, ব্যবহারযোগ্যতা সম্পর্কিত সমস্যা এবং অন্যান্য। একবার এই পদক্ষেপগুলি অতিক্রম করা হলে, ভোক্তা কেনার আচরণের সাথে সম্পর্কিত দিক রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, একটি স্বয়ংক্রিয় উপায়ে সাহায্য করতে পারে যে সমাধান আছে।.

অনলাইন স্টোরের পরিচালনায় নতুন প্রযুক্তি যোগ করার মাধ্যমে, সময় বাঁচানোর পাশাপাশি, দোকানদার যোগাযোগের ক্ষেত্রে আরও কার্যকারিতা এবং দৃঢ়তা অর্জন করে, যখন ক্রয়ের সবচেয়ে বৈচিত্র্যময় মুহুর্তে গ্রাহকদের কাছে পাঠানো বার্তাগুলিতে তার নিজস্ব পরিচয় এবং ব্যক্তিত্ব প্রদান করে। ODO বা পছন্দসই পণ্য অধিগ্রহণ থেকে প্রত্যাহার।.

এই মার্কেটিং অটোমেশন টুল কৌশলগতভাবে ব্যবহার করা প্রয়োজন। প্রযুক্তির প্রয়োগে কার্যকারিতা রয়েছে এমন একটি পরিস্থিতিতে সেই গ্রাহকের পুনরুদ্ধার জড়িত যে তার ভার্চুয়াল কার্টটি পূরণ করে, কিন্তু কিছু কারণে ক্রয় সম্পূর্ণ করে না। এই পরিস্থিতিতে, একটি ভাল কৌশল হল একটি পুনরুদ্ধারকারী পরিত্যক্ত কার্ট গ্রহণ করা, যা ইতিমধ্যে পৃথক করা আইটেমগুলির একটি অনুস্মারক তৈরি করে এবং এমনকি ডিসকাউন্ট কুপন, বিনামূল্যে শিপিং বা ক্রয় সম্পূর্ণ করতে উত্সাহিত করে পূর্বে নিবন্ধিত একটি ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহককে ট্রিগার করতে দেয়। অন্যান্য বিশেষ কর্ম।.

গ্রাহকের ক্ষেত্রে যারা তাদের শপিং কার্টে আইটেমও রাখেননি, ইঙ্গিত হল এমন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনলাইন স্টোরের গ্রাহকদের নেভিগেশন প্রবাহকে সনাক্ত করে এবং ট্র্যাক করে। এই সমাধানগুলি আগ্রহের আইটেমটি কী ছিল তা যাচাই করে এবং একটি বিপণন অটোমেশন যাত্রা শুরু করে, যার মাধ্যমে ইমেল, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ এবং অন্যান্য উপায়ে সেই গ্রাহককে পণ্যগুলি সুপারিশ করা হয়।.

অন্যান্য আকর্ষণীয় ফলাফলগুলি এমন সরঞ্জামগুলির ব্যবহার করে অর্জন করা যেতে পারে যা ক্রয় এবং প্রযুক্তিগুলির জন্য ট্রিগার তৈরি করে যা পুনরাবৃত্ত পণ্যগুলির পুনঃক্রয়কে সক্ষম করে। প্রথমটি তাদের পূর্ববর্তী আগ্রহের উপর ভিত্তি করে ভোক্তাদের কাছে কাস্টমাইজড সামগ্রী উপস্থাপন করে। দ্বিতীয়টি, ঘুরে, গ্রাহকদের একটি সিরিজ, সেইসাথে অ্যালগরিদম দ্বারা একই আইটেম কেনার মধ্যে সময়ের ব্যবধানের উপর ভিত্তি করে প্রতিটি পণ্যের ব্যবহারের গড় সময় অনুমান করে।.

আসল বিষয়টি হল যে একটি প্ল্যাটফর্ম থাকা যা অনলাইন স্টোর মার্কেটিংকে স্বয়ংক্রিয় করে ই-কমার্সকে 50% পর্যন্ত বিক্রয়ের পরিমাণ বাড়াতে সাহায্য করতে পারে। অর্থাৎ, এটি এমন একটি বিনিয়োগ যা কার্যকরভাবে ফলাফল নিয়ে আসে এবং বছরের সময় নির্বিশেষে বিক্রয় প্রচারের ক্ষেত্রে একটি পার্থক্য তৈরি করে। সুতরাং এই বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করুন এবং, যদি সম্ভব হয়, ডিজিটাল খুচরা বিক্রেতার রুটিনে সেগুলি বাস্তবায়ন করুন। এটি যথেষ্ট লাভ আনতে পারে এবং এই বছরে আপনার ই-কমার্স যে কর্মক্ষমতা অর্জন করবে তাতে মোট পার্থক্য আনতে পারে।.