নিউজলেটার এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমন্বয় অর্থপূর্ণ ফলাফল অর্জনের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করে, কোম্পানিগুলি আরও আকর্ষক এবং লক্ষ্যযুক্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে, উল্লেখযোগ্যভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে।
এই ইন্টিগ্রেশনটি একটি শক্তিশালী ক্রিয়াকলাপ অফার করে যা আপনাকে বার্তা ব্যক্তিগতকরণ, স্মার্ট সুপারিশ এবং প্রচারাভিযান অটোমেশনের মাধ্যমে অনলাইন বিক্রয়কে উত্সাহিত করতে দেয়৷ এইভাবে, আপনি আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারেন, রূপান্তর বাড়াতে এবং গ্রাহক সম্পর্ককে শক্তিশালী করতে পারেন।
ফ্যাবিও সোমা জুনিয়র, উদ্ভাবন বিশেষজ্ঞ এবং MAGO পদ্ধতির স্রষ্টা, যা উদ্যোক্তা এবং বিষয়বস্তু নির্মাতাদের তাদের নিউজলেটারগুলির সাথে সফল হতে সাহায্য করে, এটি স্মরণ করে ব্যক্তিগতকরণ এই কৌশলের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে। গ্রাহক কেনার আচরণ বিশ্লেষণ করে, কোম্পানিগুলি অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সহ নিউজলেটার তৈরি করতে পারে, ব্যক্তিগত আগ্রহ অনুযায়ী পণ্য এবং প্রচারগুলি হাইলাইট করতে পারে।
বিশেষজ্ঞ উল্লেখ করেছেন যে আরেকটি সুবিধা হল ভোক্তার নৈকট্য, যা ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে শক্তিশালী করে। "এটি উল্লেখযোগ্য যে কীভাবে নিউজলেটারগুলির ব্যক্তিগতকরণ কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে। প্রচার এবং হাইলাইট করা পণ্যগুলি একটি অনন্য উপায়ে বেছে নেওয়া হয়, যা শেষ ভোক্তাদের ক্রয় করার সম্ভাবনা অনেক বেশি করে তোলে। ই-কমার্স এবং নিউজলেটারগুলির মধ্যে একীকরণ আরও আকর্ষক এবং কার্যকর" অভিজ্ঞতা তৈরি করে, সোমা উপসংহারে বলেছেন।
ফ্যাবিও ইন্টিগ্রেশনে সফল হওয়ার জন্য 5টি কৌশল হাইলাইট করেছে।
বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ
গ্রাহক বেসকে অনুরূপ বৈশিষ্ট্য এবং আচরণ সহ গোষ্ঠীতে বিভক্ত করে, কোম্পানিগুলি আরও বেশি ব্যক্তিগতকৃত নিউজলেটার তৈরি করতে পারে। এই বিভাজন বিভিন্ন মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে করা যেতে পারে, যেমন ক্রয়ের ইতিহাস, পণ্যের পছন্দ, বয়স এবং ভৌগলিক অবস্থান।
স্মার্ট সুপারিশই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশ তৈরির জন্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে৷ নিউজলেটারগুলির সাথে এই সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করার মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের তাদের প্রোফাইল এবং প্রয়োজনের সাথে পুরোপুরি ফিট করে এমন পণ্যের পরামর্শ উপস্থাপন করতে পারে৷।
প্রচারাভিযান অটোমেশনসমাধানটি ব্যবসাগুলিকে সময় এবং সংস্থানগুলি বাঁচাতে সক্ষম করে, পাশাপাশি সঠিক সময়ে বার্তাগুলি সরবরাহ করা হয় তা নিশ্চিত করে৷ স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহ সেট আপ করার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি ব্যক্তিগতকৃত এবং মাপযোগ্য উপায়ে স্বাগত নিউজলেটার, পরিত্যক্ত কার্ট পুনরুদ্ধার ইমেল এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বার্তা পাঠাতে পারে৷।
ফলাফল বিশ্লেষণপ্রচারাভিযানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য, ফলাফলগুলি ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করা অপরিহার্য৷ ই-কমার্স এবং ইমেল বিপণন প্ল্যাটফর্মগুলি বিশ্লেষণের সরঞ্জামগুলি অফার করে যা কোম্পানিগুলিকে তাদের প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে, কোন কৌশলগুলি কাজ করছে এবং কোনটি সামঞ্জস্য করা দরকার তা সনাক্ত করতে দেয়৷ ডেটা, কোম্পানিগুলি আরও সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারে এবং ক্রমাগত তাদের কর্ম উন্নত করতে পারে।
Omnichannel অভিজ্ঞতানিউজলেটার এবং ই-কমার্সের মধ্যে একীভূত করা একটি বৃহত্তর সর্বচ্যানেল অভিজ্ঞতা কৌশলের অংশ। সমস্ত গ্রাহক টাচপয়েন্ট জুড়ে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি তাদের ব্র্যান্ড সম্পর্ককে শক্তিশালী করতে পারে এবং গ্রাহকের আনুগত্য বাড়াতে পারে।