Бразилия е страна, която се гордее със своята креативност и устойчивост, но когато става въпрос за оперативна ефективност, все още има дълъг път. Компании от всякакъв размер продължават да изразходват двойна енергия за задачи, които могат да бъдат автоматични, особено в сектора за разпространение, където всяка загубена минута в ръчните процеси представлява милиони пропилени. Интеграция между платформи като OLIST и електронна търговия B2B вече не е лукс или мимолетна тенденция, това е линията, която разделя бережливата операция от тежката операция и в крайна сметка оцеляването на компанията на пазара.
Според ABAD/NIELSENIQ 2025 дистрибуторите вече работят на пазар, който надхвърля R$ 400 милиарда годишно. В този контекст оперативната ефективност е не само желателна, тя е абсолютно необходима. Въпреки това, много компании все още третират своите канали за продажба като изолирани острови, създавайки невидими разходи, които подкопават техните маржове и компрометират тяхната конкурентоспособност. Когато тези платформи не са интегрирани, резултатът е преработка, безкрайни електронни таблици и нарастващо поле за човешка грешка. Липсата на комуникация между OLIST и B2B електронната търговия превръща това, което трябва да бъде прост и ефективен процес, в оперативен кошмар.
Проучване на Deloitte показва, че компаниите, които приемат цифрова интеграция, намаляват до 30% оперативните разходи, свързани с транскрипцията и проверката на поръчките. Това означава, че чрез интегриране на OLIST и B2B електронна търговия, компаниите могат да централизират данните, да ускорят попълването на запасите и да намалят фактурирането и логистичните неуспехи. Това е ефективност, която се превръща в устойчив растеж, позволявайки на компаниите да спечелят мащаб, без да надуват екипа.
Освен това автоматизираните процеси гарантират по-голяма точност в обслужването, гъвкавост при подмяна на запаси и по-нисък риск от неуспехи в логистиката и фактурирането. Резултатът е операция, която не само оцелява, но и расте устойчиво на все по-конкурентен пазар. Изборът не е между OLIST или B2B електронна търговия, а между работа по фрагментиран или интегриран начин.
Липсата на връзка между платформите създава невидими разходи, които подкопават маржовете и компрометират скоростта на реакцията на пазара. Компаниите, които игнорират тази интеграция, са склонни да се сблъскват с оперативни пречки, които затрудняват разширяването и иновациите. От друга страна, това движение позволява ескалиращи операции, без да е необходимо да се надува екипът, да се поддържа последователност в процесите и да се ускоряват решенията въз основа на точни данни. Това е линията, която разделя стройните и ефективни операции от тежките и уязвими операции.
Интеграцията между OLIST и B2B електронната търговия е тънката граница между ефективност и оцеляване и компаниите, които разбират това и го включват като основна част от своята стратегия, ще бъдат подготвени да се изправят пред предизвикателствата на бразилския пазар за дистрибуция и да процъфтяват в все по-конкурентна среда. Тези, които не разбират, за съжаление, ще бъдат обречени да бъдат изоставени.
*Рафаел Каликсто е специалист по продажби на B2 B с богат опит в модернизацията на бизнес процесите, интегрирането на технологии за продажби, изграждането на решения с интелигентни агенти за поръчки (AIP) за продажби на B2 B в мащаб и главен изпълнителен директор на Zydon
