কোইন ই-কমার্সে জালিয়াতি প্রতিরোধের উন্নতি সাধন করেছে কোইনট্রুম্যাচের লঞ্চের মাধ্যমে।

ডিজিটাল পরিবেশে প্রতারণার বৃদ্ধির সাথে সাথে, গ্রাহক অভিজ্ঞতা বজায় রাখা ছাড়া অনলাইন খুচরা ব্যবসায় লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা অন্যতম বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে। ব্যবসায়ীদের এমন সমাধানের প্রয়োজন যা তাদের গ্রাহকদের সুরক্ষা দেবে এবং একইসাথে কেনাকাটা প্রক্রিয়ায় কোনো বাধা সৃষ্টি করবে না। 

এই পরিস্থিতির মোকাবেলায়, কোইন, ডিজিটাল ব্যাংকিং এবং ধ詐欺 প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ একটি ফিনটেক, ব্রাজিলে কোইনট্রুম্যাচ উৎসারণ করেছে। এই নতুন উদ্ভাবন ই-কমার্স কারবারের জন্য একটি দ্রুত এবং বুদ্ধিমান যাচাই প্রক্রিয়া প্রদান করে, যা বিবৃত দলিলের ধারকের কার্ট এটি ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা তা মিলিয়ে নিতে মাত্র মাইক্রোসেকেন্ড সময় নেয়— সম্পূর্ণ পারদর্শিতার সাথে এবং খরিদ জার্নির প্রবাহ বিঘ্নিত করে না।

"KoinTrueMatch-এর মাধ্যমে, আমরা অনলাইন লেনদেনের নিরাপত্তা নতুন উচ্চতায় নিয়ে গেছি, শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি এবং উন্নত বুদ্ধিমত্তার সমন্বয় করে ব্যবসায়ীদের জন্য কার্যকর এবং টেকসই জালিয়াতি-বিরোধী সমাধান প্রদান করে। আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো, জালিয়াতি-রোধের ব্যবস্থা গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত না করে, কোম্পানিগুলো যাতে তাদের বিক্রয়কে সর্বাধিক করতে পারে, তা নিশ্চিত করা। এর মাধ্যমে তাদের দ্রুতগতি ও রূপান্তর ক্ষমতা বজায় রাখা সম্ভব হবে," বলেছেন কোইনের জালিয়াতি-প্রতিরোধের পরিচালক, আলেজান্দ্রো মোরন।

অনেক ই-কমার্স সাইট কার্ডধারী এবং ক্রেতার একই ব্যক্তি কিনা তা নিশ্চিত করতে পারে না, কারণ এই তথ্যগুলি ব্যাংকগুলি দ্বারা সুরক্ষিত। কিন্ট্রুম্যাচ এই ব্যবধানটি সমাধান করে তাত্ক্ষণিক যাচাইয়ের মাধ্যমে, যার ফলে ব্যবসায়ীরা দ্রুত কার্ডের মালিকানা যাচাই করতে পারেন। তবে, এই যাচাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক লেনদেন বন্ধ করে না।

কানেকটি পরিবারের কার্ড দিয়ে করা যেমন বৈধ ক্রয়, সেগুলিকে প্রেক্ষাপট বুঝে বিশ্লেষণ করা হয়, যাতে অনভিপ্রেত প্রত্যাখ্যান এড়ানো যায়। অপরদিকে, সন্দেহজনক স্থানে অন্তিম মুহূর্তের বিমানের টিকিটের মতো উচ্চ ঝুঁকির ক্রয়ের ক্ষেত্রে, ব্যবসায়ীদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে সাহায্য করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা প্রদান করা হয়।

জৈবমিতিকরণ এবং উন্নত যাচাই-যোগাচার

সুরক্ষা আরও বৃদ্ধি করার জন্য, এই সমাধানটি জৈব-মাত্রিক চেহারার সঙ্গে যুক্ত করা যেতে পারে। একটি সেলফি এবং একটি নথির ছবি দিয়ে, ব্যবস্থা ক্রেতার পরিচয় নিশ্চিত করে এবং ব্রাজিলের सरकारी তথ্যভিত্তিকেে সঙ্গে তুলনা করে, নির্ভুল এবং বিশ্বস্ত যাচাইকরণ নিশ্চিত করে।

এই সরঞ্জামের আরেকটি আলাদা বৈশিষ্ট্য হল এর গতিশীল ঘর্ষণের পদ্ধতি, যা গ্রাহকের প্রোফাইল অনুযায়ী নিরাপত্তার মাত্রা খাপ খাইয়ে নেয়। বিশ্বস্ত ইতিহাস বিশিষ্ট পুনরাবৃত্তি গ্রাহকরা কোনো অতিরিক্ত বাধা ছাড়াই চেকআউট পদ্ধতিতে অগ্রসর হন, অথচ নতুন অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক লেনদেনগুলি অতিরিক্ত যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়। এই পদ্ধতি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত না করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, যার ফলে বিক্রেতারা বিক্রয়ের উপর নেতিবাচক প্রভাব ছাড়া প্রতারণা কমাতে পারেন।