ক জুম, একটি বিশ্বব্যাপী ইউনিফাইড কমিউনিকেশনস এবং রিমোট কোলাবরেশন সার্ভিস কোম্পানি, এর সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে ইউনেনটেল, কর্পোরেট বাজারের জন্য প্রযুক্তিগত সমাধানের পরিবেশক৷ জোটের লক্ষ্য হল সমাধানগুলির একটি শক্তিশালী পোর্টফোলিওতে অ্যাক্সেস বাড়ানো যা সমস্ত আকারের কোম্পানিগুলির যোগাযোগ এবং অভিজ্ঞতা বাড়ায়, কর্মচারী এবং গ্রাহক উভয়কেই পরিষেবা দেয়৷।
আনুষ্ঠানিক ঘোষণাটি ZOOM ডে ব্রাজিলের সময় হয়েছিল, একটি ইভেন্ট যা দেখিয়েছিল যে কীভাবে একই প্ল্যাটফর্মে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং সহযোগিতার সংমিশ্রণ কর্মী এবং গ্রাহকদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতা প্রচার করে যারা টুলটি ব্যবহার করে।
যোগাযোগ এবং সহযোগিতায় উদ্ভাবনের জন্য বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত, ZOOM যে তত্পরতার সাথে এটি তার পোর্টফোলিওকে প্রসারিত করে, বিশেষ করে মানুষের উপর ফোকাস রেখে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অন্তর্ভুক্ত করে আলাদা করা হয়েছে। এই অংশীদারিত্ব ল্যাটিন আমেরিকায় আমাদের কৌশলগত সম্প্রসারণের অংশ, এবং এই জোটের মাধ্যমে আমরা ব্রাজিলের বাজারে আরও বেশি শক্তি অর্জন করব", বলেছেন ZOOM চ্যানেলের প্রধান গ্যাব্রিয়েল মোরা৷।
গ্যাব্রিয়েল যোগ করেছেন যে Unentel এর দক্ষতা ZOOM অংশীদারদের একটি সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদানে অবদান রাখবে। “যেহেতু আমরা ল্যাটিন আমেরিকায় আমাদের উপস্থিতি প্রসারিত করি, এটা গুরুত্বপূর্ণ যে আমাদের অংশীদাররা আমাদের গ্রাহকদের ব্রাজিলে ZOOM-এর মান সর্বাধিক করতে সাহায্য করার জন্য Unentel-এর দক্ষতার ব্যবহার করে।
অংশীদারিত্ব Unentel কে তার গ্রাহকদের সম্পূর্ণ ZOOM পোর্টফোলিও অফার করার অনুমতি দেবে, যার মধ্যে ZOOM Phone, ZOOM Contact Center এবং ZOOM Companion এর মতো সমাধান রয়েছে, একটি AI টুল যা উৎপাদনশীলতা এবং দক্ষতাকে অপ্টিমাইজ করে। এন্ড-টু-এন্ড প্রজেক্টের ডেলিভারিতে সফ্টওয়্যার অফার এবং সহায়তা অংশীদারদের পরিপূরক করার জন্য, Unentel ZOOM-এ অনুমোদিত কৌশলগত অংশীদারদের কাছ থেকে সরঞ্জাম এবং ডিভাইস সহ প্যাকেজ চালু করেছে, এর ভিডিও কনফারেন্সিং সমাধান, SIP ফোন, হেডসেট, ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে এবং আনুষাঙ্গিক সহ ব্যক্তিগত কর্মক্ষেত্র অন্যদের মধ্যে।
"ZOOM সমাধানগুলির ব্যবসায়িক যোগাযোগকে রূপান্তরিত করার, প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করার এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে একটি নতুন স্তরে উন্নীত করার দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে৷ আমরা বিশ্বাস করি যে এই জোটটি আমাদের অংশীদারদের সামনে একটি কাঠামোগত ক্যাটালগ সহ আরও বেশি মূল্য দেওয়ার অনুমতি দেবে৷ কর্মচারী অভিজ্ঞতা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা”, ইউনেন্টেলের সিইও ফ্রেডেরিকো পাসোস বলেছেন।
ফ্রেডেরিকো আরও উল্লেখ করেছেন যে Unentel বাজারে এই সমাধানগুলির নাগাল উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করবে, বিশেষ করে অফারের মাধ্যমে একটি সেবা হিসাবে টুলটি যে উদ্ভাবন এবং তত্পরতা প্রদান করে তা থেকে সমস্ত উল্লম্বের কোম্পানিগুলিকে উপকৃত হওয়ার অনুমতি দেয়৷“Agora, আমাদের অংশীদার এবং গ্রাহকরা এক জায়গায়, সমস্ত ZOOM পরিষেবা এবং এটি দ্বারা অনুমোদিত বেশ কয়েকটি ডিভাইসে অ্যাক্সেস পাবে, চুক্তির জন্য বেছে নিতে সক্ষম হবে৷ একটি পরিষেবা এবং মাসিক পেমেন্ট হিসাবে। এটি একটি অভিনবত্ব যা কোম্পানিগুলি একসাথে ব্রাজিলের বাজারে নিয়ে আসে, যার মধ্যে বিভিন্ন ধরণের হার্ডওয়্যার রয়েছে এবং একমাত্র পরিবেশক হিসাবে Unentel হাইলাইট করা ওয়ান-স্টপ-শপ এই ধরনের "অফার" জন্য, তিনি যোগ করেন।