Начало Сайт Страница 133

AI Първата революция в трансформацията на бизнес пейзажа

Дигиталната трансформация се разви значително, надхвърляйки ролята си на конкурентен диференциатор, за да се превърне в основно изискване за оцеляване на бизнеса. През 2025 г. изкуственият интелект (AI) се очертава като промяна на играта, която предефинира пазара, установявайки движението AI First като нова граница на бизнеса.

Концепцията AI First представлява структурна промяна в управлението на бизнеса, позиционирайки изкуствения интелект като централен стълб на бизнес модела, а не само като поддържаща технологияКомпаниите, които все още разчитат на традиционните модели, са изправени пред риска от остаряване, докато иновативните организации използват AI за автоматизиране на процеси, подобряване на клиентското изживяване и отключване на нови потоци от приходи.

Стратегически ползи и въздействия

Подходът AI First осигурява експоненциално повишаване на производителността, като позволява автоматизирането на повтарящи се задачи и анализ на големи обеми данни в реално времеAliotte съобщава, че компаниите, инвестиращи в автоматизация, управлявана от AI, отчитат средно увеличение от 301TP3 T в оперативната ефективност.

Усъвършенстваните технологии като машинно обучение, прогнозни анализи и обработка на естествен език (NLP) позволяват силно персонализирани изживявания, по-голяма способност за прогнозиране и значителни икономии на оперативни разходи.

Практически случаи

Във финансовия сектор AI вече се използва за кредитен анализ в реално време, откриване на измами и персонализирано обслужване чрез чатботове В търговията на дребно веригите магазини използват компютърно зрение, за да оптимизират контрола на инвентара и да разберат по-добре поведението на потребителите в реално време В индустрията алгоритмите за машинно обучение позволяват прогнозиране на повреди на оборудването, намаляване на разходите и подобряване на превантивната поддръжка.

Изпълнение и предизвикателства

Приемането на AI като основна стратегия изисква внимателна оценка на цифровата зрялост на компанията, качеството и достъпността на данните, наличието на специализирани таланти или стратегически партньори, както и необходимите инвестиции и очакваната възвръщаемост. Изключително важно е да се създаде мащабируема архитектура, която гарантира сигурност, управление и оперативна съвместимост със съществуващите системи.

Когато решават да приемат изкуствения интелект като основен фокус, бизнес лидерите трябва да обмислят дали тази технология е съобразена със стратегическите цели на организацията и дали има съответни проблеми, които AI може да реши с ясно повишаване на ефективността, персонализиране или спестяване на разходи.

Освен това е необходимо да се осигури съответствие с етичните и регулаторни стандарти, да се подготви организацията за културни и оперативни промени и да се анализира въздействието върху служителите, клиентите и конкурентното позициониране на компанията на пазара.

Стратегическа нужда

В днешния бързо развиващ се дигитален пейзаж интегрирането на бизнес модели, управлявани от AI, вече не е просто технологично подобрение, което да се превърне в стратегическа необходимост. Компании, които сами правят позицията за закупуване за устойчив растеж, конкурентна диференциация и подобрено изживяване на клиентите по интегриран и съвместен начин.

Технологията трябва да бъде включена като двигател за диференциация, иновационни продукти, оптимизиране на настоящите функционалности и позволяване на нови клиентски ориентирани преживявания Компанията трябва прозрачно да комуникира ползите и ценностите, свързани с етичната употреба, засилването на доверието и позиционирането като иновативна и отговорна марка, Тази трансформация трябва да се води с ясна визия, мултидисциплинарно участие и непрекъснат фокус върху предоставянето на реална стойност.

Ерата на изкуствения интелект вече е реалност, а компаниите, които възприемат манталитета на AI First, водят иновационния и адаптационен капацитет Тази трансформация представлява не само технологична еволюция, но и нов начин на мислене, който позиционира изкуствения интелект като централен двигател на бизнес стратегията, осигуряващ устойчив растеж и конкурентна диференциация на настоящия пазар.

Бразилските лидери ускоряват приемането на AI по-спешно от средното за света, казва LinkedIn

Изкуственият интелект бързо се превръща в основно умение за всички професионалисти, особено за лидеритеДанните от ново проучване на LinkedIn, най-голямата професионална социална мрежа в света, показват, че в световен мащаб три пъти повече ръководителите на ниво C добавиха умения, свързани с AI, като бързо инженерство и генеративни AI инструменти към своите профили в сравнение с преди две години.

Движението се осъществява в глобален сценарий, в който 88% бизнес лидерите казват, че ускоряването на приемането на AI е приоритет за техния бизнес през 2025 г. в Бразилия това чувство за неотложност е още по-очевидно: проучването разкрива това 74% местните лидери смятат “да помогнат на организацията да се адаптира към промените, причинени от AI” за много важно, като се има предвид 63% средно за света.

Бразилските лидери показват прагматично отношение към технологичната трансформацияИма ясна предразположеност към промяна, но и критично осъзнаване на предизвикателствата, особено в баланса между иновации, устойчивост и социално въздействиеПътят е все още дълъг, особено когато мислим за включването на ИИ в сложните слоеве на пазара на труда и самата социално-икономическа структура в страната, но вече виждаме силно движение в много сектори”, казва той Милтън Бек, управляващ директор, LinkedIn, Латинска Америка и Африка.

Въпреки че глобалните лидери имат 1.2 Повече шанс от добавянето на AI умения към техните профили в LinkedIn, отколкото професионалистите на други йерархични нива, не всеки се чувства напълно подготвен да използва технологията Четирима от десет ръководители на ниво C по целия свят посочват собствените си организации като предизвикателство за приемането на AI, цитирайки фактори като липса на обучение, съмнения относно възвръщаемостта на инвестициите и липса на структурирани стратегии за управление на промените.

Промени в лидерството и бизнес въздействието

В световен мащаб, с нарастващото търсене на AI грамотност, технологиите също започват да влияят върху практиките за набиране на персонал: 8 от 10 лидери казват, че е по-вероятно да наемат кандидати с владеене на AI инструменти, дори ако имат по-малко традиционен опит.

Бразилският възглед за трансформацията на работата с ИИ обаче е по-критичен Само 111TP3 T от ръководителите в Бразилия силно вярват, че ИИ ще създаде повече работни места, отколкото ще премахне, половината от средното за света 221TP3 T. Също така подчертава скептицизма по отношение на баланса между устойчивост и финансови резултати 391TP3 T на бразилските лидери категорично не са съгласни, че и двете вървят заедно, в сравнение с 301TP3 T в световен мащаб.

Овластяване за стимулиране на приемането на AI

За да подкрепят (като) професионалисти в процеса на адаптация, LinkedIn и Microsoft предлагат безплатни курсове по изкуствен интелект до 31 декември 2025 г. с португалски субтитри и сертифициране.

  • AI за организационни лидери: насочени към овластяване на ръководителите да вземат стратегически решения относно използването на AI, оценка на въздействието върху бизнеса и стимулиране на растежа.
  • AI за мениджъри: фокусиран върху обучението на мениджърите да използват генеративен AI, за да направят срещите, обратната връзка и управлението на екипа по-ефективни.

Методика

C-suite AI умения за грамотност: Изследователи от LinkedIn Economic Graph анализираха дела на повече от 1 милион висши ръководители (вицепрезиденти и ръководители на ниво C) от големи компании (с повече от 1000 служители) в 16 държави (Австралия, Бразилия, Канада, Франция, Германия, Индия, Ирландия, Италия, Мексико, Холандия, Сингапур, Испания, Швеция, Обединените арабски емирства, Обединеното кралство и Съединените щати), които изброиха поне едно умение, свързано с AI грамотност през съответната година, сравнявайки тази група с дела на всички други професионалисти, които също изброиха поне едно умение за AI грамотност през същия период.

Глобално изследване на C-suite: Глобално проучване сред 1991 ръководители на ниво C (главен изпълнителен директор, главен директор по човешки ресурси, главен маркетинг директор, главен директор по приходите и главен технологичен директор) в девет държави (Австралия, Бразилия, Франция, Германия, Индия, Сингапур, Обединените арабски емирства, Обединеното кралство и Съединените щати), работещи в компании с повече от 1000 служители. теренната работа е проведена от YouGov между 26 ноември и 13 декември 2024 г.

3 промени, които изкуственият интелект донесе на пътя на потребителите към покупката

Фокус върху клиента, от гледна точка на взаимоотношенията, базирани на сърдечно обслужване в магазините и програми за лоялност, Ако това все още е предложение на много компании, е време да се промени Поведението на потребителите при покупка се е развило Дигитализацията вече трансформира търговията на дребно от години, но сега изкуственият интелект (AI) предефинира потреблението по задълбочен начин, автоматизирайки и персонализирайки решенията за покупка, често невидимо.

Според McKinsey до 2030 г. 701TP3 T от решенията за покупка ще се вземат без човешка намесаТова означава плавни пътувания, гласови покупки, 24-часово обслужване на клиенти без опашки и все по-взискателни потребители Освен това 421TP3 T от потребителите твърдят, че е по-вероятно да купуват от марки, които предлагат персонализирани препоръки. 

Да бъдеш ориентиран към клиента днес изисква повече от това да слушаш потребителя Трябва да разбереш как технологията пречи на избора ти и да вземеш етични решения как да я използваш Прозрачността, съпричастността и дигиталната отговорност трябва да вървят ръка за ръка с иновацията”, посочва Андреа Риос, експерт по омниканалите, основател на Orcas и гост-професор в MBA на фондация Getulio Vargas.

Според специалиста и главен изпълнителен директор на Orcas също е възможно да се разчита на AI в различни сектори и цели, като например да се организират пълни пътувания, от полети и хотели, до обиколки. Освен това вече може да се използва за предлагане на финансови услуги, от историята на потребителя. да не говорим за обичайните покупки на супермаркет или аптека, в които алгоритъмът практически “ivinha” списъкът за пазаруване на клиента.

Поради тази причина Андреа цитира 3 промени, които AI е донесъл в пътуването на потребителите към покупката:

  • Автоматизирано куриране на предпочитания

Тенденцията все повече е, че цялото пътуване за покупка се ръководи от AI. “Във фазата на откриване AI действа като куратор на предпочитанията, предлагайки продукти дори преди клиентът да изрази нужда. Примерът на TikTok, Amazon и толкова много други платформи, които използват алгоритми за предвиждане на желанията, доказват това”, обяснява Андреа Риос.

  • Интелигентно сравнение и динамично ценообразуване

Във фазата на разглеждане виртуалните асистенти и AI синтезират ревюта и сравняват продукти, докато динамичните системи за ценообразуване коригират стойностите в реално време, създавайки силно персонализирани изживявания Покупката от своя страна се допълва от чатботове, с интелигентни каси и минимално човешко взаимодействие.

  • Гъвкаво и решително следпродажбено обслужване

В следпродажбеното обслужване тези решения решават проблеми, предотвратяват анулации и държат потребителя ангажиранНа пазара AI вече е реалност, индийската компания Meesho например вече използва генеративен AI за обслужване на клиенти С повече от 160 милиона потребители платформата е внедрила гласов бот, който отговаря на английски и хинди и решава 951TP3 T на изискванията Технологията е намалила в 751TP3 T цената с кол центрове, осигурявайки по-голяма ефективност за компанията и повече гъвкавост за потребителя.

“След нарастващия контрол на ИИ по време на пътуването са необходими много етични въпроси Кой наистина взема решенията? Потребителят или ИИ, в услуга на невинаги ясни интереси? Как да се възползваме от предимствата, които тази трансформация предлага, поддържайки прозрачност и етика с клиента?”, провокира експертът.

Отговорът се крие в начина, по който компаниите избират да използват AI. Като инструмент за поддръжка, той се превръща в основен стратегически стълб. “Кой знае как да комбинира интелигентност на данните, цифрова емпатия и етична автоматизация ще има огромно конкурентно предимство Повече от ефективност, предизвикателството е да се създадат очарователни преживявания, без да се губи човешкият фактор, за да се привлече и задържи потребителят, който е все по-взискателен, управляван от данни и повлиян от системи, които не винаги разбират. Марките, които действат с интелигентност и чувствителност, ще излязат напред”, заключава той.

6 съвета за предприемачи, които можете да пропуснете в професионален профил в социалните мрежи, според експерт по дизайн и съдържание

С повече от 183 милиона бразилци, свързани с интернет, и 144 милиона самоличности, свързани със социалните мрежи в страната, според доклада Digital 2025: Brazil на Meltwater и We Are Social, присъствието в цифрови среди вече не е избор, то е необходимост за тези, които се ангажират. 

Но сред харесва, филтри и тенденции, много предприемачи все още са загубени, когато става въпрос за създаване на професионален профил, който предава същността на техния бизнес и се ангажира с целевата си аудитория, За да помогне в тази мисия, създателят на дизайн и съдържание Каролайн Соарес, която управлява няколко успешни профили в социалните мрежи, като Yluminarh, консултации за човешко и организационно развитие, и вече е произвела за марки като Disney и Warner, изброява незаменимите елементи за тези, които искат да имат профил, който наистина работи като витрина и канал за продажби.

„Да бъдеш в мрежите не означава да си добре позициониран. „Да имаш професионален профил изисква повече от красива естетика: изисква стратегия, яснота и последователност“откроява Каролайн.

Вижте съветите, посочени от експерта: 

  1. Стратегическа и обективна биография: биографията е профилът “карта на посещенията”. Тя трябва да съдържа това, което правите, за кого сте, за предпочитане с призив за действие. “Много хора забравят, че биографията трябва да е ясна и привлекателна. Трябва да реагира бързо: кой сте вие и как можете да помогнете?”, съветва той.
  2. Кохерентна визуална идентичност: според Каролайн хармоничната емисия, съобразена с идентичността на марката, предава професионализъм и генерира доверие. “Не става въпрос за перфектна емисия, а за естетика, която съобщава кой сте. Цветовете, шрифтовете и стиловете трябва да говорят помежду си и с публиката, до която искате да достигнете”
  3. Заложете на съдържание с креативност и намек за хумор:  за да се откроите в мрежите, не е достатъчно да следвате готова формула (трябва да се осмелите и да се свържете автентично. Според Каролайн вмъкването на хумор и креативност в съдържанието е мощна стратегия за генериране на идентификация и ангажираност. “Когато създавате нещо, което разкъсва усмивка или кара човек да мисли “много съм аз!”, помага за превода на сериозни послания по лек и достъпен начин, както и за укрепване на профила на Acid Mona, а също и в други проекти, които Каролайн е създала. “Използването на добро настроение с преднамереност е диференциал. Помага за превода на сериозни послания по лек и достъпен начин, в допълнение към укрепването на позиционирането на цялата марка.
  4. Не публикувайте само за публикуване, публикувайте с цел: публикуването само за публикуване не генерира резултати. “Предприемачите трябва да мислят за съдържание, което образова, ангажира или продава (по балансиран начин. Добрият профил редува показване зад кулисите, даване на съвети, представяне на продукти и разказване на реални истории”, казва той.
  5. Организирани и функционални акценти: акцентите са като рафтове на магазин Каролайн препоръчва те да бъдат организирани по стратегически теми, като: 3Депозиции', (За мен' и 'Съмнения'. “Заслужава си да запомните: кориците на акцентите също са част от дизайна на профила Не забравяйте да приложите визуалната си идентичност във всеки възможен детайл”
  6. Призиви за действие (CTA): и накрая, експертът припомня, че много профили грешат, като не насърчават взаимодействието. “Трябва да кажем каквото и да прави човекът: коментирайте, запазвайте, изпращайте съобщение. Профилите, които конвертират, имат ясни и добре позиционирани CTAs.”.

B2 B компаниите инвестират в бизнес разузнаване, за да ускорят продажбите с фокус и предвидимост

B2 B компаниите са все по-решени да мащабират своите бизнес операции с интелигентност, предвидимост и ефективност. За това те са инвестирали в платформи, които автоматизират генерирането на потенциални клиенти, търсенето на структури и позволяват базирани на данни решения & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &

Сред решенията, които придобиват известност в този сценарий, е Driva, платформа paranaense, която обслужва повече от 15 хиляди компании в цялата страна Предложението на компанията е ясно: да се трансформира начинът, по който работят екипите по продажбите, заменяйки предположенията с решения, базирани на данни, Със собствена технология и стабилна информационна база стартъпът предлага ресурси, които помагат да се идентифицира адресируемият пазар, да се сегментират точно и да се структурират по-ефективни действия от първия контакт с клиента.

Бизнес решения, базирани на твърди данни

Втори Патрик от Цезар Франциск„Главен изпълнителен директор на „Дрива“много компании все още губят време и енергия, опитвайки се да генерират търсене от общи бази и нискоквалифицирани контакти“О, което виждаме днес, е промяна в оперативната логика. Продажбата с предвидимост изисква четене на пазара в реално време, пресичане на информация и интелигентен подход Технологията идва като поддръжка, но фокусът е върху предоставянето на по-настоятелни данни и подпомагането на рутината на търговския екип”, обяснява той.

За да активирате този тип операции, платформата ви позволява да получите достъп до данни за активни компании въз основа на персонализирани филтри Информация като сегмент, местоположение, размер, прогнозно таксуване и цифрово присъствие служат като основа за създаване на списъци, по-съвместими с идеалния клиентски профил, Вместо масивни снимки или общи подходи, предложението е да се дадат на продавача правилните входове, така че той да се свърже с този, който наистина има потенциал за преобразуване.

Повече производителност, по-малко отпадъци

Освен генериране на потенциални клиенти, решението автоматизира и потоците за търсене през множество канали, интегрирайки се с инструменти, които вече се използват от търговски екипи, като Whatsapp, Linkedin и E-mail, С това търговците прекарват по-малко време в повтарящи се задачи и повече време с това, което наистина генерира резултати: продажба.

Ливия Алвес„Главен директор по приходите на Driva“подсилва, че структурирането на предварителната продажба все още е пречка за много компании“Обичайно е да видите екипи да губят производителност поради липса на ясни критерии при търсенето. Когато продавачът знае точно с кого да говори и в колко часа да се приближи, процентът на реализация се повишава и цикълът на продажби се съкращава”, коментира той.

С постоянно развиващо се решение компанията продължава да разширява функционалностите си, инвестирайки в AI, приложен за преобразуване и разширявайки своя технически и търговски екипОчакванията са да приключи 2025 г. с два пъти по-голям текущ оборот, като се консолидира като основна платформа за търговско разузнаване в страната Фокусът остава същият: да направи процеса на продажби по-стратегически, предвидим и мащабируем за B2 B компаниите.

Lattine Group е първият бизнес партньор на LinkedIn в Бразилия, който предлага решенията на LinkedIn за решения за таланти 

Lattine Group обявява стратегическо партньорство с LinkedIn, най-голямата професионална социална мрежа в света, като става първата компания, която официално предлага на пазара решенията на платформата Talent Solutions в Бразилия Инициативата бележи разширяване на стратегията за позициониране на LinkedIn в страната, която традиционно фокусира този модел на предлагане само директно върху работата си С тази инициатива Lattine разширява дейността си на пазара на технологии и подбор на персонал, предлагайки иновативни решения на компании в цялата страна.

Партньорството ще позволи на бразилските компании директно да купуват решения на LinkedIn с Lattine, включително Talent Insights, Job Slots, Career Pages, Recruiter Corporate и LinkedIn Learning, предназначени да оптимизират управлението на таланти, да засилят стратегиите за набиране на персонал, да подобрят професионалното развитие и да подобрят работодателската марка на организациите.

Освен набирането на персонал, партньорството дава възможност и за предоставяне на решения за Обучение и Развитие с LinkedIn Learning, People Analytics с Talent Insights и Employer Branding, разширявайки възможностите за по-стратегическо и ефективно управление на таланти.

Към днешна дата само три други страни от Латинска Америка - Колумбия, Чили и Мексико - разчитат на комерсиализацията на тези инструменти чрез местни партньори С навлизането на Lattine Бразилия се присъединява към тази избрана група, засилвайки ангажимента на компанията да донесе авангардни глобални решения на местния пазар.

“Развълнувани сме да бъдем пионери в тази инициатива в Бразилия, Отбелязвайки нашия ангажимент да съдействаме за растежа на други компании, оптимизирайки управлението на рутината и резултатите, партньорството с LinkedIn ни позволява да предлагаме иновативни решения на компании от всякакъв размер, като им помагаме да намират, привличат и развиват най-добрите таланти по-ефективно”, казва Клаудио Рейна, изпълнителен директор на Lattine. 

Lattine ще оперира в цялата страна, като гарантира, че компании от различни региони могат да се възползват от решенията на LinkedIn TalentС това разширяване компанията укрепва позицията си на референция в технологичния сектор, прилаган за управление на таланти.

За повече информация относно партньорството и предлаганите решения, моля посетете страницата на Lattine.

Швейцарските стартиращи компании представят софтуерни решения на Web Summit Rio 2025

НА swisstech, Инициативата за разпространение на иновации в Швейцария, подкрепена от Swissnex и други институции от иновационната екосистема на Швейцария ще присъстват в Уеб среща на върха в Рио, което се провежда между 27 и 30 април Със собствен щанд (№ E423 на павилион 4), swisstech ще представи няколко решения, разработени от швейцарски стартъпи. Сред авангардните технологии, акцент за сектора на софтуер, представен от Veezoo, създаден от двама бразилци, който предлага платформа за приложение на изкуствен интелект в анализа на бизнес данни и Nym Technologies, разработчик на базирани на блокчейн цифрови технологии за сигурност и поверителност.

Швейцария води класацията на страните, които правят най-много иновации в света, като е шампион за 14-ти пореден път през 2024 г, според Глобалния индекс на иновациите, разработен от Световната организация за интелектуална собственост (СОИС).Swissnex в Бразилия укрепва двустранния обмен, за да свърже предприемачи от двете страни, да насърчи нови партньорства и да помогне за навлизането на продукти и решения на бразилския пазар.

Един от случаите, които ще бъдат представени на Web Summit Rio, е Veezoo, ъъъ това разработи платформа за бизнес разузнаване (бизнес разузнаване) на базата на генеративен изкуствен интелект Решението позволява на потребителите без технически познания да анализират корпоративните данни бързо и интуитивно, чрез разговорен интерфейс Решението използва вътрешните бази данни на компанията клиент, без данните да напускат нейните сървъри Компанията има SOC 2 Type I сертификат за сигурност и финализира SOC 2 Type II сертификация, и двете признати в световен мащаб като стандарт за високи постижения в сигурността на данните и поверителността.

Основана от двама бразилски братя и швейцарски съосновател, Veezoo има хиляди активни потребители и оперира в страни като Швейцария, Германия, САЩ, Бразилия и Индия, В Бразилия Veezoo има текущ бизнес с Bayer, Caixa Consortios, Santa Lolla и Algar Telecom, Компанията проявява голям интерес към бразилския пазар поради голямото търсене на интуитивни решения за анализ на данниЗа Маркос Монтейро, главен изпълнителен директор и съосновател на Veezoo идеята е да демократизира достъпа до корпоративни данни, позволявайки ценни прозрения, които не зависят от високата техническа квалификация.

‘‘Нашата мисия е да улесним анализа на големи обеми вътрешни данни с удобен за потребителя интерфейс, името Veezoo идва от там, да представим информацията по по-визуален начин Бразилия, има голям пазарен потенциал и нарастващо търсене на решения за бизнес разузнаване, е стратегически фокус за нас, в допълнение към удоволствието да внесем нашите иновации в нашата страна.

Вече а NYM Technologies това е стартъп, фокусиран върху цифровата сигурност и поверителността, Компанията е изградила решение, базирано на блокчейна Cosmos, с фокус върху поверителността. Решението има три компонента: NYM Mixnet, мрежа, която анонимизира онлайн дейностите на потребителите, маршрутизира пакети данни през серия от mixnodes; NYM Token, полезен токен на мрежата, който се използва, за да направи децентрализираната mixnet възнаграждаващи възли за използване в мрежата; и NYM Credentials, които позволяват на потребителите частично или напълно да разкриват данни според изискваното удостоверяване в приложенията. Основният продукт, Nym VPN, стартира през май 2025 г. и вече има повече възли, в момента работи в още няколко хиляди възли. 

Nym VPN е коренно различен от повечето VPN на пазара, защото може да осигури истинска анонимност за потребителите, Докато повечето VPN са централизирани и уязвими за наблюдение на мрежата и изтичане на данни, това е изградено върху децентрализирана мрежа с нулево знание (нулево знание) и се управлява от независими възли. Nym няма контрол върху сървърите, които се разпространяват глобално и се управляват от глобална общност от активисти, фокусирани върху поверителността. За Даниел Васкес, директор за растеж на LATAM на NYM, в един все по-свързан свят поверителността на данните е от решаващо значение: поверителността на данните

‘’ Нашата технология предлага слой на анонимност за онлайн дейности, защита на потребителите от наблюдение и осигуряване на по-голяма сигурност в техните цифрови взаимодействияНие виждаме Бразилия като важен пазар за разпространение на решения, фокусирани върху поверителността онлайн. 

Участието на swisstech в Web Summit Rio 2025, чрез Swissnex, се стреми не само да покаже превъзходството на швейцарската технология, но и да засили сътрудничеството с Бразилия в търсенето на решения за по-иновативно и съвместно бъдеще, Освен Veezoo и NYM, Swissnex представя още Treeles, Kido Dynamics, Assaia, Herby, RTDT, Solar TRITEC и BEEKEE. 

Измамите за Деня на майката могат да причинят щети от повече от 1 милиард R$, казва Serasa Experian

Serasa Experian, първият и най-голям datatech в Бразилия, изчислява, че около 186 565 опита за измама са регистрирани в седмицата преди Деня на майката, Според доклада за самоличността и измамите на Serasa Experian за 2025 г, Денят на майката е третата възпоменателна дата, която движи най-много онлайн търговията в Бразилия, след само Черен петък и Коледа 1,04 милиарда за потребителите и компаниите.

Обемът на покупките през периода, воден от промоциите и високите онлайн продажби, е идеалният сценарий за представянето на измамниците “Данни като Деня на майката са чувствителни моменти за цифровата сигурност. Престъпниците използват увеличаването на транзакциите, за да прилагат измами по-често, особено в цифрови среди, Следователно е от съществено значение както потребителите, така и компаниите да са наясно с признаците на измама и да инвестират в практики и технологии за” защита, caio Rocha, директор за удостоверяване и предотвратяване на измами Serasa Experian.

Проучването се основава на средната дневна стойност на измамите, идентифицирани от показателя Serasa Experian за опити за измами, съчетани с потенциала за финансови загуби от измамни транзакции. Сред най-често срещаните модалности са несъответствия при регистрация, злоупотреба с лични данни и манипулиране на устройства и самоличности.

Сред най-честите удари в периода се наблюдават: гр

фалшиви уебсайтове и профили в социалните медии, симулиращи известни магазини за кражба на данни;

io Съобщения със злонамерени връзки, обещаващи непропускаеми промоции или доставка на подаръци;

Клониране на акаунти в приложения за съобщения, за да поискате трансфери от името на трети страни.

Ето някои основни съвети за потребителите:

. Уверете се, че вашите документи, мобилни телефони и карти са добре защитени и защитени, със силни пароли за достъп до приложения;

Не предоставяйте пароли или кодове за достъп извън банката или сайта на приложението;

^внимавайте с картите при покупки лице в лице, като избягвате размяната, когато извършвате плащания в барове, ресторанти и улични търговци;

Винаги проверявайте картата след транзакцията и защитавайте паролата при въвеждането й;

Поддържайте сигурността на мобилния телефон с биометрични данни и двуетапно удостоверяване;

. Проверявайте репутацията на магазините и уебсайтовете, преди да правите покупки, и предоставяйте личната си информация и данни за картата само ако сте сигурни, че това е безопасна среда;

uddepend от оферти с много високи отстъпки или които изискват авансови плащания;

бъдете внимателни с връзки, споделени в групи от съобщения в социалните медии или SMS;

Не давайте назаем или продавайте данните си;

Не правете трансфери на приятели или роднини, без да потвърдите по телефона или лично, че това наистина е въпросното лице, тъй като контактът на лицето може да е клониран или фалшифициран;

Създавайте защитени пароли и ги актуализирайте често;

^______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

^Използвайте само сигурни методи на плащане и активирайте двуетапно удостоверяване, когато е възможно.

За бизнеса препоръките са:  

2 В една все по-дигитална и взаимосвързана бизнес среда, в която измамите се развиват и разширяват бързо, инвестирайте в многослойни технологии за предотвратяване на измами, за да защитите целостта и сигурността на вашите бизнес операции; и

Гарантиране на качеството и достоверността на данните от решенията за предотвратяване на измами от решенията, които постоянно се подобряват пред лицето на промените и заплахите от измами;

‘’ Вградете дълбоко потребителския си профил и постоянно се стремете да минимизирате точките на триене в дигиталното си пътуване, осигурявайки плавно изживяване и без да компрометирате сигурността.

^Използвайте предотвратяването на измами като лост за генериране на приходи чрез внедряване на интелигентна оркестрация на решения, която максимизира сигурността, намалява загубите и позволява по-гъвкаво и надеждно пазаруване за клиента.

Методика

Serasa Experian оцени риска от измама през седмицата, водеща до Деня на майката през 2025 г., по данни от същия период на 2024 г., когато се е случвал опит за измама на всеки 3,2 секунди.

Новите правила за онлайн пазаруване и социални медии през 2025 г. укрепват правата на потребителите

Com o crescimento exponencial das compras online, marketplaces e transações via redes sociais, 2025 trouxe mudanças importantes para o direito do consumidor no Brasil. Um novo conjunto de regulamentações, já em vigor, redefine responsabilidades, amplia proteções e exige ainda mais transparência nas relações digitais. De acordo com Rafael Caferati, advogado do escritório Jobim Advogados, estar atento a essas atualizações é essencial para evitar prejuízos tanto para consumidores quanto para empresas.

“O consumidor ganhou instrumentos mais efetivos para exigir seus direitos, especialmente em compras feitas por meio de redes sociais e marketplaces. Agora, plataformas também podem ser responsabilizadas por problemas na entrega de produtos ou na prestação de serviços”, explica Caferati.

Entre as principais novidades, destaca-se a obrigação das plataformas de informar de forma clara quem é o real vendedor do produto ou serviço, а política de devolução padronizada para compras feitas em marketplaces e a ampliação dos prazos para exercer o direito de arrependimento em certas situações. “Essas mudanças surgem para equilibrar uma relação que, até então, era muito favorável às grandes plataformas digitais,” observa o advogado.

Além disso, a regulamentação estabeleceu regras específicas para anúncios impulsionados nas redes sociais, exigindo maior transparência quanto à origem das ofertas e à identificação de publicidade paga. Para Rafael Caferati, essa medida é um avanço importante: “A diferenciação entre conteúdo editorial e publicitário é fundamental para que o consumidor possa tomar decisões de compra de forma consciente.”

Empresas também precisam se adaptar. Falhas em informar o consumidor ou descumprir as novas exigências podem gerar multas expressivas и danos à reputação da marca. Por isso, o especialista do Jobim Advogados alerta: “Negócios que atuam no ambiente digital devem revisar urgentemente suas políticas de atendimento, de vendas e de comunicação para garantir conformidade com as novas normas.”

O ano de 2025 marca, portanto, uma virada na proteção do consumidor online no Brasil, e também um novo momento de responsabilidade para as plataformas digitais.

Buscas por passagens para viajar no feriado de 1º Maio aumentam em 177%, segundo ClickBus

Dia do Trabalhador, feriado nacional celebrado em 01 de maio, que neste ano cai em uma quinta-feira, impulsionou significativamente a procura de passagens rodoviárias por todo o Brasil. Segundo dados da ClickBus, maior aplicativo de vendas de passagens rodoviárias do Brasil, houve um aumento de 177% na procura por bilhetes com embarque entre o dia 30 de abril e 07 de maio, em comparação ao mesmo período do ano passado, quando o feriado caiu no meio da semana.

Os números mostram uma tendência no setor: os feriados prolongados seguem sendo um dos principais motores do turismo nacional, especialmente quando o transporte rodoviário é a escolha mais acessível para viagens de curta e média distância.

“Os feriados aumentam a vontade de viajar do brasileiro, já que se torna a oportunidade perfeita para relaxar e curtir alguns dias de descanso sem apertar muito o orçamento. Quando a folga permite três ou quatro dias consecutivos, vemos um movimento expressivo de saídas, principalmente para destinos como grandes centros urbanos”, afirma Elbert Leonardo, Vice-Presidente Comercial da ClickBus.

Os destinos mais buscados para este feriado incluem cidades como São Paulo и Rio de Janeiro, já conhecidas como grandes polos turísticos durante todo o ano, neste ano com ainda mais destaque por conta do show da cantora Lady Gaga na praia de Copacabana. Belo Horizonte e Curitiba, que costumam receber um fluxo significativo de visitantes em datas comemorativas por seus centros culturais, museus e boa gastronomia, e Londrina, que conta com eventos culturais e diversos passeios ao ar livre, além de ficar do ladinho de Cambé, cidade vizinha onde acontece a Festa do Trabalhador e o tradicional torneio esportivo Primeiro de Maio.

Em sazonalidades com essa, o transporte rodoviário se mostra cada vez mais competitivo por conta da diversidade de horários, preço mais acessível e facilidade de conexão com destinos menores, fora do radar das grandes companhias aéreas. A expectativa do setor é de que o movimento positivo se repita nos próximos feriados prolongados do ano, confirmando a recuperação e crescimento contínuo do modal rodoviário.

[elfsight_cookie_consent id="1"]