ব্ল্যাক ফ্রাইডে: রূপান্তর নিশ্চিত করতে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত

ব্রাজিলিয়ান খুচরা বিক্রেতার প্রাসঙ্গিক তারিখ হিসাবে একত্রিত, ব্ল্যাক ফ্রাইডে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি দেখিয়েছে। 29 নভেম্বরের জন্য চিহ্নিত, এই বছরের সংস্করণটি ইতিমধ্যেই এই সময়ের মধ্যে পণ্যগুলি অর্জনে আগ্রহী ক্রেতাদের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য সংখ্যা উপস্থাপন করে৷।

দ্বারা বাহিত একটি জরিপ পিনিওন এটি প্রমাণ করেছে যে সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে 39% তারিখে কেনাকাটা করার জন্য অভিপ্রায়, যখন একটি সমীক্ষা দ্বারা প্রচারিত হয়েছে৷ মতামত বাক্স ডিটোর সাথে অংশীদারিত্বে প্রকাশ করেছে যে 55% ভোক্তারা ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে পণ্য কেনার পরিকল্পনা করে, এইভাবে এই অনুষ্ঠানের যথেষ্ট সম্ভাবনা তুলে ধরে।

এছাড়াও, আরও বেশি সংখ্যক ব্র্যান্ডগুলি শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট দিনেই নয়, বরং "ব্ল্যাক উইক" এবং "ব্ল্যাক নভেম্বর" এর মতো উদ্যোগের সাথে পুরো সপ্তাহ বা এমনকি পুরো মাসকে কভার করার জন্য প্রসারিত হচ্ছে।

"বেশ কয়েকটি কোম্পানি ইতিমধ্যেই কেনাকাটার অভিজ্ঞতার উন্নতির দিকে মনোযোগ দিয়ে তারিখটি দেখছে, মন্তব্য ড্যানিয়েলা মাচাডো, গ্লোবাল ডিরেক্টর অফ মার্কেটিং এবং পণ্য৷ C&M সফটওয়্যার, ব্রাজিলিয়ান বহুজাতিক যেটি আর্থিক বাজার এবং অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রের জন্য প্রযুক্তি সরবরাহ করে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে শুধুমাত্র ভোক্তাদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগই নয়, খুচরা বিক্রেতার জন্য একটি কৌশলগত মুহূর্তও, যা ব্যবসা এবং ক্রেতাদের মধ্যে পারস্পরিক সুবিধা তৈরি করতে পারে।

ই-কমার্সে অর্থপ্রদান

ই-কমার্সের সাফল্যের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল ভোক্তাদের জন্য উপলব্ধ অর্থপ্রদানের উপায়গুলির বৈচিত্র্য এবং নিরাপত্তা। পদ্ধতির পছন্দ সরাসরি ক্রয়ের সিদ্ধান্ত এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ই-কমার্স ব্রাজিলের সহযোগিতায় Pagar।me দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, 62% বণিকরা পিক্সকে আরও প্রতিযোগিতামূলক মূল্য উপস্থাপনের জন্য একটি আকর্ষণ হিসাবে গ্রহণ করছে৷ এবং প্রত্যাশা হল এই বছর আরও উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি হবে, পিক্সকে দৃঢ় করবে৷ প্রচারমূলক প্রচারাভিযানে একটি প্রাসঙ্গিক কৌশল হিসাবে।

যাইহোক, এটি অপরিহার্য যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকের ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, জালিয়াতি এবং তথ্য ফাঁসের মতো ঝুঁকি হ্রাস করে।

“ ব্যবহারকারী তাদের কেনাকাটা করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে যখন সাইটটি তাদের যাত্রাকে সহজ করে এবং নিরাপত্তা বাড়ায়, বিশেষ করে স্ক্রীন হ্রাস এবং ব্যাঙ্কের পরিবেশের বাইরে ডেটা প্রবেশের প্রয়োজনীয়তা দূর করার সাথে সমাধান প্রদান করে। আধুনিকীকরণ এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়নের সাথে খাপ খাইয়ে, ই-কমার্স শুধুমাত্র প্রতিযোগিতায় দাঁড়ায় না, বরং "কার্ট" পরিত্যাগের হার কমিয়ে এর বিলিং বাড়ায়, ড্যানিয়েলা মন্তব্য করেন।

এখনও C&M সফ্টওয়্যারের নির্বাহীর মতে, খুচরা মূল্যের তীব্র প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয় এবং কেনাকাটা করার সময় পিক্সের জন্য ব্রাজিলিয়ান ভোক্তাদের পছন্দকে স্বীকৃতি দিতে হবে। যাইহোক, বৃহৎ মার্কেটপ্লেস এবং বিক্রয় সাইটগুলিতে উপলব্ধ সমাধানগুলির সাধারণত একটি বিস্তৃত ব্যবহারকারীর যাত্রা থাকে, যার ফলে ক্রেডিট কার্ডের জন্য অগ্রাধিকার পাওয়া যায়।

"এই পছন্দটি আয় হ্রাস, প্রাপ্তির জন্য অপেক্ষা এবং ডিফল্টের ঝুঁকির কারণে খুচরা বিক্রেতাদের ক্ষতি করতে পারে৷ অতএব, এটি অপরিহার্য যে রসিদগুলিতে অবিলম্বে পুনর্মিলন এবং তত্পরতার অগ্রাধিকার রয়েছে, "” কার্ডের পতাকা দিয়ে লাভের বিভাজন এড়ানো, নির্বাহীকে হাইলাইট করে।

অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি শুধুমাত্র একটি অপারেশনাল উপাদান নয়, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং ফলস্বরূপ, অনলাইন ব্যবসার প্রাণশক্তিতে একটি নির্ধারক ফ্যাক্টর।

কেনাকাটার অভিজ্ঞতার উন্নতি

ক্রয় সমাপ্তির ক্ষেত্রে গ্রাহকদের ধাপে ধাপে উন্নতি করতে, বিশেষ করে ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের ধরন সম্পর্কে, কোম্পানিগুলি তাদের ভোক্তাদের আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদানের উপায় অনুসন্ধান করেছে এবং তাদের মধ্যে একটি হল প্ল্যাটফর্ম এবং সরঞ্জামগুলির ব্যবহার যা পণ্য অধিগ্রহণের চূড়ান্ত পর্যায়ে সহায়তা করে, এটি ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ করে তোলে এবং ই-কমার্সের জন্য কার্ট পরিত্যাগের মতো সমস্যাগুলি এড়িয়ে যায়।

এবং এটি মাথায় রেখেই C&M সফ্টওয়্যার এক্সিকিউটিভরা ক্রিস্টাল তৈরি করেছে, একটি উদ্ভাবনী প্রতিষ্ঠান যা এমন পণ্য সরবরাহ করে যা ওপেন ফাইন্যান্সের সাথে একীকরণের অনুমতি দেয়। ক্রিস্টাল হল একটি পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন ইনিশিয়েটর (ITP) যা ই-কমার্সে করা কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদানের সময় পদক্ষেপগুলিকে ছোট করে। টুলটির ব্যবহার ব্যবহারকারীকে কম ধাপে এবং ব্যাঙ্কিং পরিবেশের বাইরে ডেটা প্রবেশের প্রয়োজন ছাড়াই অর্থপ্রদান করতে দেয়, যা লেনদেনের সময় আরও বেশি আরাম দেয়।

"যখন একটি ওয়েবসাইট এমন সমাধান অফার করে যা গ্রাহকের যাত্রাকে সহজ করে এবং নিরাপত্তা বাড়ায়, ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়। আধুনিকতা এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রতি মনোযোগ প্রদর্শনের পাশাপাশি, ই-কমার্স পরিত্যক্ত গাড়ির হার কমিয়ে প্রতিযোগিতায় দাঁড়িয়েছে, যার ফলে বিলিং উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ক্রিস্টাল একটি দুর্দান্ত সহযোগী হতে পারে", ড্যানিয়েলা হাইলাইট করে।

কার্ট পরিত্যাগ

কার্ট পরিত্যাগ সমসাময়িক ই-কমার্সের মুখোমুখি হওয়া আরেকটি চ্যালেঞ্জিং সমস্যা। সাম্প্রতিক তথ্য ইঙ্গিত করে যে, গড়ে 70% গ্রাহক যারা কার্টে পণ্য যোগ করেন তারা ক্রয় সম্পূর্ণ করেন না, যার ফলে ভার্চুয়াল ব্যবসায়ীদের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি হয়। এবং এর জন্য, ক্রিস্টাল করতে পারে এছাড়াও একটি দ্রুত এবং নিরাপদ চেকআউট নিশ্চিত করে একটি মহান মিত্র হতে।

"বর্তমানে, একটি বিস্তৃত এবং জটিল প্রক্রিয়া হওয়ায়, সাইটের নিরাপত্তার ক্ষেত্রে অনিশ্চয়তায় পূর্ণ হওয়ার পাশাপাশি, কার্টে বাউন্স বেড়ে 82% হয়েছে, অর্থাৎ, ইলেকট্রনিক খুচরা উল্লেখযোগ্য পরিমাণে "” রূপান্তর হারাচ্ছে", মন্তব্য C&M সফটওয়্যারের নির্বাহী।

ক্রিস্টালের মতো উদ্ভাবনী সমাধানের বাস্তবায়ন ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রস্তুতিতে ই-কমার্সের অসুবিধাগুলির একটি কার্যকর প্রতিক্রিয়া হিসাবে আবির্ভূত হয়৷ গ্রাহকের যাত্রাকে অপ্টিমাইজ করে এমন প্রযুক্তি গ্রহণ করা একটি অপরিহার্য প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্য হয়ে ওঠে, দক্ষতার ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণ করে এবং নিরাপত্তা এবং ই-কমার্স বাজারে কোম্পানির অবস্থান দৃঢ় করা।