Начало Сайт Страница 89

Bain & Company обявява глобално партньорство с Palantir за предоставяне на високоефективни, цялостни AI трансформации на клиентите

Актуализация на електронната търговия
-
0
Bain & Company обявява глобално партньорство с Palantir за предоставяне на високоефективни, цялостни AI трансформации на клиентите

Bain & Company, водеща глобална консултантска фирма за управление, обяви партньорството си с Palantir, водещ доставчик на системи за изкуствен интелектКомбинацията от най-съвременните AI операционни системи на Palantir с дълбокия опит на индустрията и широките възможности на Bain в стратегическата бизнес трансформация, ви позволява бързо да използвате конкретни печалби в технологиите.

“На Бейн, ние помагаме на нашите клиенти да водят в ерата на ИИ (не само със стратегия, но и с внедряване, което генерира измерими резултати”, обяснява Чък Уитън, партньор и глобален лидер на дигиталните практики и възможности на компанията “Това партньорство обединява нашия дълбок опит в индустрията и променяща се траектория с авангардните платформи на Palantir за отключване на въздействието на ИИ от край до край. Това е мощна комбинация и ние сме развълнувани да допринесем за нашите клиенти да ускорят истинската промяна.

“”Организациите, които приемат нашите операционни системи с изкуствен интелект, радикално променят структурата на разходите и приходите си на единица, често с реорганизация около нашите технологии. Вярваме, че Bain може да помогне на нашите клиенти да ускорят темпото си на приемане и в резултат на това да ръководят съответните си” сектори, каза Самир Киртане, директор търговски продажби в Palantir.

Бейн има повече от 1500 експерти по изкуствен интелект, данни, анализи, архитектура и инженерство в практиката на AI, Insights and Solutions, Този мултидисциплинарен екип съчетава технически, алгоритмичен и бизнес опит за решаване на най-сложните предизвикателства, пред които са изправени бизнес лидерите, Това включва внедряване на приложения за машинно обучение, предоставяне на бизнес прозрения, архитектура и технологично инженерство, организационно развитие и аналитична стратегия Екипът работи безпроблемно с индустрията и функционалните консултантски практики, за да предостави холистични бизнес и технологични решения

Как да хуманизираме AI, за да подобрим отношенията с клиентите?

На Тиаго Гомес
-
0
Как да хуманизираме AI, за да подобрим отношенията с клиентите?

Преди няколко години, когато говорихме за AI, основният фокус беше как да го използваме за роботизиране и автоматизиране на много корпоративни задачи, като например обслужване на клиенти, Днес сценарият вече е различен: да не ценим само включването на тази технология, а да обединим една по-хуманизирана страна, която подобрява връзката с хората и повишава тяхното удовлетворение и задържане на марката, Но как да генерираме поведение в технология, която принадлежи само на хората? Чрез много точки на внимание, които започват от съпричастност, чувствителност и прозрачност с клиента.

Според данни, публикувани от HiverHQ, компаниите, които приемат персонализирана комуникация, управлявана от AI, може да имат увеличение от 30% в нивата на задържане на клиентите и няма недостиг на аргументи, които оправдават това Съвременният потребител вече не иска да взаимодейства с роботизирана технология, студена и безлична, защото знаят колко тези ресурси могат да допринесат за много по-персонализирани и придържащи се към техните нужди.

Вашето очакване сега е да имате по-смислени взаимодействия, които насърчават по-човешки опит, което може да донесе огромни ползи и за двете страни, Вашето удовлетворение от марката със сигурност ще бъде подобрено, чувствайки се по-разбрани и ценени, с още по-големи шансове за лоялност към бизнеса за емоционалната връзка много по-положителна, За компаниите, в допълнение към това по-голямо задържане на клиенти, които ще бъдат по-малко склонни да търсят конкурент, могат да подобрят имиджа си на пазара чрез загриженост да отговорят на това търсене и латентна тенденция на потребителите.

Вътрешно тази стратегия ще донесе и по-голяма оперативна ефективност и намаляване на разходите, освобождавайки човешките агенти за решаване на по-сложни проблеми; и позволяват събирането на по-ценни прозрения за поведението и очакванията на целевата им аудитория, така че те постоянно да подобряват стратегиите си в полза на непрекъснат растеж в своя сегмент.

Наблюдаването на тези ползи блести очите на всеки предприемач, обаче, завладяването им не е толкова просто Липсата на структурирано планиране на тази стратегия може да накара AI да се превърне в капан в обслужването, а не в ценен ресурс, не достигайки истинска хуманизация, която отговаря на нуждите на клиентите и разбират техните емоции, Без дължимата грижа при приемането на идентичността и тона на марката към тази технология, нейната автентичност и надеждност на пазара могат да бъдат добре разклатени.

Преодоляването на вътрешните технологични ограничения също е често срещано предизвикателство, пред което са изправени много компании, тъй като успехът на хуманизирането на ИИ включва аспекти като сложността на човешкия език, културния контекст, нещо, което в обширната териториалност на нашата страна, с толкова много култури и акценти, е още по-сложно Това, да не говорим за сигурността и поверителността на данните, тъй като ИИ обработва чувствителна информация, която трябва да бъде защитена технологично.

Разходите, които включват всичко това, обикновено са високи, в зависимост от сложността на проектирания проект Следователно, за да могат компаниите да хуманизират тази технология и да получат подчертаните предимства, е необходимо, първо, да разберат нивата на хуманизация, които могат да бъдат включени в AI и неговата услуга, която ще ръководи следващите стъпки в тази посока.

Те преминават през езика и тона на гласа (от най-сериозния до приятелския, в зависимост от профила на марката), персонализирането (адаптирането на взаимодействието въз основа на уловената история и научаването на AI), емоционалната интелигентност (разпознаване и реагиране, в подходящ начин, към емоциите на потребителите, откриване на разочарования, нетърпение, раздразнение или щастие, като пример), прозрачност (обясняваща защо на всеки предоставен отговор като начин за повишаване на доверието и връзката с клиента) и оценяване на ориентиран към човека дизайн, като интуитивен и отчитащ нуждите и ограниченията на хората.

Всички горепосочени нива трябва да се вземат предвид, когато се следва тази стратегия, като се използват данни за клиенти за персонализиране на AI, винаги ценещ съпричастност при четене на емоции, прозрачност в предоставените отговори, създаване на лесни за следване потоци и най-вече постоянно наблюдение на всички действия, идентифициране на корекции, които трябва да бъдат направени, и чести подобрения, гарантиращи доброто представяне на тази технология.

Не прилагайте тази хуманизация наведнъж в цялата компания Идентифицирайте областите или дейностите, в които тази стратегия е най-спешна и ще донесе по-значително въздействие, което има смисъл да бъде прието първо. Това ще бъде изключително благоприятно за мащабиране на тази технология, като същевременно се поддържа качество, оперативна ефективност и персонализиране в голям мащаб.

Изправени сме пред тенденция, която все повече отчита пазара, където роботизираната автоматизация вече няма смисъл за нуждите на потребителите Техните очаквания за това как се обслужват ще бъдат все по-големи и повече от всякога е необходимо да обединим най-доброто в ИИ с нашата човешка страна, разчитайки на инструмент, който ще оптимизира тази задача в много по-персонализирано и обогатено изживяване за всеки клиент.

Електронна търговия | AI завладява пространството на SEO стратегиите

Актуализация на електронната търговия
-
0
Електронна търговия | AI завладява пространството на SEO стратегиите

Втората половина на 2025 г. все още не е започнала, но сценарият вече сочи решителни новини за бизнес сектора, електронната търговия, търговията на дребно и маркетинга Суперсилата на сектора, Meta предвиди тенденциите и сред най-очевидните е, че Изкуственият интелект (AI) печели повече пространство от SEO стратегиите (оптимизация за търсачки), когато темата е за стимулиране на пазарите Техниките за подобряване на търсачките на търсачките отварят пространство за LLM (Големи езикови модели) или LLM, в оптимизираната версия.“A AI е обучен да обработва огромен обем данни, Маркетинг и анализ на текстове Artifar.

Професионалистът цитира като пример IA LLama 4, който беше демонстриран “em” действие по време на Meta Summit. В шоуто те използваха като калъф жълто кресло на конкретна марка. С малко и прости подкани инструментът прочете, описа и намери продукта. “Т.е. голямата тенденция на следващия семестър ще бъде как да оптимизирате присъствието на вашата марка в езиковите модели и за това ще е необходимо много повече от креативност. Необходим е анализ, организация и знания за” активиране, обяснява експертът. 

Камила казва, че този аспект вече е реализиран през последните месеци с пазарна тенденция, която мигрира от търсачките към използването на агенти като ChatGPT. „Хората вече не питат Google, те започнаха да поставят под въпрос AI. Следователно пазарът вече не трябва да се забелязва от 5search“а по-скоро от GPT, което прави самия Google, например, вмъкнал в горната част на търсенията по-готов отговор, направен от неговия AI”, илюстрира.

Тази миграция се доказва и чрез цифрите В изследването, представено от Мета, социалните мрежи (които започнаха да разчитат на ИИ през последните месеци) се превърнаха в основен канал за търсене на марки и продукти, като бяха посочени от 471TP3 T от анкетираните Те надминаха интернет търсачките, които през последните шест години бяха определени като основно средство за изследване. 

Камила казва, че тези, които залагат всичко на SEO тактиката, не е необходимо да преизчисляват маршрута със страх или да приемат някакво и чудотворно решение, което се появява. “Най-важното сега е да разберете повече за тази иновация и да създадете стратегическо съдържание, в съответствие с нейните цели, мултиплатформа и мултиформат (текстово и аудиовизуално “като най-добрата стратегия за индексиране в търсачките или от AI агенти”. В заключение, специалистът все още предлага да се заложи на обединението на социалните мрежи на марката с други медии“Днес вече няма основен канал. Това е стратегическата интеграция, която променя играта и гарантира с точност кой има интерес към нейната услуга или от нейната собствена. 

Цифрова зрялост: как да преминем от компютъризация от точка до точка към структурирана трансформация

Емерсън Алтомани
-
0
Цифрова зрялост: как да преминем от компютъризация от точка до точка към структурирана трансформация

Въпреки толкова много постижения, дигиталната трансформация в Бразилия все още е в начален етап Според Digital Maturity Map 2024, изготвена от Бразилската агенция за индустриално развитие (ABDI) и Sebrae, средният индекс на дигитална зрялост на бразилските микро и малки компании е само 35 пункта по скала от 0 до 80 В този контекст само 271TP3 T от тези компании имат интегрирани системи за управление, а 341TP3 T са въвели политики за киберсигурност и защита на данните. 

Данните са тревожни, особено когато се наблюдава, че цифровизацията в Бразилия все още обикновено се третира като точно усилие за компютъризация, което обикновено е свързано с внедряването на нова система, миграция на файлове към облака или отваряне на канал за онлайн услуга, Дигиталната трансформация, от друга страна, е за нещо по-структурно, като преглед на бизнес модели, преформулиране на пътувания и създаване на стойност чрез технологии.

Миналата година проучване, проведено от Deloitte, посочи, че 671TP3 T на бразилските организации са заявили, че увеличаването на инвестициите в технологии е сред трите им стратегически приоритетаПроучването също така показа, че 561TP3 T възнамерява да увеличи разходите за автоматизация, изкуствен интелект (AI) и анализ на данни през следващите 12 месецаЯсен знак, че цифровата зрялост е на дневен ред, но изисква бюджет и стратегическа визия.

По този начин е от съществено значение да се разбере, че компаниите, които вече са родени с тази цифрова ДНК, като финтех, здравни технологии и големи платформи за електронна търговия, имат разликата да имат технология в центъра на операцията. Успоредно с това по-традиционните организации, които разбираха това движение и използваха цифровата трансформация като лост, също успяха да преоткрият себе си, адаптирайки услугите си, оптимизирайки процесите и създавайки нови източници на приходи. заслужава да се отбележи обаче, че този процес не се случва автоматично или без рискове.

Едно от големите предизвикателства несъмнено е киберсигурността С увеличаването на целенасочените атаки и по-взискателните регулации, като LGPD, дигиталното доверие стана от съществено значение Следователно защитата на системите, данните и потребителите е толкова уместна, колкото и предоставянето на стойност И това е възможно само когато има ясен ангажимент за лидерство, интеграция между областите на технологиите, бизнеса и управлението, както и добре установена култура на сигурност.

Appmax стартира първата цифрова банка в страната 100% IA

Актуализация на електронната търговия
-
1
Appmax стартира първата цифрова банка в страната 100% IA

Банка, която работи чрез гласова, текстова или образна команда и се захранва от изкуствен интелект Това е предложението на Макс, нова бразилска платежна институция, която достига до пазара с амбицията да промени начина, по който хората се отнасят към парите, Дигиталната банка е 1001TP3 T, управлявана от генеративен AI, от първия контакт с клиента, до решенията за обслужване, поддръжка и управление на сметки.

Разработен от основателите на Appmax, финтех специализирана в платежни решения за електронна търговия и дигитален бизнес, Макс се ражда със собствена идентичност и предложение Според съоснователя и вицепрезидент на компанията за Нов бизнес Бетина Уекер, проектът е нещо повече от разширяване. “Ние излизаме отвъд традиционната логика на дигиталните банки, за да скъсаме с модела, с който сме свикнали Макс не е просто банка с постепенно подобряване на AI, това е банков опит, изграден от AI, с плавност и персонализация, казва Бетина.

Max ви позволява да отваряте сметки, да извършвате плащания и преводи и да имате достъп до поддръжка в приложението на банката, което работи в безпрецедентен формат, без никакъв бутон Освен това банката ще има интеграция и с WhatsApp и гласови асистенти, като Siri.“Всички операции могат да се извършват чрез съобщения, аудиозаписи или изображения. Изкуственият интелект на системата разбира естествения език и се учи от поведението на клиента, за да предвиди изискванията, да предложи действия и да оптимизира” рутината, обяснява Бетина.

Вицепрезидентът на Appmax посочва, че приложението ще елиминира множеството стъпки и менюта на традиционните банки “Технологията вече не е диференциална. Това, което има значение сега, е как се използва за обслужване на хората. Вместо да предлага витрина от генерични продукти, Макс ще работи по разговорен начин, като прави инвестиционни препоръки и дори покупки въз основа на профила на всяка”, казва той.

Здрава структура

Макс е роден оперира като платежна институция, упълномощена от Централната банка, със собствена регулаторна структура и стабилна инфраструктура, В първата фаза банката ще бъде достъпна изключително за клиентската база на Appmax, със силен фокус върху дигиталните предприемачи, и гости.

С родна интеграция с платформата за плащане, Макс ще улесни финансовото управление на продавачи и предприемачи, Според Бетина целта е да се предложи единно изживяване, което позволява на предприемача да управлява, в една и съща среда, както обработката на плащанията, така и техните финанси и парични движения.

Освен това уебсайтовете на партньорите на Appmax ще бъдат автоматично интегрирани в приложението на банката С това потребителите на Max ще могат да правят покупки в тази електронна търговия, използвайки приложението или чрез WhatsApp.“Мога да помоля Макс да направи покупка за мен, Например: Макс, купи този панталон, Така този проект консолидира Appmax като компания, която оперира по цялата платежна верига, с решения, вариращи от плащане и борба с измамите до дигитална сметка, като се фокусира върху ефективността, контрола и производителността за дигиталните бизнеси”, добавя той.

Втората фаза предвижда постепенно отваряне за широката публика чрез списък с чакащи.

Въпреки споделения произход, Макс има марка, собствен домейн (max.com.br) и работеща логика, която го позиционира като нов играч на финансовия пазар.

Собственото решение на Seal Sistemas, което демократизира гласовата система във веригата за доставки, получава нова версия

Актуализация на електронната търговия
-
0
Собственото решение на Seal Sistemas, което демократизира гласовата система във веригата за доставки, получава нова версия

Seal Sistemas обявява подобрена версия на Speak2Go, патентовано решение на бразилската компания, което улеснява достъпа до технология за събиране на данни чрез гласова команда за търговци на дребно и логистични оператори, Новостта има за цел да позволи на повече национални играчи от всякакъв размер да напреднат в автоматизацията на процесите, със среден ръст от 301TP3 T в производителността и 99,91TP3 T в точността при движението на материалите и разделянето на артикулите в складове и дистрибуторски центрове.

Този ход допълнително засилва целта на Seal Sistemas да демократизира предлагането на решението, известно още като гласово избиране, за целия бразилски пазарТова е така, защото Speak2Go включва софтуер, който позволява гласова функционалност на всеки събирач на данни, оборудван с операционна система Android, която присъства в 9 от 10 мобилни устройства, използвани в Бразилия, според консултантската компания Bain & Company.

В допълнение към това позволява лесно надграждане в различни видове събирачи на данни, без задължението за закупуване на конкретно устройство, посочено от производителя, Speak2Go е и по-достъпна и демократична алтернатива за всеки играч, който иска да инвестира директно в приемането на събиране на данни чрез гласова команда, Решението все още може да работи по интегриран начин към няколко WMS (Warehouse Management System) платформа, налични на пазара.

Speak2Go е резултат от богат опит в сегмента за гласово избиране на Seal Sistemas, който беше пионер в пренасянето на технологията в Бразилия повече от 20 години (през 2004 г) и който днес държи 801TP3 T от местния пазарен дял в събирането на данни чрез гласова команда Само със своето собствено решение компанията вече натрупва десетки проекти, изпълнявани в страната Внедряването включва консултации, преглед на процесите, интеграция и поддръжка.

„O Speak2Go е по-ефективен начин за прилагане на събиране на данни от гласови команди, включително в операции на малки и средни търговци на дребно и логистични оператори. Това е решение 100%, разработено в рамките на компанията и което се стреми да донесе на целия пазар предимства, които съчетават добри разходи-ползи, висока производителност и значително увеличение на производителността“казва Вагнер Бернардес, главен изпълнителен директор на Seal Sistemas.

„Има задържано търсене на гласово решение в сегменти, които вече използват добре конвенционалните събирачи на данни, но търсят по-модерни алтернативи за автоматизиране на процесите и повишаване на оперативната ефективност. Speak2Go има за цел да поправи тази болка на пазара”, казва Рикардо Алвес, директор технологии и иновации в Seal Sistemas.

Повишена мащабируемост

Speak2Go задълбочава диференциалите на решенията за гласово избиране, като осигурява увеличаване на мащабируемостта, тъй като приемането му ни позволява да следим растежа на играчите от веригата за доставки, докато разширяват дейността сиВъзможно е също така да внедрим технологията в магазина, а не само на склад, за да се увеличат печалбите в производителността на различни етапи от цикъла на продажби.

Чрез укрепване на портфолиото на Seal Sistemas, Speak2Go укрепва позицията на компанията като интегратор на технологични решения за цялата дистрибуторска верига, обхващайки сегменти като търговия на дребно, логистика и индустрия Новата версия на собствения си избор на глас също засилва производителността на компанията, като посочва високопроизводителни решения, които носят възможно най-голяма полза за всеки клиент.

Опасността от дигитален феодализъм

Актуализация на електронната търговия
-
0
Опасността от дигитален феодализъм

Всеки ден светът генерира около 2,5 квинтилиона данни (2,5 екзабайта), според IBM, Но достъпът до тези активи не е толкова балансиран Големите играчи на пазара централизират по-голямата част от този обем информация, генерирайки икономика, напълно зависима от потока, който протича в рамките на тези, които можем да наречем цифрови феодални владения, Монополизирането на тези феодали в обществото е изключително опасно, което може да навреди не само на по-голямата пазарна конкурентоспособност, но и на способността им да се открояват и иновациите в лицето на непрекъснатия растеж.

Този термин, вече измислен отдавна, се отнася до бившите собственици на земята, която насочва хората да работят в техните вериги за засаждане, Днес остава предпоставката, променяйки земята към цифрова среда, а техните собственици са представени от големи компании, които притежават потребителски данни, включително Google, Meta, Amazon и много други.

В тези бизнес модели активите, събрани от потребителите, се използват стратегически за някакъв източник на доходи и създават динамика на печалбата въз основа на домейна на този непрекъснат достъп и достъп до източници на информация в лицето на цифровите услуги, дори тревожен проблем, който също възникна в стария феодализъм.

Малко дигитални феодали централизират повечето от тези активи, генерирайки неизбежна зависимост от тях В крайна сметка без тези дигитални достъпи не бихме могли да комуникираме в най-разнообразни социални мрежи, да провеждаме задълбочени проучвания в глобалните търсачки и да имаме достъп до информация в реално време за всичко, което се случва по целия свят.

Ние сме монополизирани от изключителната икономика, която се движи в рамките на тези цифрови владения и, в лицето на всякакви промени, които се случват вътрешно, ние трябва да се адаптираме към тези промени, така че да продължим да имаме достъп до това, което се случва в тези среди, Неизбежна зависимост от” “ервосите (потребителите), които не виждат себе си изправени пред друга възможност за избор пред постоянно свързана вселена.

За останалата част от пазара загубите от тази монополизация са още по-големи Това е така, защото, за да имат достъп до част от това цифрово владение, разходите в крайна сметка са много по-високи поради тази централизация в ръцете на малцина, изискваща по-големи финансови инвестиции в полза на по-голяма онлайн видимост, Въпреки това, не всички компании могат да имат ефективно икономическо управление, което позволява този тип финансова посока.

Инвестициите в дигитален маркетинг, според оценки на WebFX, имат огромна вариация, варираща от US$ 50.00 до US$ 6 000.00 на месец За малките и средни компании е много трудно да могат да насочват такива суми постоянно, което ги кара да губят място за конкуренти, които имат по-добро управление и структуриране в този смисъл и, следователно, които губят иновативната си способност да се открояват. 

Сигурността на тази информация също не е толкова гарантирана, още един негативен момент, който трябва да бъде подчертан През 2024 г. като пример изтекоха около 2500 документа на Google, от които бяха подробности за това как компанията събира, съхранява и използва потребителска информация, включително кликвания и навигационни бази на Chrome, Дори в лицето на толкова много закони, насочени към осигуряване на внедряването на системи за сигурност, което се вижда на практика, все още е доста погрешно.

Който разбира правилото на играта, може да се възползва от тази динамика и да води мачовете в своя полза, Въпреки това, не всеки ще има еднакъв равен достъп и инвестиционни възможности в тези ресурси, така че да получат по-голямо парче земя в тези среди Нещо, всъщност, доста трудно за тези, които не могат да получат по-добра възможност в този конгломерат.

Всяка платформа, със съответния си феодал, установява свои собствени стандарти за тези, които се интересуват да се насладят на земите си, разнообразие, което трябва да бъде по-добре регулирано, така че достъпът им да не бъде толкова ограничен до тези, които имат по-големи финансови ресурси за това, Заедно с това, нещо още по-важно е образованието и обучението на професионалисти, за да разберат в дълбочина как работи тази динамика и как да се защитят, за да избегнат рисковете от изтичане или кражба, които, за съжаление, са чести по целия свят.

Необходимо е да се приемат мерки за осведоменост, които пречат на тези феодали да получат все по-големи правомощия Колкото повече играчи разбират тези правила и знаят как да ги използват в своя полза, толкова по-големи са шансовете да се насладят на тези ползи, които свързаността носи за конкурентния потенциал на пазара.

Александър Пиеро има магистърска степен по мениджмънт и инженерство на иновациите, бакалавърска степен по машинно инженерство, ядрена физика и специалист по мениджмънт от PALAS, пионерска консултантска компания в иновациите на ISO в Латинска Америка.

Лидерите в индустрията, които игнорират LinkedIn, се отказват от бизнеса

Актуализация на електронната търговия
-
0
Лидерите в индустрията, които игнорират LinkedIn, се отказват от бизнеса

LinkedIn днес е най-големият мегафон на индустриалното лидерство Представете си директор, който освен че държи присъствието си фокусирано върху подписването на доклади и присъствието на срещи, е в LinkedIn, обяснявайки как неговата фабрика намалява отпадъците в 401TP3 T с устойчиви технологии Или главен изпълнителен директор на металургичния сектор, който споделя наученото за организационните иновации след тестване на нови модели на управлениеВ ерата на влияние това отношение не е изключение.

В момента дигиталната трансформация е въздухът, който индустрията диша И в този сценарий лидер, който не комуникира, губи пространство и особено спира да прави бизнес Това е така, защото на пазар, където целта и иновациите са новите горива на конкурентоспособността, премълчаването е да поемеш риска да станеш неуместен Но какво общо има това с LinkedIn?

Според данни от самата мрежа платформата вече надхвърля 75 милиона потребители в Бразилия, особено растежа на поколението Z, което цени реалните връзки с достъпни, иновативни лидери и които се позиционират последователно Това не е само за мениджъра по човешки ресурси или маркетинговия екип, това е ролята на високото лидерство.

В края на краищата, когато лидерът мълчи пазарът говори вместо него Липсата на активно лидерство в платформата прави място за запомняне на конкурентите Липсата на позициониране може да предполага остарялост, дистанция или дори липса на бизнес визия Индустриалните лидери, които остават в дигитална анонимност, не успяват да вдъхновят екипите си, да привлекат таланти и да установят стратегически партньорства с други лидериПо-сериозно, те престават да бъдат референция на собствения си пазар Как да таксуваме иновациите и протагонизма на служителите, ако лидерството остава невидимо?

От друга страна, когато лидер използва LinkedIn със стратегия, изгражда репутация, подсилва културата и ускорява трансформацията Той вдъхновява чрез пример, хуманизира личната си марка и става активен говорител на иновациите вътре и извън компанията Присъствието в мрежите не е самореклама, а прави видимо това, което вече се прави, но това, без разказ, остава незабелязано.

Когато говорим за иновации, често гледаме процеси, продукти и технологии Но най-голямата иновация започва в позицията на лидерството Индустриален лидер, който се позиционира, разказва историята си и поема публичната си роля на посланик Той проправя нов път за своята организация, влияе на клиентите, доставчиците, талантите и самия сектор Той престава да бъде просто още един мениджър, за да се превърне в референция.

Зад кулисите на големите иновативни марки, една тиха функция придоби известност: Главният директор по разказване на истории, професионалист, отговорен за разказването, с яснота и цел, на пътуването на изпълнителния директор, както отвътре, така и отвън, Но най-важният момент е, че всеки лидер може и трябва да приеме този манталитет, Особено в BtoB, където стратегическото общуване все още е конкурентно предимство, малко проучено.

През 2025 г. дигиталното мълчание няма да бъде неутрално Ще се чете като прекъсване на връзката, незаинтересованост или забавяне Индустриалното лидерство, което иска да привлече, повлияе и трансформира, трябва да се появи И да се появи с цел Защото тези, които не разказват собствената си история, рискуват да бъдат забравени от другите.

*Силвана Пинейро Ногейра тя е журналист, следдипломна квалификация по маркетинг, магистър по политически изследвания от Сорбоната (Франция) и директор на Smartcom Intelligence in Communication, А също така допринася за книги, разпространявани в Европа и Съединените щати за международното предприемачество и правна комуникация като автор на статии за комуникацията и ефектите от фалшивите новини.

Врагът е онлайн: бразилските компании са били обект на кибератаки

Актуализация на електронната търговия
-
0
Врагът е онлайн: бразилските компании са били обект на кибератаки

Все още има хора, които вярват, че кибератаките са нещо далечно или изключително за големите корпорации Но реалността е друга: дигиталната престъпност се превърна в рутинаМълчаливите измами, изтичането на данни, измамите и системните нашествия парализираха операциите, унищожавайки репутацията и причинявайки загуби, които далеч надхвърлят финансовите.

Само през 2024 г. броят на дигиталните престъпления в Бразилия е нараснал с 951TP3 T в сравнение с предходната година, според Check Point Software, А тенденцията продължава да расте и през 2025 г. изкуственият интелект, използван от компаниите за откриване на рискове, също се използва от престъпниците за създаване на все по-артикулираните измами Скорошно проучване на Cisco показа, че 931TP3 T на организациите вече използват AI, за да се защитят, но 771TP3 T са били атакувани с помощта на същата тази технология С напредъка престъпниците могат да създават изключително реалистични фалшиви комуникации, които заблуждават дори най-внимателните и предизвикват грешки.

За Алън Коста, главен изпълнителен директор на ISH Tecnologia, киберзаплахата вече не е бъдеща възможност, тя е постоянна реалност. “Цифровата сигурност се превърна в разговор на всичкиВсички казват, че е такаНо на практика, когато анализираме нивото на зрялост на компаниите, повечето са още в начален стадий.“

Според Алън цифровата сигурност далеч надхвърля технологиите, включва риск, доверие и репутация и трябва да бъде в дневния ред на борда, а не само в ръцете на ИТНищо в дигиталната сигурност не е безопасно 100%Няма сребърен куршум”, сигнал.

Той твърди, че всяка компания трябва да приеме, че инцидентите ще се случат и следователно фокусът трябва да бъде върху способността за бързо откриване и незабавна реакция. Това означава да имате структури за наблюдение като SOC (Центрове за експлоатация на сигурността) и MDR (Мониторинг, откриване и реагиране), работещи 24 часа в денонощието. “Хакерът няма работно времеТвоята защита трябва да е в крак с това темпо”, подсилва.

Според главния изпълнителен директор ефективната стратегия съчетава технология, процеси и хора, с непрекъснати инвестиции, дори ако успехът изглежда невидим, когато “нада се случи”. Освен това той предупреждава, че много атаки започват при човешки провали, като кликвания върху злонамерени връзки, използване на слаби пароли или небрежно поведение в социалните мрежи.

Като пример той обяснява, че във всички доказателства за концепцията, извършени от ISH с нови клиенти, винаги има изтекли данни, които вече са налични в дълбоката или тъмната мрежа. Това показва, че често компаниите дори не знаят, че вече са изложени.

Алън споделя и лични препоръки: използвайте силни пароли и ги променяйте редовно, избягвайте обществените Wi-Fi мрежи и, ако е възможно, отделяйте банковите устройства от тези, използвани за обикновено сърфиране.

Маркос Кьонигкан, предприемач и президент на групата Mercado & Opinion, провежда срещи с велики лидери на страната.

“Живеем във време, когато непрекъснатостта на бизнеса зависи пряко от способността за защита на данните, процесите и репутацията Вече не става въпрос да се предпазите от атака, а как вашата компания ще се съпротивлява и ще реагира, когато това се случи”, казва той.

За Маркос ролята на лидерството никога не е била по-решаваща. “Цифровата сигурност трябва да започне от върха. Това е стратегически избор, който влияе върху стойността на марката, връзката с клиентите и устойчивостта на бизнеса.”

Той посочва още, че настоящото предизвикателство е не само да се инвестира в инструменти, но и да се създаде организационно мислене, фокусирано върху превенцията, готовността и интелигентната реакция. “Безопасността е рутина, тя е култура, тя е лидерско решение. И това трябва да присъства в стратегията на компанията”, в завършва.

Пауло Мота, партньор на Маркос Кьонигкан в Market & Opinion, засилва: “Необходимо е да се разбере, че сигурността не се извършва с едно действие, това е рутина, процес и информираност на всички нива на компанията

С все по-често присъстващите кибератаки, превенцията остава най-добрата защита за бизнеса и започва с ангажирано лидерство, стратегически решения и реална промяна в начина, по който компаниите гледат на цифровата сигурност: не като цена, а като приоритет за осигуряване на доверие, приемственост и растеж.

Платформата стартира безплатна търсачка, която подобрява потребителското изживяване и свързва учениците с лични обучители в цяла Бразилия

Актуализация на електронната търговия
-
0
Платформата стартира безплатна търсачка, която подобрява потребителското изживяване и свързва учениците с лични обучители в цяла Бразилия

С нарастването на търсенето на персонализирано обучение и укрепването на онлайн консултирането, Технофит, водеща платформа в софтуера за управление на фитнес пазара в Бразилия, току-що стартира нова функция на приложението Tecnofit Personal: търсачка за лични треньори, която свързва студентите с професионалисти във всички щати на страната, по практичен, ефективен и персонализиран начин.

Започвайки работа през април, новата функция Tecnofit Personal вече има повече от 5 хиляди регистрирани професионалисти и покритие в повече от 900 града във всичките 26 щата бразилци и Федералния окръг Инструментът вече е регистриран повече от 100 хиляди регистрации на студенти интересува се от наемане на личен треньор, Търсачката ви позволява да прилагате филтри като местоположение, специалност, цена и вид услуга (онлайн или лице в лице), оптимизирайки връзката между търсене и предлагане, Освен това предлага услугата чрез уеб или мобилен достъп, което значително улеснява достъпността за студентите.

“Идеята се появи органично, когато разбрахме, че около 501TP3 T от изтеглянията на приложения идват от студенти в търсене на лично С това видяхме възможността да свържем това търсене с нашата професионална база Сега, с търсачката, успяхме да улесним тази връзка по прост и персонализиран начин”, обяснява той Антонио Маганхот Джуниър, Изпълнителен директор на Tecnofit.

Според вътрешно проучване с клиентската база на компанията, 401TP3 T на личните обучители посочват постигането на нови ученици като едно от най-големите предизвикателства на професията, а новата функционалност на Tecnofit Personal се стреми да реши точно тази точка.

Новостта съпътства растежа на фитнес пазара в Бразилия и в света. Според Глобален уелнес институт, глобалната икономика на благосъстоянието трябва да достигне 8,5 трилиона долара до 2027 г. освен това Бразилия вече е втората страна с най-голям брой фитнес зали в света, с около 35 хиляди единици. се изчислява, че между 101TP3 T и 201TP3 T на редовните служители наемат личен треньор в някакъв момент от пътуването.

“Искаме да надхвърлим решение за управление на обучението Нашата роля е да помогнем на личния треньор да расте като бизнес и да предложим на студента достъпно, ефективно и свързано изживяване с техните здравни цели Това решение е още една стъпка за демократизиране на достъпа до персонализирано обучение и квалифицирани специалисти”, добавя главният изпълнителен директор.

Друг диференциал на инструмента е нулевата цена Освен това професионалистите, които се абонират за платения план на платформата, придобиват известност в резултатите от търсенето, което значително увеличава шансовете за преобразуване на нови студенти С консолидирана база от повече от 650 хиляди специалисти по физическо възпитание, регистрирани в Бразилия и нарастваща дигитализация на сектора, Tecnofit продължава да разширява дейността си с практични, иновативни и достъпни решения.

1...888990...543Страница 89 от 543

ПОСЛЕДНИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ КАТЕГОРИИ

ЗА НАС

A E-Commerce Update е водеща компания на бразилския пазар, специализирана в създаването и разпространението на висококачествено съдържание за сектора на електронната търговия.

Контакт: контакт@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Всички права запазени.

[elfsight_cookie_consent id="1"]