Дигиталната търговия на дребно започва 2026 г. при нова стратегическа динамика След година, притисната от тесни маржове и все по-високи разходи за привличане на клиенти, секторът залага на консолидирането на два технологични фронта, за да възобнови рентабилността: Медии на дребно (медии за търговия на дребно) и Изкуствен интелект (AI).
Интегрирането на тези инструменти бележи структурна промяна в електронната търговия, която престава да бъде просто канал за продажби, който да действа като екосистема за данни и медии, фокусирана върху оперативната ефективност и точността на преобразуване.
Възходът на търговията на дребно като медия
Retail Media & Retail Strategy, в която търговците на дребно продават рекламно пространство по собствените си канали, използвайки данни от своите клиенти, и поддържат бързо растящ темпСпоред прогнозите на eMarketer сегментът се е раздвижил US$ 2,6 милиарда в Латинска Америка през 2025 г. Бразилия води този сценарий, като представлява 40% от общия брой, еквивалентен на US$ 1,06 милиарда.
За Александър Мендес, CMO партньор в Lope Digital Commerce, тези числа откриват нов етап за пазара.
“О търговията на дребно, разглеждана някога само като канал за продажби, сега действа като стабилно медийно средство, монетизирайки инвентара и данните Когато тази информация е интегрирана в кампании, комуникацията придобива точност и възвръщаемостта се увеличава”, анализира Мендес.
Моделът позволява на марките да използват историята на покупките и поведението на потребителите при сърфиране, за да създават по-настоятелни оферти, намалявайки триенето в пътя на покупката.
AI: Двигателят на производителността
Докато Retail Media използва приходи, изкуственият интелект води до спестяване на разходи и ефективност. Проучване на Strand Partners, консултантска компания, поръчана от AWS, разкрива това 401TP3 T на бразилските компании вече използват AI. Въздействието върху резултатите е значително:
- 96% регистрирани печалби в производителността;
- 95% отчетено увеличение на приходите.
Технологията е приложена главно в управлението на инвентара, прогнозите за търсенето и обслужването.“A IA се превърна в инструмент за структуриране, който коригира нивата на инвентара и свързва цялата операция с очакванията на потребителите. Това подравняване е решаващо за генериране на” лоялност, обяснява Мендес.
Перспективи за 2026 г
С потребителите, които са по-малко толерантни към грешки, синхронизацията между наличността на продукта (управлявана от AI) и персонализираните кампании (чрез Retail Media) ще бъде конкурентната разлика.
Пазарните проекти, които търговците на дребно могат да консолидират използването на собствени данни, не само ще защитят техните маржове, но ще предефинират изживяването при пазаруване в среда, все повече водена от конкретни резултати.
