Какво да правим в случаи на съжаление за покупки по интернет в Черния петък?

Когато говорим за покупки по интернет, често очакването на обект на желание се разпада, когато виждаме реалността, която се прибира у дома, Обичайно е да видите мемета на обекти, които са били закупени, като си въобразявате, че те биха имали много по-големи комунални услуги от продукта в действителност, В тези ситуации има съмнения дали е възможно да се върне продуктът и да се върнат парите.

Що се отнася до това, отговорът е категоричен: да! тъй като в рамките на седем дни от доставката на продукта у дома, Така че, веднага след като поръчката пристигне, посоченото е, че се отваря, за да се уверите, че е точно това, което сте искали Връщането е възможно за всички случаи, ако не ви харесва продуктът, той е различен от това, което сте си представяли или просто съжалявали, че сте направили покупката.

За да упражните правото си, просто се свържете със сайта с молба за връщане, като отговорността на компанията е да поеме товара, Също така е обичайна практика на магазина да искате да обмените отстъпки при следващи покупки или кредит, обаче, когато съжалявате, ако искате парите по същия начин, по който сте платили, това право е ваше.

Срокът за искане на връщане и възстановяване е по-дълъг, ако е дошъл с дефект, в този случай можете да поискате ремонта и, ако не работи, връщането на стойността, това в рамките на 30 дни за нетрайни стоки и 90 дни за дълготрайни стоки.

Ето още един практичен съвет от тези, които са преминали през него много: винаги снимайте отварянето на кутиите, за да докажете ситуацията, че продуктът се е прибрал у дома, особено най-крехкият. Така ще имате доказателство, че не вие сте направили този риск или сте се смачкали.

При международни покупки, на сайтове като Aliexpress и Shopee, са приложими и бразилските стандарти, гарантиращи същите права.

Ако фирмата откаже да върне парите или не отговори на вашите контакти, има възможност за присъединяване към административни платформи за разрешаване на спорове, примери са: Прокон и consumer.gov.br.

И накрая, ако приятелският опит не е имал ефект, винаги е възможно да се впише правен иск, За да се улесни, специалните съдилища освобождават от необходимостта от адвокат за действия до 20 минимални работни заплати Над тази сума ще се изисква патрон да следи процеса.