Въпросите, свързани с околната среда и ESG практиките, са все по-често срещани в рамките на компаниите По време на магистърската степен по потребителско поведение в ESPM, референтно училище, авторитет в областта на маркетинга и иновациите, фокусиран върху бизнеса, рекламната компания Keloane Mendes организира проучване за консумацията на зелена козметика за грижа за кожата.
Проведено между февруари и март 2024 г., проучването идентифицира доверието в околната среда „доверието на потребителите в способността на марките да използват действия в полза на околната среда „AS като мотиватор за потреблението на зелена козметика. Според проучването доверието в околната среда влияе върху 69% екологично осъзнато потребителско поведение и 54% социално осъзнато потребление.
Друга констатация в проучването е сумата, изплащана на месец от бразилците в устойчиви продукти за красота, 60 11TP3 T харчат повече от 100 реала, 24 61TP3 T между 101 и 150 реала, 17 11TP3 T консумират от 151 до 200 реала, докато 11TP3 T са между 201 и 300 реала, а 731TP3 T харчат повече от 300 реала. Тези, които харчат до 50 реала през месеца, представляват 1 171 1701 100001 реала.
За Келоан Мендес, майстор в потребителското поведение, изучаването на това поведение помага да се обясни голяма част от това, което се случва в ежедневието “С това изследване се опитах да разбера защо консумират тези продукти Бразилия е основен потребител на козметика като цяло. И консумацията на зелена козметика, която е естествена, веганска и органична, нараства все повече и повече. Така че се опитах да разбера причината зад това”
С фокуса върху грижата за кожата, изследването подчертава, че най-консумираният продукт дневно е слънцезащитен крем, използван от 66,3% от пробата, следван от овлажнител за лице (60,1%).
“Можехме също да забележим, че 61 7% от респондентите, които са напълно съгласни с твърдението “Полагам всички възможни усилия да купя зелена козметика с екологични суровини (например органични, естествени суровини)”, тоест твърденията за продукти, носещи тези точки влияят върху решението за покупка”, казва майсторът в потребителското поведение.
Проучването също така подчертава силата на твърденията, използвани от марките в опаковките, за да мотивират консумацията на зелена козметика. Доверието в марката обяснява повече от 70% на вътрешната мотивация в полза на съзнателното потребление като външна мотивация. “Т.е. потребителят ще има повече мотивация да купува козметика, колкото по-голяма е увереността му в екологичното поведение на марката”, казва Лусиана Флоренсио де Алмейда, изследователски съветник и професор по магистърска степен по потребителско поведение в ESPM.
Учителят също така подчертава, че чрез резултатите е възможно да се предложат някои тактически действия, които да бъдат възприети от маркетинговите мениджъри в индустрията. “Бъдете инвестирани в устойчивост на бизнеса, давайки прозрачност на действията за повишаване на екологичното доверие в марката и/или приемане на признати сертификати, които допринасят за повишаване на чувствителността на потребителите и влияят положително на техните потребителски навици”
„За ESPM изследвания като това на Keloane демонстрират загрижеността, която имаме при разглеждането и търсенето на справяне с въпроси, свързани с обществото, включително проблемите на околната среда. Ние се стремим да донесем това съзнание на цялата ни академична общност, от студенти, магистри и магистри, до студенти от курсовете, предлагани от Продължаващото обучение в” училище, казва Денилде Холжакер, академичен директор на ESPM.
Проучването е проведено с бразилци, които съобщават, че консумират зелена козметика с акцент върху грижата за кожата през трите месеца, предхождащи проучването, извадка от 386 души в цялата страна.
Миналия месец проучването получи почетно отличие на EnANPAD, годишната среща на Националната асоциация за следдипломно обучение и изследвания в администрацията, най-големият административен конгрес в Латинска Америка.

