Начало Сайт Страница 446

AIM конверсията увеличава приходите от електронна търговия в R$ с 1 милиард годишно с анализ на данни и картографиране на поведението

Актуализация на електронната търговия
-
0
AIM конверсията увеличава приходите от електронна търговия в R$ с 1 милиард годишно с анализ на данни и картографиране на поведението

AIM Conversion Experts, компания, специализирана в оптимизацията на конверсиите за платформи за онлайн търговия, обяви, че нейните усъвършенствани стратегии могат да генерират увеличение от 1 TP4 T 1 милиард в годишните приходи на своите клиенти Компанията, която обслужва големи играчи като Magazine Luiza, UOL и Netshoes, използва комбинация от данни, дизайн и технология, за да превърне експериментирането в печалба.

Основана от Едуардо Маркони и Франческо Вайс, в партньорство с технологичния инвеститор Роналдо Хайлберг, AIM Conversion вече предвижда оборот от 4 милиона R$ за 2024 г, като очакванията са тази стойност да се утрои през 2025 г. компанията, която работи от шест месеца под името AIM Conversion Experts, е резултат от сливането на две индустриални референции с повече от десетилетие опит.

AIM Conversion се откроява с уникалния си метод за експериментално приложение, който се основава на анализа на това, което не работи в платформите за електронна търговия и картографирането на поведението на потребителите. “Нашата разлика е да действаме като бизнес ядро, интерпретирайки данни и избирайки тези, които считаме за идеални за измерване на това, което можем да коригираме и адаптираме, така че платформата да оптимизира своите продажби”, обяснява Едуардо Маркони, партньор в AIM.

Маркони, който започва кариерата си като уеб дизайнер във Великобритания, подчертава, че компанията работи със слаб, но високоспециализиран екип “Нямаме нужда от много служители, а по-скоро от тези, които правят това, което почти никой не прави и може да го мащабира”

Франческо Вайс, съосновател на AIM, подчертава комбинацията от изкуство и наука в подхода на компанията. “супер експерти, които вземат технологията и данните и им дават добра схема с намек за изкуство и наука, подправяне със стратегия, която съществува само защото имаше много вярно измерване на това какво би имало смисъл да се приложи, вземе, адаптира или инвестира в” интерфейса, казва Вайс.

AIM използва библиотека от повече от 3 хиляди експеримента, проведени в различни марки, като XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson и Soma Group, за идентифициране на модели и оптимизиране на потребителското изживяване. “Ние произвеждаме и симулираме няколко различни опита и идентифицираме кой има най-висока ангажираност, преобразуване и резултат.

Вайс обяснява, че “експериментирането” е еволюция на CRO (оптимизиране на скоростта на преобразуване или оптимизиране на скоростта на преобразуване), обхващаща изследване на поведението, експериментиране на продукти и програми за персонализиране, съдържание и дизайн“Това е лабиринт от възможности, но можем да намерим модел в хаоса, който ни дава боеприпаси за създаване на жизнеспособни PATHs”, казва той.

За Вайс изкуството да персонализираш клиентското изживяване е от решаващо значение “Алгоритмите за изкуствен интелект помагат на шанса да бъдеш ефективен, но говори с потребителя и разбира правилния начин да представиш това по най-добрия начин, който се превръща в продажби, има друга история, Това не е инстинкт, не ахизъм, а изкуство в смисъл на силно персонализирана работа, шивач, способен да предостави огромни номера за фактуриране”

Със своя иновативен подход и фокус върху оптимизирането на конверсиите, AIM Conversion Experts е готова да продължи да революционизира индустрията на електронната търговия, като помага на бизнеса да увеличи максимално приходите си и да подобри потребителското изживяване.

BrandMonitor намалява цената на кликване на Riachuelo в 81% и удвоява индекса за качество на посещенията на страницата на марката

Актуализация на електронната търговия
-
0
BrandMonitor намалява цената на кликване на Riachuelo в 81% и удвоява индекса за качество на посещенията на страницата на марката

НА BrandMonitor, компания, специализирана в борбата с нелоялната конкуренция в онлайн средата, изигра решаваща роля в дигиталния маркетинг път на Риачуело, една от водещите компании в модния сектор в Бразилия, С мерките за защита на марката компанията постигна намаление от 811TP3 T в Cost per Click (CPC), тоест средната сума, платена за кликване върху спонсорирана реклама, в допълнение към повишаването на честотата на кликване 1321TP3 T (CTR) на уебсайта на марката, което представлява връзката между броя кликвания и броя показвания на реклама.

Media.Monks, компания за цялостни решения в областта на маркетинга, креативността и технологиите, и Riachuelo създаваха партньорство, фокусирано върху придобиването на нови клиенти чрез приложението на марката и вече имаха кампании, проектирани с преобразуването и растежа на ROAS. Предизвикателството на BrandMonitor беше да добави опит в защитата на марката в тази стратегия, елиминирайки злоупотребата с името Riachuelo и намалявайки разходите с вариации на марката. 

От това предизвикателство BrandMonitor се намеси като стабилно и иновативно решение за защита на марката Чрез своята усъвършенствана платформа за мониторинг и анализ стартъпът предостави на компанията постоянни и подробни отчети за използването на марката. 

„Комуникацията между екипа на BrandMonitor и екипа на Media.Monks беше от съществено значение за резултата, който наблюдавахме. Нашият мониторинг изпращаше доклади периодично до медийния екип и заедно извършвахме анализ на получените данни. Докато медийният екип оптимизира кампании, насочени към най-добро представяне, нашият екип посредничи в споразумения за елиминиране на агресорите на Riachuelo“откроява Диего Даминели, главен изпълнителен директор и основател на BrandMonitor”.

Постигнатите резултати бяха забележителни Освен значителното намаляване на цената на клик (CPC) на увеличението на честотата на кликване (CTR) на Риачуело, което показва по-голяма ефективност и ангажираност на насърчаваните кампании, само за пет месеца сътрудничество се наблюдава осезаем ръст на възвръщаемостта на инвестициите (ROAS), подчертавайки положителното въздействие на изпълнените действия Тези резултати засилват ефективността на мерките, приети от BrandMonitor, и приноса му за успеха на маркетинговата стратегия на Риачуело.

„Приемането на отчети на BrandMonitor ежедневно е от съществено значение за визуализиране на използването на нашите условия, нещо, което не бихме могли да видим иначе. Нашите кампании вече показваха резултати с Media. Moonks Brazil и BrandMonitor се превърнаха в технологията, която повиши ефективността ни. Освен че е решение, което гарантира намаляване на разходите ни, ние също успяваме да достигнем до нашите клиенти без отклонения и да защитим пътя на покупката и нашата марка. Ние сме много доволни и загрижени за следващите резултати“заявява Марсия Бруно де Лима, ръководител на електронната търговия Риачуело.

Постигнатите резултати демонстрират силата на защитата на марката в дигиталния пейзаж и подчертават значението на стратегическите партньорства за максимизиране на ефективността и ефективността на маркетинговите кампании“Този успешен случай илюстрира как един проактивен и фокусиран подход към защитата на марката може не само да защити целостта на марката, но и да стимулира дългосрочен бизнес успех”, заключава Диего Даминели, главен изпълнителен директор и основател на BrandMonitor.

Какво да направите, когато високият сезон настъпи по-рано от очакваното

Робърт Райтер
-
0
Какво да направите, когато високият сезон настъпи по-рано от очакваното

В класическия филм от 1996 г. “A Toy Hero” Арнолд Шварценегер играе баща, който отчаяно иска да намери на Бъдни вечер играчка, която е разпродадена. Възможно е да се идентифицираме със съжалението на онези, които са напуснали да пазаруват в последния момент, но е малко вероятно професионалистът по логистика на дребно да има същия проблем. За да се осигури инвентар, е необходимо да се започне щателно планиране преди до дванадесет месеца.

Обикновено търговците на дребно започват да купуват артикулите от Черния петък и Коледа през септември, когато също така се увеличава транспортният поток Повечето от стоките се изпращат по море между август и октобер, а другите, по-спешни или неочаквано популярни продукти, се качват в режим на въздух от средата на септември.

Тази година обаче всичко сочи, че високият сезон на морските товари настъпва два месеца по-рано от обикновено Вече има очакване за морски превози по няколко причини: по-голям капацитет за съхранение на бакшишите, неочакван и кратък спад в стойността на товарите и опитът да се избегнат евентуални смущения в транспорта поради трудовите преговори в пристанищата на Източното крайбрежие и риска от увеличаване на китайските тарифи след изборите през ноември Друг фактор, който допринася за това, са непрекъснатите проблеми с капацитета на корабите, причинени от заплахи за превозвачите, преминаващи транзитно през Червено море и задръствания в пристанищата в Азия.

В допълнение към тези глобални предизвикателства, Бразилия също е изправена пред особени проблеми, които засягат логистиката, особено по време на висок сезон, Един от основните фактори е хроничното задръстване в основните пристанища на страната, като Сантос и Паранагуа, Това задръстване може да доведе до забавяне на движението на стоки, което може да генерира увеличаване на времето за изчакване на корабите, С високия сезон, пристигащ по-рано, тези проблеми се влошават, тъй като увеличаването на обема на пратките допълнително увеличава натиска върху пристанищната инфраструктура, За да смекчи тези предизвикателства, от решаващо значение е бразилските търговци на дребно да планират предварително и да обмислят възможността за пренасочване на своите товари към по-малко претоварени пристанища или дори да инвестират в определени транспортни опции, които могат да бъдат интермодален транспорт.

Пазарът на въздушен транспорт също започва да се претоварва с обеми на електронна търговия, напускащи Азиатско-тихоокеанския регион, което усложнява планирането за тези, които закъсняват, за да попълнят запасите си за празниците.

Какво да направите, за да помогнете на търговеца на дребно, който пропусна това движение на очакване на пратки от висок сезон? В миналото би било по-трудно да обслужва тези клиенти. Но след пандемията индустрията на веригата за доставки се адаптира да се справя с прекъсвания в търговските потоци. Вероятно е доставчиците на логистика да прилагат планове за действие при извънредни ситуации и да използват креативни решения, за да донесат стоките до мястото, където ще бъдат закупени. Примери за това включват пренасочване на товари през различни пристанища и смесване на видове транспорт (като морски и въздушен и въздушен и за избягване на зони с висок риск или тесни места.

Друго предимство е, че технологията е напреднала и повече доставчици на логистика могат да предложат видимост на потока от товари и събития, което позволява реакции в реално време Комбинацията от AI и анализ на данни революционизира изчисляването на времето за пристигане на кораба, като се има предвид по-широк набор от променливи, от метеорологичните условия до производителността на превозното средство, за да се осигурят по-точни прогнози, които поддържат планирането, Това особено благоприятства онези търговци на дребно, които предоставят собствените си данни на своите доставчици. Работата с партньори, които предлагат логистично решение от край до край и които имат напреднала технология, може да позволи адаптации за по-лесно попълване на запасите.

В крайна сметка, търговецът на дребно може да се наложи да отдели бюджет за първокласни товари, За най-търсените продукти и стоки с висока стойност рискът от изчерпване на складовите наличности трябва да бъде сведен до минимум чрез използване на транспортни опции, които предлагат повече капацитет и бързи транзитни времена Интермодалните услуги например могат да предложат значителни намаления на пътя и в някои случаи вече имат гарантирано запазено пространство с въздушни и морски превозвачи LCL (товар, по-малък от контейнера), макар и по-скъп от пълните контейнери, често има приоритет с морските превозвачи.

Може би най-успокояващата новина от всички е, че въпреки че пиковият сезон настъпи по-рано през 2024 г, веригата за доставки е в по-добра позиция от всякога да се справи с неочакванотоВсе още има възможност да се действа и да се гарантира, че продуктите са достъпни за клиентите, В този сценарий ключът към успеха ще бъде способността бързо да се адаптира и да изследва нови решения, Който успее да поддържа гъвкав и стратегически подход, като се възползва максимално от технологията и наличните ресурси, ще бъде по-добре подготвен да преодолее трудностите и да отговори на търсенето, Като посрещне тези предизвикателства с креативност и устойчивост, те не само ще отговорят на очакванията на клиентите, но и ще укрепят позицията си на пазара за в бъдеще.

Предизвикателства и възможности с ИИ за малките и средни предприемачи в електронната търговия

Актуализация на електронната търговия
-
0
Предизвикателства и възможности с ИИ за малките и средни предприемачи в електронната търговия

Използването на изкуствен интелект (AI) в онлайн търговията на дребно трансформира начина, по който компаниите взаимодействат с потребителите и управляват своите операции Този технологичен напредък в момента допринася за предприемачите да оптимизират управлението на бизнеса и да подобрят разпространението на своите продукти и услуги.

Според проучване, проведено от американската консултантска компания MarketsandMarkets, пазарът на изкуствен интелект се очаква да нарасне до 1900% в световен мащаб до 2026 г. този растеж се дължи на увеличаването на търсенето в сектори като здравеопазване, индустриална автоматизация и особено в търговията на дребно.

“Генеративният и предсказуем изкуствен интелект може да помогне на търговците на дребно в много случаи: от създаването на техния магазин, със съвети как да се представят по-добре в търсачките, през регистрации и конфигурации, до поддръжката и стратегическия дизайн на техния бизнес, предоставяйки прозрения за действие на сезонни и стратегически пазарни дати,” подробности Рикардо Лейте, директор на UOL Host.

За много предприемачи Изкуственият интелект може да изглежда като непозната област и изпълнен с предизвикателства, но е необходимо да се говори за неговите приложения Ето защо Рикардо Лейте отдели няколко съвета за това как използването на AI и неговите функционалности може да помогне на малките и средни предприемачи да създадат успешен бизнес в дигиталната среда.

Описания на продуктите:

Успешната електронна търговия има подробни описания на продуктите, с цел да подпомогне потребителя в момента на покупката Изкуственият интелект може да играе важна роля в създаването на пълни и атрактивни описания, помагайки на клиентите да намерят точно това, което търсят и, съответно, да повиши резултатите от онлайн магазина ChatGPT, освен че подпомага с описания, предоставя изчерпателни подробности и подобрения на съдържанието за вашия онлайн магазин и VirtUOL Store вече предлага това решение родно на всички клиенти.

SEO стратегии:

С увеличаването на Customer Acquisition Cost (CAC) в електронната търговия, което представлява сумата от инвестициите в маркетинг и продажби, разделена на броя на клиентите, спечелени за период, е важно да се оцени органичното класиране в търсачките, За това е от съществено значение да имате оптимизирано SEO според добрите практики Магазин VirtUOL, UOL Host, предлага функционалност, която генерира персонализирани описания според идентичността на магазина, оптимизирайки пазаруването. Днес това е единствената платформа за електронна търговия, която помага при регистрацията на продукти и SEO на магазина естествено, без допълнителни разходи.

Оптимизиране на категории:

Категоризацията улеснява клиентите бързо да намерят артикулите, които искат, намалявайки степен на отпадане (bounce rate) на сайта, Този показател представлява процента на посетителите, които влизат в страница и напускат, без да взаимодействат със съдържанието или да кликват върху други страници, ChatGPT може да помогне за създаването на персонализирано дърво на категориите за магазина.

Стратегии за продажби на сезонни дати:

За да се постигне успех в тези случаи, ясната и ефективна стратегия е фундаментална и изкуственият интелект (AI) може да помогне при създаването на точни стратегии, предлагайки прозрения за промоции и идеално съдържание за социалните мрежи, например

Имейл маркетинг:

Имейл маркетингът е една от най-ефективните стратегии за увеличаване на реализациите в онлайн магазините, така че използването на AI в създаването на съдържание и дизайна на стратегията за съобщения може да помогне за подобряване на показателите за снимки и промоционални кампании.

Икономическото въздействие на оптимизацията на частичното натоварване

Актуализация на електронната търговия
-
0
Икономическото въздействие на оптимизацията на частичното натоварване

През последните пет години секторът на автомобилния транспорт в Бразилия претърпя значителни промени, водени от необходимостта от оптимизация и ефективност в лицето на икономическите и логистичните предизвикателства Оптимизирането на частичните товари се консолидира като решаваща стратегия, позволяваща на компаниите да намалят оперативните разходи и да повишат конкурентоспособността си на все по-предизвикателен пазар.

Според данни на Националната асоциация за товарен транспорт и логистика (NTC&Logistics) автомобилният товарен транспорт в Бразилия премества приблизително 651TP3 T от всички товари, превозвани в страната През последните пет години секторът регистрира среден ръст от 3,341TP3 T годишно, движен от нарастването на търсенето на товарен транспорт, особено с ръста на електронната търговия През 2023 г. логистичният сектор в Бразилия е обработил повече от 95,8 милиарда R$, като се е консолидирал като основен стълб за националната икономика.

Този растеж донесе и предизвикателства, като например увеличените оперативни разходи поради инфлацията и нестабилността на цените на гориватаВ отговор компании от всякакъв размер потърсиха решения за оптимизиране на операциите си, а консултациите за частични товари се откроиха като един от най-ефективните подходи за постигане на тези цели.

Намаляване на разходите: значително въздействие

Проучванията сочат, че възприемането на оптимизационни практики при частични товари може да доведе до икономии до 151TP3 T в логистичните разходи на компаниите, работещи в автомобилния транспорт Тези данни са подкрепени от анализи на Националната конфедерация по транспорт (CNT), които сочат, че компаниите, които консолидират своите товари и оптимизират маршрутите си, могат да намалят разхода на гориво до 201TP3 T, в допълнение към минимизиране на износването на превозните средства.

Практически пример е този на една компания CosmeticOne, която чрез осъществяване на консултантската дейност на Transvias успя да намали оперативните си разходи с 121TP3 T чрез консолидиране на седмичните си пратки до няколко точки на продажба в едно оптимизирано натоварване Това доведе не само до намаляване на броя на необходимите пътувания, но и до подобряване на ефективността на доставките, което позволи на компанията да предложи по-добри срокове и да засили конкурентоспособността си на пазара.

Освен преките спестявания, оптимизацията на частичното натоварване допринася значително и за повишената конкурентоспособност на компаниитеДанните сочат, че компаниите, които възприемат тези практики, могат да видят увеличение до 81TP3Имат своите маржове на печалба, резултат от намалени оперативни разходи и подобрена логистична ефективност.

Селио Мартинс, нов бизнес мениджър на Transvias, коментира: “Консултацията за частични товари не само намалява разходите, но трансформира начина, по който компаниите работят. Виждаме значителна промяна в конкурентоспособността на нашите клиенти, които сега са в състояние да предложат по-добри срокове за доставка и по-атрактивни цени, което е генерирало пряко въздействие върху техните приходи”

Случаи на успех: Стратегии, които водят до резултати

Друг пример е TechInnovations компания в технологичния сектор, която чрез възприемането на стратегиите на Transvias успя да намали годишните си логистични разходи с 18% Чрез внедряване на система за мониторинг в реално време компанията успя да коригира динамично маршрутите си, избягвайки задръстванията и оптимизирайки използването на горива TechInnovations той не само намали разходите си, но и намали въглеродните си емисии с 15%, привеждайки се в съответствие с практиките за устойчивост.

Перспективи за растеж и устойчивост

С нарастващото търсене на ефективност и устойчивост тенденцията е, че все повече компании ще приемат оптимизирането на фракционните натоварвания като централна стратегия Изчислено е, че до 2025 г. пазарът на частични натоварвания в Бразилия ще расте с годишен комбиниран темп от приблизително 4,301TP3 T, воден от необходимостта от намаляване на разходите и повишаване на оперативната ефективност в логистичния секторТози растеж отразява не само търсенето на по-голяма ефективност в операциите, но и адаптирането на компаниите към сценарий, при който устойчивостта и намаляването на въглеродните емисии стават все по-важни.

Тази тенденция се засилва от значителни инвестиции в логистична инфраструктура, като приватизация на магистрали и увеличен капацитет на пристанищата, които се очаква да получат около 205 милиарда BRL (приблизително 36,3 милиарда USD) годишно до 2025 г.

Тези данни показват, че оптимизирането на частичното натоварване е не само икономически жизнеспособна практика, но и основна стратегия за компаниите, които искат да останат конкурентоспособни на бързо развиващ се пазар.

“Оптимизацията на фракционното натоварване се превърна в ключова част за компаниите, които искат да растат устойчиво”, заключава Селио Мартинс“На Трансвиас, ние се ангажираме да помагаме на нашите клиенти да се ориентират в тези промени и да се позиционират като лидери в своите индустрии

10 Аспекти на платените медии, свързани с новите навици за потребление в интернет

Актуализация на електронната търговия
-
0
10 Аспекти на платените медии, свързани с новите навици за потребление в интернет

Проучване на Nielsen показва, че 701TP3 T от потребителите се доверяват на онлайн препоръки на трети страни. Броят засилва, че въздействието на платените медии върху потребителските навици на интернет потребителите далеч не е малко и може да привлече целия бизнес.

“Рекламните кампании трансформират поведението на потребителите и влияят върху конкурентоспособността на марките на пазара, така че това е сценарий, който заслужава максимално внимание”, казва Бруно Алмейда, главен изпълнителен директор на Американски медии, водещ център за медийни решения в Латинска Америка.

За да изясни ползите от инвестирането в тази стратегия, изпълнителният директор изброи 10 основни аспекта на платените медии, свързани с новите потребителски навици. Проверете:

  • Краткосрочно и дългосрочно въздействие

Когато марките балансират честотата и уместността на кампаниите, ползите от платените медии се възприемат незабавно и могат да продължат с години. “Краткосрочните потребители получават рекламни съобщения, които говорят за техните интереси, което влияе върху техните решения за покупка. Тогава, в дългосрочен план, това може да ги накара да изберат тази марка за своя любима, създавайки” цикъл на ангажираност, казва Алмейда.

  • Достъп до нови продукти и услуги

Платените медийни кампании също носят нови опции за закупуване, карайки потребителите да опитват нови продукти и услуги. “По-консервативните, които разчитат на органични препоръки или минал опит, често в крайна сметка нямат контакт с горещи пазарни стартирания, особено в динамични сектори като мода и технологии”, обяснява главният изпълнителен директор. 

  • Лоялност на клиентите

Инвестирането в платени медии е отлична стратегия за създаване на трайна връзка с потребителите, особено когато е съобразено с програми за изключителни ползи Както характеризира лидерът на US Media, “нада е добре планирана кампания за подчертаване на ценностите на марката и реалните ползи, които лоялният клиент може да получи”.

  • Приложимо в различни сектори

Електронната търговия, технологиите и финансовите пазари са само част от многото сектори, които се възползваха от увеличените инвестиции в платени медии“Говорим за области, които разчитат на силно цифрово присъствие, за да достигнат и ангажират своите потребители, така че те използват тази стратегия, за да насочат своите послания и да осигурят повече”, казва Алмейда.

  • Конкурентоспособност за МСП

“Малките и средни предприятия (МСП) могат да се конкурират с големите марки”, предупреждава главният изпълнителен директор Чрез нишови стратегии и висока персонализация рекламните кампании могат да накарат по-малка марка да расте в социалните мрежи и да завладее целевата аудитория, показвайки своя потенциал за иновации.

  • Омниханален подход

Днес залагането на стратегия, която интегрира множество комуникационни канали, балансира платените медии с органичното съдържание, като е от съществено значение за поддържане на ангажираността и избягване на умората“Уместността и сегментирането са ключовите думи за всяка кампания, която добавя стойност към потребителското изживяване”, гарантира медийният експерт на САЩ.

  • Баланс и автентичност

Балансът между платените медии и автентичното съдържание е от решаващо значение. Според Алмейда компаниите трябва да използват кампании, за да привлекат трафик към истински продукции, като препоръки на клиенти и истории за успех.“Партньорствата с добри влиятелни лица също са ефективни за усилване на посланието в истина”, добавя той.

  • Творчество и иновации

Няма смисъл да се инвестира в платени медии, ако марката следва това, което правят всички останали Както съветва изпълнителният директор: “Иновативната кампания винаги започва с добър екип, който мисли извън кутията, така че фокусирането върху стратегическото планиране е стъпка, която не може да бъде оставена настрана от компанията. Създайте мислене за всяка платформа, на която ще се проведе кампанията, а не възпроизвеждане на една и съща креативност за всички, също повишава нейната ефективност”

“

  • Нововъзникващи тенденции и нови технологии

Някои тенденции и технологични инструменти вече оказват влияние върху потребителските навици, така че те са напълно подходящи за платените медийни стратегии Основните от тях са: персонализация в реално време чрез изкуствен интелект, реклама на кратки видео платформи, увеличаване на програмната реклама и реклама, базирана на социални и екологични ценности.

  •   Диверсификация на подходите

За да адаптират своите платени медийни стратегии към новите потребителски навици, компаниите също трябва да разнообразят своите подходи“Ние живеем във все по-фрагментирана цифрова среда, така че винаги предлагането на едно и също нещо и в един и същи формат на обществеността определено не е добра идея в наши дни”, заключава Алмейда.

Magalu Group се състезава с 12 марки за наградата Reclame Aqui 2024

Актуализация на електронната търговия
-
0
Magalu Group се състезава с 12 марки за наградата Reclame Aqui 2024

Магалу се конкурира с 12 марки за наградата Reclame Aqui 2024 Фазата на потребителското гласуване вече започна и е последната от процеса на награждаване В тази фаза участват само компании, класифицирани в сайта Complame Aqui с нива на репутация Добре, Страхотен или RA 1000 (максимално ниво на обслужване, предоставено от сайта).Наградата Reclame Here днес е един от основните печати за качество на обслужване на компании, работещи в Бразилия.

Тази година финалисти на наградата са 12 марки от групата Магалу: aiqfome, Magalu Consortium, Cosmetics Season, Virtual Bookcase, KaBuM!, KaBuM! Smart, Luizacred, Magalu & E-commerce, Magalu Physical Store, Magalu & Marketplace, Netshoes и Zattini. Magalu Group участва в Reclame Award Тук от създаването си през 2011 г. през 2020 г. компанията е призната първа в пет категории: Мрежа за търговия на дребно и Консорциум 0, Консорциум има и най-добър бизнес за търговия на дребно, Консорциум 1 на най-добрия клиент

За да гласувате за компаниите от групата Magalu, моля, посетете връзките по-долу:

Храна и доставка: aiqfome https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/alimentos-e-bebidas/106/

Информатика и електронна търговия и основни операции: KaBuM!

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/aparelhos-eletricos/2526

Кредитни карти и съвместно брандирани, бели етикети и частни етикети и големи операции: големи операции Луизакрепен

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2589

Консорциуми и големи операции: Консорциум Магалу

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2504

Красота, естетика и козметика и мултимарка Електронна търговия и големи операции: Козметика Епоха

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/beleza-e-estetica/2587

Електронна търговия и мега мащаб: Магалу

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/167

Електронна търговия и Nichado и OPS: Страхотни операции KaBuM! Умен

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2476

Книги и търговия и големи операции: Виртуален рафт

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2530

Пазар и големи операции: Магалу

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/259

Спортни статии и електронна търговия и големи операции: Netshoes

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2473

Мода и сладкарски изделия и електронна търговия и многобрандови и големи операции: Затини

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2590

Мрежа за търговия на дребно и големи операции: Магалу и физически магазин

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/varejo/2550

Усилията за предотвратяване на кибератаки по време на Черния петък и коледното пазаруване започват сега

Актуализация на електронната търговия
-
0
Усилията за предотвратяване на кибератаки по време на Черния петък и коледното пазаруване започват сега

Ръстът на електронната търговия по време на дати с голямо търсене, като Коледа и Черния петък, също води до увеличаване на броя на кибератаките в БразилияЗа да гарантират стабилността и сигурността на своите платформи за електронна търговия, много компании вече започват подготовка, за да предотвратят клиентите си да се сблъскат с проблеми по време на покупки.

Това се състои в преглед на пробиви в сигурността, бавност и грешки, които могат да генерират атаки и измами и да повлияят както на потребителското изживяване, така и на репутацията на марката. Проучването на PwC разкрива, че повече от половината потребители (55%) биха избегнали покупка от компания след отрицателен опит, а 8% би се отказал след един неблагоприятен инцидент. 

„Инвестирането в качеството и сигурността на цифровите системи не само избягва финансови загуби и загуби на имидж, но също така гарантира положително изживяване за потребителите, укрепвайки доверието в марката и насърчавайки успеха в събития с висок трафик“казва Вагнер Елиас, главен изпълнителен директор на Conviso, компания, специализирана в сигурността на приложенията (AppSec).

Според експерта, скорошни случаи като изтичането на данни от Facebook и повредите в системата Latam/Multiplus показват важността на стабилната подготовка в момент като този, предвид увеличаването на броя на атаките срещу сигурността на компаниите по света, Според доклад на Консорциума за информация и качество на софтуера (CISQ), от 2020 г. броят на системните повреди се увеличава с около 151TP3 T годишно, Освен това списание Security Magazine разкри, че софтуерните повреди са причинили загуба от 2,4 трилиона долара в Съединените щати през 2022 г. и ръст от 1,5 трилиона долара в техническите резерви.

Сигурност на приложенията

Работата по защитата на софтуера за електронна търговия се извършва от така наречената сигурност на приложенията, пазар, който се очаква да расте по цялата планета, достигайки 25 милиарда US$ през 2029 г. (Mordor Intelligence).

Състои се от цялостен и подробен поглед върху уязвимостите на системата и предварително внедряване на защитни механизми. “По сравнителен начин работи по следния начин: когато ще паркирате колата си, помислете дали мястото е безопасно и дали има мерки, които трябва да се предприемат за защита на превозното средство. По същия начин се очакват проблеми и се създават стратегии за избягване на” рискове, сравнява Luiz Henrique Custodio, TechLead в Conviso.

За Custos идеалното би било компаниите постоянно да преглеждат своите платформи, за да идентифицират и коригират възможни пробиви в сигурността, създавайки култура на сигурност.

Освен това за големи събития е важно компаниите да инвестират в стабилна инфраструктура и да извършват тестове за натоварване, за да гарантират, че техните системи могат да се справят с пикове на достъп.

Потребителите трябва да бъдат внимателни

Вагнер Елиас, главен изпълнителен директор на Conviso, подчертава, че предпазните мерки са от решаващо значение както за бизнеса, така и за потребителите, Това обаче включва следване на безопасни практики при сърфиране и транзакции онлайн.“Винаги избирайте сигурни методи на плащане, като Google Pay, Apple Pay или кредитни карти, които предлагат правна защита в случай на проблеми с продавача”

Той също така подчертава важността на поддържането на софтуера за смартфони и компютри актуален, тъй като престъпниците често използват вратички в сигурността на остарели системи. “Избягвайте изтеглянето на приложения и софтуер от подозрителни източници и ако трябва да изтеглите връзка, внимателно проверете информацията и оценките на приложението. Елиас” предупреждава: “Гледайте оферти, които изглеждат твърде добри, за да са верни; те могат да скрият измамни намерения”

Измамните уебсайтове често имитират известни магазини, за да откраднат лична и финансова информация. Елиас предлага други съвети: „Винаги проверявайте дали URL адресът на уебсайта започва с 2HTTPS“и включва икона на катинар в адресната лента. Фалшивите уебсайтове често нямат тези функции. Също така, имайте предвид граматически и печатни грешки и се уверете, че уебсайтът предоставя ясна информация за контакт като имейл, телефон и физически адрес”.

Други често срещани стратегии за измами включват фишинг измами, при които престъпниците се опитват да получат лична информация чрез фалшиви съобщения, и фалшиви приложения, които често съдържат зловреден софтуер “За да избегнете тези проблеми, изтегляйте приложения само от официални магазини като App Store и Play Store, Също така имайте предвид изскачащи прозорци, които предлагат фалшиви антивирусни изтегляния, тъй като те могат да се използват за кражба на чувствителни данни от”.

Изследванията разкриват експоненциален растеж на RCS в търговията на дребно и други сектори

Актуализация на електронната търговия
-
0
Изследванията разкриват експоненциален растеж на RCS в търговията на дребно и други сектори

Скорошно проучване, проведено от Infobip, която е специализирана в облачни комуникационни решения, сочи значителен ръст в използването на RCS (Rich Communication Services) в сектора на търговията на дребно и други индустрии Докладът “Messaging Trends 2024” разкрива глобално увеличение от 358% в използването на RCS през последната година, с впечатляващ 16-кратен ръст в Бразилия.

Кайо Борхес, мениджър за страната в Infobip, посочва, че скорошната интеграция на RCS на устройства с iOS, в допълнение към вече съвместимите устройства с Android, трябва допълнително да засили приемането му. “O RCS позволява на компаниите да обогатяват своите съобщения с мултимедийни ресурси, което ги прави по-привлекателни за” потребителите, обяснява Борхес.

Проучването, базирано на повече от 470 милиарда мобилни взаимодействия, сочи, че 671TP3 T от потребителите предпочитат текстовите съобщения пред гласовите повиквания за комуникация с компаниите Борхес посочва, че RCS предлага по-голяма сигурност поради проверката на съобщенията, както и предоставяне на повече визуално и интерактивно съдържание.

Освен търговията на дребно, сектори като рекламата, маркетинга, здравеопазването и банковото дело трябва значително да се възползват от технологията RCSВ здравния сектор например инструментът може да се използва за напомняния за срещи, проучвания за удовлетвореност и кампании за превенцияВ финансовия сектор RCS обещава по-голяма сигурност в комуникациите, намалявайки рисковете от измами и фишинг.

Паралелно проучване на Digital Third Coast разкрива, че 471TP3 T от потребителите са готови да харчат повече през следващите месеци, ако получат персонализирани изживявания, а 801TP3 T вярват, че новите технологии могат да подобрят изживяването при онлайн пазаруване.

Борхес заключава, че компаниите, които приемат RCS за сезонни кампании като Деня на детето, Черния петък и Коледа, ще могат да удвоят нивата си на възвръщаемост с клиентитеС възможността си да предлага по-богати, по-персонализирани и сигурни комуникации, RCS се позиционира като основен инструмент за компании, които искат да подобрят ангажираността си с потребителите.

Използваемост на изкуствения интелект като стратегия за диференциация в търговията на дребно

Антонио Са
-
0
Използваемост на изкуствения интелект като стратегия за диференциация в търговията на дребно

Промяната в отношенията с потребителите в обществото след пандемията предизвика преструктуриране на пазара на дребно. От 2022 г. услугите за доставка и електронната търговия стимулират сектора, като същевременно налагат предизвикателства, свързани с логистиката и физическото присъствие на потребителя в заведенията.

Проучване на Минтел показва рязък спад от 411TP3 T при наличие на клиенти в хипермаркетите през 2022 г, тъй като те предпочитат да правят ежедневни покупки в по-малките супермаркети и малките местни магазини Цената вече не е факторът, който най-много определя момента на покупката за тази част от потребителите Но за да привлекат и задържат тази аудитория, хипермаркетите залагат на развитието на собствените си марки и използването на технологии като изкуствения интелект.

В допълнение към представянето на намаляване на разходите и възможността за увеличаване на приходите, линията частен етикет а използването на инструменти за изкуствен интелект позволява създаването на все по-персонализирани и целеви продукти Използваемостта на тази технология на пазара на дребно е безкрайна.

Например, можете да анализирате тенденциите и да провеждате изследвания на базата на потребителите, като интегрирате тези данни в окончателния дизайн на елементи с частни етикетиИ още: управлението на информацията в системите за обучение, генериращи данни, ви позволява да сегментирате и разбирате множество аудитории едновременно.

Освен това генеративният капацитет на познанията за ИИ служи като инструмент за създаване на оформления и дизайни на опаковкиВ този контекст ефективността на технологията може да се обобщи в повече асертивност и диференциация при пускането на продукти с частни марки и при подобряването на тестовете.

AI интеграцията може да проникне практически в цялата верига за разработка на статии частен етикеттой е в състояние да управлява подбора и класификацията на доставчиците в персонализиран процес на валидиране на данни, с изисквания като качество, цена и данъчни облекчения.

И накрая, той също допринася за непрекъснато подобрениеПри анализа на потребителското изживяване хиперперсонализацията, извършена от AI, валидира целия процес на разработване на ново решение на пазара, също създадено с разрушителна и незаменима технология за поддържане на непрекъснатия растеж на сегмента през следващите години.

1...445446447...543Страница 446 от 543

ПОСЛЕДНИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ КАТЕГОРИИ

ЗА НАС

A E-Commerce Update е водеща компания на бразилския пазар, специализирана в създаването и разпространението на висококачествено съдържание за сектора на електронната търговия.

Контакт: контакт@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Всички права запазени.

[elfsight_cookie_consent id="1"]