시작2025

연간 아카이브: 2025

2026년부터 기업의 고객 서비스 개선을 위한 7가지 필수 실천 방안.

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2026년까지 고객 경험은 주요 경쟁 우위 요소 중 하나가 될 것입니다. PwC 보고서 '고객 경험의 미래'에 따르면 소비자의 73%가...

크리테오의 글로벌 연구에 따르면 소비자의 59%가 이미 에이전시 AI를 사용해 본 경험이 있는 것으로 나타났습니다.  

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인공지능(AI)은 이미 소비자의 일상생활에 조용히 스며들어 사람들이 제품을 발견하고, 비교하고, 선택하는 방식을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 그리고 여기에는 다음이 포함됩니다...

연휴 배송 지연: 원활한 배송 경험을 위한 7가지 팁.

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온라인 판매를 하시는 분이라면 이미 잘 아실 겁니다. 연말이 되면 모든 것이 변하죠. 블랙프라이데이 세일이 본격화되고, 크리스마스가 다가오고…

마찰의 종식: 오늘날의 소비자가 전자상거래를 보이지 않게 만드는 방법.

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디지털 소매업의 다음 큰 혁명은 오프라인에서 일어나지 않을 것이며, 바로 그 점이 핵심입니다. 최근 몇 년 동안 전자상거래는 엄청난 속도로 발전해 왔습니다...

TRY는 새로운 전자상거래 모델을 출시하며 온라인 패션의 미래를 재정의하겠다고 약속합니다.

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수십 년 동안 온라인 패션 구매는 직감에 의존하는 도박과 같았습니다. 사진, 비디오, 그리고 실제와 유사한 이미지를 구현하는 AI 도구의 발전에도 불구하고...

Yalo는 지난 브라질 블랙 프라이데이 기간 동안 7일 만에 WhatsApp을 통해 3천만 헤알(R$) 이상의 거래를 성사시켰습니다.

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인공지능 에이전트를 탑재한 지능형 판매 플랫폼인 Yalo가 브라질에서 단 7일 만에 3천만 헤알(R$) 이상의 매출을 기록했습니다.

인공지능 에이전트는 2026년까지 온라인 쇼핑을 장악하여 디지털 소비의 새로운 시대를 열 것으로 예상됩니다.

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마스터카드는 2026년 초부터 인공지능 에이전트가 구매를 할 수 있는 결제 시스템을 도입하기 시작할 예정입니다.

대화 검색의 증가는 소비자의 구매 여정을 변화시키고 있으며, GA4에게 AI가 생성한 트래픽을 공개하도록 압력을 가하고 있습니다.

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스마트폰 보급 이후 소비자 행동은 가장 큰 변화를 겪고 있습니다. ChatGPT, Perplexity, Gemini와 같은 음성 비서들이 이미 이러한 변화에 적극적으로 참여하고 있습니다.

타파웨어, 온라인 마켓플레이스에 공식 매장 오픈

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타파웨어 브라질은 혁신 전략과 소비자 관계 확대를 위한 또 다른 발걸음을 내딛습니다. 첫 번째 시도에 이어...

마케팅 2026: 인공지능과 인간 사고의 대체 불가능성 사이에서.

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2026년은 마케팅 및 커뮤니케이션 시장에 있어 중요한 전환점이 될 것입니다. 인공지능과 급변하는 환경이 이러한 변화를 가속화할 것입니다.
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