Начало Сайт Página 406

Influenciadores: protagonistas da comunicação moderna 

O impacto dos influenciadores digitais no Brasil não pode mais ser ignorado. O Brasil, com milhões de usuários em redes como Instagram e TikTok, reflete claramente essa realidade. Segundo a plataforma influency.me, 66,7% das marcas devem ampliar seus investimentos em marketing de influência em 2024. 

Esses criadores de conteúdo emergiram como figuras centrais no marketing e na comunicação, transformando a forma como marcas e consumidores interagem.  

Atualmente, a influência digital vai além da publicidade convencional. Influenciadores são vistos como figuras autênticas e próximas, cujas recomendações são altamente valorizadas. Essa proximidade, muitas vezes inexistente com celebridades tradicionais, permite que os influenciadores moldem tendências, promovam produtos e mobilizem comunidades. Desde nano a mega-influenciadores, existem as diferenciações, como o tamanho do público e como isso afeta o engajamento. Nano e micro-influenciadores, apesar de terem menos seguidores, costumam gerar maior confiança e proximidade, tornando-se alternativas estratégicas para campanhas mais autênticas e eficazes. 

Além de impulsionar o mercado, os influenciadores desempenham um papel essencial na democratização da informação. Muitos abordam temas relevantes como saúde mental, sustentabilidade e diversidade, usando suas plataformas para promover a conscientização social. Durante a pandemia, influenciadores brasileiros mobilizaram seus seguidores para ações solidárias, reforçando seu papel como agentes de mudança. Dessa forma, eles ampliam vozes antes marginalizadas e criam diálogos importantes para a sociedade. 

Variadas estratégias podem ser aplicadas em campanhas personalizadas para diferentes tipos de influenciadores, considerando métricas de engajamento e alcance. Esse exercício demonstra o poder do marketing de influência em conectar marcas e públicos de forma genuína, oferecendo algo que o marketing tradicional não pode: autenticidade. 

Portanto, influenciadores são mais do que formadores de opinião; são protagonistas da comunicação moderna. Com sua capacidade de engajar e transformar, eles moldam o futuro do marketing e da sociedade, conectando pessoas e promovendo mudanças. 

Saiba mais sobre o assunto no podcast Midiatize, em que abordamos a evolução desse fenômeno, desde a “arqueologia do termo” até o papel dos influenciadores na economia digital e nas mudanças sociais.

Black Friday e IA: o que esperar do comércio este ano?

Segundo o estudo da Wake/ Opinion Box, sobre Intenção de Compra na Black Friday, feito com 1.076 consumidores brasileiros entre 24 e 30 de julho deste ano, 66% pretendem comprar na próxima Black Friday. E a maior data do comércio eletrônico deve ser moldada pela crescente adoção de tecnologias, especialmente de Inteligência Artificial (IA).

Segundo o estudo Inteligência Artificial no Varejo, da Central do Varejo, feito entre abril e junho deste ano com 307 varejistas brasileiros, 47% já utilizam IA, principalmente em marketing e vendas. Entre os benefícios percebidos, estão aumento de eficiência (84%), redução de custos (42%), melhorias na satisfação do cliente (39%) e aumento nas vendas (36%). A tecnologia ajuda a personalizar a experiência do consumidor e otimizar processos operacionais.

André Maia, co-fundador da startup Armazenaí, destaca que “a IA está revolucionando a forma como os consumidores interagem com as marcas. Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados, a IA permite uma personalização sem precedentes, ajustando ofertas e recomendações em tempo real para atender às necessidades individuais dos clientes. Na Black Friday 2024, esperamos ver um aumento significativo nas vendas impulsionadas por essas tecnologias.”

A IA está permitindo que as empresas ofereçam experiências de compra altamente personalizadas, desde recomendações de produtos até ofertas exclusivas baseadas no comportamento de compra do consumidor. 

Logística como diferencial competitivo

“Os serviços logísticos têm se tornado, cada vez mais, um diferencial competitivo para as empresas. Elas não veem mais a Logística como centro de custos, passando a avaliá-la pelo nível de serviço e como um centro de receita. Isso ocorre porque, sendo bem feita, ela garante a satisfação e a recorrência da compra pelos consumidores. Eles preferem comprar de empresas das quais sabem que terão garantia da entrega, bom atendimento, velocidade e segurança”, diz Gustavo Barbosa, cofundador da Armazenaí.

Automação 

A automação de processos, como a gestão de estoque e logística, está tornando as operações mais ágeis e precisas, reduzindo erros e melhorando a eficiência operacional.

Phygital – junção do físico com o digital

A integração de experiências físicas e online está se tornando cada vez mais comum, proporcionando aos consumidores uma jornada de compra fluida e conveniente. 

Em resumo, a revolução está apenas começando, assim como o impacto no varejo e no e-commerce.

Corios anuncia divisão de AI e Analytics da Quality Digital como centro de excelência de serviços de modernização analítica

НА Corios, global em transformação e migração de ambientes SAS legados para plataformas de dados e analíticas modernas, anunciou a Divisão de AI e Analytics da Quality Digital, empresa listada na BM&FBOVESPA e referência em soluções digitais inovadoras, como o Centro de Excelência para conversão acelerada e precisa de plataformas analíticas on-premises, como o SAS, para ambientes open source em cloud.

Robin Way, CEO da Corios, esteve no Brasil recentemente e destacou a importância desta nova fase da parceria com a Quality Digital para o mercado brasileiro. Segundo Way, a iniciativa permitirá que empresas migrem seus ambientes analíticos legados para plataformas open source em cloud, trazendo benefícios significativos para aqueles que utilizam a tecnologia SAS. “A oportunidade é realmente enorme, há mais de 80.000 clientes corporativos da SAS ao redor do mundo e, aqui no Brasil, o uso dessa plataforma ainda é muito grande. Então, a oportunidade de crescimento para esses clientes é exatamente o que a Corios viu nos EUA e Canadá, o que significa que não há limites sobre até onde podemos levar essa parceria”, comenta Robin.

Para Julio Britto Jr., CEO da Quality Digital, essa é uma oportunidade ímpar de trazer ao Brasil uma tecnologia disruptiva. “As empresas brasileiras entenderão que há um mercado enorme para esse tipo de tecnologia e significa muito contar com esta plataforma”, explicou Britto Jr. “Estamos muito orgulhosos de sermos escolhidos pela Corios para representá-los no país e sermos o centro de entrega de seus produtos para o mundo”, completou.

A parceria entre Corios e Quality Digital vai além do Brasil e América Latina, abrangendo também mercados como Estados Unidos, Canadá e Europa. Com a Corios focada no desenvolvimento de software e a Quality Digital atuando como parceira estratégica na implementação de soluções para os clientes, a colaboração promete solucionar uma ampla gama de desafios, oferecendo expertise tanto em tecnologia quanto em execução.

A visão de futuro da Quality Digital está alinhada com as tendências do mercado global. Projetos de inteligência artificial (IA) exigem uma abordagem moderna no tratamento de dados, como a criação de um Data Lake, que potencializa a exploração de dados de maneira mais eficaz. “A nossa visão é que essa divisão de AI & Analytics da Quality Digital venha a ser uma das principais divisões da companhia, não somente no quesito de utilizar a IA na sua amplitude e no campo de IA Generativa, mas também naquelas disciplinas que dão conta do preditivo, prescritivo e do descritivo. Combinando esses elementos junto com o generativo, temos dado respostas muito propícias ao retorno de investimento para as empresas”, ressaltou Cássio Pantaleoni, Head AI & Analytics da Quality Digital.

A Corios também se diferencia por seu profundo conhecimento em tecnologias emergentes e ferramentas de provedores de nuvem, como o Databricks. Essa expertise amplia as oportunidades da parceria, não se limitando às migrações de sistemas legados, mas explorando o potencial da inteligência artificial em tecnologias específicas. Assim, do ponto de vista estratégico e tecnológico, a parceria abre novas possibilidades para o mercado.

Outro ponto crucial dessa colaboração é a transição de plataformas de análise de dados antigas, que muitas empresas não desejam manter, para soluções mais modernas. O desafio está em encontrar profissionais qualificados para operar essas plataformas antigas, enquanto novos talentos preferem as tecnologias mais atuais. A parceria entre Corios e Quality Digital não só facilita essa migração, como também oferece aos profissionais experientes a chance de desenvolver novas habilidades, garantindo sua relevância no mercado de trabalho.

“Essa parceria foi um encontro muito feliz que tivemos com o Robin, porque complementamos nossa estratégia. Entendemos que essa tecnologia disruptiva que está surgindo e mudando a tecnologia antiga para uma nova, é uma grande oportunidade de consolidar nosso crescimento para os próximos anos neste mercado”, concluiu Britto Jr.

Como fazer o branding da sua startup

Com milhares de novos negócios surgindo anualmente, o mercado se torna um verdadeiro campo de batalha para startups. A competição com grandes empresas força a criação de estratégias cada vez mais criativas, mas é justamente nesse cenário que o branding se torna essencial. Eros Gomes, especialista em marcas, destaca que o branding vai além de um simples logotipo; o branding ajuda a criar conexões entre clientes, acionistas e colaboradores, definindo como sua empresa é percebida no mercado.

Branding é um modelo de gestão do negócio  que visa fazer com que o público reconheça e se conecte com sua marca. Isso inclui desde o nome, logo, até os valores e missões da sua empresa, mas vai muito além. Branding é sobre conectar-se com todos os stakeholders de maneira estratégica. Para startups, essa construção é crucial: “Sem uma identidade de marca forte e única, é difícil se destacar e conquistar a lealdade dos consumidores,” comenta Eros Gomes. Investir em branding é mais que um diferencial; é um pilar estratégico para a sobrevivência e crescimento do negócio.

Passos Iniciais para Desenvolver o Branding da Sua Startup

1. Defina Sua História e Missão: Antes de criar qualquer material visual, é fundamental estabelecer a narrativa da sua startup. Por que sua empresa existe? Qual impacto você deseja causar? Essas respostas ajudam a moldar a missão da sua marca, criando um elo emocional com o público.

2. Escolha um Nome Memorável: O nome da sua empresa deve ser fácil de lembrar, único e que transmita os valores da marca. “Evite nomes complicados ou que se confundam com concorrentes; a simplicidade e originalidade são suas melhores aliadas,” recomenda Eros.

3. Desenvolva uma Identidade Visual Coesa: A identidade visual vai além de um logotipo; envolve cores, tipografia e design que transmitam a essência da marca. Eros enfatiza que “cores e fontes consistentes em todos os pontos de contato criam uma imagem forte e reconhecível.”

O design gráfico é um dos pilares do branding para startups. Desde o logotipo até o design do site e materiais de marketing, cada elemento visual deve refletir a identidade da marca. Muitas startups evitam contratar designers devido ao custo, mas Eros sugere soluções acessíveis como serviços de design gráfico ilimitado, que oferecem qualidade e consistência sem comprometer o orçamento.

Mas em que direção você deve seguir? Bem, criar uma marca é um processo dinâmico. Feedback dos clientes, análise de mercado e tendências devem guiar a evolução contínua da sua identidade. “Esteja sempre aberto a ajustes, seja na comunicação ou na identidade visual, para garantir que sua marca permaneça relevante,” aconselha Eros.

O branding é um ativo intangível, mas poderoso, que vai além de um produto ou serviço. Investir em uma identidade de marca sólida e autêntica é o caminho para startups que desejam se destacar e construir um legado duradouro no mercado competitivo.

Черен петък: методите на плащане трябва да бъдат приоритет, за да се гарантира конвертиране

Консолидиран като релевантна дата в бразилската търговия на дребно, Черният петък показва значителен ръст през последните години, Отбелязано за 29 ноември, тазгодишното издание вече представя забележителни числа по отношение на купувачите, които се интересуват от придобиване на продукти през периода.

Проучване, проведено от PiniOn той показа, че 39% от участниците в проучването имат намерение да пазаруват на дата, докато проучване, насърчавано от Кутия за мнения в партньорство с Dito разкри, че 55% от потребителите планират да закупят продукти по време на Черния петък, като по този начин подчертава значителния потенциал на този повод.

Освен това все повече марки се готвят да предлагат промоции не само в този конкретен ден, но се разширяват, за да покрият цялата седмица или дори целия месец с инициативи като “Черната седмица” и “Черният ноември”.

“Няколко компании вече търсят досега с фокус върху предоставянето на подобрения в пазаруването, коментира Даниела Мачадо, глобален директор по маркетинг и продукти C&M софтуер, бразилска мултинационална компания, която предлага технологии за финансовия пазар и сектора на платежните средства.

Черният петък не само представлява значителна възможност за потребителите, но и стратегически момент за търговията на дребно, който може да генерира взаимни ползи между бизнеса и купувачите.

Плащания в електронната търговия

Един от решаващите фактори за успеха на електронната търговия е разнообразието и сигурността на средствата за плащане, достъпни за потребителите Изборът на метод може пряко да повлияе на решението за покупка и потребителското изживяване.

Според проучване, проведено от Pagar.me в сътрудничество с E-commerce Бразилия, 621TP3 T от търговците приемат Pix като атракция за представяне на по-конкурентни цени, А очакванията са, че тази година ще има още по-значително увеличение, затвърждавайки Pix като подходяща стратегия в промоционалните кампании.

От съществено значение обаче е платформите за електронна търговия да гарантират сигурността на данните на клиентите, като намаляват рисковете като измами и изтичане на информация.

“Потребителят се чувства по-комфортно да прави покупките си, когато сайтът предлага решения, които опростяват пътуването му и повишават сигурността, особено с намаляването на екраните и премахването на необходимостта от въвеждане на данни извън банковата среда Чрез модернизиране и адаптиране към технологичното развитие електронната търговия не само се откроява в конкуренцията, но и повишава таксуването си чрез намаляване на процента на изоставяне на” количките, коментира Даниела.

Все още според изпълнителния директор на C&M Software, търговията на дребно е изправена пред интензивна ценова конкуренция и трябва да признае предпочитанията на бразилския потребител към Pix, когато прави покупки. Въпреки това, решенията, налични на големи пазари и сайтове за продажби, обикновено имат обширно потребителско пътуване, което води до предпочитание към кредитна карта.

„Този избор може да навреди на търговците на дребно поради намаляването на печалбите, чакането за получаване и риска от неизпълнение. Следователно е от съществено значение да има приоритизиране на незабавното съгласуване и гъвкавост в разписките, като се избягва разделянето на печалбите с флаговете на” картите, подчертава изпълнителният директор.

Начините на плащане са не само оперативен компонент, но и определящ фактор за клиентското изживяване и, следователно, за жизнеността на онлайн бизнеса.

Подобрения в пазаруването

За да подобрят стъпка по стъпка клиентите във връзка с приключването на покупките, особено по отношение на вида на използваното плащане, компаниите са потърсили начини да осигурят по-добро изживяване на своите потребители и един от тях е използването на платформи и инструменти които подпомагат крайния етап на придобиване на продукта, като го правят по-безопасен за потребителите и избягват проблеми като изоставяне на колички за електронна търговия.

И именно с оглед на това ръководителите на C&M Software разработиха Crystal, иновативна институция, която предлага продукти, позволяващи интеграция с Open Finance, Crystal е инициатор на платежни транзакции (ITP), който съкращава стъпките при плащане на покупки, направени в електронната търговия, Използването на инструмента позволява на потребителя да извърши плащането с по-малко стъпки и без да е необходимо да въвежда данни извън банковата среда, което осигурява по-голям комфорт по време на транзакцията.

“Когато един уебсайт предлага решения, които опростяват пътуването на клиента и повишават сигурността, удовлетвореността на потребителите се увеличава Освен че демонстрира модерност и внимание към технологичното развитие, електронната търговия се откроява в конкуренцията чрез намаляване на процента на изоставените колички, което води до значително увеличение на таксуването и Crystal може да бъде голям съюзник”, подчертава Даниела.

Изоставяне на количката

Изоставянето на количката е друг предизвикателен проблем, пред който е изправена съвременната електронна търговияПоследните данни показват, че средно 701TP3 T от потребителите, които добавят продукти към количката, не завършват покупката, което води до значителни загуби за виртуалните търговциИ за това Crystal може да бъде и чудесен съюзник, като гарантира по-бързо и по-безопасно плащане.

„В момента, тъй като е обширен и сложен процес, освен че е пълен с несигурност в сигурността на сайта, отскокът в количката се е повишил до 82%, тоест електронната търговия на дребно губи значително количество” конверсия, коментира изпълнителният директор на C&M Software.

Внедряването на иновативни решения като Crystal се очертава като ефективен отговор на трудностите на електронната търговия при подготовката за Черния петъкВъприемането на технологии, които оптимизират пътя на клиента, се превръща в съществена конкурентна разлика, отговаряща на нарастващото търсене на ефективност и сигурност и затвърждаваща позицията на компаниите на пазара на електронната търговия.

84 51TP3 T от бразилците предпочитат приложения за пазаруване, докато тези на социалните мрежи и срещите следват като по-използвани ежедневно, разкрива изследване

С началото на сезона на празничното пазаруване, Доклад за очакванията на потребителите за 2024 г, наскоро стартиран от Appdome, обслужването на едно гише за защита на мобилни приложения, сочи обещаващ сценарий за онлайн търговия Според проучването 84,51TP3 T от бразилците използват мобилни приложения, за да правят покупките си, число, което надвишава средното за света при 531TP3 T. Това увеличение на използването на приложения обаче е придружено от нарастваща загриженост за сигурността на данните, особено като се има предвид, че почти половината от населението вече е пострадало или познава някой, който е бил жертва на кибератаки, според разследването.

Тази година отбеляза третото поредно проучване, в което бразилските потребители съобщават, че използват мобилни приложения повече от уебсайтове за пазаруване и други транзакции Разликата в растежа между мобилните приложения и онлайн сайтовете се е увеличила с подобни темпове на предходните три години, което прави безспорно, че мобилните приложения са заменили традиционните уебсайтове като най-широко използваната част от ежедневните потребителски дейности в Бразилия.

Освен това бразилците използват повече мобилни приложения ежедневно, с по-голям ръст по отношение на броя на приложенията: 21,51TP3 T от бразилците използват от 11 до 20 на ден, а 13,91TP3 T използват повече от 20, номерата съответно с по-малко от 5 приложения на ден са намалели значително Данните показват нарастваща тенденция в броя на мобилните приложения, използвани ежедневно от бразилците, с постоянен ръст година след година, особено при по-голямо количество приложения.51,31,3 T време също премина глобално.1.

Том Товар, главен изпълнителен директор и съосновател на Appdome, обяснява, че огромното увеличение на използването на мобилни приложения в Бразилия подчертава спешната необходимост марките да засилят киберсигурността, за да защитят своите потребители. “Бразилското потребителско поведение с толкова висок процент потребители, използващи много приложения ежедневно, повишава нивото на риск от атака, тъй като всяко инсталирано ново приложение може да бъде потенциален портал към” заплахи.

Приложенията за социални мрежи и запознанства се нареждат на първо място сред най-използваните, с 56.91TP3 T. Приложенията за банкиране, инвестиции и дигитални портфейли също оглавяват списъка, като 47.91TP3 T и 42.41TP3 T от бразилците заявяват, че използват тези приложения по-често Приложенията за доставка на храна и мобилните игри и залаганията също отбелязват значителни печалби, съответно с 41.21TP3 T и 34.11TP3 T.

Сигурност и защита на чувствителните данни

На въпроса какви са най-големите им страхове при използването на мобилни приложения, мобилното хакване и измамите оглавиха списъка съответно с 61.3% и 54.5% Нарушенията на данните останаха стабилни на 29.9% В очакване данните им да бъдат защитени, 96.7% от бразилските потребители казаха, че търсят информация за сигурността на приложенията и поверителността, преди да ги използват, значително по-голям брой от този на глобалните потребители.

Един на всеки двама респонденти съобщава, че вече е бил жертва на измами със социално инженерство, а 48,91TP3 T са били обект на кибератака, мобилен зловреден софтуер или мобилна измама, надхвърляйки средното за света съответно 60,71TP3 T и 151TP3 T С оглед на това 52,11TP3 T на потребителите в Бразилия заявиха, че мобилните приложения, които събират, използват и споделят лични данни, трябва да поддържат най-високи нива на сигурност и защита на поверителността, което е увеличение от 7,11TP3 T в сравнение с 2022 г.

И накрая, 78,71TP3 T потвърдиха, че са изоставили мобилни приложения, които не защитават техните данни или тяхното използване, число, много близко до тези, които казаха, че са спрели да използват мобилно приложение, което е претърпяло нарушение. „дадено е засилва нарастващата осведоменост на потребителите относно значението на защитата на данните и цифровата поверителност, тоест доверието на потребителите е пряко свързано със способността на една компания да защитава чувствителна информация и нарушаването на данните може да доведе до значително въздействие върху марките както по отношение на репутацията, така и по отношение на задържането на клиенти. В сценарий, при който киберсигурността е приоритет, компаниите, които не инвестират правилно в тази област, рискуват бързо да загубят своята потребителска база Tovar.

Fernando Baldin recebe o prêmio de personalidade do ano da HDI Brasil

Recentemente, Fernando Baldin, Country Manager Latam da AutomationEdge, recebeu o prêmio de personalidade do ano da HDI Brasil, no Experience HDI 2024, evento realizado pela HDI Brasil, instituto responsável por reunir as boas práticas e a comunidade de gestão de serviços de TI, suporte e atendimento técnico no país, que aconteceu no Resort Club Med Lake Paradise & Metaverso, em Mogi das Cruzes, São Paulo.

O prêmio é um símbolo de dedicação, esforço e generosidade, sempre entregue para um profissional que se dedicou a comunidade e ao mercado de TI. Antes de ser anunciado no palco, Baldin foi exaltado além de um bom profissional que entende de gestão de serviços, por ser uma pessoa que compartilha os seus conhecimentos com outros profissionais do setor. Por conta disso, o troféu reconhece não apenas as capacidades técnicas, como também a capacidade de inspirar o próximo.

Ao subir no palco, Baldin agradeceu os colegas de profissão e a sua família. “Antes de tudo gostaria de agradecer todo o time da HDI por esse evento fantástico e também a toda minha família. Em 2013, foi a primeira vez que fiz uma apresentação da HDI, e hoje é um prazer receber este prêmio e ser reconhecido em uma área que me dedico todos os dias”, comentou o executivo.

O Experience HDI é o maior e mais imersivo evento de serviços de TI da América Latina. Esta foi a sua 16ª edição, que contou com conteúdos e palestras transmitidas tanto na plataforma online em metaverso quanto presencial para todo o público. Levando conteúdos, experiências e inovações para a comunidade de TI. No último ano, o evento reuniu mais de 1.500 profissionais e empresas de serviços de TI e Inovações, de todos os estados brasileiros. Mais de 60% foram lideranças e tomadores de decisões, o que potencializou geração de negócios e aprimoramento da gestão estratégica.

Geração Z deverá representar 30% da força de trabalho até 2030, aponta Adobe

De acordo com o relatório Cultural Insights, do Adobe Stock, realizado pela Adobe, espera-se que a Geração Z ultrapasse os Boomers no local de trabalho ainda este ano e componha 30% da força de trabalho até 2030. Esse aumento da primeira geração de nativos digitais no mundo corporativo está levando as empresas a repensarem suas práticas, ajustando-as às expectativas dessa geração quanto à cultura organizacional, inclusão, benefícios, oportunidades de carreira e cuidados com a saúde mental.

Muitas empresas já estão revisando suas políticas e culturas para reter esses jovens, especialmente porque 57% da Geração Z planeja mudar de emprego dentro de um ano. Essas adaptações estão transformando o cenário profissional, impactando a rotina corporativa e os modelos de trabalho.

De acordo com Paulinho Franqueira, Principal Solutions Consultant da Adobe no Brasil, a meta não é apenas atrair, mas também reter esses talentos. Esse segundo objetivo é desafiador, já que a Gen Z tem maior propensão a se movimentar profissionalmente com frequência, ao contrário das gerações anteriores. “Felizmente, os esforços para renovar a cultura corporativa e oferecer maior flexibilidade na jornada de trabalho têm se mostrado eficazes na retenção desses talentos”, completa o executivo. 

Questões Sociais

A Geração Z é a mais diversa no ambiente de trabalho e exige líderes que sejam honestos, empáticos e justos. Nos Estados Unidos, 77% dos jovens dessa geração acreditam que é essencial trabalhar em empresas comprometidas com diversidade, equidade e inclusão. Além disso, 58% exigem que seus empregadores priorizem a responsabilidade social e ambiental, segundo uma pesquisa da Talent LMS e Bamboo HR, enquanto 68% valorizam o engajamento com causas sociais.

O mesmo estudo apurou que 76% da Gen Z define um ótimo ambiente de trabalho como aquele no qual  “pessoas são atenciosas, amigáveis e socialmente conscientes”. 

Benefícios da Empresa

Para a Geração Z, a flexibilidade e o plano de carreira são mais importantes do que a remuneração, uma prioridade que contrasta com a dos baby boomers, que colocam o salário em primeiro lugar. “Embora existam sobreposições entre as preferências das diferentes gerações, as motivações por trás dessas escolhas variam conforme o estágio de vida. A Geração Z pode ser considerada ‘idealista’, mas não enfrenta as mesmas pressões financeiras, como sustentar filhos, por exemplo”, observa Franqueira. 

Desenvolvimento de Carreira e Mentoria

Uma pesquisa da Adobe em 2023 revelou que 83% dos jovens consideram a mentoria crucial para seu desenvolvimento, mas apenas 52% têm um mentor, e 48% desejam mais treinamento em habilidades técnicas relacionadas ao trabalho. “Ao ingressar no mercado de trabalho, eles sabem que precisam de orientação, e qualquer empresa que ofereça um programa de mentoria aumentará significamente a retenção de talentos”, afirma Franqueira. 

Equilíbrio de Vida e Saúde Mental

A Geração Z valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, priorizando tempo de qualidade fora do trabalho. A pesquisa de tendências “What’s Next For Work” da YPulse revelou que 78% dos jovens nos Estados Unidos se sentem esgotados devido ao trabalho. O esgotamento e a falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional são as principais razões pelas quais a Geração Z deixa seus empregos, superando até mesmo a questão dos salários inadequados.

Os jovens dessa geração também são mais propensos a buscar apoio para a saúde mental em comparação com outras gerações. Cerca de 82% deles nos EUA consideram importante ter dias dedicados à saúde mental, enquanto metade gostaria de receber treinamento nessa área.

Com a Geração Z ocupando cada vez mais espaço e ganhando voz no mercado de trabalho, as empresas que desejam se manter competitivas precisam adaptar suas culturas para atender às expectativas dessa nova geração. Investir em flexibilidade, desenvolvimento de carreira, saúde mental e responsabilidade social os atrai e os retém, criando um ambiente de trabalho mais dinâmico, inclusivo e sustentável. 

As mudanças iniciadas por essa geração já estão moldando o futuro do trabalho, e as organizações que se alinham a essas tendências estarão mais bem posicionadas para prosperar nos próximos anos.

FCamara отваря кандидатури за своята менторска програма, отворена за обществеността

FCamara, технология и иновационна екосистема, чрез технологичната Orange Juice общност, обявява ново издание на Mentoranger, безплатна менторска програма, отворена за всички професионалисти, които се интересуват от подобряване на управленския капацитет, В последното издание, проведено през юни тази година, бяха предложени 41 менторства, с участието на 123 души и 5 ментори, В предишната версия, през октомври 2022 г, програмата проведе 39 ментори, обслужващи 95 души, с подкрепата на 9 ментори, Този път компанията очаква група с повече от 300 абонати. 

Менторанджър, който се провежда между 21 и 25 октомври, ще бъде ментор на ръководителите на FCamara Джоел Бакшат, CIO; Cleyton Costa, анализатор на качеството и Renata Faxina, Tech Recruiter, както и видни имена на други компании, като Josi, ръководител на културата на Rocketseat, Tereza Alux, дизайнер на продукти и услуги в Южна Америка и директор на Ladies That UX, Вивиан Лима, анализатор на качеството в Camino Education и основател на общността на QA в Кантиньо.

„Идеята на Mentoranger е да предостави на професионалисти от целия пазар на труда в страната възможност за богат обмен с консолидирани и уважавани експерти на пазара, добавяйки прозрения и знания за подобряване на техните“лидерски способности”, обяснява Бакшат за целта на проекта.

Менторанджър е отворен за всички заинтересовани страни, без ограничителни критерии за участие Регистрациите могат да бъдат направени чрез линка https://tech.orangejuice.com.br/mentoranger  до 24 октомври наставляваните ще имат свободата да избират професионалистите, с които желаят да провеждат своите менторски сесииОчакванията на публиката зависят от количеството налично менторство, с история от над 120 участници в предишни издания.

Събитието ще бъде изцяло онлайн, с едночасови сесии, и може да разчита на до трима наставлявани на сесия, В седмицата преди събитието компанията ще предостави линк към планиране на наставничество за абонати.

Финансова защита: 3 причини да предложите застраховка във вашия магазин

Бразилският икономически сценарий е изправен пред критични предизвикателства през последните години, с тревожни нива на задлъжнялост и неизпълнение сред потребителите, Според последните данни на Serasa Experian, повече от 72 милиона бразилци са с някакъв вид просрочен дълг, което представлява около седем от десет семейства Прогнозите на Националната конфедерация на търговията със стоки, услуги и туризъм (CNC) показват, че нивото на задлъжнялост трябва да нарасне през следващите месеци, достигайки 79,9% през декември 2024 г.

В този контекст застраховката за финансова защита се очертава като решение за защита на купувачите срещу непредвидени и икономически затруднения, причинени от загуба на доходи, Освен разширяване на предлагането, за да отговори на нарастващото търсене, услуга за финансова защита, наречена още застраховка на заемодателя (Lendor insurance) носи няколко предимства за търговците на дребно, включително лоялност на клиентите и възможност за генериране на допълнителни приходи.

По-голяма достоверност

Безспорно е, че потребителите са все по-взискателни при избора на продукти и услуги Те търсят не само качество, но и марки, които наистина отговарят на техните нужди и предлагат реална стойност, Чрез предоставянето на цялостно решение, което гарантира спазването на финансовите задължения дори в лицето на неблагоприятни ситуации, магазинът демонстрира ангажираност към безопасността и благосъстоянието на своите клиенти Това помага да се привлекат нови аудитории, както и засилване на лоялността на тези, които вече познават марката, като се грижи за това, което е важно за тях.

Пазарен диференциал

В един все по-наситен пазар предлагането на застраховка за финансова защита може да бъде отличен конкурентен диференциатор Търговците на дребно, които виждат отвъд очевидното и идентифицират реалните нужди на потребителите, имат шанса да разширят портфолиото си с подходящи решения, особено в настоящия икономически сценарий.

Тези застраховки гарантират частичното или пълното изплащане на дълговете на осигурените в ситуации като загуба на доходи поради принудителна безработица, временна физическа неработоспособност, хоспитализация поради злополука, смърт при злополука, наред с други, Освен това те могат да осигурят предимства като гъвкавост в обслужване, което допринася за подобряване на клиентското изживяване и укрепване на позицията на магазинера на пазара.

Увеличени продажби

Застраховката за финансова защита може също така да генерира значителен източник на допълнителни приходи за търговеца на дребно, достигайки до разнообразна аудитория, както CLT, така и самостоятелно заети работници, професионалисти и държавни служители, Чрез предлагането на тези продукти е възможно да се увеличи средният билет за продажба или дори да се превърнат първоначално посетителите без намерение за покупка в потребители, укрепвайки ефективността и успеха на стратегията за продажби.

[elfsight_cookie_consent id="1"]