Най-добри практики и разпоредби в сектора на кредитирането и събирането на вземания

Значението на отговорните практики и подходящите регулации в сектора на кредитирането и събирането никога не е било по-решаващоИнститутът GEOC, заедно със своите сътрудници, се отличи в прилагането на иновативни практики и в стриктното спазване на действащите регулации, засилвайки значението на етиката, прозрачността и социалната отговорност в сектора.

 Институцията, под ръководството на Edemilson Koji Motoda, популяризира няколко инициативи, насочени към подобряване на практиките за кредитиране и събиране на вземания“Нашият фокус е върху развитието на по-здравословна бизнес среда, която зачита правата на потребителите и насърчава оперативната ефективност на” компаниите, казва Motoda.

Някои от ключовите практики, възприети от GEOC Institute и неговите сътрудници, включват:

1. Финансово образование: Институтът GEOC и неговите сътрудници инвестират в програми за финансово образование на потребителите, като помагат за предотвратяване на прекомерен дълг и насърчават съзнателното използване на кредита Този подход не само подобрява отношенията между кредитори и длъжници, но и укрепва икономиката като цяло.

2. Етично използване на технологиите за таксуване: С напредъка на изкуствения интелект и автоматизираните системи за събиране, GEOC Institute се ангажира да насърчава отговорното и етично използване на тези технологии.

“Ние вярваме, че автоматизацията трябва да бъде съюзник за повишаване на ефективността, но винаги зачитайки правата на потребителите и поддържайки човешкия контакт като разлика в качеството”, казва Мотода.

3. Обучение и обучение на професионалисти: Непрекъснатото развитие на работната сила е един от приоритетите на GEOC Institute Програмите за обучение се предлагат редовно на професионалисти в сектора, като се гарантира, че те са актуализирани относно най-добрите практики и действащите разпоредби, както и подготовката на пазара да посрещне предизвикателствата на постоянно развиваща се среда.

 Секторът Кредитиране и събиране е силно регулиран, със стандарти, насочени към защита на правата на потребителите и осигуряване на прозрачност при кредитните операции Спазването на тези разпоредби е не само законово задължение, но и въпрос на социална отговорност и изграждане на доверие между компаниите и потребителите.

 Професионалистът също така подчертава, че адаптирането към регулаторните промени е от съществено значение за устойчивостта на сектора. “Ние сме внимателни към дискусиите относно новите разпоредби, особено тези, свързани със защитата на данните и използването на нововъзникващи технологии, като изкуствен интелект и големи данни. Спазването на тези стандарти е жизненоважно за растежа на сектора и за запазването на” работните места, казва той.

 В сценарий, при който автоматизацията е заменила много оперативни функции, GEOC Institute защитава значението на инвестирането в човешкото развитие.

“Въпреки че технологията носи ефективност, човешкият фактор е този, който осигурява персонализиране и съпричастност в обслужването, основни елементи за разрешаване на конфликти и за поддържане на добри отношения с” клиентите, заключава Мотода.