OpenAI предприе решителна стъпка за трансформиране на начина, по който потребителите взаимодействат с марки и продукти в дигиталната среда Компанията обяви стартирането на Instant Checkout (“INSTantaneous Payment” в ChatGPT, функция, която позволява закупуването на продукти директно в рамките на разговора с изкуствен интелект, без да е необходим достъп до външни уебсайтове или платформи.
Този ход бележи началото на това, което компанията нарича “Agentle Trade” (Agentic Commerce) – нов етап, в който ИИ асистентите поемат ролята на активни посредници в потребителските решения. Разработената в партньорство със Stripe функция въвежда Agentic Commerce Protocol, отворен стандарт, който се стреми да определи как транзакциите могат да се извършват по сигурен, автоматизиран и интегриран начин между хората и системите с изкуствен интелект.
Според OpenAI повече от 700 милиона души използват ChatGPT седмично за ежедневни дейности, включително търсене и сравняване на продукти. С новата система, когато потребител попита за артикул, чатботът ще покаже органични и подходящи резултати и, ако продуктът отговаря на условията за Незабавно плащане, само едно докосване на “Купете”, за да завършите транзакцията, с потвърждение за плащане и доставка в самия интерфейс.
Функционалността вече е достъпна за потребителите в Съединените щати, първоначално с продавачи на Etsy Компанията очаква, че повече от един милион търговци на Shopify ще интегрират системата през следващите месеци, включително марки като Glossier, SKIMS, Spanx и Vuori, Засега функцията поддържа само покупки на единици, но OpenAI планира да се разшири до колички с множество артикули и нови пазари, все още без прогноза за Бразилия.
Повече от обикновено търговско допълнение, новостта засилва амбицията на OpenAI да позиционира изкуствения интелект като основен интерфейс между потребителите и дигиталната търговия. В изявление компанията заяви, че “докато AI се превърне в ключов интерфейс за това как хората откриват, решават и купуват, Agentic Trade Protocol осигурява основа, която свързва хора и компании за следващата ера на” търговията.
Analistas veem o movimento como um divisor de águas no електронна търговия global, ao unir recomendação inteligente, personalização e pagamento instantâneo em um único fluxo conversacional, um passo que pode redefinir o próprio conceito de loja virtual. “O futuro do comércio está cada vez mais integrado à tecnologia e à inteligência artificial. No entanto, ainda vale a pena investir em um e-commerce próprio, principalmente para marcas que buscam controle sobre dados do cliente, experiência de compra personalizada e fidelização. Plataformas como o ChatGPT e marketplaces facilitam a venda, mas não substituem o valor estratégico de ter um canal próprio de vendas”, explica Ребека Фишер, съосновател и Главен стратегически директор (CSO) да Divibank.
Ако се интересувате от дневния ред, просто ми кажете, че правя моста с изпълнителната власт.
