Начало Сайт Página 447

Изкуственият интелект може да бъде свързан с малки и средни компании

Актуализация на електронната търговия
-
0
Изкуственият интелект може да бъде свързан с малки и средни компании

В Бразилия има около 9 милиона малки и средни фирми, според оценка на Sebrae, Въпреки че мнозина не знаят или вярват, потенциалът на тези бизнеси е огромен Доказателството за това е, че заедно те представляват 271TP3 T от БВП (Брутен вътрешен продукт) на страната С разрастването на сектора технологиите, насочени към тази специфична аудитория, също напредват и дори се специализират Един от тези примери е Изкуственият интелект (AI), който, въпреки че в началото изглежда малко далечен, е близо до малкия бизнес.

Някои често срещани проблеми в тези бизнеси могат да бъдат решени просто, като доста често срещана безизходица: увеличаването на продажбите, съчетано с непрофесионализацията на сектора, Когато възникне бизнес, се очаква той да успее, но често резултатите не се измерват и всичко може да излезе извън контрол поради големия брой клиенти, увеличените продажби или неочакваната печалба. 

В резултат на това, че компанията не е подготвена да получи голямо количество контакти, комуникацията става погрешна, както вътрешно, така и външно Kommo, Система за управление предлага CRM (Управление на взаимоотношенията с клиенти, платформа Управление на взаимоотношенията с клиенти на английски) предлага някои практически аспекти, които разчитат на използването на AI и помагат главно на малките предприемачи. 

“ИА е тук, за да остане, харесва или не, това е факт В този сценарий има два вида бизнес Първите са тези, които ще се адаптират и ще могат да се поддържат в тази реалност, А вторите са тези, които ще се опитат да устоят или няма да могат да се адаптират Това може да има сериозни загуби”, подчертава той Габриел Мота, Kommo говорител в LATAM.

Инструменти, които използват AI, професионализират компанията

Един от инструментите на Kommo е Пренаписвач, пренаписвач това позволява още по-голяма близост и взаимодействие с купувача и намалява трудностите, които се справят с различни видове клиенти и нужди по време на обслужване. С него е възможно да се създаде перфектното послание и желаната цел, подобряване на правописа и извършване на граматически корекции или правене на съобщението по-професионално. 

Пренаписващото устройство може да се задейства и само с едно щракване да трансформира съобщението, за да го накара да се почувства: по-приятелски и остроумен, по-дълъг, по-кратък или опростен, или да предложи промени в текста, като проверка на думи и неподходящ език, корекция на професионализма, настройка на тона или го направете по-четлив. 

Друга налична функция е Резюме, това обобщава всеки разговор с клиенти и е чудесен начин да се възстановите чатове минало и спестете време, за да разберете какво се разглежда Много цитати продължават с дни и да се налага да се връщате в началото всеки път, когато влезете в разговора, е действие, което отнема време Функцията, точно като пренаписващия, може да бъде достъпна само с едно кликване върху “sumo”. 

The Предложени отговори те са и начин да използвате AI, за да спестите времеС него екипът може да реагира на клиентите по-бързо и дори с творчески отговор, който излиза от рутината и предлага всичко, което компанията предлага. 

В допълнение към тези инструменти, Kommo предлага голямо разнообразие от функции, като напр SalesBot, което позволява да се създаде т.нар ботове по практичен и безкодов начин позволява да се създават и изпращат съобщения след определена потребителска команда, поддържайки поток от разговори и подобрявайки взаимодействието с потенциални купувачи. 

Демократизираща технология 

Мисленето за технологиите като нещо далечно и достъпно само за големите корпорации, вече е остаряла гледна точкаСега освен функциите, създадени с AI, има и други технологични инструменти, които позволяват на предприемача да има контрол над целия бизнес и да съгласува своите очаквания и цели с настоящата реалност на компанията. 

“В момента технологиите и информацията са изключително демократични, което улеснява отварянето и разширяването на бизнес, дори и с малко ресурси Ако вие, малък или среден предприемач, имате достъп до интернет, вече ще имате пред себе си огромен набор от платформи, софтуер и механизми, които могат да ви помогнат много”, казва Габриел.

НА продажбена фуния той е един от инструментите, предлагани от Системата за управление и дава възможност за широк и цялостен поглед върху бизнеса Именно чрез него се създава панел, а там, е възможно да има достъп до клиенти, задачи, социални мрежи и дори до води, което може да бъде допълнителна помощ за тези, които започват или търсят нови посоки По този начин отговорните могат да гледат на всичко с широк и общ поглед, без да е необходимо да разплитат всеки сектор. 

Използването на CRM носи и интеграция на канали, обединяване на входящите кутии на социалните мрежи на едно място и улесняване на всички стъпки, споменати по-горе, подобряване на клиентското изживяване Често разговорът започва на едно място, но скоро остава на друго, изпълнявайки големи шансове за разговори и информация се губят Интеграцията на канали създава един вид папка за всеки клиент и дава възможност за по-добро обслужване. 

GOAT Digital Lança Rookie Digital: Nova Unidade para Atender Micro e Pequenas Empresas

Актуализация на електронната търговия
-
0
GOAT Digital Lança Rookie Digital: Nova Unidade para Atender Micro e Pequenas Empresas

A GOAT Digital, renomado ecossistema de agências de marketing digital, anunciou hoje o lançamento de sua mais nova unidade de negócios, a Rookie Digital. Focada em oferecer soluções acessíveis de marketing digital para micro e pequenas empresas, a Rookie Digital surge com metas ambiciosas para seu primeiro ano de operação.

De acordo com Renato Hideki, CEO do ecossistema GOAT Digital, a nova empresa espera atingir 300 clientes ativos e um faturamento de R$ 6 milhões em 2025. “Nosso objetivo é democratizar o acesso a serviços de marketing digital eficazes, adaptando nossa expertise para atender às necessidades financeiras dos pequenos empreendedores brasileiros”, afirmou Hideki.

A Rookie Digital oferecerá planos mensais a partir de R$ 3 mil, visando preencher uma lacuna no mercado. A empresa nasce com metodologias e processos já consolidados pela GOAT Digital, beneficiando-se do suporte contínuo da equipe do ecossistema.

O lançamento da Rookie Digital ocorre em um momento propício, considerando a importância das micro e pequenas empresas para a economia brasileira. Dados do Sebrae indicam que este segmento é responsável por cerca de 55% dos empregos formais no país e contribui com quase 30% do PIB nacional.

Com esta nova operação, o ecossistema GOAT Digital, que recentemente adquiriu participação na House Performance, reafirma sua posição de liderança no setor de marketing digital. Atualmente, as empresas do grupo atendem 250 clientes e projetam um faturamento conjunto de R$ 25 milhões até 2025, com uma expectativa de crescimento de 80% para o próximo ano.

A iniciativa representa um passo significativo na estratégia de expansão da GOAT Digital, permitindo que o ecossistema atenda empresas de todos os portes e segmentos em todo o território nacional, consolidando sua presença no mercado de marketing digital brasileiro.

Какви грешки трябва да избягват стартиращите фирми при партньорството с големи компании 

Фабиан Нагамацу
-
0
Какви грешки трябва да избягват стартиращите фирми при партньорството с големи компании 

Na corrida por reconhecimento e crescimento acelerado, muitos fundadores de startups veem as grandes empresas como uma “tábua de salvação”. No entanto, a realidade não é bem assim: fechar uma parceria com uma grande companhia pode ajudar uma startup a ganhar escala, mas também pode prejudicar seu desenvolvimento e inovação e, nos casos mais extremos, até mesmo acabar com o seu negócio.  

Um exemplo marcante de uma startup que, ao se associar com grandes empresas, acabou falindo, é o caso do Quibi. Lançado em abril de 2020, o Quibi era um serviço de streaming que visava oferecer conteúdo de vídeo em formato curto, ideal para consumo em dispositivos móveis. A plataforma recebeu um investimento significativo de cerca de US$ 1,75 bilhão e estabeleceu parcerias com grandes estúdios de Hollywood para a produção de conteúdo exclusivo.  

Porém, em outubro de 2020, apenas seis meses após seu lançamento, o Quibi anunciou que estava encerrando suas operações. A combinação de alto investimento, parcerias desbalanceadas e falta de adaptação ao mercado levou a startup ao fracasso, apesar do apoio de organizações importantes. Portanto, existem momentos e formas adequadas para buscar essas parcerias, que, se não forem bem manejadas, podem ser prejudiciais para as startups.  

O momento certo para buscar parcerias 

É crucial considerar o momento certo para buscar uma parceria com companhias consolidadas. Na maioria das vezes, quanto mais tarde, melhor. Startups muito jovens ainda não têm um produto ajustado ao mercado (market fit), e ter uma corporação grande por trás pode resolver problemas, mas também pode sufocar a empresa se a atitude não for adequada.  

Para startups que já possuem um produto validado no mercado, a parceria com grandes organizações pode começar em outro patamar. Empresas grandes podem trazer valor significativo ao se tornarem clientes, endossando e distribuindo produtos. No entanto, há exceções para startups que demandam grande capital, como as de hardware, onde uma parceria inicial pode ser benéfica.  

Um exemplo real dessa dinâmica bem-sucedida é a Slack, uma plataforma de comunicação empresarial que se tornou uma das ferramentas mais populares para colaboração no ambiente de trabalho. Em 2020, a Slack anunciou uma parceria significativa com a IBM, uma das maiores companhias de tecnologia do mundo. A IBM decidiu implementar o Slack como a plataforma principal de comunicação interna para todos os seus 350 mil funcionários em todo o mundo. Esse movimento não apenas validou a eficácia e a utilidade do produto da Slack, mas também solidificou sua posição no mercado como uma ferramenta essencial para grandes corporações.  

Evitando ofertas de serviços gratuitos 

Um erro comum é a oferta de serviços gratuitos por períodos longos. Se uma solução resolve um problema real e vale a pena o investimento de tempo e recursos, é importante que o serviço seja pago. Testar a solução por dois ou três meses é razoável, mas oferecer serviços gratuitos por mais tempo pode gerar problemas de caixa para as startups, além de criar uma relação desequilibrada.  

Lembre-se do que aconteceu com a Homejoy, uma startup lançada em 2010 que rapidamente cresceu oferecendo serviços de limpeza residencial com bons descontos e, em muitos casos, serviços gratuitos para atrair novos clientes. A empresa conseguiu levantar US$ 38 milhões em investimentos de capital de risco e expandiu suas operações para várias cidades nos Estados Unidos.  

Essa estratégia inicial ajudou a empresa a aumentar rapidamente sua base de clientes, mas também criou uma série de problemas. Ao oferecer serviços gratuitos ou com descontos consideráveis, a Homejoy lutou para gerar receita suficiente para cobrir seus custos operacionais. Isso levou a um esgotamento rápido de seus recursos financeiros.  

Além disso, os clientes se acostumaram a pagar pouco pelos serviços, tornando difícil para a Homejoy ajustar os preços para um nível sustentável sem perder uma parte significativa de sua base de usuários. A estratégia de preços baixos criou uma relação desequilibrada, onde os clientes esperavam serviços de alta qualidade por preços muito baixos, colocando pressão adicional sobre os funcionários e afetando a qualidade do serviço.  

Em julho de 2015, apenas cinco anos após seu lançamento, a Homejoy anunciou que estava encerrando suas operações. A organização citou desafios financeiros e ações legais relacionadas à classificação de seus trabalhadores como contratados independentes em vez de empregados como razões para o fechamento.  

Defendendo o valor do produto 

No início das parcerias, é fundamental que as startups defendam o valor de seus produtos. Quando alguém deseja usar o serviço de graça, o empreendedor deve se levantar e defender o valor que está criando e a qualidade dos seus serviços. Se a empresa quiser estabelecer uma parceria, ela precisa pagar o valor justo pelo serviço.  

O Foursquare, lançado em 2009, rapidamente se tornou popular por permitir que os usuários fizessem check-ins em diferentes locais e compartilhassem suas atividades com amigos. A startup chamou a atenção de grandes organizações que queriam usar seus dados de localização para direcionar campanhas de marketing e melhorar suas estratégias de negócios.  

No início, companhias de renome tentaram utilizar os dados e serviços do Foursquare gratuitamente, na esperança de explorar a nova tecnologia sem custo. No entanto, os fundadores, Dennis Crowley e Naveen Selvadurai, entenderam a importância de defender o valor de seu produto. Eles insistiram que as empresas pagassem pelo acesso aos dados e serviços, destacando a qualidade e a exclusividade das informações que o Foursquare oferecia.  

Essa postura firme ajudou o Foursquare a estabelecer parcerias lucrativas com grandes organizações como Starbucks e Microsoft. Ao defender o valor de seu serviço, o Foursquare não só garantiu uma fonte sustentável de receita, mas também solidificou sua posição no mercado como uma ferramenta valiosa para marketing baseado em localização.  

Portanto, as parcerias entre startups e grandes empresas podem ser extremamente benéficas quando feitas no momento certo e de maneira equilibrada. Mas lembre-se de que essas gigantes não são um “senhor bonzinho” que deseja ajudar sua startup a crescer apenas porque ama fazer o bem. Elas têm metas e interesses e estão em busca de uma parceria comercial que seja benéfica para elas. Desse modo, não caia em ilusões; adote uma abordagem estratégica e consciente, para que essas parcerias possam alavancar o crescimento e o sucesso de ambas as partes.  

ESPM e Cliente SA organizam série de encontros para celebrar o Dia do Cliente

Актуализация на електронната търговия
-
0
ESPM e Cliente SA organizam série de encontros para celebrar o Dia do Cliente

Em homenagem ao Dia do Cliente (15/09), a ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, se une ao portal Clientes SA para a realização da “Semana do Cliente”, uma série de encontros online para debater assuntos relacionados a Customer Experience.

Organizado pelo curso de Administração de Empresas da instituição, as lives serão realizadas entre os dias 09 e 13 de setembro e contam com a presença de mais de 30 executivos de grandes empresas, como O Boticário, Elo, Paypal, iFood, Stellantis, entre outras. Os encontros serão comandados por Vilnor Grube, CEO da ClienteSA e VP da Aloic, e um representante da ESPM.

“Esta é uma data importante para que possamos trocar informações, conhecimento e cases entre o setor privado e a academia, analisando os diversos setores que envolvem clientes e suas experiências”, comenta Erika Martins, coordenadora do curso de Administração de Empresas da ESPM.

As lives podem ser acompanhadas durante a semana pelo canal do YouTube da ESPM e da ClienteSA. 

Semana do Cliente 2024 (9h às 11h) – Lives:

  • Segunda-feira (09/09) – “Cultura Cliente: maturidade das empresas e o valor de ouvir o cliente”
  • Terça-feira (10/09) – “Atendimento: desafio da multicanalidade e a importância estratégica do outsourcer”
  • Quarta-feira (11/09) – “Customer centric: da lição das startups à evolução da cultura que muda o mercado”
  • Quinta-feira (12/09) – “Customer insights: raio-X das mudanças de hábitos e comportamento dos consumidores”
  • Sexta-feira (13/09) – “Indicadores de experiência: entre novas tecnologias, ROI e expectativas dos clientes”

Plaza улавя 5,5 милиона R$, за да създаде AI асистент, който обещава да трансформира недвижими имоти

Актуализация на електронната търговия
-
0
Plaza улавя 5,5 милиона R$, за да създаде AI асистент, който обещава да трансформира недвижими имоти

Plaza, стартираща компания, която се стреми да трансформира пазара на недвижими имоти чрез използването на изкуствен интелект, току-що обяви завършването на предварителен принос в размер на 5,5 милиона R$ Кръгът беше ръководен от Magma Partners, инвестиционен фонд, фокусиран върху стартиращи фирми на ранен етап, работещи в Латинска Америка, и беше придружен от Latitud, от Brian Requarth (основател на VivaReal) и Urca Angels.

Приносът привлече и няколко влиятелни ангелски инвеститори в сектора на недвижимите имоти, включително Ернани Асис (бивш вицепрезидент на ZAP Group), Ренато Цимерман (основател на Zimmermann Real Estate), Стефано Зангари (главен изпълнителен директор на Zangari Netimobilios) и Леандро Абреу (инвеститор-ангел на QuintoAndar).В допълнение, видни имена в технологичната индустрия, като Анатера Оливейра (CIO на Dasa) и Роберто Амуд (Партньор и вицепрезидент на Dock) също участваха в залавянето.

Според Хулио Виана, главен изпълнителен директор и съосновател на Plaza, ресурсите на приноса ще бъдат насочени към разработката с фокус върху изграждането на екип, валидирането на продукта и търговското стартиране на решението. “Нашата основна цел е да популяризираме използването на изкуствен интелект в сектора на недвижимите имоти, внасяйки повече ефективност и гъвкавост на пазара като цяло”, казва той.

Виана също така съобщава, че стартъпът е роден с мисията да трансформира сектора, използвайки технологии за преодоляване на бариерите на бюрокрацията, които все още продължават да съществуват в процеса на отдаване под наем. “Създадохме Plaza, за да направим пазара на недвижими имоти толкова ефективен, колкото и финансовия пазар Докато отваряте сметка в банка с няколко кликвания, наемането или закупуването на имот все още е много бюрократично и отнемащо време преживяванеНие вярваме, че наемането или закупуването на имот трябва да бъде бързо преживяване и без дълги и сложни процедури”, казва той.

Втори Нейтън Лустиг, Magma Partners, инвестицията в Plaza е оправдана от експертизата на екипа и визията за бъдещето, съобразена с фонда. “Искаме да задвижим следващото поколение проптеки с активиран AI. Вярваме, че изкуственият интелект има потенциала да трансформира бразилския пазар на недвижими имоти чрез оптимизиране на процесите, персонализиране на клиентското изживяване и съответно ускоряване на растежа на недвижимите имоти. С нарастващото търсене на цифрови решения и разширяващия се пазар на наеми, времето за тези компании е повече от навременно“.

Собствена технология

Едно от основните нововъведения на Plaza е стартирането на виртуален асистент на изкуствен интелект, създаден за оптимизиране на работата на агентите и брокерите на недвижими имоти С инструмента стартъпът иска да подобри услугата, предоставяна от брокерите, генерирайки по-бързи отговори и събирайки цялата необходима документация, Освен това, дизайнът на платформата да предлага гаранции на собствениците, елиминирайки необходимостта от гарант, и осигурява плащането на наеми, докато наемателите се възползват от по-гъвкав процес на отдаване под наем и с по-малко бюрокрация.

“Пазарът на наеми се разраства много, но процесът на отдаване под наем е много бюрократиченОт първата услуга до необходимата документация има много бариериНие вярваме, че AI може да трансформира индустрията като цяло, правейки я по-ефективна и достъпна”, завършва Виана.

Само през 2024 г. проптех е помогнал на над 30 хиляди души да намерят домовете или търговските си площи с помощта на AI Компанията очаква значително да разшири клиентското си портфолио, особено в Южния и Югоизточния регион, като увеличи броя на партньорите десет пъти до края на 2025 г.

“Бях ангел инвеститор в QuintoAndar и много други proptechs в Латинска Америка, и знам, че компаниите за недвижими имоти не могат да се срещнат с всички потенциални клиенти, които получават, Асистентът на AI в Plaza ще революционизира начина, по който брокерите взаимодействат с тези потенциални клиенти, позволявайки им да се възползват по-добре от възможностите и да сключват повече сделки, Хулио е събрал страхотен екип, за да се възползва от тази възможност и аз съм развълнуван да го подкрепя”, заключава той Брайън Рекуарт от Latitud Ventures.

Startup свързва индустрията и търговията на дребно за борба с хранителните отпадъци

Актуализация на електронната търговия
-
0
Startup свързва индустрията и търговията на дребно за борба с хранителните отпадъци

Бразилия е сред 10-те страни, които пилеят най-много храна в света, според класацията на ООН (Организацията на Обединените нации).Има 46 милиона тона храна годишно, изхвърляни в боклука, според проучване на IBGE (Бразилски институт по география и статистика).

С поглед върху тези числа и с цел създаване на устойчив бизнес, който се бори с хранителните отпадъци и все още генерира печалба, предприемачът На Джеф Алвес с повече от 30 години в областта на технологиите, той създава ифефос (ifefo.com.br ).Стартъпът свързва големи индустрии с търговията на дребно (от големи до средни търговци на дребно), за да договори конкурентни цени и да предложи на крайния потребител.

Миналата година ifefo спечели 280 милиона R$ и от януари компанията регистрира ръст от 30% месец по месец Прогнозата е, че приходите през 2024 г. са между 330 и 380 милиона R$. “А виждаме инвентара на индустрията, оферта за търговия на дребно, който купува продуктите онлайн и получава навсякъде в страната”, казва Джеф Алвес.

Сред големите компании, които съставляват пазара на ifefo, са: Kellanova, Danone, Nestle, Minalba, Unilever, Vapza, Mars, Sferrie, Unibaby, Carolina, Goldko, D'osto, The Bulldog Energy Drink и Бимбо Груп.

Последният дори влезе в партньорство с компанията за дистрибуция изключителна онлайн продуктова линия Takis, което включва световно известните тортили люти люти чушки (пикантни), xplosion (много пикантни) и fuego (изключително пикантни).Успех в тридесет страни, закуската вече даде признаци на успех и падна във вкуса на публиката, която консумира този вид храна.

Предприемачът казва, че има повече от 10 хиляди артикула от големи марки, които могат да бъдат закупени на платформата или на уебсайта на iFefo с отстъпка до 70% Атрактивните цени, получени в партньорските индустрии от компанията, идват от продукти, които са с изтичане на срока на годност близо до изтичане на срока на годност, Компанията обаче се разрасна и днес също предлага продукти в рамките на валидността.

Струва си да се отбележи, че тези продукти с изтекъл срок на годност ще бъдат изгорени или изхвърлени от индустрията, преди ifefo да свърже двата края.“Ако търговецът на дребно не е съгласен с таксуваната сума, той все пак може да направи насрещна оферта, която ще бъде анализирана от нашия изкуствен интелект, След преговорите той ще получи продукта на своя адрес”

От 2019 г. вече има повече от 200 хиляди CNPJ, регистрирани в операции в повече от 4 хиляди града. “В ifefo всички продукти заслужават втори шанс. джеф казва, че има повече от 150 тона продукт седмично, който се поставя отново между напреднали и първоначални валидности, включително нестандартни и спрени от производство продукти.

Изкуственият интелект от ifefo предлага продуктови комбинации и персонализирани цени за всеки тип клиент с увереност от 92% и процент на възвръщаемост на платформата 96%.

Следващи стъпки

Вдъхновен от 83-годишния Мохамед Юнус, който спечели Нобеловата награда за мир през 2006 г. за създаването на “банка за бедните”, система за микрокредитиране, отговорна за изваждането на милиони хора от бедността, следващата стъпка на Джеф е да разшири операциите на ifefo и да я превърне в банка.

“ифефо ще се превърне в банка, която ще предоставя услуги като заеми, плащания на сметки и други услуги, които традиционните и дигиталните банки предлагат

Също през 2024 г. ifefo планира да предложи други предимства на търговците на дребно, включително животозастраховане, здравно осигуряване и отстъпка във фитнес залите.

“Ние сме в преговори с някои сегменти и, скоро, това ще ни позволи да отворим обхвата на операциите. нашите очаквания са, че през следващите години ifefo ще бъде най-голямата екосистема от услуги с изкуствен интелект, фокусиран върху търговията на дребно в Латинска Америка”, заключава Джеф.

Instituto Ibrem: Nova Iniciativa da Board Academy para Impulsionar PMEs

Актуализация на електронната търговия
-
0
Instituto Ibrem: Nova Iniciativa da Board Academy para Impulsionar PMEs

Pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras contam agora com um novo suporte para acelerar seu crescimento e desenvolvimento. O Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Empresarial (Ibrem) foi recentemente criado para oferecer soluções inovadoras e um suporte abrangente, ajudando as PMEs a superar desafios e alcançar novos níveis de sucesso.

A iniciativa é da Board Academy, reconhecida por sua atuação na capacitação, aprimoramento e certificação de profissionais para conselhos. O Ibrem, comprometido com a excelência e o progresso das empresas, investe na educação, oferecendo treinamentos contínuos e facilitando o acesso a redes de contato e parcerias estratégicas. Dessa forma, promove um ecossistema empresarial colaborativo e resiliente.

O objetivo de longo prazo do Ibrem é estabelecer um mercado brasileiro robusto, com empresas adaptáveis e preparadas para enfrentar desafios globais. Além disso, a organização busca promover o crescimento econômico sustentável, a inclusão social e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos.

“Queremos ser reconhecidos como a principal referência no Brasil em desenvolvimento empresarial, liderando a transformação do cenário de negócios com práticas inovadoras, sustentáveis e eficazes. Nosso foco é impactar e moldar o futuro do empresariado brasileiro, criando um legado de sucesso”, afirma Farias Souza, CEO da Board Academy e fundador do Ibrem.

Поколението Z са по-практични и мотивирани от качеството на живот

Актуализация на електронната търговия
-
0
Поколението Z са по-практични и мотивирани от качеството на живот

Като се имат предвид неотдавнашните дебати относно поведението на поколението Z във връзка с работната среда, Talent Academy, HRTech, която предлага решения за HR и мениджъри на хора, проведе проучване с 20 хиляди респонденти от своята база, за да идентифицира разликите в профила, целта, силата, мотивацията и социално-икономическото и екологичното въздействие, като направи сравнение между професионалисти от това и други поколения.

„За разлика от предишните, поколението Z се роди в дигиталната ера, което дълбоко влияе върху тяхното потребителско поведение, учене и взаимодействие. Тяхното познаване на технологиите, заедно с прагматичния и реалистичен подход към живота, ги позиционира като ключови агенти при определянето на културите на работа, потребление и социална ангажираност“коментира Рената Бети, съосновател и CMO на Talent Academy.

Личност

По отношение на набора от други поколения, поколението Z има по-малко сентинелен профил, с 8.1%, което е в съответствие със сетивна и самодисциплинирана поза, където те са склонни да бъдат по-практични, организирани и отговорни. За категорията “дипломати”, 3.3% от това поколение е в този контекст, като е интуитивен и емоционален, тоест по-идеалистичен, емпатичен и медиатори. Все още в анализа 2.5% са по-визионерски, интуитивни и рационални, клонящи към логика, стратегия и креативност. И накрая, 2.3%, изследователи, по-гъвкави, по-адаптивни.

“Интересно е да се отбележи, че стражът е единствената роля, в която поколението Z има по-нисък процент в сравнение с останалите, което ни кара да се замислим върху хипотезата, че този профил може да има тенденция да намалява през” поколенията, обяснява Бети.

Професионален профил

По отношение на професионалното поведение редът на четирите картографирани профила също остава последователен между поколението Z и другите групи, Z обаче се откроява с това, че е 4,11TP3 T по-практичен, 2,71TP3 T по-малко междуличностен и 1,61TP3 T по-малко аналитичен, Това преобладаване на практическите професионалисти може да отразява началния етап от тяхната кариера и търсенето на конкретни и осезаеми решения.

Какво ги мотивира

Анализът на мотивацията разкри, че картографираният ред е сходен между поколението Z и останалите, като предизвикателството, целта и автономията се явяват като трите основни мотиватора и за двете.

Въпреки това, Z показва по-голям акцент върху качеството на живот, с 4.77%; усещането за постижение 2.74% и специализация 1.50%, в сравнение с другите групи, От друга страна, поколението има по-нисък акцент върху принадлежността, с -3.72%, предизвикателство -3.69% и предприемачество -2.25%.

Вътрешни причини социално-икономическо-екологично, изследването установи, че трите основни са еднакви: социално равенство, образование и просперитет, но другите картографирани причини имат различен ред за всяка група. поколението Z се откроява с демонстрирането на по-голяма загриженост за каузи като свобода (+5,54%), здраве (+3,17%) и сигурност (+2,17%), в сравнение с другите групи. Освен това демонстрира по-нисък акцент върху каузи като справедливост (-8,70%), просперитет (-4,62%) и образование (-1,491T).

„Поколение Z носи със себе си поредица от уникални характеристики и ценности, които трябва да бъдат взети под внимание от компаниите при определянето на стратегиите за набиране, задържане и ангажиране. Чрез разбирането на предпочитанията, мотивацията и опасенията на това поколение организациите могат да се позиционират по-ефективно и съобразени с очакванията на младите” професионалисти, заключава Бети.

Първата електронна търговия на жилища в Бразилия премества повече от 100 милиона R$ продажби след две години стартиране

Актуализация на електронната търговия
-
0
Първата електронна търговия на жилища в Бразилия премества повече от 100 милиона R$ продажби след две години стартиране

Оценка на Бразилската асоциация за електронна търговия (ABComm) посочва, че електронната търговия трябва да преодолее бариерата от 200 милиарда R$ в страната през 2024 г Интелигентно пространство 5 First house store в Бразилия, подписа партньорство с VTEX, облачно решение за онлайн бизнеси, за изграждане на първата електронна търговия на жилища и предмети за сгради в стоманена рамка, От стартирането си преди две години, електронната търговия на марката е преместила повече от R$ 100 милиона в продажби.

С очакван оборот от 500 милиона R$ за тази година Smart Space проектира, че електронната търговия премества около 121TP3 T от сумата Въпреки сравнително ниския обхват, Фернандо Шефер, основател на марката, обяснява, че целта на инструмента надхвърля самата търговия, чрез значително подобрение във формата на потребление от купувачите.  

“Създадохме формата с цел да променим начина, по който продаваме къщи в БразилияУспяхме да намерим решение, което ни позволява да подобрим клиентското изживяване и да добавим няколко нови функции към процеса на покупкаЗащото това е изключително сложен продуктов маркетинг, и че често потребителят ще купува само веднъж в живота си, електронната търговия се появява като инструмент, способен да подобри пътя на вземане на решения от клиента, и то не само при крайната сделка”, обяснява той. 

Доказателството за този процес е отразено в числата Само през 1-вата половина на 2024 г. повече от 40 хиляди души са посетили физически магазин на марката, след като са били засегнати от електронната търговия. Освен това 16% от продадените проекти през периода са имали пътуването за покупка, започнало в цифровия носител. 

Също така си струва да се спомене, че повече от половината (551TP3 T) от клиентите, които купуват онлайн, в крайна сметка избират опцията за вземане на магазин, при която премахват продуктите директно в един от 38-те физически магазина на Smart Space, разпространени в цялата страна и Парагвай, ускорявайки и оптимизирайки процеса на доставка на материали, Според Схефер голяма част от тази аудитория в крайна сметка извършва кръстосана продажба, с оглед на производителността със сложна архитектура и инженерни спецификации в рамките на проектите.

“Най-често клиентът спира да купува някои артикули, необходими за цялостното решение, като ленти, паста, винтове и т.н., и в крайна сметка придобива тези артикули във физическия магазин, в момента на теглене. Тази възможност, в допълнение към увеличаването на средния билет на нашия омниканален клиент, също помага да се запази и удължи доживотната стойност (LTV) на” потребителите, добавя основателят.

Предсказуема и забавна работа

Сред ползите, които оправдават подобрението в пътя на клиента, е предвидимостта, която решението гарантира на проекта С интеграция чрез API на калкулатори, способни да определят цени на конструкции като покрив, под, тавани, стена, клиентът може да получи бюджетна точност на материалите и труда. 

Освен това, чрез AI, технологии за добавена реалност (AR) и виртуална реалност (VR), включени директно в платформата VTEX, купувачът може да рисува, “изгражда” и виртуално да визуализира дизайна на дома си по предвидим и безопасен начин, приближавайки се много близо до модела “hasa dos dream”.

„Когато говорим за закупуване на къща, това обикновено е нещо без грация“скучно и непредсказуемо. Това, което правим, е да трансформираме пътуването за покупка, което е изключително важно и с висока добавена стойност, в забавление, където купувачът може да изследва завладяващи технологии, сензорни, AI, 3 D, Metaverse, RA, VR, BIM, така че изграждането на резиденцията да е приятно и предвидимо за” клиента, добавя Родриго Брандао, маркетинг мениджър на Smart Space.

Encontro Nacional em de Empresas Juniores em Florianópolis debate futuro do empreendedorismo e reconhece jovens líderes

Актуализация на електронната търговия
-
0
Encontro Nacional em de Empresas Juniores em Florianópolis debate futuro do empreendedorismo e reconhece jovens líderes

No último final de semana, Florianópolis foi palco do 31º Encontro Nacional de Empresas Juniores (ENEJ), que reuniu mais de 4 mil jovens de todo o Brasil para discutir o futuro do empreendedorismo universitário. O evento, organizado pela  Brasil Júnior, abordou temas como inovação, impacto social e a formação de novas lideranças.

Ao longo dos quatro dias, a programação incluiu palestras de destaque, como a do Movimento LED, que explorou a importância da autenticidade e criatividade no sucesso profissional, com a participação de figuras influentes como o economista Gil do Vigor, o jornalista Pedro Lins e a atriz Fernanda Concon. Além disso, a presença do G20, por meio do Youth (Y20), trouxe uma perspectiva global sobre como as ideias inovadoras dos jovens podem catalisar mudanças sociais em escala internacional.

“O ENEJ 24 representou mais um marco na história do Movimento Empresa Júnior. Reunimos jovens comprometidos com a construção de um Brasil mais empreendedor e inovador. Essa edição nos mostrou que estamos no caminho certo para transformar o nosso amanhã”, destacou Elias Gabriel, Presidente Executivo da Brasil Júnior.

Este ano, o evento contou com uma parceria inédita com a Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), que reforçou a importância das instituições de ensino no desenvolvimento do empreendedorismo universitário.

Futuro do Movimento Empresa Júnior e reconhecimento das empresas

Durante o encontro, foi apresentado o Planejamento Estratégico da Rede para 2025-2027, que estabelece metas para fortalecer o Movimento Empresa Júnior (MEJ) e ampliar seu impacto em todo o país. O plano abrange temas como a promoção da saúde mental, a diversidade e a inclusão, além do fortalecimento de redes de apoio para enfrentar desafios sociais e econômicos.

O ENEJ 24 também destacou as Empresas Juniores (EJs) que se sobressaíram em suas atividades ao longo do ano. Júnior FEA – Federação das Empresas Juniores do Estado de São Paulo (FEJESP); EJEM – Empresa Junior Engenharia Mackenzie (FEJESP); Poli Júnior (FEJESP); Floresta Jr. Assessoria Ambiental – Federação de Empresas Juniores do Estado de Rondônia (FEJERO); Periódyca – Federação das Empresas Juniores do Estado do Paraná (FEJEPAR); Reaction Júnior Consultoria em Química – Federação das Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais (FEJEMG); Agrológica (FEJESP); ICBjr (FEJESP) e Promat – Federação das Empresas Juniores do Estado de Santa Catarina (FEJESC) foram algumas das reconhecidas por suas contribuições para o desenvolvimento local e a capacitação de jovens líderes.

Victória Zaboti, Coordenadora do ENEJ 24, destacou que o “ENEJ reafirma o compromisso dos jovens com o futuro do Brasil. Aqui, vimos como o empreendedorismo pode ser uma ferramenta poderosa para transformar realidades e promover um desenvolvimento mais justo e inclusivo”. 

Com o encerramento desta edição, a Brasil Júnior anunciou que a Paraíba será a sede do próximo ENEJ, previsto para 2025, com o objetivo de fortalecer o empreendedorismo jovem no país e impulsionar a economia regional. Por isso, o evento é realizado a cada ano em um estado diferente.

1...446447448...543Página 447 de 543

ПОСЛЕДНИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ КАТЕГОРИИ

ЗА НАС

A E-Commerce Update е водеща компания на бразилския пазар, специализирана в създаването и разпространението на висококачествено съдържание за сектора на електронната търговия.

Контакт: контакт@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Всички права запазени.

[elfsight_cookie_consent id="1"]