2023 সালে, কর্পোরেট যোগাযোগ খাত ব্রাজিলে R$ 35 বিলিয়ন স্থানান্তর করেছে। তথ্যগুলি ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ বিজনেস কমিউনিকেশন (আবারজে) থেকে নেওয়া হয়েছে, যা 2024-এর জন্য 1.5% বৃদ্ধির প্রজেক্ট করে৷ এই অঞ্চলে বিনিয়োগগুলি সাংগঠনিক সংস্কৃতিতে আনা সুবিধাগুলির দ্বারা ন্যায়সঙ্গত হতে পারে, যেমন গবেষণা এবং বিশেষজ্ঞরা হাইলাইট করেছেন৷।.
Aberje এর জরিপ 2021 সাল থেকে পরিচালিত হয়। সংস্থার মতে, উদ্দেশ্য হল সেগমেন্টকে অর্থনৈতিক মাত্রা দেওয়া। এর জন্য, বিভিন্ন ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে বিনিয়োগ বিবেচনা করা হয়, যেমন জনসাধারণ এবং সরকারী সম্পর্ক, প্রাতিষ্ঠানিক বিষয়বস্তুর উত্পাদন এবং বেতন যোগাযোগ দল।.
এছাড়াও Aberje এর মতে, যোগাযোগের ক্ষেত্রের জন্য দায়ী পেশাদাররা দেশের বেশিরভাগ কোম্পানির প্রশাসনিক বোর্ডের অংশ (57%)। সেক্টরের ভূমিকার জন্য নির্বাহীদের এজেন্ডায় স্থান প্রয়োজন, যেহেতু যোগাযোগের ক্ষেত্রগুলির 50% সরাসরি সংস্থাগুলির সভাপতিদের কাছে রিপোর্ট করে।.
“ইন্টারনাল কমিউনিকেশন ট্রেন্ডস 2023” অধ্যয়নটি সংস্থাগুলির জন্য সেক্টরের কাজের গুরুত্বকেও তুলে ধরে: সবচেয়ে পরিমাপিত ফলাফলগুলি হল কোম্পানির সাথে সম্পর্ক ক্রিয়াকলাপ (89%), ডিজিটাল যোগাযোগ এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক (81%) এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ (79%)৷।.
একটি সুস্পষ্ট এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ কথোপকথন প্রচার করা একটি ব্যবসায়িক সংস্কৃতি তৈরির সাথে সমর্থন করে যা স্বচ্ছতা, সহযোগিতা এবং অংশগ্রহণকে মূল্য দেয়। ব্রাজিলিয়ান সার্ভিস ফর সাপোর্ট টু মাইক্রো অ্যান্ড স্মল এন্টারপ্রাইজেস (সেব্রে) অনুসারে, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের ভাল ব্যবস্থাপনা একটি ভাল সাংগঠনিক জলবায়ু তৈরি করে এবং কাজকে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রবাহিত করতে দেয়, উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।.
তথ্য পরিচালনা এখনও একটি চ্যালেঞ্জ
একটি সংস্থার নেতা এবং পরিচালকরা শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি সনাক্ত করার জন্য অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক ক্রিয়াকলাপের ফলাফলগুলি পরিমাপ করার জন্য দায়ী এবং এইভাবে ত্রুটিগুলি সংশোধন করার এবং কর্মক্ষমতা সর্বাধিক করার কৌশলগুলি নিয়ে চিন্তা করে।.
এই কাজের মাধ্যমেই বোঝা সম্ভব যে সবচেয়ে জরুরী প্রয়োজনগুলি কী, যেমন প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ, পেশাদারদের প্রশিক্ষণ বা একজনকে নিয়োগ করা ব্রাজিলিয়ান লিঙ্ক বিল্ডিং এজেন্সি দেশীয় বাজারের চাহিদা অনুযায়ী ব্র্যান্ডের অবস্থান উন্নত করা।.
যাইহোক, Aberje রিপোর্ট করে যে দেশের বেশিরভাগ কোম্পানির (51%) অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হিসাবে তথ্য ব্যবস্থাপনা রয়েছে এবং 40% তাদের কর্মে ডেটা সংগ্রহের উন্নতি করতে চায়।.
Sebrae সতর্ক করে যে কর্মচারী এবং পরিচালকদের মধ্যে তথ্যের প্রবাহ প্রচার করা অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের লক্ষ্য। একটি ভাল সাংগঠনিক জলবায়ু তৈরি এবং প্রত্যাশিত ফলাফল অর্জনের জন্য সংস্থার মধ্যে অফিসিয়াল সরঞ্জাম এবং চ্যানেলগুলি বিকাশ করা প্রথম পদক্ষেপ।.
ইন্ট্রানেট এবং কর্পোরেট সামাজিক নেটওয়ার্ক মূল তথ্য এবং অনুস্মারক সংরক্ষণ করতে পারে। ইমেল, মিটিং এবং নিউজলেটার ভাল সম্পর্ক এবং বিপণন অনুশীলন দলের মধ্যে সহযোগিতাবাদের স্তম্ভ ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করতে পারে
রবার্ট হাফের একটি সমীক্ষা অনুসারে, অনুপ্রেরণা হারাতে এবং কম উত্পাদনশীল না হওয়ার জন্য, কর্মচারীদের আত্মীয়তার অনুভূতি প্রয়োজন, প্রতিক্রিয়া এবং সক্রিয় শ্রবণ। অতএব, কোম্পানিগুলিকে অবশ্যই পরিচালনার দক্ষতা এবং সুগঠিত যোগাযোগ পরিকল্পনা বিকাশ করতে হবে।.
যোগাযোগে বিনিয়োগ ডিজিটাল উপস্থিতিকে শক্তিশালী করে
Sebrae উল্লেখ করেছেন যে একটি ব্র্যান্ড যাতে ভোক্তাদের মনে স্থির থাকে এবং তাদের জীবনের প্রাসঙ্গিকতা বুঝতে পারে, তার জন্য ভাল যোগাযোগ বজায় রাখা প্রয়োজন। ডিজিটাল সময়ে বাজারে থাকার জন্য উদ্ভাবন, বিপণন এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির জন্য ক্রিয়াকলাপে বিনিয়োগের প্রস্তাবিত কৌশল।.
একটি কোম্পানির ইমেজ পরিচালনার মধ্যে রয়েছে ডিজিটাল পরিবেশে দৃশ্যমানতা অর্জনের জন্য কাজ করা। এর জন্য প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু তৈরি করা, একটি প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইন তৈরি করা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং বিনিয়োগ করা প্রয়োজন সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (এসইও) অনুসন্ধান ফলাফলে একটি ভাল বসানো আছে।.
ব্যবসায়িক যোগাযোগ একটি অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করতে, ভোক্তাদের আকৃষ্ট করতে এবং বিক্রয় চালাতে সহায়তা করে ব্যাকলিংক কিনুন গুণমান এবং একটি উপদেষ্টা দল নিয়োগ ব্র্যান্ড কর্তৃত্ব বৃদ্ধি এবং আপনার খ্যাতি শক্তিশালী করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।.
