কর্পোরেট জগতে গেমিফিকেশন: ৪টি মিথ ও সত্যের পরিচয়

ABEMF (ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ লয়্যালটি মার্কেট কোম্পানিজ) এর তথ্য অনুসারে, সেক্টরটি 2025 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে R$ 5.2 বিলিয়ন টার্নওভার রেকর্ড করেছে (আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় 13.6% বৃদ্ধি। থিয়াগো ব্রান্ডাও, সিইও এবং সহ -এর প্রতিষ্ঠাতা Loyalme, একটি স্টার্টআপ যা আনুগত্য সমাধান অফার করার জন্য কুপোনেরিয়ার মধ্যে জন্মগ্রহণ করেছিল, গ্যামিফিকেশন তার শ্রোতাদের আকৃষ্ট করার জন্য আনুগত্য কৌশলগুলির মধ্যে একটি শক্তিশালী অনুশীলন, কারণ এটি বিক্রয়কে ব্যবসার উন্নতি ঘটায়।.

একটি জয়-জয় জেনারেট করার জন্য, কৌশলটি ব্যবহার করে এমন কোম্পানিগুলির একটি লক্ষ্য পূরণ করতে হবে, যা এটিকে ধরে রাখা হতে পারে এবং এটি কার্যকর করার পরে গ্রাহক একটি একচেটিয়া সুবিধা পেতে পারেন। “ও গ্যামিফিকেশন হল যেকোনো ধরনের ব্যবহারকারীকে বোনাস দেওয়ার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সহযোগী, যেহেতু উদ্দীপক প্রচারাভিযানগুলি একটি রূপান্তরমূলক পদ্ধতির মাধ্যমে বিভিন্ন বাজারে প্রয়োগ করা যেতে পারে যা গ্রাহকদের আরও বেশি অনুগত করে তোলে”, থিয়াগো উল্লেখ করেছেন।.

কৌশল জড়িত ভুল ধারণাগুলিকে রহস্যময় করার বিষয়ে চিন্তা করে, সিইও গ্যামিফিকেশন বাজার সম্পর্কে মিথ এবং সত্যগুলি হাইলাইট করেন।

1. গ্যামিফিকেশন বিভিন্ন এলাকায় ব্যবহার করা যেতে পারে?

真相。. সমাধানের ব্যাপক ব্যবহারের প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি হল প্রতিটি প্রসঙ্গের প্রয়োজন এবং উদ্দেশ্য অনুসারে মানিয়ে নেওয়া। প্রয়োগ করা কৌশলটি ব্র্যান্ডটিকে অন্যদের থেকে আলাদা করার অনন্য সুযোগ দেয়, ব্যক্তিগতকৃত এবং স্মরণীয় অভিজ্ঞতা প্রদান করে, ব্যস্ততা, প্রেরণা এবং পুরষ্কার তৈরি করে। শিক্ষা, স্বাস্থ্য, বিপণন, মানবসম্পদ এবং স্থায়িত্ব কিছু উদাহরণ।.

1. সমাধান কি সহজাত গেমে নেমে আসে?

迷思。. ভোক্তাদের অভিজ্ঞতাকে আরও সমৃদ্ধ এবং আরও আকর্ষণীয় করে তুলতে স্কোর এবং তাত্ক্ষণিক পুরস্কারের মতো গেমের উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ।.

Brandao-এর জন্য, গ্যামিফিকেশনের সারমর্ম হল ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষক এবং অর্থপূর্ণ অভিজ্ঞতা তৈরি করা। “বাস্তব পুরষ্কার ছাড়াও, গ্যামিফিকেশন ব্র্যান্ডের সাথে একটি মানসিক সংযোগ তৈরি করে, সুনির্দিষ্ট ফলাফল অর্জন করে এবং কৃতিত্বের অনুভূতিকে জয় করে”, সিইও বলেছেন।.

1. 游戏化有助于留住和吸引新客户

真相。. গ্রাহকের আনুগত্য যে কোনো কোম্পানির সাফল্যের জন্য মৌলিক স্তম্ভগুলির মধ্যে একটি। সন্তুষ্ট এবং নিযুক্ত গ্রাহকদের রাখা রাজস্ব বাড়াতে পারে, সেইসাথে ব্র্যান্ডের খ্যাতি জোরদার করতে পারে এবং নতুন গ্রাহকদের অর্জনের খরচ কমাতে পারে৷ “প্রধান গ্রাহকরা নতুনগুলি ধরে রাখার মতোই কঠিন, গেমফিকেশন হল ”লক্ষ্য দর্শকদের ব্যস্ততা এবং অংশগ্রহণ বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার, থিয়াগো বলেছেন।.

1. স্বল্পমেয়াদী আনুগত্য কৌশল

迷思。. কৃতিত্বের অনুভূতি উস্কে দেওয়ার পাশাপাশি, গ্যামিফিকেশন প্রতিযোগিতামূলক উপাদান যেমন র্যাঙ্কিং এবং চ্যালেঞ্জগুলি প্রবর্তন করে যা অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সুস্থ প্রতিযোগিতাকে উত্সাহিত করে।.

গ্যামিফিকেশন সমাধানগুলি ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ডেটা এবং প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করার প্রক্রিয়াগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে। এটি গ্রাহকের আচরণ এবং পছন্দগুলির মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, কোম্পানিগুলিকে আরও কার্যকরভাবে ক্রমাগত সমন্বয় করতে সক্ষম করে।.

“প্রবণতা হল যে গ্যামিফিকেশন একটি ক্ষণস্থায়ী জিনিস থেকে অনেক দূরে। রূপান্তরমূলক পদ্ধতির বিকাশের প্রবণতা রয়েছে কারণ তারা গ্রাহকদের ধরে রাখতে এবং পুরস্কৃত করার জন্য নতুন কৌশলগুলি ব্যবহার করে, সিইও উপসংহারে বলেছেন।.