Според а КОНФИ Неотръст – източник на данни и разузнаване за електронната търговия – Тази година Black Friday ще бъде с 17% по-голяма от тази през 2024 г. Като се има предвид периодът от четвъртък (26) до неделя (30), прогнозата е, че бразилският електронен бизнес ще достигне рекорд от 11 милиарда R$ в продадени стоки. В сравнение с миналата година, категориите, които се очаква да покажат най-висок процент на растеж през тази година, са: здравеопазване, спорт и отдих, автомобилна индустрия и красота и парфюмерия. Що се отнася до приходите, най-представителните според проучването ще бъдат категориите битова техника, електроника и смартфони, които заедно са отговорни за повече от една трета от общите приходи през периода.
Друго проучване на Confi Neotrust показва, че бразилският електронен бизнес достигна седмицата на Черния петък със силно ускорение. От 1-ви до 24-ти ноември онлайн продажбите достигнаха 33,6 милиарда реала приходи, което представлява ръст от 35,5% в сравнение със същия период през 2024 г. Броят на поръчките се увеличи с 48,8%, достигайки 109,5 милиона покупки, докато продадените бройки нараснаха с 33,6%, надхвърляйки 228,2 милиона артикула.
При разпределение по категории за първите 24 дни на ноември, най-високите приходи са отчетени в следните сектори: Бяла техника (2,73 милиарда BRL), Мода и аксесоари (2,67 милиарда BRL), Електроника (2,46 милиарда BRL), Здравеопазване (2,03 милиарда BRL), Телефония (1,96 милиарда BRL) и Автомобили (1,94 милиарда BRL). Най-значимият показател за периода е растежът в сектор “Здравеопазване”, който се е увеличил със 124,4% благодарение на "ефекта на отслабващите химикалки". Подтикната от увеличени покупки на скъпи лечения и лекарства, категорията се издигна на ново ниво. Секторът "Дом и строителство" също привлече внимание с ръст от 42,2%, което е отражение на цикъл от ремонти и структурни подобрения в бразилските домове.
Лео Хомрих Бикальо, ръководител на бизнес отдела на Confi Neotrust, заявява, че Black Friday продължава да бъде най-значимата продажба дата за годината. “Промоциите на 11.11 предизвикаха това, което наричаме “подем на продажбите” – феномен, който възниква, когато има силна промоционална кампания и дни след датата средният обем на продажбите се поддържа на по-високо ниво в сравнение с това непосредствено преди кампанията. Въпреки това, дори при увеличаването на сезонните кампании, стимулирани от международни двойни дати, Black Friday остава най-очакваният период от потребителите, с резултати до три пъти по-високи от нормален ден на продажбите. Тази година ще имаме и друг фактор, който влияе положително на датата – първата вноска на тринадесетата заплата ще бъде изплатена в този петък (28-ми),” казва той.
За Ванеса Мартинс, ръководител на маркетинга на Confi Neotrust, показателите показват не само силата на търсенето, но и структурна реорганизация в процеса на пазаруване. “Пикът на продажбите вече не е изолирана точка в календара, а се превърна в непрекъснат цикъл. Данните показват по-разпределен Черен петък, като потребителят отговаря рано на кампаниите и залага на категории с по-висока повторяемост като здравеопазване и мода, но също така инвестира и в трайни стоки. Комбинацията от висок обем и по-нисък среден разход затвърждава по-информиран, по-стратегически и по-чувствителен към ефективността на офертите потребител”, добавя тя.
Според Бруно Пати, изпълнителен директор на E-Commerce Brasil, цифрите предвещават една от най-солидните Black Friday в последните години, както по отношение на базата за сравнение, така и по отношение на поведението на потребителите. “Дигиталната търговия на дребно навлезе в 2025 година по-рационална, по-конкурентна и по-технична. Потребителят се научи да планира покупките предварително и да сравнява цени стриктно, а пазарът се научи да отговаря с оперативна ефективност, напреднала логистика и персонализация в мащаб. Това, което виждаме в тази предварителна Black Friday, е отражението на по-зряла екосистема, способна да расте дори с по-малки средни разходи за покупка, защото работи с по-голяма предсказуемост, качество и добре планирана промоционална интензивност”, допълва той.
Резултати от 2024
През миналата година приходите достигнаха 9,38 милиарда R$, увеличение от 10,7% в сравнение с Черния петък на 2023 г., като се вземат предвид дните от четвъртък до неделя. През този период бяха направени 18,2 милиона поръчки, което представлява ръст от 14% спрямо предходната година. Средният чек е бил 515,7 R$, с 2,9% по-нисък от резултата за 2023 г. През ноември 2024 г. националният електронен търговец реализира приходи от 36,7 милиарда R$, увеличение от 7,8% в сравнение със същия месец от предходната година. През този период бяха направени 96,4 милиона поръчки, което представлява ръст от 15,8%. Средният чек е бил 380,6 R$, с 8,5% по-нисък от този, отчетен през ноември 2023 г.
Конфи Неотръст наблюдава развитието на електронната търговия въз основа на транзакциите на 80 милиона дигитални потребители, включително данни за профила и покупателското поведение в седем хиляди партньорски магазина. Докладът е съставен на базата на тази непрекъснато събирана информация от онлайн търговци от цялата страна, обхващаща средно по 2 милиона поръчки на ден.
Компанията публикува ежегодно панела "Час по час", който събира стратегически показатели от над две хиляди категории и подкатегории в електронната търговия. Инструментът показва например кои продукти се продават най-много, техните цени, представянето по региони и пазарния дял на марките. Освен това търговецът може да персонализира анализа на производителността според своята бизнес визия.
